Klientu datu politikas

Google nodrošina mūsu palīdzības centra tulkotās versijas, taču tām nav paredzēts mainīt mūsu politiku saturu. Angļu valodas versija ir oficiālā valodas versija, ko izmantojam savu politiku piemērošanai. Lai skatītu šo rakstu citā valodā, izmantojiet valodu nolaižamo izvēlni lapas apakšdaļā.

Šī politika attiecas uz reklāmdevējiem, kuri izmanto tīmeklim optimizētus uzlabotos reklāmguvumus, potenciālajiem pirkumiem optimizētus uzlabotos reklāmguvumus vai pārdošanu veikalā (augšupielādes).

Klientu informācijas vākšana

Ja vien neesat reklāmdevējs, kas pārdod savus produktus ar mazumtirgotāju palīdzību (skatiet tālāk), varat augšupielādēt tikai tos pirmās puses datus, kas ir definēti kā klienta informācija, kuru klients ir kopīgojis tieši ar jums. Šī informācija var tikt vākta no jūsu vietnēm, lietotnēm, veikaliem ar fizisku atrašanās vietu (tostarp bezsaistes reklāmguvumu datiem) vai citām vietām, kurās klienti mijiedarbojas ar jūsu uzņēmumu.

Ja esat reklāmdevējs, kas tieši nepārdod savus produktus klientiem (piemēram, jūs esat produktu ražotājs vai pārstāvat filmu studiju), varat augšupielādēt klientu informāciju, ko vācis jūsu produktu mazumtirgotājs (gadījumos, kad klienti ir kopīgojuši informāciju tieši ar mazumtirgotāju). Jums ir: 1) rakstveidā jāapliecina, ka mazumtirgotājs ievēro šīs politikas; 2) rakstveidā jānoslēdz līgumi ar šiem mazumtirgotājiem, ja tas ir nepieciešams saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem.

Ja jūsu pilnvarota trešā puse augšupielādē datus jūsu Google Ads kontā (“Trešās puses augšupielādētājs”), tad jums ir arī: 1) rakstveidā jāapliecina, ka Trešās puses augšupielādētājs ievēro šīs politikas; 2) rakstveidā jānoslēdz līgumi ar šiem Trešās puses augšupielādētājiem, ja tas ir nepieciešams saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem.

Klientu datu vākšanas piemēri

  • Klienti ir iegādājušies preci jūsu vietnē, lietotnē vai veikalā ar fizisku atrašanās vietu.
  • Klienti ir reģistrējušies mārketinga ziņojumu saņemšanai.
  • Klienti ir pieprasījuši no jums plašāku informāciju/cenu piedāvājumus.
  • Klienti ir reģistrējušies kontam/jūsu piedāvātajā lojalitātes programmā.

Prasības

  • Jums ir jāinformē klienti (piemēram, konfidencialitātes politikā), ka kopīgojat viņu informāciju ar trešajām pusēm reklāmu izvērtēšanas nolūkos, un pirms datu kopīgošanas un izmantošanas jums ir jāiegūst klientu piekrišana, kad tas tiek likumīgi pieprasīts.
  • Jums ir jānodrošina atbilstība visiem piemērojamajiem tiesību aktiem un noteikumiem, tostarp visiem datu aizsardzības vai konfidencialitātes likumiem, kā arī piemērojamajiem pašregulējošajiem vai nozares kodeksiem. Uz datu apstrādātāju pakalpojumos augšupielādētajiem datiem attieksies Google reklāmu datu apstrādes noteikumi. Piekrišanas signāli ir nepieciešami personas datiem, kas no galalietotājiem Eiropas Ekonomikas zonā tiek sūtīti uzņēmumam Google reklamēšanas nolūkos, tostarp uzlabotajiem reklāmguvumiem un pārdošanai veikalā (augšupielādei).
  • Jums, ciktāl piemērojams, ir jānodrošina atbilstība Google ES lietotāju piekrišanas politikai.
  • Jūs nedrīkstat augšupielādēt informāciju, kas aizliegta tiesību aktos, tostarp augšupielādēt informāciju par nepilngadīgām personām. Jūs nedrīkstat augšupielādēt datus: 1) par kuriem zināt, ka tie ir saistīti ar personām, kas nav sasniegušas 13 gadu vecumu; 2) kuri tika vākti no vietnes vai lietotnes, kas paredzēta bērniem, kuri nav sasnieguši 13 gadu vecumu.
  • Jūs nedrīkstat augšupielādēt reklāmguvumu informāciju, kas saistīta ar tālāk minētajām sensitīvajām kategorijām. Klientu informācijas augšupielādei drīkstat izmantot tikai Google apstiprinātu API vai saskarni.
  • Ja jūs norādāt, lai Google automātiski izveidotu klientu atbilstības sarakstus, izmantojot jūsu augšupielādētos datus, jums ir jāievēro arī klientu atbilstības politikas.

