Reklāmas tīkla kampaņu problēmu novēršana

Ja jūsu atkārtotā mārketinga kampaņa nedarbojas paredzētajā veidā, iespējams, tas ir konkrētu problēmu dēļ ar jūsu reklāmām, cenu noteikšanu, mērķauditorijas atlasi, reklāmguvumu uzskaiti, atkārtotā mārketinga iestatīšanu vai kampaņu iestatījumiem.

Lai novērstu šīs problēmas, veiciet tālāk norādītās darbības.

Reklāmas tīkla kampaņas problēmu novēršana

Jaunajā Google Ads saskarnē, lapā “Kopsavilkums” skatot kartīti “Statusa pārskatīšana”, varat redzēt brīdinājumus un iegūt informāciju par dažādām problēmām, kas ietekmē jūsu reklāmas tīkla kampaņu vienības. Uzziniet vairāk par statusa pārskatīšanu.

  1. Navigācijas panelī noklikšķiniet uz Reklāmas tīkla kampaņas vai uz atsevišķas kampaņas nosaukuma.
  2. Kreisās puses lapas izvēlnē pa labi no navigācijas joslas noklikšķiniet uz Kopsavilkums.
    • Pa labi no veiktspējas tabulas būs redzama kartīte “Statusa pārskatīšana”.
  3. Noklikšķiniet uz Skatīt vai uz jebkura brīdinājuma statusa kartītē, lai skatītu pilnu brīdinājumu sarakstu.
  4. Noklikšķiniet uz jebkuras brīdinājuma kartītes, lai izvērstu attiecīgo brīdinājumu un skatītu plašāku informāciju.
    • Ja noklikšķinājāt uz brīdinājuma kartītē “Statusa pārskatīšana”, attiecīgais brīdinājums tiks automātiski izvērsts.

Svarīga informācija

Brīdinājumi tiek atsvaidzināti un atjaunināti aptuveni dienas laikā.

Brīdinājumu veidi

Lapā “Kopsavilkums“ būs redzama svarīga konta statusa informācija, lai jūs varētu izprast un novērst problēmas, kas saistītas ar jūsu reklāmas tīkla kampaņām, atkārtotā mārketinga kampaņām, reklāmām, reklāmu kopām un mērķauditoriju avotiem. Var būt redzami trīs veidu brīdinājumi. 

  • Būtiskas veiktspējas problēmas, kas ir jānovērš, lai varētu turpināt reklāmu rādīšanu.
  • Problēmas, kas ir jānovērš, lai izmantotu visas jūsu reklāmu iespējas un saglabātu sekmīgu kampaņas darbību.
  • Statusi, kas informē, ka jūsu mērķauditorijas avoti, plūsmas un reklāmguvumu uzskaite darbojas, kā paredzēts.

Citas tagu pārskatu vietas Google Ads kontā

Izmantojot mērķauditorijas pārvaldnieka sadaļu “Mērķauditorijas avoti”, varat arī noskaidrot, vai jūsu atkārtotā mārketinga tags darbojas.

Bieži sastopamās reklāmas tīkla kampaņu problēmas

Reklāmas netiek rādītas

Kāpēc tas ir svarīgi

Viens no vissvarīgākajiem veiksmīgas kampaņas priekšnoteikumiem ir pastāvīga reklāmu rādīšana. Lai pēc kārtas aplūkotu katru iespējamo problēmu, izmēģiniet rakstā Kāpēc, iespējams, neredzat savu reklāmu ieteikto problēmas novēršanas darbību.

Bieži sastopamie brīdinājumi par problēmām, kas neļauj rādīt reklāmas

Ierobežojoša mērķauditorijas atlase
Jūsu reklāmu kopas mērķauditorijas atlase ir pārāk ierobežojoša reklāmu rādīšanai.
Brīdinājuma ziņojums Jūsu reklāmu kopas reklāmas nesasniedz lietotājus
Risinājums

Sasniedzamība var būt ierobežota šādos gadījumos: 

  • sašaurināta mērķauditorijas atlase vienā mērķauditorijas atlases metodē;
  • dažādu mērķauditorijas metožu izmantošana vienā reklāmu kopā;
  • vairāku izslēgšanas gadījumu izmantošana;
  • sasniedzamību ierobežojoši kampaņas iestatījumi, piemēram, mērķauditorijas atlase ir veikta nelielā ģeogrāfiskajā atrašanās vietā.

