Aktualizace seznamu zákazníků

Tento článek popisuje postup aktualizace a správy již existujících seznamů zákazníků. 

Po nahrání souboru s údaji zákazníků máte možnost seznam zákazníků aktualizovat. Pročtěte si další informace o tom, jak vytvořit seznam zákazníků.

K úspěšnému použití souboru s údaji zákazníků je důležité zajistit, aby byl seznam zákazníků správně zformátován

Vlastní seznamy zákazníků pravidelně aktualizujte, abyste stále cílili na nejdůležitější zákazníky.

Než začnete

Základní informace o fungování vlastních seznamů zákazníků naleznete v článku Vlastní seznamy zákazníků.

Další podrobnosti, jak Google pracuje s nahranými soubory údajů zákazníků a jak probíhá proces přiřazování, si přečtěte v článku Jak Google využívá data z vlastních seznamů zákazníků.

Pokyny

Chcete-li všechny údaje ve stávajícím souboru s údaji zákazníků nahradit novým souborem, použijte možnost „Nahradit stávající seznam novým souborem“. Chcete-li přidat nebo odstranit kontaktní údaje určitého zákazníka, použijte možnosti „Přidat další zákazníky“, resp. „Odstranit konkrétní zákazníky“.

Postup nahrazení stávajícího seznamu zákazníků

  1. Vpravo nahoře klikněte na ikonu klíče .
  2. V části Sdílená knihovna klikněte na Správce publik.
  3. V nabídce stránek vlevo klikněte na možnost Seznamy publik.
  4. V tabulce publik klikněte na vlastní seznam zákazníků.
  5. Na panelu Seznam zákazníků klikněte na ikonu tří teček  a vyberte možnost Upravit.
  6. Vyberte možnost Nahradit stávající členy seznamu novým seznamem zákazníků.
  7. Zvolte, zda chcete soubor dat nahrát jako prostý text, nebo hašovaný.
    1. Pokud se rozhodnete nahrát údaje zákazníků jako prostý text, jejich soukromé údaje v souboru (e-mail, telefon, jméno a příjmení) budou z důvodu zabezpečení před odesláním na servery Googlu ve vašem počítači hašovány pomocí algoritmu SHA256. Země a PSČ se hašovat nebudou.
    2. Pokud se rozhodnete údaje hašovat, musí splňovat požadavky popsané v tomto článku v části Požadavky při nahrávání souboru dat
  8. Vyberte nový soubor.
  9. Pokud souhlasíte, zaškrtněte políčko „Tyto údaje byly shromážděny a jsou sdíleny s Googlem v souladu se zásadami společnosti Google“.
  10. Nastavte délku trvání členství. Ve výchozím nastavení není nijak omezena, můžete však nastavit vlastní časový limit.
  11. Klikněte na Uložit.

Postup přidání údajů do stávajícího seznamu zákazníků

  1. Vpravo nahoře klikněte na ikonu klíče .
  2. V části Sdílená knihovna klikněte na Správce publik.
  3. V nabídce stránek vlevo klikněte na možnost Seznamy publik.
  4. V tabulce publik klikněte na svůj seznam zákazníků.
  5. Na panelu Seznam zákazníků klikněte na ikonu tří teček  a vyberte možnost Upravit.
  6. Vyberte možnost Přidat další zákazníky.
  7. Zvolte, zda chcete soubor dat nahrát jako prostý text, nebo hašovaný.
    1. Pokud se rozhodnete nahrát údaje zákazníků jako prostý text, jejich soukromé údaje v souboru (e-mail, telefon, jméno a příjmení) budou z důvodu zabezpečení před odesláním na servery Googlu ve vašem počítači hašovány pomocí algoritmu SHA256. Země a PSČ se hašovat nebudou.
    2. Pokud se rozhodnete údaje hašovat, musí splňovat požadavky popsané v tomto článku v části Požadavky při nahrávání souboru dat. 
  8. Vyberte soubor s údaji, které chcete přidat.
  9. Pokud souhlasíte, zaškrtněte políčko „Tyto údaje byly shromážděny a jsou sdíleny s Googlem v souladu se zásadami společnosti Google“.
  10. Nastavte délku trvání členství. Ve výchozím nastavení není nijak omezena, můžete však nastavit vlastní časový limit.
  11. Klikněte na Uložit.

Postup odstranění údajů ze stávajícího seznamu zákazníků

  1. Vpravo nahoře klikněte na ikonu klíče .
  2. V části Sdílená knihovna klikněte na Správce publik.
  3. V nabídce stránek vlevo klikněte na možnost Seznamy publik.
  4. V tabulce publik klikněte na svůj seznam zákazníků.
  5. V části Seznam zákazníků klikněte na ikonu tří teček  a vyberte možnost Upravit.
  6. Vyberte možnost Odstranit konkrétní zákazníky.
  7. Zvolte, zda chcete soubor dat nahrát jako prostý text, nebo hašovaný.
    1. Pokud se rozhodnete nahrát údaje zákazníků jako prostý text, jejich soukromé údaje v souboru (e-mail, telefon, jméno a příjmení) budou z důvodu zabezpečení před odesláním na servery Googlu ve vašem počítači hašovány pomocí algoritmu SHA256. Země a PSČ se hašovat nebudou.
    2. Pokud se rozhodnete údaje hašovat, musí splňovat požadavky popsané v tomto článku v části Požadavky při nahrávání souboru dat. 
  8. Vyberte soubor s údaji, které chcete odstranit.
  9. Pokud souhlasíte, zaškrtněte políčko „Tyto údaje byly shromážděny a jsou sdíleny s Googlem v souladu se zásadami společnosti Google“.
  10. Nastavte délku trvání členství. Ve výchozím nastavení není nijak omezena, můžete však nastavit vlastní časový limit.
  11. Klikněte na Uložit.

 

Pomohly vám tyto informace?
Jak bychom článek mohli vylepšit?

Potřebujete další pomoc?

Chcete-li problém rychle vyřešit, přihlaste se a získejte další možnosti podpory