Ar sensitīvām kategorijām saistīto datu novērtēšanas ierobežojumi

Reklāmguvumu datus, kas saistīti ar sensitīvām kategorijām, nedrīkst izmantot, lai novērtētu uzlabotos reklāmguvumus vai pārdošanu veikalā (augšupielādes).

Sensitīvās kategorijas ietver:

  • interesi par pieaugušajiem paredzētām darbībām vai dalību tajās (piemēram, saistībā ar azartspēlēm, pieaugušajiem paredzētiem iepazīšanās pakalpojumiem, pieaugušo satikšanos, tikai pieaugušajiem paredzētu izklaidi, pornogrāfiju);
  • seksuālu uzvedību vai orientāciju;
  • informāciju par rasi vai etnisko izcelsmi;
  • politisko piederību;
  • piederību arodbiedrībām vai saistību ar tām, piemēram, ar dalību arodbiedrībā saistītus pirkumus;
  • ticību vai reliģiskos uzskatus, piemēram, apstiprinātu informāciju par lietotāju ticību vai reliģiskajiem uzskatiem;
  • negatīvu finanšu stāvokli vai situāciju, piemēram, informāciju, kas liecina par zemu lietotāja kredītreitingu vai lieliem parādiem;
  • veselības stāvokli vai slimības vēsturi, piemēram, medicīnas pakalpojumu, recepšu zāļu vai medicīnisko ierīču pirkumus;
  • bērna statusu (jaunāks par 13 gadiem);
  • nozieguma izdarīšanu vai apsūdzību nozieguma izdarīšanā, piemēram, informāciju, kas liecina par lietotāja sodāmību;
  • laulības šķiršanu vai kopdzīves pārtraukšanu, piemēram, reklāmguvumi saistībā ar pāru terapiju;
  • citus produktus, ko aizliedz Google Ads politikas.

Politiku neievērošanas sekas

Atbilstības pārskatīšana. Mēs jebkurā brīdī varam pārbaudīt, vai jūsu uzņēmums ievēro šīs politikas. Ja sazināmies ar jums un pieprasām informāciju par atbilstību, jums ir savlaicīgi jāatbild un ātri jāveic nepieciešamās korektīvās darbības atbilstoši mūsu politikām. Ja esat konta pārzinis, mēs varam arī sazināties ar pārvaldītajiem kontiem, lai pārbaudītu atbilstību politikai.

Paziņojums par neatbilstību. Ja uzskatīsim, ka esat pārkāpis šīs politikas, mēs sazināsimies ar jums, lai pieprasītu korektīvas darbības. Ja attiecīgajā laika periodā neveiksiet pieprasītos labojumus, iespējams, jums var tikt liegta iespēja izmantot šos produktus vai var tikt apturēta piekļuve jūsu Google Ads kontiem. Nopietnu vai atkārtotu pārkāpumu gadījumā nekavējoties un bez brīdinājuma var tikt apturēta jūsu konta darbība. Uzziniet vairāk par kontiem, kuru darbība ir apturēta.

Lietotāja izvēle un kontrole

Google lietotāji var kontrolēt savu datu izmantošanu, pielāgojot iestatījumus, kas pieejami sadaļā “Darbības tīmeklī un lietotnēs” lapā Manas darbības. Uzziniet vairāk par to, kā skatīt un kontrolēt savas meklēšanas darbības.

Vai tas bija noderīgs?

Kā varam to uzlabot?
Meklēšana
Notīrīt meklēšanu
Aizvērt meklēšanas lodziņu
Galvenā izvēlne
534048707233865123
true
Meklēšanas palīdzības centrs
true
true
true
true
true
73067
false
false
false