Kitlelerinizin kapsamlı ve birleşik bir görünümünü sunmanın yanı sıra kitle yönetimini ve optimizasyonunu kolaylaştırmak için Google Ads'de aşağıdaki iyileştirmeler yapılmıştır:
- Yeni kitle raporlaması
Kitle demografisi, segmentler ve hariç tutmalarla ilgili ayrıntılı raporlama artık tek bir yerde birleştirildi. Kampanyalar simgesini tıklayıp "Kitleler, anahtar kelimeler ve içerikler" sekmesini açın ve Kitleler'i tıklayın. Kitlelerinizi bu rapor sayfasından da kolayca yönetebilirsiniz. Kitle raporlaması hakkında daha fazla bilgi edinin. - Yeni terimler
Kitle raporunuzda ve Google Ads genelinde yeni terimler kullanıyoruz. Örneğin, "kitle türleri" (özel, pazardaki ve yakın ilgi alanı bunlara örnek verilebilir) artık "kitle segmentleri" olarak, "yeniden pazarlama" ise "verileriniz" olarak adlandırılmaktadır. Kitle terimleri ve ifadeleriyle ilgili güncellemeler hakkında daha fazla bilgi edinin.
Özel olarak oluşturulmuş Kullanıcı Kimlikleri girilmiş müşteri segmentlerini yükleyerek Kullanıcı Kimliği içeren veri segmentleri oluşturabilirsiniz. Kullanıcı Kimliği kullanan bu segmentler, Arama, Alışveriş ve YouTube dahil, Google mülkleri genelinde hedeflenmeye uygundur.
Avantajları
Kullanıcı Kimliği içeren Veri segmentleri kullanmanın avantajlarından bazıları şunlardır:
- Müşteri Eşleştirme özelliğine kıyasla avantajları
- Kullanıcı Kimliği içeren veri segmentleri, hedefleme kapsamını Arama Ağı ve YouTube'da oturum açmamış kullanıcılardan gelen trafiği de içerecek şekilde artırır.
- Arama Ağı Reklamlarına ait veri segmentlerine göre avantajları
- Çevrimdışı segmentasyon: Uzman reklamverenler, CRM verilerinden son derece özelleştirilmiş segmentler oluşturmak için güçlü çevrimdışı arka uç sistemlerine sahiptir. Bu segmentler, hem geçmişe ait hem de dinamik özelliklerden yararlanır. Bu özellikler, Arama Ağı Reklamlarına ait veri segmentlerinizi kullanan pingler yoluyla her zaman aktarılamaz.
- Olguya dayalı durum yönetimi: Arama Ağı reklamlarına ait veri segmentlerinizde liste değişiklikleri, sayfa görüntülemelerine bağlı olarak yapılır. Bu nedenle, yeni tanımlanmış müşteri segmentlerinin hedeflenmesi için, kullanıcının önce reklamverenin web sitesini ziyaret etmesi gerekir. Kullanıcı, ancak bu sayede yeni bir Arama Ağı reklamları segmentine eklenir.
Kullanıcı Kimliği içeren veri segmentlerinin işleyişi şekli
Kullanıcı Kimliği içeren bir veri segmentini uygulamak için global site etiketinize "user_id
" adlı üst düzey parametreyi ekleyin (bu değer, kimliği tanımlayabilecek bilgiler içermez). user_id
, belirli bir müşteriyle dahili olarak ilişkilendirdiğiniz benzersiz bir tanımlayıcıdır. Bu parametreyi kullanarak bir reklamveren, Google'a kimliği tanımlayabilecek bilgiler (PII) vermeden Google çerezleriyle eşleşen Kullanıcı Listelerini toplamak için User ID Etiketi ekleyebilir. Bu müşteri web sitenizi ziyaret ettiğinde, web sitesine yerleştirilmiş gtag JavaScript'i, Google'a user_id
değerini iletir. Böylece Google, söz konusu "user_id
"yi kullanıcının Google çerezleriyle ilişkilendirir. Bu ilişkilendirme sayesinde, Google Ads kullanıcı arayüzü veya API aracılığıyla user_id
'lerin listelerini yükleyerek Kullanıcı Kimliği içeren veri segmentleri oluşturabilirsiniz.
1. Seçenek: Global site etiketinizde Kullanıcı Kimliği parametresini ayarlama
- Google Ads hesabınızda Araçlar simgesini tıklayın.
- Bölüm menüsündeki Paylaşılan kitaplık açılır menüsünü tıklayın.
- Kitle yöneticisi'ni tıklayın.
- Sayfa menüsünden Kitle kaynakları'nı tıklayın.
- "Global site etiketi"nin yanındaki 3 nokta simgesini tıklayın.
- Global site etiketi oluşturmak için Kaynağı düzenle'yi tıklayın.
- Gelişmiş ayarlar'ı tıklayıp "user_id" onay kutusunu işaretleyin.
Not: Müşteri Eşleştirme özelliğinin izin verilenler listesinde değilseniz user_id
onay kutusu devre dışı olabilir. Müşteri Eşleştirme politikası hakkında daha fazla bilgi
- Kaydet ve Devam Et'i tıklayın.