Ja jūsu reklāmu kopa sasniedz pārāk maz lietotāju, reklāmas netiks rādītas. Piemēram, ja jūsu reklāmu kopas mērķauditorija ir atlasīta gan pēc mērķauditorijām, gan pēc izvietojumiem, gan pēc atslēgvārdiem, iespējams, visām šīm mērķauditorijas atlases metodēm vienlaicīgi atbildīs tikai daži lietotāji. Šādā gadījumā ieteicams noņemt dažas izmantotās mērķauditorijas atlases metodes un pievienot tās kā novērojumus.

Uzzināt vairāk

Paraugprakse Izmantojiet sasniedzamības aprēķinu rīku, lai aprēķinātu potenciālo sasniedzamību.
Cenas ir pārāk zemas
Jūsu pašreizējā cenas summa ir pārāk maza, lai jūsu reklāmas būtu konkurētspējīgas.
Brīdinājuma ziņojums Cenas jūsu reklāmu kopā ir pārāk zemas, lai tiktu rādītas jūsu reklāmas
Risinājums

Paaugstiniet cenas, lai uzlabotu reklāmu rādīšanas iespējas potenciālajiem klientiem. Piemēram, jaunas konkurences vai tirgus tendenču izmaiņu gadījumā varētu būs nepieciešama augstāka cena, nekā izmantojāt iepriekš.

Koriģējiet cenu sadaļā “Kampaņas iestatījumi”. Uzzināt vairāk

Paraugprakse Izmantojiet cenu simulatoru, lai noskaidrotu optimālo cenas summu savu uzņēmējdarbības mērķu sasniegšanai.

Kāpēc tas ir svarīgi

Ja jūsu reklāmas un mērķauditorijas atlase nedarbojas kopā, iespējams, nevarēsit sasniegt potenciālos klientus. Dažkārt reklāmu veidi nav paredzēti izmantošanai ar konkrētām mērķauditorijas atlases metodēm, un, ja tas ir vienīgais reklāmu veids vai mērķauditorijas atlases veids jūsu reklāmu kopā vai kampaņā, jūsu reklāmas nemaz nevarēs rādīt.

Bieži sastopamie brīdinājumi par mērķauditorijas atlases nesaderību ar reklāmām

  • Gmail reklāmas nav saderīgas ar pielāgotām interešu mērķauditorijām.
  • Izmantojot atkārtotā mārketinga sarakstus vai līdzīgas mērķauditorijas, var rādīt tikai Gmail reklāmas Gmail kampaņu apakšveidā. Citos kampaņu veidos nevarēs rādīt Gmail reklāmas, izmantojot atkārtotā mārketinga sarakstus vai līdzīgas mērķauditorijas.
  • Gmail reklāmas var tikt rādītas tikai domēnā mail.google.com. Uzziniet vairāk.
  • Reklāmas, kas nav Gmail reklāmas, nevar rādīt domēnā mail.google.com.
  • Klientu atbilstība reklāmas tīklam var darboties tikai ar Gmail reklāmām.

Atkārtotā mārketinga tagi un plūsmas

Informācijas panelī var tikt arī rādīta informācija par kritiskām problēmām (ja tādas ir), kas radušās saistībā ar atkārtotā mārketinga tagu, tostarp pielāgotajiem parametriem, vai plūsmām, ar kurām savienojums izveidots, izmantojot uzņēmējdarbības datus vai Merchant Center kontu. Šie vienumi līdz ar jūsu atkārtotā mārketinga sarakstiem tiek izmantoti dinamisko reklāmas tīkla reklāmu izveidei.

Kāpēc tas ir svarīgi

Ja tags nedarbojas, iespējams, jūsu atkārtotā mārketinga saraksti netiek aizpildīti, līdz ar to jūs šos sarakstus nevarat izmantot mērķauditorijas atlasei. Ja sarakstā iestatīts pārāk mazs dalības ilgums, jūsu reklāmas var netikt rādītas konfidencialitātes iemeslu dēļ.

Piezīme

Jūsu atkārtotā mārketinga sarakstos tiek iekļauti visi aktīvie un neaktīvie lietotāji visā pasaulē. Tā kā jūsu reklāmas varēs rādīt tikai lietotājiem, kas atrodas jūsu kampaņām atlasītajās atrašanās vietās un ir aktīvi tīklos, kuros esat atlasījis mērķauditoriju (piemēram, Google reklāmas tīklā, meklēšanas tīklā, pakalpojumā YouTube u.c.), šo lietotāju skaits var būt mazāks par programmā Google Ads rādīto atkārtotā mārketinga saraksta dalībnieku skaitu.

