S cieľom poskytnúť komplexné a konsolidované zobrazenie publík a zjednodušiť správu a optimalizáciu publík zavádzame v službe Google Ads tieto zlepšenia:
- Nové reporty publika
Podrobné reporty demografických údajov publika, segmentov publika a vylúčených publík sú teraz konsolidované na jednom mieste. Kliknite na ikonu Kampane , otvorte kartu Publiká, kľúčové slová a obsah a kliknite na Publiká. Na tejto stránke prehľadov môžete publiká aj jednoducho spravovať. Prečítajte si viac o reportoch publika. - Nové výrazy
V reporte publika a ďalších častiach účtu Google Ads používame nové výrazy. Napríklad „typy publík“ (zahŕňajú vlastné publiká, publiká podľa nákupných úmyslov a podľa záujmov) sa teraz nazývajú segmenty publika a „remarketing“ sa teraz označuje ako „vaše údaje“. Ďalšie informácie o aktualizácii výrazov a slovných spojení týkajúcich sa publík
Segmenty údajov s identifikátorom používateľa môžete vytvoriť nahraním segmentov zákazníkov definovaných pomocou vlastných vygenerovaných identifikátorov používateľov. Tieto segmenty s identifikátorom používateľa sú vhodné na účely zacielenia v službách Googlu vrátane Vyhľadávania, Nákupov a služby YouTube.
Výhody
Tu sú niektoré z výhod používania segmentov údajov s identifikátorom používateľa:
- Výhody oproti vlastným zoznamom zákazníkov
- Segmenty údajov s identifikátorom používateľa rozširujú zacielenie aj na odhlásených návštevníkov Vyhľadávania a služby YouTube.
- Výhody oproti segmentom údajov pre reklamy vo vyhľadávaní
- Offline segmentácia: prezieraví inzerenti majú výkonné offline serverové systémy na vytváranie vysoko prispôsobených segmentov na základe údajov riadenia vzťahov so zákazníkmi. Tieto segmenty využívajú historické a dynamické atribúty, ktoré nemožno vždy odovzdávať cez príkazy ping, ktoré používajú segmenty údajov pre reklamy vo vyhľadávaní.
- Spravovanie stavu po udalostiach: pokiaľ ide o vykonávanie zmien zoznamu, segmenty údajov pre reklamy vo vyhľadávaní sú závislé od zobrazení stránok. Zacielenie na novoidentifikované segmenty zákazníkov by preto vyžadovalo, aby používateľ najprv navštívil web inzerenta (aby mohol byť pridaný do nového segmentu pre reklamy vo vyhľadávaní).
Ako fungujú segmenty údajov s identifikátorom používateľa
Ak chcete implementovať segment údajov s identifikátorom používateľa, pridajte do globálnej značky webu parameter najvyššej úrovne s názvom user_id
(táto hodnota nie je údajom umožňujúcim zistenie totožnosti). Parameter user_id
je jedinečný identifikátor, ktorý interne spájate s určitým zákazníkom. Vďaka tomuto parametru môže inzerent pridať značku identifikátora používateľa a zhromažďovať tak zoznamy používateľov, ktoré sa porovnávajú so súbormi cookie od Googlu, pričom Google nezíska údaje umožňujúce zistenie totožnosti. Keď tento zákazník navštívi váš web, kód JavaScript značky gTag vložený na webe odovzdá parameter user_id
Googlu. Vďaka tomu bude možné spojiť daný parameter user_id
so súbormi cookie od Googlu v zariadení príslušného používateľa. Toto spojenie umožňuje vytvárať segmenty údajov s identifikátorom používateľa nahraním zoznamov parametrov user_id
prostredníctvom používateľského rozhrania služby Google Ads alebo rozhrania API.
1. možnosť: nastavenie parametra identifikátora používateľa v globálnej značke webu
- V účte Google Ads kliknite na ikonu Nástroje .
- V ponuke sekcií kliknite na rozbaľovaciu ponuku Zdieľaná knižnica.
- Kliknite na položku Správca publík.
- V ponuke stránok kliknite na Zdroje publika.
- Kliknite na trojbodkovú ikonu vedľa položky Globálna značka webu.
- Kliknite na Upraviť zdroj a nastavte globálnu značku webu.
- Kliknite na Rozšírené nastavenia a potom začiarknite políčko pri položke user_id.
Poznámka: Ak váš účet nemá povolené používať vlastné zoznamy zákazníkov, začiarkavacie políčko user_id
môže byť sivé. Ďalšie informácie o pravidlách pre vlastné zoznamy zákazníkov
- Kliknite na Uložiť a pokračovať.
