Ställa in offlinekonverteringar med Googles klick-id (GCLID)

Med import av offlinekonverteringar kan du se vad som händer offline efter att någon klickar på dina annonser.

Förbättrade konverteringar för potentiella kunder är en uppgraderad version av import av offlinekonverteringar som använder data som tillhandahålls av användaren, till exempel e-postadresser, som komplement till importerad offlinekonverteringsdata för att förbättra noggrannheten och budgivningsresultatet. När du importerar offlinekonverteringar används den hashade kunddatan för att attribuera tillbaka till Google Ads-kampanjen genom att matcha den med samma data som samlas in på din webbplats (till exempel formulär för potentiella kunder) och med inloggade kunder som interagerade med din annons.

Om du redan använder offlinekonverteringar kan du uppgradera till förbättrade konverteringar för potentiella kunder för att importera data som tillhandahålls av användaren utöver de identifierare du redan importerar (GCLID). Läs mer om hur Google använder data om förbättrade konverteringar för potentiella kunder.

I den här artikeln beskriver hur du ställer in ditt Google Ads-konto och din webbplats för spårning av offlinekonverteringar från importer med hjälp av GCLID (klickidentifierare från Google). Efter att du har följt anvisningarna kan du importera dina konverteringar till Google Ads. Du kan läsa mer om andra metoder via följande länkar:

Om du vill importera konverteringar från Salesforce kan du följa de här anvisningarna för att länka dina Google Ads- och Salesforce-konton och spåra när dina Google Ads-kampanjer leder till milstolpar i säljtratten.
Om du vill importera konverteringar från Zapier kan du följa de här anvisningarna för att ställa in import av offlinekonverteringar via Zapier för Google Ads.
Om du vill importera konverteringar från HubSpot kan du ställa in spårning av offlinekonverteringar via verktyget för Google Ads-optimeringshändelser i HubSpot.

Om du inte redan använder import av offlinekonverteringar rekommenderar vi att du börjar med förbättrade konverteringar för potentiella kunder i stället. Förbättrade konverteringar för potentiella kunder är en uppgraderad import av offlinekonverteringar som är enklare att ställa in och som ger fördelar som hållbara och mer exakta rapporter, konverteringar av typen Visning med användarengagemang och konverteringar över flera enheter.

Om du för närvarande använder import av offlinekonverteringar rekommenderar vi att du uppgraderar den för att få fördelarna med förbättrade konverteringar för potentiella kunder. Läs mer om förbättrade konverteringar för potentiella kunder.

Innan du börjar

För att importera offlinekonverteringar för ditt företag med GCLID (klickidentifierare från Google) måste du kontrollera att följande gäller dig:

Du har aktiverat automatisk taggning. Detta innebär att du kan importera offlinekonverteringar.
Du kan göra kodändringar på alla dina webbsidor. Detta innebär att du kan registrera GCLID-parametern (klickidentifierare från Google) som har lagts till i slutet av den webbadress som användare klickar på från en av dina annonser.
Du kan registrera varje GCLID med informationen från den tilltänkta kund som samlas in via din webbplats. Detta kan du till exempel göra i systemet du använder för att spåra potentiella kunder. GCLID är skiftlägeskänsligt, så se till att du laddar upp det på rätt sätt.
Perioden från klick till konvertering är kortare än 14 dagar eller 90 dagar, beroende på datakälla. För Google Cloud Storage (GCS), Amazon S3, HTTP, SFTP och Google Kalkylark importerar Google Ads Data Manager konverteringar från de senaste 90 dagarna vid varje körning. För Salesforce och HubSpot importerar Data Manager data från de senaste 14 dagarna vid den första körningen. Vid varje ny körning därefter importeras alla ändringar som har skett och rapporterats mellan den senaste körningen och den aktuella. För BigQuery, Amazon Redshift, Snowflake, MySQL och PostgreSQL importerar Data Manager data från de senaste 14 dagarna vid varje körning.