Izmantojot tādus taga parametrus kā produktu ID, dinamiskais atkārtotais mārketings var arī identificēt, kurus produktus lietotāji ir skatījuši. Parametru problēmu gadījumā dinamiskās reklāmas var rādīt mazāk atbilstošus produktus.

Ja jūsu plūsmā ir samazinājies piemērotu vienumu skaits vai daži vienumi ir noraidīti, dinamiskās reklāmas nevarēs parādīt potenciālajiem klientiem atbilstošos produktus.

Bieži sastopamie brīdinājumi par atkārtotā mārketinga tagiem un plūsmām

Neaktīvs tags
Jūsu tags nepievieno tīmekļa vietnes apmeklētājus mērķauditoriju sarakstiem.
Brīdinājuma ziņojums Jūsu Google Ads tags pēdējā nedēļā nav bijis aktīvs
Risinājums

Pārskatiet taga norādījumus. Pēc tam validējiet tagu un pārbaudiet, vai esat pievienojis uzņēmuma veidam atbilstošos pielāgotos parametrus.

Brīdinājuma kartītē noklikšķiniet uz PĀRSKATĪT NORĀDĪJUMUS PAR TAGIEM, lai uzzinātu, kā piekļūt taga kodam un veikt izmaiņas tajā.

Uzzināt vairāk

Paraugprakse Izmantojiet mērķauditorijas pārvaldnieku, lai salīdzinātu tagus.

Citas bieži sastopamās reklāmas tīkla kampaņu problēmas

Budžets ir mazs
Jūsu reklāmas tiek rādītas retāk, nekā būtu iespējams, tādēļ netiek izmantots viss jūsu kampaņas potenciāls.
Brīdinājuma ziņojums Jūsu kampaņā ir budžeta ierobežojums
Risinājums

Ieteicams palielināt budžetu. Piemēram, ja pamanāt, ka budžets tiek daļēji sasniegts aktīvākajā apmeklējumu laikā, ieteicams nedaudz palielināt budžetu, lai noskaidrotu, vai jūsu reklāmām tiek saglabāta augsta veiktspēja. Ja pēc tam reklāmu veiktspēja ir laba laika periodos, kuros iepriekš tā nebija tik laba, ieteicams vēl vairāk palielināt budžetu.

Noklikšķiniet uz Atvērt kampaņas iestatījumus, lai skatītu un mainītu savu budžetu.

Uzzināt vairāk

Nav reklāmu
Reklāmu kopas bez reklāmām netiek rādītas.
Brīdinājuma ziņojums Jūsu reklāmu kopā nav reklāmu 
Risinājums

Pievienojiet reklāmas savām reklāmu kopām. 

Brīdinājuma kartītē noklikšķiniet uz Atvērt reklāmu lapu, lai skatītu reklāmas un piesaistītu tās reklāmu kopām.

Paraugprakse Izmantojiet adaptīvās reklāmas, kurām tiek automātiski pielāgots izskats un formāts, lai tās būtu piemērotas lielākajai daļai pieejamo reklāmas vietu. Uzzināt vairāk
Noraidītās reklāmas
Jūsu reklāmu rādīšana ir iespējama tikai tad, ja politikas komanda tās ir apstiprinājusi.
Brīdinājuma ziņojums Visas reklāmas jūsu reklāmu kopā ir noraidītas
Risinājums

Ja ir radušās problēmas ar politikas ievērošanu, atveriet brīdinājumos norādītās saites, lai noskaidrotu, kā novērst ar reklāmām saistītās problēmas. Pēc reklāmu rediģēšanas tās tiks nosūtītas atkārtotai pārskatīšanai. Piemēram, reklāmā var būt ietverts neatbilstošs saturs, sniegta maldinoša informācija par jums vai jūsu produktu, pieprasīta personas informācija vai pārkāpti preču zīmes noteikumi. Uzziniet vairāk.

Vai tas bija noderīgs?
Kā varam to uzlabot?

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Pierakstieties, lai būtu pieejamas papildu atbalsta iespējas un varētu ātri novērst problēmu.