含购物车数据的转化是转化跟踪功能的一项扩展功能，可以更好地跟踪您网站或应用上发生的转化。使用含购物车数据的转化，您就可以提供每笔交易所售产品的详细信息。通过提供这些额外的信息，您可以更好地了解广告效果，在此基础上进一步优化。而且，您可以为自己的 Google Ads 账号和广告系列生成销售和利润方面的高级报告并从中发掘数据洞见，例如订单数量、平均购物车内商品数量、收入和毛利润。目前支持为以下广告系列基于含购物车数据的转化生成高级报告：已与 Google Merchant Center 账号相关联的效果最大化广告系列、购物广告系列和搜索广告系列。
主要优势
用户点击广告后购买的产品可能会与广告实际宣传的产品不同。启用含购物车数据的转化后，您可以查看用户在点击您的广告后购买了哪些商品，以及哪些商品因为广告宣传而成为了您的畅销商品。此外，您还可以分析交叉销售数据中存在的规律，找出有助于提高购物车内商品数量或订单价值的商品。广告客户如果报告含购物车数据的转化，则可获得以下益处：
- 清楚衡量支持的 Google Ads 广告系列所带来的收入和利润
- 详细报告售出商品数量、购物车内商品数量和平均订单价值
- 详细报告交叉销售产品的情况（仅限购物广告）
要求
如果您已经在使用 Google Ads 转化跟踪 (GACT) 或 SA360 转化跟踪功能，只需向现有的转化跟踪代码中添加购物车数据即可。如果您未使用转化跟踪，则需要先设置转化跟踪。或者，如果您设置了 Google Analytics 4 或 Firebase 转化，也可以将其导入 Google Ads，以查看含购物车数据的转化指标。
基于售出的产品生成的报告及数据洞见涵盖符合以下要求的所有转化：
- 转化是可出价的购买转化。
- 转化使用的是 Google 代码或 Google 跟踪代码管理器。
- 导入 Google Ads 账号的 SA360、Google Analytics 4 或 Firebase 转化。
若要生成利润报告，您需要在 Merchant Center 商品 Feed 的数据规范中，为“价格和库存状况”下的销货成本 cost_of_goods_sold (COGS) 属性提供一个值。不妨详细了解销货成本 (COGS) [cost_of_goods_sold]。
了解如何设置和测试含购物车数据的转化报告。
解锁其他报告指标
当您针对购买转化提交购物车数据时，Google Ads 会使用这些数据生成更多有关销售情况和售出产品的指标和报告。此外，Google Ads 还会将售出商品带来的收入及您在 Merchant Center Feed 中提供的相应销货成本 (COGS) 数据相结合，进而根据毛利润生成更多指标。
借助购物车转化报告，您可以了解客户与您的广告互动后购买了什么商品。例如，假设您宣传的是一双鞋。通过常规的效果报告，您了解到这款鞋的广告促成过一次购买转化。然而，您不知道该客户是购买了您所宣传的那款鞋，还是购买了其他商品。购物车转化报告便可为您提供这方面的信息，以便您准确了解该客户接下来购买了什么商品。
总而言之，通过报告购物车数据，您可以获得高级效果报告和数据洞见，这有助于您更好地了解自己的实际销售业绩，例如：
- 不同的出价维度（如设备或地理位置）如何影响购物车内商品数量和平均订单价值
- 用户是否购买了他们点击的广告中所宣传的商品以外的商品
- 用户是否购买了他们点击的广告中所宣传的商品
- 哪些出价实体（广告系列、广告组、产品或产品信息组）推动了产品销售额的增长
- 哪些出价实体带来的毛利润最高
有了更多数据后，您就能进一步优化广告系列，做出更明智的业务决策。例如，根据购物车报告提供的数据洞见，您可选择对有助于提高购物车内商品数量的商品采用更激进的出价。
购物车数据报告中提供的关键指标
在广告系列、广告组和产品级的统计信息表格中都提供了报告指标。使用购物车数据的指标可以在“转化”列组下找到。
归因于广告的销售指标
归因于广告的销售指标可衡量产品在带来潜在客户方面的影响。这些指标可指明宣传产品的广告是促成了所宣传产品本身的销售，还是促成了其他产品的销售，抑或是两者兼有。系统在计算这类指标时会考虑宣传特定产品的广告在获得点击后带来的所有订单。您可以在“产品”页面、“广告组”页面、“广告系列”页面和报告编辑器中找到这些指标。这些指标包括：