Anvisningar

Import av offlinekonverteringar ställs in i två steg: Först skapar du en konverteringsåtgärd i ditt Google Ads-konto och sedan ställer du in din webbplats och systemet för spårning av potentiella kunder. Följ båda avsnitten med anvisningar nedan.

Del 1: Skapa en eller flera offlinekonverteringsåtgärder

Steg 1: Kom igång med datakällor för offlinekonverteringar

Klicka på målikonen i ditt Google Ads-konto.
Klicka på rullgardinsmenyn Konverteringar i avsnittsmenyn.
Klicka på Översikt.
Klicka på + Ny konverteringsåtgärd i översikten.
Klicka på Konverteringar från en offlinekälla.
Klicka på Lägg till datakälla.
Klicka på Fortsätt.
Klicka på Anslut till en produkt och Välj den nya datakällan du vill konfigurera. Obs! Du kan välja att hoppa över detta och konfigurera en datakälla senare.
- Obs! Den nya mätningen blir aktiv först efter att en datakälla har anslutits.
Välj ett alternativ för anslutningskälla bland följande:
- Direktanslutning
- Tredjepartsintegrering från Zapier
- Partnerintegrering
Klicka på Anslut.
- Följ anvisningarna från den nya produktdatakällan du har valt.
Klicka på Klart.

Obs! Konverteringar från en offlinekälla visar produkten och konverteringskällan som du just har skapat. Om du valde att hoppa över och konfigurera en datakälla senare visas Datakälla som ska anslutas senare.

Steg 2: Konfigurera en offlinekonvertering

Du kan skapa en offlinekonvertering även om du valde att hoppa över att konfigurera en offlinedatakälla i föregående steg.

Välj Hoppa över det här steget och ställ in en datakälla senare i föregående steg.
Välj en konverteringskategori som du vill mäta.
- Om du får en platshållarkonvertering klickar du på Konfigurera.
- Om du inte ser en platshållare kan du klicka på + Lägg till en händelse i den här kategorin och sedan välja Offlinedatakällor.
Välj en kategori och välj Konfigurera eller +Lägg till en händelse i den här kategorin.
Välj fälten du använder i datakällan och lägg till eventuella ytterligare fält som du vill importera. Läs mer om att mappa fält i Ads.
- Obs! Vissa fält mappas automatiskt utifrån din datakälla.
Om du redan har skapat en händelse kan du välja den och klicka på Klar.
Klicka på Spara och fortsätt.

Steg 3: Sammanfattning och nästa steg

Nu när du har skapat dina konverteringar kan du slutföra konfigurationen av konverteringarna och se till att de kan mätas korrekt.

Se de konverteringskategorier du har skapat.
Kom ihåg att lägga till en offlinedatakälla för konverteringsskal som inte har någon datakälla nsluten aännu
Klicka på Godkänn och slutför.

Viktigt! När du har skapat en ny konverteringsåtgärd bör du vänta fyra till sex timmar innan du laddar upp motsvarande konverteringar. Om du laddar upp konverteringar under de första fyra till sex timmarna kan det ta två dagar innan de syns i dina rapporter.

Ladda upp konverteringar för flera konton från en enda fil

Om du vill göra detta måste alla relevanta konton länkas från ett delat förvaltarkonto (MCC). Det är i förvaltarkontot du laddar upp filerna. Google Ads importerar sedan alla konverteringar som härrörde från förvaltarkontots länkade konton.

Tänk på att om du laddar upp en konvertering för ett konto som inte är länkat från ditt förvaltarkonto visas felmeddelandet ”inte behörig att ladda upp”.

Om du använder konverteringsmätning över flera konton: Du måste skapa konverteringsåtgärder för import på förvaltarkontonivå och följa anvisningarna i Ställa in konverteringsspårning över flera konton så att alla hanterade konton använder förvaltarkontot som konverteringskonto.
Om du inte använder konverteringsmätning över flera konton: Du måste skapa konverteringsåtgärder för import i varje enskilt konto. Tänk på att om du spårar samma konvertering (till exempel ”kvalificerad potentiell kund”) över flera konton är det viktigt att du använder exakt samma stavning av varje konverteringsnamn i alla dina konton.
Om du inte har använt konverteringmätning i Google Ads tidigare och alla konton under ditt förvaltarkonto tillhör samma företag: Använd konverteringsspårning över flera konton. Det gör det enklare att spåra dina konverteringar och använda attributionsrapporterna.

