Реализациите с данни от кошницата са разширение за проследяване на реализациите на уебсайта или приложението Ви. С помощта на реализациите с данни от кошницата можете да предоставите подробностите за продадените продукти за всяка транзакция. Като предоставите тази допълнителна информация, можете да разберете по-добре ефективността на рекламите си и да стимулирате допълнителни оптимизации. Можете да отключите разширени продажби, отчитане на печалбата и статистика за профила си в Google Ads и кампании, като брой поръчки, среден размер на кошницата, приходи и брутна печалба. Разширеното отчитане въз основа на реализациите с данни от кошницата понастоящем се поддържа за кампании за максимална ефективност, реклами за Пазаруване и кампании в мрежата за търсене, които са свързани с профил в Google Merchant Center.
Основни предимства
Кликване върху реклама може да доведе до продажбата на продукти, различни от рекламираните. Внедряването на реализации с данни от кошницата Ви дава възможност да виждате кои артикули са купени, след като е кликнато върху рекламите Ви, и кои са най-продаваните Ви артикули вследствие на рекламиране. Също така Ви дава възможност да анализирате модели при продажба на допълнителни продукти и да идентифицирате продукти, които водят до по-големи кошници или по-високи стойности на поръчките. Рекламодателите, които отчитат реализации с данни от кошницата, получават:
- ясно измерване на приходите и печалбите, генерирани от поддържаните кампании в Google Ads;
- подробно отчитане на продадените артикули, размера на кошницата и средната стойност на поръчката;
- подробно отчитане за продуктите от продажба на допълнителни продукти (само за Пазаруване).
Изисквания
Ако вече използвате проследяване на реализациите в Google Ads или проследяване на реализациите в SA360, можете да добавите данните от кошницата към съществуващия си маркер за реализации. Ако не работите с проследяване на реализациите, първо трябва да го настроите. Ако сте настроили реализации в Google Анализ 4 или Firebase, друга възможност е да ги импортирате в Google Ads, за да преглеждате показателите за реализации с данни от кошницата.
Отчитането и статистиката въз основа на продадените продукти включват всички реализации, отговарящи на изискванията по-долу:
- Реализациите представляват реализации от покупки с възможност за офериране.
- Използват маркера на Google или Мениджър на маркери на Google.
- Реализации в SA360, Google Анализ 4 или Firebase, които се импортират в профила в Google Ads.
За да отключите отчитане на печалбата, трябва да посочите стойност за атрибута cost_of_goods_sold (себестойност на продадените стоки – COGS) от „Цена и наличност“ в спецификацията на данните за емисията за продукти в Merchant Center. Научете повече за себестойността на продадените стоки (COGS) [cost_of_goods_sold].
Научете как да настроите и тествате отчитане на реализациите с данни от кошницата.
Отключване на допълнителни отчетни показатели
Когато изпращате данни от кошницата за реализациите си от покупки, Google Ads ги използва, за да генерира допълнителни показатели и отчети за продажбите и продадените продукти. Освен това Google Ads комбинира приходите от продадените артикули със съответните данни за себестойността на продадените стоки (COGS), които сте предоставили в емисията си в Merchant Center, и ги използва за генериране на допълнителни показатели въз основа на брутна печалба.
Отчетите за реализациите от кошницата Ви показват какво е купил клиентът, след като е взаимодействал с рекламите Ви. Да предположим например, че рекламирате чифт обувки. От редовните си отчети за ефективността знаете, че реализациите от покупки се приписват на рекламирането на тези обувки. Не знаете обаче дали този клиент е купил същите обувки, които сте рекламирали, или е купил друг продукт. Отчетите за реализациите от кошницата Ви предоставят тази информация, за да знаете точно какво е купил клиентът.