- Sitenize gtag.js global site etiketini yüklemediyseniz etiketi uygulamak için buradaki talimatları izleyin.
- Kullanıcılar web sitenize (ya da geçerli kullanıcı için sabit bir
user_id
değerine erişebileceğiniz herhangi bir sayfaya) giriş yaptığında veya kaydolduğundauser_id
parametresini iletmek için etkinlik snippet'ini uygulayın. Aşağıdaki ek talimatları inceleyin.
Tüm kullanıcıların user_id
değerlerini üretmek ve bu değerlerin oturum, tarayıcı ve cihazlar genelinde her bir kullanıcı için sabit ve tutarlı olmasını sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır.
Genellikle bunun için, web sitenizde kullanıcıların kaydolup oturum açmasını sağlayan bir kullanıcı hesabı işlevi bulunması gerekir. Kaydolan kullanıcı için benzersiz bir tanımlayıcı oluşturmalı ve bu tanımlayıcıyı, etiket aracılığıyla Google Ads'e iletmelisiniz. Aynı kullanıcı sitenize geri dönüp tekrar oturum açtığında aynı tanımlayıcıyı user_id
parametresiyle yeniden iletmeniz gerekir.
Aşağıdaki örnekte, gtag.js aracılığıyla user_id parametresini iletmek için yararlanılan bir yöntem gösterilmiştir:
Yukarıdaki örnek snippet'te, etkinlik adı olarak "login" kullanılmaktadır ancak istediğiniz herhangi bir etkinlik adını iletebilirsiniz. Tek şart, etkinlik verisi bağımsız değişkeninin bir parçası olarak "user_id" değerinin eklenmesidir.
Sitenizin belirli sayfalarında etkinlik snippet'ini zaten uyguladıysanız (ör. dinamik yeniden pazarlama parametrelerini elde etmek için) mevcut etkinlik snippet'lerinize user_id
parametresini aşağıda gösterilen şekilde ekleyebilirsiniz:
<script>
gtag('event', 'page_view', {
'send_to': 'AW-CONVERSION_ID',
'user_id': 'replace with value',
'value': 'replace with value',
'items': [{
'id': 'replace with value',
'google_business_vertical': 'retail'
}]
});
</script>
Önemli
Kullanıcı Kimliklerini atarken şu üç önemli noktayı göz önünde bulundurmalısınız:
- Her kullanıcının benzersiz bir Kullanıcı Kimliğine sahip olması gerekir.
- Kullanıcıların
user_id
parametresi, web sitenizi her ziyaret ettiklerinde aynı olmalıdır. Örneğin, Elif web sitenizi sabah ziyaret ederse ve siz Kullanıcı Kimliği içeren veri segmentleri oluşturmak üzere Google Ads Upload API yoluylauser_id
parametresini yüklerseniz her iki durum için de aynıuser_id
parametresini sağlamanız gerekir. - Google'a
user_id
içinde kimliği tanımlayabilecek bilgileri (PII) iletemezsiniz.
2. Seçenek: Google Etiket Yöneticisi'nde User ID parametresini oluşturma
Google Etiket Yöneticisi web sitenizdeki etiketleri ve kod snippet'lerini hızlı ve kolay bir şekilde güncellemenize olanak sağlayan bir etiket yönetimi sistemidir. Global site etiketinizi yüklemek için Google Etiket Yöneticisi'ni kullanabilirsiniz.
- Etiket Yöneticisi hesabınızda oturum açın.
- Etiketler'i seçin.
- Düzenlemek istediğiniz etiketin adını tıklayın.
- Kullanıcı Kimliği değişkeninizi ayarlayın.
- Etiket kurulumunuzu tamamlamak için Kaydet'i tıklayın.
- Değişikliklerinizi önizleyip onaylayın, ardından Yayınla'yı tıklayın.
Google Ads API'yi kullanarak "user_ids" verilerini yükleme
Hesap sahipleri veya yöneticileri, "user_id"lerin veri dosyalarını yüklemek ve kitle segmentlerinin Kullanıcı kimliklerini yönetmek için Google Ads API'den yararlanabilir. Reklamverenler, API'yi kullanarak bir veri dosyası yükleyebilir, müşteri verilerini ekleyip kaldırabilir veya yapılandırmaları düzenleyebilir. Google Ads API'nin Yeniden Pazarlama bölümü hakkında daha fazla bilgi edinin.
Kullanıcı Kimliği verileri, kimlik bilgisi verileri olarak kabul edilmez. Bu nedenle, reklamverenlerin Google'a yüklemeden önce Kullanıcı Kimliği verilerine mutlaka karma oluşturma işlemi uygulaması önerilir. Yüklenen Kullanıcı Kimliklerinin, yeniden pazarlama etiketi içinde Google'a gönderilenlerle aynı olduğundan emin olun.
User_id
parametresi, Google Ads'in cihazlar arası bağlantı özelliği için de kullanılabilir. Kullanıcı Kimliği içeren veri segmentini 3 Ekim 2018'den önce ayarladıysanız cihazlar arası bağlantı özelliğinin zaten etkinleştirilmiş olduğunu unutmayın. Reklamveren için cihazlar arası bağlantı hakkında daha fazla bilgi