| 指标 | 说明 |
|---|---|
| 订单 |
“订单数”是指广告为您带来的购买转化总数。 运作方式：您负责就网站或应用上已完成的购买交易报告含购物车数据的转化。如果某次转化是由用户之前与您广告的互动（点击文字广告或购物广告、观看视频广告等）带来的，则系统会将其计为一笔订单。 示例：某个用户点击了宣传帽子的购物广告，然后在您的网站或应用上下单购买了同款帽子和一件衬衫。虽然用户购买了 2 件商品，但系统还是会将此次购买计为 1 笔订单。 |
| 收入 |
“收入”是指您从广告促成的订单中赚到的总金额。 运作方式：您负责就网站或应用上已完成的购买交易报告含购物车数据的转化。收入是指广告促成的所有订单的总价值减去所有折扣。 示例：某个用户点击了宣传帽子的购物广告，然后在您的网站或应用上下单购买了同款帽子和一件衬衫。帽子的价格为 10 美元，衬衫的价格为 20 美元。整个订单有 5 美元的折扣。那么，这笔订单的收入就是：25 美元 =（10 美元 + 20 美元）- 5 美元。 |
| 销货成本 (COGS) |
销货成本 (COGS) 是指广告促成的订单中所售产品的总成本。 运作方式：您可以在 Merchant Center 中为每个产品添加销货成本价值。在您报告含购物车数据的转化时，系统会将所售产品与其销货成本价值进行匹配，并可据此计算每笔订单的毛利润。 示例：客户点击了宣传某款帽子的购物广告，然后购买了该款帽子，同时还购买了一件衬衫。帽子的销货成本价值为 3 美元，衬衫的销货成本价值为 5 美元。那么，这笔订单的销货成本就是：8 美元 = 3 美元 + 5 美元。 |
| 毛利润 |
毛利润是指扣除销货成本 (COGS) 后，归因于广告的订单所产生的利润。 运作方式：毛利润是指扣除销货成本后，归因于广告的销售所带来的收益。在计算毛利润时，只会涵盖在 Merchant Center 中具有销货成本值的产品。 示例：某个用户点击了宣传帽子的购物广告，然后在您的网站或应用上下单购买了同款帽子和一件衬衫。帽子的价格为 10 美元，衬衫的价格为 20 美元。帽子的销货成本值为 3 美元，但衬衫没有销货成本值。在计算此订单的毛利润时，仅会考虑帽子，因此毛利润为 7 美元（10 美元 - 3 美元）。 |
| 毛利润率 |
“毛利润率”是指在扣除销货成本 (COGS) 后，广告促成的订单带来的毛利润所占的百分比。 运作方式：您负责就网站或应用上已完成的购买交易报告含购物车数据的转化。用所得毛利润除以总收入，然后再乘 100%，即可计算出毛利润率。计算毛利润率时，只会纳入 Merchant Center 中具有销货成本价值的产品。 示例：客户在您的网站或应用中订购了帽子和衬衫。帽子的价格为 10 美元，其销货成本价值为 3 美元。衬衫的价格为 20 美元，但没有销货成本价值。这笔订单中只有帽子有销货成本价值，因此计算其毛利润率时只会将帽子考虑在内，也就是 70% =（10 美元 - 3 美元）/10 美元 x 100%。 |
| 平均订单价值 |
“平均订单价值”是指广告促成的每笔订单带来的平均收入。 运作方式：您负责就网站或应用上已完成的购买交易报告含购物车数据的转化。用订单带来的总收入除以订单总数，即可计算出平均订单价值。 示例：您收到了 3 笔订单，它们分别带来了 10 美元、15 美元和 20 美元的收入。平均订单价值为 15 美元，计算方法为：（10 美元 + 15 美元 + 20 美元）/3。 |
| 平均购物车内商品数量 |
“平均购物车内商品数量”是指广告带来的每个订单的平均商品数量。 运作方式：您负责就网站或应用上已完成的购买交易报告含购物车数据的转化。用所售商品总数除以您获得的订单总数，即可计算出平均购物车内商品数量。 示例：您获得了 2 个订单，第一个订单包含 3 件商品，第二个订单包含 2 件商品。平均购物车内商品数量即为 2.5 件商品，计算方法为：(3+2)/2。 |
此外，某些指标既有作为主推产品时（所宣传产品的销售交易）的版本，也有作为交叉销售产品时（宣传其他产品带来的销售交易）的版本：
| 指标 | 说明 |
|---|---|
| 作为主推产品时的收入 |
“作为主推产品时的收入”是指因广告宣传某产品而售出的同一产品给您带来的收入总金额。
