Použití rozšíření o zprávu

Umožněte zákazníkům, kteří si reklamy vaší firmy prohlíží na mobilních zařízeních, aby vám jediným klepnutím zasílali textové zprávy. Chcete-li získat zákazníky, kteří místo volání raději píší textové zprávy, nastavte u textových reklam ve Vyhledávací síti bezplatná rozšíření o zprávu. Na textové zprávy zákazníků můžete odpovídat prostřednictvím telefonního čísla nebo e‑mailové adresy.

Než začnete

Rozšíření o zprávu vyžadují, abyste byli schopni přijímat, zpracovávat a odesílat textové zprávy. Další informace k rozšířením o zprávu naleznete v článku Rozšíření o zprávu.

Dále je třeba určit, v jakém rozsahu chcete rozšíření o zprávu zobrazovat. Mají se zobrazovat ve všech kampaních, nebo jen v některých? Nebo snad jen v jedné? Až se rozhodnete, můžete postupovat podle níže uvedených pokynů.

A pamatujte, že u rozšíření o zprávu není zaručeno, že se s vaší reklamou zobrazí pokaždé. Přečtěte si další informace o tom, kdy se rozšíření zobrazují.

Tip

 
Když píšete výzvu k akci (CTA), buďte konkrétní. Namísto obecného „Řekněte si o další informace“ použijte například spíš formulaci „Napište nám a získejte bezplatnou nabídku“ nebo „Napište nám a náš agent vás kontaktuje.“ Reklamy s konkrétnějšími výzvami k akci mají často lepší výsledky než ty s neurčitými slogany.
 

Pokyny

Rozšíření o zprávu lze vytvořit na úrovni účtu, kampaně nebo reklamní sestavy.

Vytvoření rozšíření o zprávu

  1. V nabídce stránek klikněte na Reklamy a rozšíření a pak v horní části stránky klikněte na Rozšíření.
  2. Klikněte na tlačítko plus a vyberte Rozšíření o zprávu.
  3. Zvolte účet, kampaň nebo reklamní sestavu, do které chcete rozšíření přidat.
  4. Použijte existující rozšíření nebo vytvořte nové (tato možnost je zvolena jako výchozí).
  5. Zadejte údaje pro reklamy se zprávou:
    • Kód země uživatele: Vyberte kód země, který se bude v reklamách zobrazovat.
    • Doručování zpráv: Vyberte způsob, jakým chcete přijímat zprávy od zákazníků: telefonem nebo e‑mailem. Možnosti:
      1. Přesměrování na e‑mail: Zadejte platnou e‑mailovou adresu, na kterou budou zasílány textové zprávy zákazníků.
      2. Telefonní číslo: Zadejte telefonní číslo, které lze použít k přijímání a odesílání textových zpráv.
    • Název firmy: Název vaší firmy. Měl by mít 1 až 25 znaků.
    • Text rozšíření: Text, který se bude zobrazovat v reklamě s možností odeslání zprávy kliknutím. Měla by to být výzva k akci, která přiměje lidi, aby vám zaslali textovou zprávu. Tento text by měl mít 10 až 35 znaků.
    • Výchozí zpráva pro zákazníka: Zadejte výchozí zprávu, která bude zákazníkovi poslána do aplikace pro textové zprávy, jakmile klikne na rozšíření o zprávu. Měla by mít 10 až 100 znaků.
    • Text automatické odpovědi (nepovinné): Automatická odpověď se odesílá zákazníkům, kteří vás kontaktují pomocí rozšíření o zprávu. Pokud automatické odpovědi nechcete používat, ponechejte toto pole prázdné. Odpověď by měla mít 10 až 100 znaků a může zahrnovat adresu URL.
  6. Pokud jste v zemi, kde je to povoleno, může se vám zobrazit upozornění na přehled o zprávách, z něhož získáte podrobnější informace o svých zprávách. Přehled o zprávách můžete zapnout kliknutím na položku Nastavení v nabídce stránek a klepnutím na tlačítko Nastavení účtu v horní části. Vyberte Přehled o zprávách a proveďte změny.
  7. Chcete-li rozšíření o zprávu omezit na určité dny či denní dobu, klikněte na položku Pokročilá nastavení.
  8. Klikněte na Uložit.
Pomohly vám tyto informace?
Jak bychom článek mohli vylepšit?

Potřebujete další pomoc?

Chcete-li problém rychle vyřešit, přihlaste se a získejte další možnosti podpory