智慧多媒體廣告活動簡介

「智慧多媒體廣告活動」這個好用靈活的解決方案能協助您管理多媒體廣告中繁雜的可變元素,讓您輕鬆地拓展客群並促使新顧客完成轉換。智慧多媒體廣告活動可使用絕大多數的格式在 Google 多媒體廣告聯播網上放送廣告,接觸購物流程各個階段的潛在客群;從對產品/服務顯露興趣的客群到準備購買的消費者,都能為您網羅。

在多媒體廣告聯播網上放送的智慧多媒體廣告活動結合了下列三種最佳化技術,不但為您省時省力,您也不需要在指定目標、設定出價及製作廣告時憑空瞎猜:

  • 自動出價: 智慧多媒體廣告活動以目標單次客戶開發出價為基礎,在每場廣告競價期間根據促成轉換的可能性來設定最佳出價,儘可能為您爭取最高價值。
  • 自動指定: 廣告活動開始放送後,系統會為您最佳化指定目標,讓廣告在能夠為您帶來最多業績的位置更頻繁地顯示。智慧多媒體廣告活動還會視情況運用動態潛在客戶開發技術,向最可能完成轉換的客群顯示您動態饋給中的產品/服務資訊。
  • 自動製作廣告: 您只要提供廣告標題、說明、標誌和圖片等廣告素材,廣告就會自動生成,並配合多媒體廣告聯播網上絕大多數的廣告空間調整。

本文將概要介紹智慧多媒體廣告活動。如要開始使用,請參閱「製作及管理智慧多媒體廣告活動」一文。使用智慧多媒體廣告活動時,您現在也可以選擇按轉換付費,詳情請參閱本文

優點

短短幾分鐘即可打造成效卓越的廣告活動:只要提供廣告標題、圖片和標誌等廣告素材,系統就會在您指定的單次客戶開發出價和預算範圍內盡量為您網羅客戶。

更聰明靈活的廣告放送方式: 智慧多媒體廣告活動在幾天內就會自動完成最佳化,並選用最出色的素材資源組合來締造理想成效。這樣一來,您就能瞭解哪些廣告標題、說明、圖片和標誌的宣傳成效最好。

找出最重要的客群:系統會以您指定的出價金額接觸最可能完成轉換的客群,並盡量爭取轉換。智慧多媒體廣告活動結合了自動出價和指定目標功能 (包含再行銷),能夠全力為您提升成效,此外還能運用動態潛在客戶開發技術,在比對客群特徵後,向合適對象顯示您動態饋給中的產品或服務。

使用時機

如果您符合下列幾項描述,不妨考慮採用智慧多媒體廣告活動:

  • 除了您手動為廣告活動指定的目標對象外,您還想多招攬一些客戶
  • 您使用轉換追蹤功能,並且符合轉換方面的資格規定 (您在最近 30 天內於多媒體廣告聯播網獲得至少 50 次轉換,或在搜尋聯播網爭取到至少 100 次轉換,即符合製作智慧多媒體廣告活動的資格)
  • 您在多媒體廣告聯播網上原本只放送再行銷廣告,但現在也想接觸位於購物流程早期階段的客群
  • 您近期才剛開始使用多媒體廣告聯播網刊登廣告,想要快速製作出高成效的廣告活動

智慧型多媒體廣告活動帶來的好處如下:

  • 大幅簡化的廣告活動建立流程
  • 友善的廣告管理介面
  • 全新而流暢的進度追蹤方法

無法使用的功能如下:

  • 手動出價策略
  • 放送方式或裝置等設定
  • 電腦專用或行動專用廣告活動
  • 手動指定目標
  • 手動建立所有廣告
  • 將智慧型廣告活動變更成不同多媒體廣告活動類型的能力

自動出價的運作方式

智慧多媒體廣告活動採用目標單次客戶開發出價,目標是爭取轉換,因此當成效資料指出很有可能獲得轉換時,智慧廣告活動會積極調高出價;要是促成轉換的機會不大,則會大幅調低出價。歷經 2 星期或 50 次轉換 (兩者取其先) 的必要學習階段後,您的廣告活動就能開始最佳化作業。

為轉換付費

智慧多媒體廣告活動使用目標單次客戶開發出價,因此您可以選擇為轉換付費,而不是為點擊付費,做法是在設定廣告活動時前往「出價」部分,找到「付費」標題後從下拉式選單中選取「轉換」。進一步瞭解為轉換付費

自動指定的運作方式

為協助您接觸對自家業務而言最有價值的客群,自動廣告活動會使用成效資料來積極尋求轉換。智慧多媒體廣告活動結合「自動再行銷」與「自動指定目標」這兩種目標指定方式,前者可鎖定您網站的舊訪客進行再行銷,後者則會在程序中期 (也就是購物流程的前半段) 全力網羅客戶。

舉例來說,假設您販賣氣泡水,一般情況下,您可能不會考慮將「辦公用品」加入氣泡水廣告活動的目標關鍵字。不過,如果「辦公用品」和氣泡水銷售之間有相當緊密的關聯,自動指定功能就會幫助您帶來這個指定目標的銷售量。我們在這裡只以一個關鍵字為例來簡單說明,但智慧多媒體廣告活動能夠運用機器智慧與瀏覽器資料來指定您預料不到的信號,大量找出這類關鍵字。

