Ми внесли наведені нижче зміни в Google Ads, щоб вам було простіше отримувати комплексне зведене представлення даних про аудиторії, керувати ними й оптимізувати їх.
- Нові звіти про аудиторії
Детальні звіти про демографічні дані, сегменти й виключення аудиторій тепер зібрано на одній сторінці. Натисніть значок Кампанії, відкрийте вкладку "Аудиторії, ключові слова й контент" і виберіть Аудиторії. Ви можете легко керувати своїми аудиторіями на цій сторінці звіту. Докладніше про звіти щодо аудиторій.
- Нові терміни
Ми застосовуємо нові терміни у звіті про аудиторії і загалом у Google Ads. Наприклад, "типи аудиторій" (зокрема спеціальні аудиторії, а також аудиторії зацікавлених покупців і за інтересами) перейменовано на "сегменти аудиторій", а "ремаркетинг" – на "ваші дані". Докладніше про оновлені терміни й фрази в аудиторіях.
Ви можете створювати сегменти за даними з ідентифікаторами користувачів, завантажуючи сегменти клієнтів, зашифровані в спеціально створених ідентифікаторах користувачів. Такі сегменти можна застосовувати для націлювання в ресурсах Google, зокрема на YouTube, у Пошуку й Покупках Google.
Переваги
Нижче наведено деякі переваги використання сегментів за даними з ідентифікатором користувача.
- Порівняно зі списками електронних адрес
- Сегменти за даними з ідентифікаторами користувачів розширюють націлювання, охоплюючи в Пошуку Google і на YouTube користувачів, які не ввійшли в облікові записи.
- Порівняно із сегментами за даними для оголошень у пошуковій мережі
- Офлайн-сегментація: досвідчені рекламодавці можуть використовувати надійну автономну серверну систему, щоб створювати персоналізовані сегменти на основі даних CRM. Такі сегменти використовують як історичні, так і динамічні атрибути, які не завжди можна передавати за допомогою запитів ping на основі сегментів за вашими даними для оголошень у пошуковій мережі.
- Поточне керування станом: сегменти за вашими даними для оголошень у пошуковій мережі оновлюються залежно від переглядів сторінок. Тому націлити оголошення на нові сегменти користувачів можна, лише якщо люди вже відвідали ваш сайт і їх додано в новий сегмент для оголошень у пошуковій мережі.
Як працюють сегменти за даними з ідентифікатором користувача
Щоб застосувати сегмент за даними з ідентифікатором користувача, потрібно в глобальний тег сайту додати параметр верхнього рівня user_id (це значення не є ідентифікаційною інформацією). user_id – це унікальний ідентифікатор, зв’язаний із певним клієнтом у вашій системі. За допомогою цього параметра рекламодавець може додати тег ідентифікатора користувача, щоб збирати списки користувачів, які відповідають файлам cookie Google, не надаючи Google ідентифікаційну інформацію. Коли такий клієнт відвідує ваш веб-сайт, вбудований у сайт глобальний тег JavaScript передає параметр user_id в Google, щоб зв’язати файли cookie Google для цього користувача з указаним параметром user_id. Завдяки цьому ви можете створювати сегменти за даними з ідентифікаторами користувачів, завантажуючи списки параметрів user_id через інтерфейс Google Ads або Google Ads API.
Варіант 1. Налаштуйте параметр user_id в глобальному тегу сайту
- В обліковому записі Google Ads натисніть Інструменти
.
- У меню розділів натисніть спадне меню Спільна бібліотека.
- Натисніть Менеджер аудиторій.
- У меню сторінок натисніть Джерела аудиторій.
- Поруч з опцією "Глобальний тег сайту" натисніть значок
.
- Щоб налаштувати глобальний тег сайту, виберіть Змінити джерело.
- Натисніть Додаткові налаштування та поставте прапорець user_id.
.Примітка. Якщо параметр user_id затінений, це означає, що ви не входите в білий список користувачів із доступом до списків електронних адрес. Докладніше про правила щодо списків електронних адрес
- Натисніть Зберегти та продовжити.
