Chceme vám poskytovat komplexní a ucelený pohled na vaše publika a zjednodušit jejich správu a optimalizaci. Proto službu Google Ads vylepšujeme:
- Nové přehledy publika
Podrobné přehledy demografických údajů, segmentů a vyloučených segmentů publika jsou nyní konsolidovány na jednom místě. Klikněte na ikonu kampaní , otevřete kartu Publika, klíčová slova a obsah a klikněte na Publika. Na této stránce s přehledy můžete publika snadno spravovat. Další informace o přehledech publika - Nové pojmy
V přehledech publika i jinde ve službě Google Ads jsme začali používat nové pojmy. Například typy publika (včetně vlastního, s pravděpodobným zájmem a podle zájmů) se nyní nazývají „segmenty publika“ a remarketing se nyní označuje jako „vaše data“. Další informace o aktualizovaných pojmech a termínech souvisejících s publikem
Můžete vytvořit segmenty založené na údajích, které využívají ID uživatele. Stačí nahrát segmenty zákazníků na základě vlastních vygenerovaných ID uživatelů. Tyto segmenty využívající ID uživatele můžete použít k cílení v různých službách Google včetně Vyhledávání, Nákupů a YouTube.
Výhody
Níže uvádíme některé důvody, proč se tyto segmenty vyplatí používat:
- Výhody oproti vlastním seznamům zákazníků
- Segmenty založené na údajích využívající ID uživatele rozšiřují cílení ve Vyhledávání a na YouTube i na uživatele, kteří nejsou přihlášeni.
- Výhody oproti segmentům založeným na údajích pro reklamy ve vyhledávání
- Segmentace offline: Zkušení inzerenti mívají robustní systémy back-end. Pomocí nich mohou vytvářet dokonale přizpůsobené segmenty, které jsou založené na údajích ze systémů řízení vztahů se zákazníky. Tyto segmenty pracují s historickými i dynamickými atributy, které v některých případech nelze předávat pomocí pingů využívajících segmenty pro reklamy ve vyhledávání.
- Správa stavu po spuštění pixelu/značky: U segmentů pro reklamy ve vyhledávání jsou veškeré změny v seznamu uživatelů závislé na zobrazení webových stránek. Cílení na nově identifikované segmenty zákazníků tedy vyžaduje, aby uživatel nejprve navštívil inzerentův web (teprve pak může být přidán do nového segmentu pro reklamy ve vyhledávání).
Jak fungují segmenty založené na údajích využívající ID uživatele
Pokud chcete segment založený na údajích spolu s ID uživatele implementovat, přidejte do globální značky webu parametr nejvyšší úrovně user_id
(tato hodnota neobsahuje údaje umožňující zjištění totožnosti). user_id
je jedinečný identifikátor, který interně přiřadíte určitému zákazníkovi. Pomocí tohoto parametru může inzerent přidat značku ID uživatele, pomocí které bude shromažďovat uživatele do seznamů. Google je páruje se svými soubory cookie, ale nezískává při tom údaje umožňující zjištění totožnosti. Když daný zákazník navštíví váš web, předá se Googlu prostřednictvím JavaScriptu značky gTag vložené na stránce parametr user_id
, aby mohl Google dané user_id
přidružit k souborům cookie, které pro uživatele vytvořil. Díky tomuto přiřazení pak můžete vytvářet segmenty založené na údajích spolu s ID uživatele. Stačí nahrát seznamy parametrů user_id
přes uživatelské rozhraní nebo rozhraní API služby Google Ads.
1. možnost: Nastavení parametru ID uživatele v globální značce webu
- V účtu Google Ads klikněte na ikonu klíče .
- V nabídce sekcí klikněte na rozbalovací nabídku Sdílená knihovna.
- Klikněte na Správce publik.
- V nabídce stránky klikněte na Zdroje publik.
- Klikněte na ikonu tří teček vedle možnosti Globální značka webu.
- Klikněte na Upravit zdroj a nastavte globální značku webu.
- Klikněte na Rozšířené nastavení a zaškrtněte políčko user_id.