要是您有其他廣告活動已經採用再行銷功能也沒關係:除非您選擇結合廣告活動,否則智慧多媒體廣告活動不會把其他廣告活動的目標客群拉走。當您有多個廣告活動向同一群目標對象放送廣告時,系統無論如何都會顯示最相關的廣告。

進一步瞭解自動指定目標


注意
  • 智慧多媒體廣告活動與指定目標對象或指定使用者名單不相容。
  • 雖然智慧多媒體廣告活動的指定目標由系統自動調整,但 Google Ads 也提供其他控制功能來協助您管理廣告實際顯示的位置。您可以建立帳戶層級刊登位置排除來避免廣告在特定網站上顯示,此外,也可以排除網站類別

關於動態客戶開發

想要更有效地結合動態饋給進行動態再行銷,讓您的暢銷產品接觸新客群,「動態客戶開發」是其中一種方法。動態客戶開發與動態再行銷兩者的用途不同,前者著重於開拓新客戶,後者的目標則是從現有客戶汲取最大價值;因此如果您剛開始放送線上廣告,或是指定的目標對象與您的第一方資料 (包含再行銷名單) 不同,動態客戶開發是更合適的做法。

運作方式

動態客戶開發運用機器學習技術,預測潛在消費者正在尋找的商品/服務是哪個動態饋給項目,此外也會參考歷來的動態饋給成效與使用者行為,研判哪些新客戶最有可能對您的動態饋給項目感興趣。要是系統發現使用者意圖和動態饋給項目之間的關係具有統計顯著性,就會結合潛在意圖與客層資訊 (例如年齡和性別),然後根據意圖為使用者媒合您動態饋給中的合適產品。在這個過程中,系統會考量成效和關聯性等因素,從動態饋給內的產品中評選出最有可能促成轉換的產品。

我們建議使用智慧多媒體廣告活動來進行動態客戶開發,因為這種廣告活動可讓您輕鬆簡單地結合動態再行銷與潛在客戶開發的客群,進而打造出效益良好的完整銷售程序。

範例

假設您是飯店業者。有一名旅客想到巴黎度假,於是開始積極上網做功課,查看巴黎的藝文景點、餐廳、飯店與航班等資訊。如果您啟用動態客戶開發功能,Google 的系統就能從這位旅客的搜尋歷程相關資訊判斷出對方有意到巴黎旅遊,這時只要在廣告中向這名旅客顯示您巴黎當地飯店的實用資訊,就很有可能促成轉換。

廣告製作與最佳化的運作方式

假設您想要推出一則廣告活動,卻不知道要在廣告中使用什麼圖片和文字,於是您決定只輸入素材資源 (廣告標題、內容描述、圖片及標誌),並在智慧型廣告活動中放送,接著系統就會幫您完成以下結果。

  1. 系統會將您的個人素材資源結合入廣告中,這個廣告能夠配合任何標準廣告大小或類型而自動調整大小,因此在每一次的曝光中,系統都能自動為廣告挑選出最佳組合
  2. 使用者只要瀏覽了多媒體廣告聯播網中數百萬個網站的其中一個,廣告就能以指定方式向他們放送
  3. 素材資源累積足夠資料後,您可以從報表中瞭解素材資源的成效如何
  4. 您可以瞭解成效最佳與不良的素材資源分別為何,並使用最有效的圖片和文字來調整廣告活動
  5. 透過系統最佳化廣告活動的能力,您進而省下大量時間

廣告的實際模樣

智慧多媒體廣告活動在多媒體廣告聯播網上目前放送的是回應式廣告。不過,回應式多媒體廣告將取代回應式廣告,成為多媒體廣告聯播網的預設廣告類型,而且同樣適用於智慧多媒體廣告活動。您可以上傳廣告標題、標誌、說明和圖片等素材資源,以掌握廣告的外觀及風格。Google 會使用您的素材資源來製作廣告並進行最佳化,藉此在多媒體廣告聯播網上提升廣告成效。再加上回應式多媒體廣告能夠自動靈活調整,您可以輕鬆接觸更多目標對象並改善成效,再也不需要為了配合所有的廣告大小與類型費心製作大量廣告組合。

如要放送回應式廣告向最近在您網站上瀏覽過特定產品的消費者再行銷,請在智慧廣告活動中添加動態饋給,這樣您的廣告就會向上述對象顯示產品圖片與搭配的行銷文案。您可以透過「設定」頁面加入動態饋給,在「動態廣告設定」下製作廣告活動時也能這麼做。

系統可為智慧多媒體廣告活動製作出數千種廣告組合,要預覽這麼多廣告是不可能的事;但只要您提供的圖片和標誌符合圖片比例規格,系統一定能為您製作出美觀的廣告。這些廣告還能如同原生廣告一般融入發佈商的網站,讓您擁有標準廣告所缺乏的影響力。

成效資料的運作方式

廣告活動上軌道後,您肯定會想瞭解廣告成效及管理素材資源,這時可透過智慧多媒體廣告活動的素材資源報表查看範例廣告與成效資料:

  • 範例廣告:按一下 [查看更多大小],您就能查看多種廣告放送大小的範例。
  • 成效資料:您可以透過表格查看各項素材資源的資料,包括 Google 根據素材資源帶來轉換的能力而為素材資源成效進行分級的方式。
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