- Якщо ви ще не додали глобальний тег gtag.js на свій сайт, зробіть це, дотримуючись цих вказівок.
- Додайте фрагмент подій, щоб передавати параметр
user_id, коли користувачі виконують вхід або реєструються на сайті (або на будь-якій сторінці, де можна визначити стабільний параметрuser_idпоточного користувача). Додаткові вказівки наведено нижче.
Ви відповідальні за створення параметрів user_id всіх користувачів, їх стабільність і узгодженість для різних сеансів, веб-переглядачів і пристроїв.
З цією метою можна застосувати на веб-сайті функцію реєстрації облікових записів користувачів і входу в них. Під час реєстрації користувачу призначається унікальний ідентифікатор, який передається в Google Ads через тег. Коли користувач повертається на сайт і виконує вхід, через параметр user_id має передаватися той самий ідентифікатор.
Нижче наведено приклад того, як передавати параметр user_id через тег gtag.js.
У наведеному вище фрагменті використовується подія login, але можна передавати події з будь-якими назвами. Головна вимога – передавати параметр user_id в аргументі даних про події.
Зверніть увагу: якщо ви вже додали фрагмент подій на певні сторінки сайту (наприклад, щоб реєструвати параметри динамічного ремаркетингу), можна додати параметр user_id у наявний фрагмент. Наприклад:
<script>
gtag('event', 'page_view', {
'send_to': 'AW-CONVERSION_ID',
'user_id': 'замініть на значення',
'value': 'замініть на значення',
'items': [{
'id': 'замініть на значення',
'google_business_vertical': 'retail'
}]
});
</script>
Важлива інформація
Призначаючи ідентифікатори користувачів, зверніть увагу на три наведені нижче вимоги.
- Кожен користувач повинен мати унікальний ідентифікатор.
- Користувач повинен мати той самий параметр
user_idпід час кожного відвідування вашого веб-сайту. Наприклад, Ірина відвідала ваш веб-сайт уранці, а ви завантажуєте параметрuser_id, щоб створювати сегменти за даними з ідентифікатором користувача через Google Ads API. За таких умов в обох випадках параметрuser_idмає бути однаковим. - У параметрі
user_idне можна передавати ідентифікаційну інформацію.
Варіант 2. Налаштуйте параметр user_id в Менеджері тегів Google
Менеджер тегів Google – це система керування тегами, яка дає змогу швидко й легко оновлювати теги та фрагменти коду на веб-сайті. Використовуйте цей інструмент, щоб встановлювати глобальний тег сайту.
- Увійдіть в обліковий запис Менеджера тегів Google.
- Виберіть Теги.
- Натисніть назву потрібного тегу.
- Укажіть змінну ідентифікатора користувача.
- Натисніть Зберегти, щоб завершити налаштування тегу.
- Перегляньте й підтвердьте зміни, а потім натисніть Опублікувати.
Завантажте дані user_id за допомогою Google Ads API
Власники або адміністратори облікових записів можуть використовувати Google Ads API, щоб завантажувати файли даних user_id й керувати ідентифікаторами користувачів відповідних сегментів аудиторії. API дає змогу рекламодавцям завантажувати файли даних, додавати або вилучати інформацію про клієнтів, а також змінювати налаштування. Докладніше щодо розділу про ремаркетинг у Google Ads API
Дані user_id не вважаються ідентифікаційною інформацією. Ми наполегливо рекомендуємо рекламодавцям хешувати їх, перш ніж завантажувати в Google. Також слід перевіряти, чи відповідають завантажені параметри user_id тим, які надсилаються в Google через глобальний тег сайту.
Параметр user_id можна також використовувати для зв’язування взаємодій на різних пристроях у Google Ads. Зверніть увагу: якщо ви налаштували сегмент даних з ідентифікатором користувача до 3 жовтня 2018 року, зв’язування взаємодій на різних пристроях уже ввімкнено. Докладніше про зв’язування взаємодій на різних пристроях