За да обобщим – като отчитате данните от кошницата си, можете да отключите разширени отчети за ефективността и статистика, които да Ви помогнат да разберете по-добре действителната си ефективност на продажбите, като например:
- по какъв начин различните величини за офериране (например устройство или географско местоположение) се отразяват върху големината на кошницата и средната стойност на поръчката;
- дали потребителите са купили артикули, различни от тези в рекламите, върху които са кликнали;
- дали потребителите са купили артикулите от рекламите, върху които са кликнали;
- кои обекти с офериране (кампании, рекламни групи, групи продукти или групи с обяви) стимулират продажбите на продукти;
- кои обекти с офериране осигуряват най-висока брутна печалба.
С повече данни можете по-добре да оптимизирате кампаниите си и да вземате по-информирани бизнес решения. Например въз основа на тази статистика може да изберете да оферирате по-агресивно за продукти, които водят до по-големи кошници.
Налице са ключови показатели с отчитане на данни от кошницата
Показателите за отчитане са налице в таблиците със статистически данни на ниво Кампании, Рекламни групи и Продукти. Можете да намерите показателите, които използват данните от кошницата, в групата графи „Реализации“.
Показатели за приписаните продажби
Показателите за приписаните продажби измерват ефекта на даден продукт за генериране на възможни клиенти. Тези показатели показват дали рекламата, представена в продукта, води до продажби на самия него и/или до продажби на други продукти. Показателите се изчисляват за всички поръчки, приписани на кликване върху реклама за конкретен продукт. Можете да намерите тези показатели на страниците „Продукт“, „Рекламни групи“ и „Кампании“, както и в редактора на отчети. Те са следните:
| Показател | Описание |
|---|---|
| Поръчки |
„Поръчки“ е общият брой получени от Вас реализации от покупки, които са приписани на рекламите Ви. Начин на работа: Отчитате реализациите с данни от кошницата за извършени покупки на уебсайта или приложението Ви. Ако дадена реализация е приписана на предишни взаимодействия с рекламите Ви (кликвания за текстови реклами или реклами за Пазаруване, показвания за видеореклами и др.), тя се отчита като поръчка. Пример: Някой кликва върху реклама за Пазаруване за шапка и след това купува същата шапка и риза след поръчка на уебсайта или приложението Ви. Въпреки че е купил 2 продукта, това ще се отчете като 1 поръчка. |
| Приходи |
„Приходи“ е общата сума, която сте спечелили от поръчки, приписани на рекламите Ви. Начин на работа: Отчитате реализациите с данни от кошницата за извършени покупки в уебсайта или приложението Ви. Приходите са общата стойност на всички поръчки, получени от Вас за рекламите Ви, минус всички отстъпки. Пример: Някой кликва върху реклама за Пазаруване за шапка и след това купува въпросната шапка и една риза след поръчка от уебсайта или приложението Ви. Шапката е на цена 10 лв., а ризата – 20 лв. За цялата поръчка има отстъпка от 5 лв. Приходите от тази поръчка са 25 лв. = (10 лв. + 20 лв.) – 5 лв. |
| Себестойност на продадените стоки (COGS) |
Себестойност на продадените стоки (COGS) е общата цена на продадените от Вас продукти в поръчките, приписани на рекламите Ви. Начин на работа: Можете да добавите себестойност на продадените стоки (COGS) към всеки продукт в Merchant Center. Ако отчитате реализации с данни от кошницата, продадените от Вас продукти съответстват на себестойността на продадените стоки и тази стойност може да се използва за изчисляване на брутната печалба, която сте реализирали за всяка поръчка. Пример: Някой кликва върху реклама за Пазаруване за шапка и след това купува въпросната шапка и една риза. Шапката има себестойност на продадена стока 3 лв., а ризата – 5 лв. Себестойността на продадените стоки (COGS) за тази поръчка е 8 лв. = 3 лв. + 5 лв. |
| Брутна печалба |