- Ak ste na svoj web ešte neinštalovali globálnu značku webu gtag.js, implementujte ju podľa týchto pokynov.
- Implementujte útržok udalosti na odosielanie parametra
user_id
pri prihlasovaní alebo registrácii používateľov na vašom webe (alebo na ľubovoľnej stránke, na ktorej máte prístup k stabilnému parametruuser_id
pre aktuálneho používateľa). Ďalšie pokyny nájdete nižšie.
Za generovanie hodnôt user_id
pre všetkých používateľov a za zaistenie stability a konzistentnosti týchto hodnôt pre všetkých používateľov v rôznych reláciách, prehliadačoch a zariadeniach zodpovedáte vy.
Zvyčajne to možno zabezpečiť tak, že na svojom webe používateľom umožníte zaregistrovať si používateľský účet, do ktorého sa potom budú môcť prihlásiť. Pri registrácii je potrebné používateľovi vygenerovať jedinečný identifikátor a odoslať ho do služby Google Ads pomocou značky. Keď sa potom ten istý používateľ vráti na váš web a znova sa prihlási, mali by ste prostredníctvom parametra user_id
znova odoslať ten istý identifikátor.
Príklad spôsobu odosielania parametra user_id prostredníctvom značky gtag.js je uvedený nižšie:
Vo vzorovom útržku uvedenom vyššie sa používa názov udalosti login, no môžete odosielať ľubovoľný názov udalosti podľa vlastného výberu. Jedinou požiadavkou je zahrnutie reťazca user_id do argumentu údajov udalosti.
Upozorňujeme, že ak ste už na niektorých stránkach svojho webu implementovali útržok udalosti (napríklad na zaznamenávanie parametrov dynamického remarketingu), parameter user_id
môžete pridať do existujúcich útržkov udalostí, ako uvádzame nižšie:
<script>
gtag('event', 'page_view', {
'send_to': 'AW-CONVERSION_ID',
'user_id': 'replace with value',
'value': 'replace with value',
'items': [{
'id': 'replace with value',
'google_business_vertical': 'retail'
}]
});
</script>
Dôležité
Pri priraďovaní identifikátorov používateľov je potrebné pamätať na tri dôležité veci:
- Každý používateľ musí mať jedinečný identifikátor používateľa.
- V prípade každého používateľa musí byť parameter
user_id
rovnaký zakaždým, keď navštívi váš web. Ak napríklad Mária navštívi váš web v dopoludňajších hodinách a vy nahráte parameteruser_id
s cieľom vytvoriť segmenty údajov s identifikátorom používateľa prostredníctvom nahrávacieho rozhrania API služby Google Ads, musíte v oboch prípadoch poskytnúť rovnaký parameteruser_id
. - V parametri
user_id
nesmiete Googlu odovzdávať údaje umožňujúce zistenie totožnosti.
2. možnosť: nastavenie parametra user_id v Správcovi značiek Google
Správca značiek Google je systém na správu značiek, ktorý umožňuje rýchlo a jednoducho aktualizovať značky a útržky kódu na vašom webe. Pomocou Správcu značiek Google môžete nainštalovať globálnu značku webu.
- Prihláste sa do účtu Správcu značiek.
- Vyberte Značky.
- Kliknite na názov značky, ktorú chcete upraviť.
- Nastavte premennú identifikátora používateľa.
- Nastavenie značky dokončite kliknutím na Uložiť.
- Pozrite si ukážku zmien a potvrďte ich. Potom kliknite na Zverejniť.
Nahrávanie údajov user_id v rozhraní Google Ads API
Vlastníci alebo správcovia účtov môžu pomocou rozhrania Google Ads API nahrávať súbory s údajmi user_id a spravovať identifikátory používateľov vo svojich segmentoch publika. Inzerenti môžu pomocou rozhrania API nahrať súbor s údajmi, pridávať alebo odstraňovať údaje zákazníkov alebo upravovať konfigurácie. Ďalšie informácie o sekcii Remarketing v rozhraní Google Ads API
Identifikátory používateľov sa nepovažujú za údaje umožňujúce zistenie totožnosti a inzerentom sa dôrazne odporúča, aby ich pred nahraním na servery Googlu zahašovali. Uistite sa, že nahrané identifikátory používateľov sú identické s tými, ktoré boli odoslané Googlu v globálnej značke webu.
Parameter user_id
možno použiť aj na prepojenie naprieč zariadeniami v službe Google Ads. Ak ste segment údajov s identifikátorom používateľa vytvorili pred 3. októbrom 2018, máte už aktivované prepojenie naprieč zariadeniami. Ďalšie informácie o prepojení naprieč zariadeniami pre inzerentov