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| 作为交叉销售产品时的收入 |
“作为交叉销售产品时的收入”是指因广告宣传某产品而售出的其他产品给您带来的收入总金额。
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| 作为主推产品时的毛利润 |
“作为主推产品时的毛利润”是指在减去销货成本 (COGS) 后，因广告宣传某产品而售出的同一产品给您带来的利润。
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| 作为交叉销售产品时的毛利润 |
“作为交叉销售产品时的毛利润”是指在减去销货成本 (COGS) 后，因广告宣传某产品而售出的其他产品给您带来的利润。
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| 作为主推产品时的销量 |
“作为主推产品时的销量”是指因广告宣传某产品而售出的同一产品的总数。 运作方式：您负责就网站或应用上已完成的购买交易报告含购物车数据的转化。如果客户在购买前互动过的广告含有关联产品（购物广告），则此产品会被视为广告宣传的产品。客户订单中包含的所有产品都属于售出产品。如果广告宣传的产品与售出产品相符，那么这些售出产品的总数会计入“作为主推产品时的销量”。
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| 作为交叉销售产品时的销量 |
“作为交叉销售产品时的销量”是指因广告宣传某产品而售出的其他产品的总数。 运作方式：您负责就网站或应用上已完成的购买交易报告含购物车数据的转化。如果客户在购买前互动过的广告含有关联产品（购物广告），则此产品会被视为广告宣传的产品。客户订单中包含的所有产品都属于售出产品。如果广告宣传的产品与售出产品不符，就属于交叉销售。“作为交叉销售产品时的销量”是指广告促成的所有订单中的交叉售出产品的总数。
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| 作为主推产品时的销货成本 |
“作为主推产品时的销货成本”(COGS) 是指因广告宣传某产品而售出的同一产品的总成本。
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| 作为交叉销售产品时的销货成本 |
“作为交叉销售产品时的销货成本”(COGS) 是指通过对其他产品进行广告宣传而售出产品产生的总成本。
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实际销售指标
实际销售指标可衡量订单中实际售出的产品。这类指标可帮助您了解用户在点击广告后购买了哪款商品。您可以在报告编辑器中查看这些指标。除上述所有指标外，还可查看以下指标：
- 毛利润：某款产品的利润总额。该指标仅在您提供了
cost_of_goods_sold(COGS) 的情况下可用。不妨详细了解销货成本 (COGS) [cost_of_goods_sold]。 - 收入：某款产品的收入总额。
- 售出数量：广告带来的产品总销量。
为节省时间，含购物车数据的转化 (CwCD) 提供了数种预定义报告，可解答有关购物车数据的特定问题。
搜索广告的含购物车数据的转化
搜索广告不会与特定产品相关联，因此您不会看到归因于广告的销售指标。不过，您可以查看任何搜索广告点击促成的所有售出产品的实际销售指标。与投放搜索广告的 Google Ads 账号关联的 Merchant Center Feed 可用来识别售出产品。即使 Google Ads 账号没有投放购物广告或效果最大化广告系列，您也可以将其与 Merchant Center Feed 相关联。
跨设备转化支持
为了更全面地报告使用购物车数据的指标，Google 会将跨设备转化纳入考虑范围。为此，我们需要使用根据用户（之前曾登录过 Google 服务）的汇总匿名数据构建的模型。这些模型将 Google 无法直接观测到的跨设备转化分配给使用购物车数据的指标。通过这种方式，我们既可以提供跨设备行为报告（将观测到的转化和根据模型估算的转化合并在一起），同时又不会侵犯用户隐私。