„Брутна печалба“ е печалбата, която сте спечелили от поръчки, приписани на рекламите Ви, минус себестойността на продадените стоки (COGS). Начин на работа: Брутната печалба представлява приходите, които сте получили от продажби, приписани на рекламите Ви, минус себестойността на продадените стоки. Изчисленията за брутна печалба включват само продукти, които имат себестойност на продадените стоки в Merchant Center. Пример: Някой кликва върху реклама за Пазаруване за шапка и след това купува въпросната шапка и една риза след поръчка от уебсайта или приложението Ви. Шапката е на цена 10 лв., а ризата – 20 лв. Шапката има себестойност на продадена стока 3 лв., но ризата няма себестойност на продадена стока. Брутната печалба за тази поръчка ще вземе предвид само шапката, т.е. е 7 лв. = 10 лв. – 3 лв. |
| Марж на брутната печалба |
Маржът на брутната печалба е процентът на брутната печалба, която сте си осигурили от поръчки, приписани на рекламите Ви, след като се извади себестойността на продадените стоки (COGS). Начин на работа: Отчитате реализациите с данни от кошницата за извършени покупки на уебсайта или приложението Ви. Маржът на брутната печалба е брутната печалба, която сте спечелили, разделена на общите Ви приходи и умножена по 100%. Изчисленията за марж на брутната печалба включват само продукти със себестойност на продадените стоки (COGS) в Merchant Center. Пример: Някой купува шапка и риза в поръчка от уебсайта или приложението Ви. Шапката е на цена 10 лв. и има себестойност на продадена стока в размер на 3 лв. Ризата е на цена 20 лв., но няма себестойност на продадена стока. Маржът на брутната печалба за тази поръчка взема предвид само шапката, тъй като има себестойност на продадена стока, така че е 70% = (10 лв. – 3 лв.)/10 лв. x 100%. |
| Средна стойност на поръчката |
Средна стойност на поръчката е средната стойност на приходите, които сте получили от дадена поръчка, приписана на рекламите Ви. Начин на работа: Отчитате реализациите с данни от кошницата за извършени покупки на уебсайта или приложението Ви. Средната стойност на поръчката представлява общите приходи от поръчките Ви, разделени на общия брой поръчки. Пример: Получили сте 3 поръчки, които са генерирали приходи от 10, 15 и 20 лв. Средната стойност на поръчката е 15 лв. = (10 лв. + 15 лв. + 20 лв.)/3. |
| Среден размер на кошницата |
Средната големина на кошницата е средният брой продукти във всяка поръчка, приписана на рекламите Ви. Начин на работа: Отчитате реализациите с данни от кошницата за извършени покупки на уебсайта или приложението Ви. Средната големина на кошницата е общият брой продадени продукти, разделен на общия брой получени от Вас поръчки. Пример: Получили сте 2 поръчки, като първата включва 3 продукта, а втората е с 2. Средната големина на кошницата е 2,5 продукта = (3+2)/2. |
Освен това някои показатели са налице и в двата варианта като възможен клиент (продажба на рекламирания продукт) и продажба на допълнителни продукти (продажба на рекламиране с различен продукт):
| Показател | Описание |
|---|---|
| Приходи вследствие на рекламиране |
Приходите вследствие на рекламиране са общата сума, която сте спечелили от продукти, продадени в резултат от рекламирането им.
|
| Приходи от продажба на допълнителни продукти |
Приходите от продажба на допълнителни продукти са общата сума, която сте спечелили от продукти, продадени в резултат от рекламирането на друг продукт.
|
| Брутна печалба вследствие на рекламиране |
Брутната печалба вследствие на рекламиране е печалбата, която сте реализирали от продукти, продадени в резултат от рекламирането им, минус себестойността на продадените стоки (COGS).
|
| Брутна печалба от продажба на допълнителни продукти |
Брутната печалба от продажба на допълнителни продукти е печалбата, която сте спечелили от продукти, продадени в резултат на рекламиране на друг продукт, минус себестойността на продадените стоки (COGS).