Poznámka: Pokud nejste ve funkci vlastních seznamů zákazníků na seznamu povolených uživatelů, může být zaškrtávací políčko user_id
zašedlé. Další informace o zásadách pro vlastní seznamy zákazníků
- Klikněte na Uložit a pokračovat.
- Pokud ještě nemáte na webu nainstalovanou globální značku webu gtag.js, implementujte ji podle těchto pokynů.
- Chcete-li předat parametr
user_id
, kdykoli se uživatel přihlásí nebo zaregistruje na web (nebo jakoukoli stránku, u níž máte přístup ke stabilnímu parametruuser_id
aktuálního uživatele), implementujte fragment události. Níže jsou uvedeny další pokyny.
Musíte zajistit, že bude pro každého uživatele vygenerována hodnota user_id
. Ta musí být pro každého z nich v různých relacích, prohlížečích a zařízeních vždy konzistentní a neměnná.
Lze toho obvykle dosáhnout tak, že na webu uživatelům umožníte zřídit si uživatelský účet a poté se k němu přihlašovat. Po registraci je třeba uživateli vygenerovat jedinečný identifikátor a předat jej přes značku službě Google Ads. Když se uživatel na web vrátí a znovu se přihlásí, je třeba předat přes parametr user_id
stejný identifikátor.
Níže je uveden příklad předání parametru user_id přes značku gtag.js:
Tento ukázkový fragment používá název události 'login'. Předat však můžete libovolný název události. Jediným požadavkem je uvést v datových argumentech události parametr user_id.
Pokud jste již fragment události na některé stránky webu implementovali (například abyste získali dynamické parametry pro remarketing), můžete do stávajících fragmentů události přidat parametr user_id
, jak je uvedeno zde:
<script>
gtag('event', 'page_view', {
'send_to': 'AW-CONVERSION_ID',
'user_id': 'replace with value',
'value': 'replace with value',
'items': [{
'id': 'replace with value',
'google_business_vertical': 'retail'
}]
});
</script>
Důležité
Během přiřazování ID uživatelů je třeba pamatovat na tři důležité věci:
- Každý uživatel musí mít jedinečné ID uživatele.
- U každého uživatele musí být parametr
user_id
při všech jeho návštěvách webu stejný. Pokud například Marie navštíví váš web ráno a odpoledne a vy přes rozhraní API služby Google Ads nahráváte parametruser_id
pro vytvoření segmentů využívajících ID uživatele, musíte Marii v obou případech přiřadit stejný parametruser_id
. - V parametru
user_id
nesmíte Googlu předávat žádné údaje umožňující zjištění totožnosti.
2. možnost: nastavení parametru ID uživatele ve Správci značek Google
Správce značek Google je systém správy značek, který umožňuje snadno a rychle aktualizovat značky a fragmenty kódu na webu. Správce značek Google můžete použít k instalaci globální značky webu.
- Přihlaste se k účtu Správce značek.
- Vyberte možnost Značky.
- Klikněte na název značky, kterou chcete upravit.
- Nastavte proměnnou ID uživatele.
- Dokončete nastavení značky kliknutím na Uložit.
- Zobrazte si náhled, potvrďte změny a klikněte na Publikovat.
Nahrávání dat user_id v rozhraní Google Ads API
Vlastníci a administrátoři účtů mohou soubory dat s parametry user_id nahrávat přes rozhraní Google Ads API, kde je možné ID uživatelů segmentů publika také spravovat. Inzerenti mohou přes toto rozhraní nahrávat datové soubory, přidávat a odstraňovat údaje zákazníků a upravovat konfigurace. Další informace o sekci Remarketing v rozhraní Google Ads API
ID uživatelů nejsou považována za údaje umožňující zjištění totožnosti. Inzerentům důrazně doporučujeme, aby tato data před nahráním do Googlu zahašovali. Nahraná ID uživatelů musí být shodná s těmi, která jste odeslali Googlu v globální značce webu.
Parametr user_id
můžete využívat i k propojování různých zařízení ve službě Google Ads. Pokud jste segment založený na údajích spolu s ID uživatele nastavili před 3. říjnem 2018, máte propojení mezi zařízeními nastaveno automaticky. Další informace o inzerentově propojení mezi zařízeními