为了让您全面集中地了解受众群体并简化受众群体管理和优化工作,Google Ads 将做出以下改进:
- 新版受众群体报告
关于受众特征、细分受众群和排除对象的详细报告现将整合于一处。点击广告系列图标 ,打开“受众群体、关键字和内容”标签页,然后点击受众群体。您还可以通过此报告页面轻松管理受众群体。不妨详细了解受众群体报告。 - 新的术语
我们将在受众群体报告及整个 Google Ads 中使用新的术语。例如,“受众群体类型”(包括自定义受众群体、有购买意向的受众群体和兴趣相似的受众群体)现在称为“细分受众群”,而“再营销”现在称为“您的数据”。详细了解受众群体术语和词组的更新。
您可以通过上传细分客户群(关注自定义生成的用户 ID)来创建使用用户 ID 的数据细分受众群。此类使用用户 ID 的细分受众群可在 Google 产品和服务(包括 Google 搜索、Google 购物和 YouTube)中用于定位。
优势
下面列出了使用用户 ID 的数据细分受众群具有的一些优势:
- 相对于目标客户匹配的优势
- 使用用户 ID 的数据细分受众群可将定位覆盖面扩展到 Google 搜索和 YouTube 的未登录账号对应的流量。
- 相对于搜索广告数据细分受众群的优势
- 线下细分:经验丰富的广告客户会备有强大的线下后端系统,以便根据自己的客户关系管理数据构建高度定制化的细分受众群。这些细分受众群使用历史属性和动态属性,而这些属性无法一直通过使用搜索广告数据细分受众群的 ping 传递。
- 事后状态管理:搜索广告数据细分受众群的更改取决于网页浏览操作。因此,如果要定位新确定的细分客户群,用户必须先访问广告客户的网站(以便将用户添加到新的搜索广告细分受众群)。
使用用户 ID 的数据细分受众群的工作原理
要实施使用用户 ID 的数据细分受众群,请在全局网站代码中添加名为“user_id
”的顶级参数(此值为非个人身份信息)。user_id
是您在内部与特定客户关联的唯一标识符。借助此参数,广告客户可以通过添加用户 ID 代码来收集与 Google Cookie 空间匹配的用户列表,而无需向 Google 提供个人身份信息 (PII)。当该客户访问您的网站时,网站中嵌入的全局网站代码 (gTag) JavaScript 会将 user_id
传递给 Google,从而使 Google 能够将指定的“user_id
”与用户的 Google Cookie 相关联。建立这种关联后,您可以通过 Google Ads 界面或 API 上传 user_ids
列表,进而构建使用用户 ID 的数据细分受众群。
选项 1:在全局网站代码中设置用户 ID 参数
- 在 Google Ads 账号中,点击工具图标 。
- 点击该版块菜单中的共享库下拉菜单。
- 点击受众群体管理器。
- 点击页面菜单中的受众群体来源。
- 点击“全局网站代码”旁边的三点状图标 。
- 点击修改来源以设置全局网站代码。
- 点击高级设置,然后选中“user_id”复选框。
注意:如果您不在目标客户匹配的许可名单中,user_id
复选框可能会灰显。详细了解目标客户匹配政策
- 点击保存并继续。
- 如果您尚未在网站上添加 gtag.js 全局网站代码,请按照此处的说明实施该代码。
- 实施事件代码段,以便用户在您的网站(或在您有权访问当前用户的固定
user_id
的任何网页上)上登录或注册时传递user_id
参数。有关详细说明,请参阅下文。
您负责为每位用户生成 user_id
值,并确保用户的此类值是固定值,且在各种会话、浏览器和设备上均一致。
通常,如果您的网站提供可让用户注册和登录的用户账号功能,则可以实现此目的。当用户注册后,您应为用户生成一个唯一标识符,并通过代码将其传递到 Google Ads。当同一用户返回网站并再次登录时,您应通过 user_id
参数再次传递同一标识符。
以下示例是一种通过 gtag.js 传递 user_id 参数的方式:
上述示例代码段使用“login”作为事件名称,但您可以根据需要传递任何事件名称。唯一的要求是将“user_id”添加为事件数据参数的一部分。
请注意,如果您已在网站的某些网页上植入了事件代码段(例如,用来捕获动态再营销参数),您可以向现有事件代码段添加 user_id
参数,如下所示:
<script>
gtag('event', 'page_view', {
'send_to': 'AW-CONVERSION_ID',
'user_id': 'replace with value',
'value': 'replace with value',
'items': [{
'id': 'replace with value',
'google_business_vertical': 'retail'
}]
});
</script>
重要提示
在分配用户 ID 时,务必请注意以下三点:
- 每位用户都必须有唯一的用户 ID。
- 每位用户每次访问您的网站时,其
user_id
参数都必须相同。例如,如果小马在上午访问您的网站,并且您通过 Google Ads 上传 API 上传user_id
以创建使用用户 ID 的数据细分受众群,则您必须为这两种情况提供同一个user_id
。 - 您不得在
user_id
中传递 Google 个人身份信息 (PII)。
选项 2:在 Google 跟踪代码管理器中设置用户 ID 参数
Google 跟踪代码管理器是一个跟踪代码管理系统,可以帮助您快速轻松地更新网站上的跟踪代码和代码段。您可以使用 Google 跟踪代码管理器安装全局网站代码。
- 登录您的跟踪代码管理器账号。
- 选择代码。
- 点击要修改的代码名称。
- 设置用户 ID 变量。
- 点击保存完成代码设置。
- 预览并确认您所做的更改,然后点击发布。
使用 Google Ads API 上传“user_ids”数据
账号所有者或管理员可以使用 Google Ads API 上传“user_ids”的数据文件,并管理其细分受众群的用户 ID。广告客户可以通过该 API 上传数据文件、添加或移除客户数据,以及修改配置。详细了解 Google Ads API 的“再营销”部分
用户 ID 数据不被视为个人身份信息数据,因此,强烈建议广告客户先对用户 ID 数据进行哈希处理,然后再将其上传到 Google。请确保上传的用户 ID 与全局网站代码中发送给 Google 的用户 ID 相同。
此外,user_id
参数还可用于设置 Google Ads 跨设备关联。请注意,如果您在 2018 年 10 月 3 日之前设置了使用用户 ID 的数据细分受众群,则您已经选择启用跨设备关联功能。详细了解广告客户跨设备关联功能