|
| Брой продадени единици на възможни клиенти |
„Брой продадени единици вследствие на рекламиране“ е общият брой продадени продукти в резултат от рекламирането на продукта. Начин на работа: Отчитате реализациите с данни от кошницата за извършени покупки на уебсайта или приложението Ви. Ако рекламата, с която е взаимодействано преди покупката, има свързан продукт (Реклами за Пазаруване), то този продукт се счита за рекламирания. Всеки продукт, включен в поръчката на клиента, е продаден продукт. Ако рекламираните и продадените продукти съответстват, общият брой на продадените продукти се показва под броя на продадените единици вследствие на рекламиране.
|
| Брой продадени единици от продажба на допълнителни продукти |
„Брой продадени единици от продажба на допълнителни продукти“ е общият брой продадени продукти в резултат от рекламирането на друг продукт. Начин на работа: Отчитате реализациите с данни от кошницата за извършени покупки на уебсайта или приложението си. Ако рекламата, с която е взаимодействано преди покупката, има свързан продукт (Реклами за Пазаруване), то този продукт се счита за рекламирания. Всеки продукт, включен в поръчката на клиента, е продаден продукт. Ако тези продукти не си съответстват, тогава това се счита за продажба на допълнителни продукти. „Брой продадени единици от продажба на допълнителни продукти“ е общият брой продадени продукти от всички поръчки, приписани на рекламите Ви.
|
| Себестойност на продадените стоки (COGS) на възможни клиенти |
Себестойност на продадените стоки вследствие на рекламиране (COGS) е общата цена на продуктите, продадени в резултат от рекламирането на продукта.
|
| Себестойност на продадените стоки (COGS) от продажба на допълнителни продукти |
Себестойността на продадените стоки при продажба на допълнителни продукти (COGS) е общата цена на продуктите, продадени в резултат от рекламирането на друг продукт.
|
Показатели за действителни продажби
Показателите за действителните продажби измерват действителните продукти, продадени в поръчките. Те могат да Ви помогнат да разберете какво купуват хората, когато кликнат върху реклама. Можете да видите тези показатели в редактора на отчети. В допълнение към всички показатели по-горе са налице следните показатели:
- Брутна печалба: Общата печалба от даден продукт. Налице е само ако предоставяте стойност за атрибута
cost_of_goods_sold(COGS). Научете повече за себестойността на продадените стоки (COGS) [cost_of_goods_sold]. - Приходи: Общите приходи от даден продукт.
- Продадени единици: Общият брой продажби на продукт в резултат от рекламирането Ви.
За да Ви спести време, CwCD предлага няколко предварително дефинирани отчета, които могат да отговорят на конкретни въпроси за данните от кошницата.
Реализации с данни от кошницата за реклами в мрежата за търсене
Рекламите в мрежата за търсене не са свързани с конкретен продукт, така че няма да виждате показатели за приписани продажби. Показателите за действителните продажби обаче ще бъдат налице за всички продадени продукти в резултат от кликвания върху рекламите Ви в мрежата за търсене. Продадените продукти се определят чрез емисията в Merchant Center, свързана с профила в Google Ads, който е показвал рекламите в мрежата за търсене. Можете да свържете емисия в Merchant Center с профил в Google Ads дори ако той не показва реклами за Пазаруване или за максимална ефективност.
Поддръжка на реализации от кръстосване на устройства
За да предоставя по-цялостно отчитане на показателите, които използват данни от кошницата, Google взема предвид реализациите от кръстосване на устройства. Използваме модели, основани на обобщени и анонимни данни от потребители, които са влизали в профила си в услуги на Google. Тези модели приписват реализации от кръстосване на устройства, които Google не може да наблюдава директно за показатели, които използват данни от кошницата. Това ни дава възможност да осигуряваме отчитане на поведението на няколко устройства, което съчетава наблюдавани и моделирани реализации, без да се нарушава поверителността на потребителите.