Steg 2: Aktivera webbplatsen och systemet för spårning av potentiella kunder

I del 2 går vi igenom de tre steg du behöver följa:

Uppdatera varje sida i formuläret för nya potentiella kunder så att GCLID-parametern skickas med till ditt kundhanteringssystem.
Lägg till ett skript (se vårt förslag nedan) på alla dina webbsidor för att registrera och lagra GCLID-parametern.
Spara GCLID-parametern tillsammans med informationen om den tilltänkta kunden i ditt kundhanteringssystem.

Obs! Du måste följa lokala föreskrifter om samtycke till cookies.

Kom ihåg! Tänk på att slutföra del 1 (ovan) och skapa en eller flera konverteringsåtgärder innan du fortsätter med det här steget. Annars kan du inte importera dina första konverteringar.

Du måste redigera varje sida i formuläret och lägga till ett dolt formulärfält för GCLID. Det gör att GCLID-parametern skickas med till ditt backend-system.
Här är ett exempelformulär med ett dolt fält för GCLID. Om du kan ändra formulärkoden direkt kan du helt enkelt infoga den markerade <input>-taggen mellan <form>-taggarna. I vissa fall kan kundhanteringssystemets administratör behöva generera denna formulärkod åt dig.

   <form action="" name="myForm">
         Name: <input type="text" name="name">
         <input type="hidden" id="gclid_field" name="gclid_field" value="">
         <input type="submit" value="Submit Form" name="btnSubmit">
   </form>

Uppdatera koden på varje webbsida för att inhämta och lagra GCLID-parametern (i en cookie eller på en lokal plats). Du kan skriva ett eget skript eller använda det föreslagna skriptet nedan. Om du använder skriptet nedan måste du uppdatera ”var gclidFormFields”-raden så att den inkluderar listan över alla fält-id:n som du skapade i föregående steg:

Obs! Du måste följa lokala föreskrifter om samtycke till cookies.

<script>

function getParam(p) {
var match = RegExp('[?&]' + p + '=([^&]*)').exec(window.location.search);
return match && decodeURIComponent(match[1].replace(/\+/g, ' '));
}

function getExpiryRecord(value) {
var expiryPeriod = 90 * 24 * 60 * 60 * 1000; // förfallotid efter 90 dagar i millisekunder

var expiryDate = new Date().getTime() + expiryPeriod;
return {
value: value,
expiryDate: expiryDate
};
}

function addGclid() {
var gclidParam = getParam('gclid');
var gclidFormFields = ['gclid_field', 'foobar']; // alla potentiella id:n för gclid-formulärfält här
var gclidRecord = null;
var currGclidFormField;

var gclsrcParam = getParam('gclsrc');
var isGclsrcValid = !gclsrcParam || gclsrcParam.indexOf('aw') !== -1;

gclidFormFields.forEach(function (field) {
if (document.getElementById(field)) {
currGclidFormField = document.getElementById(field);
}
});

if (gclidParam && isGclsrcValid) {
gclidRecord = getExpiryRecord(gclidParam);
localStorage.setItem('gclid', JSON.stringify(gclidRecord));
}

var gclid = gclidRecord || JSON.parse(localStorage.getItem('gclid'));
var isGclidValid = gclid && new Date().getTime() < gclid.expiryDate;

if (currGclidFormField && isGclidValid) {
currGclidFormField.value = gclid.value;
}
}

window.addEventListener('load', addGclid);

</script>

Lägga till koden:

För att inte riskera att missa vissa konverteringar rekommenderar vi att du lägger till detta skript på varje webbsida på din webbplats (inte bara på målsidorna). Lägg exempelvis till skriptet i din webbsidesmall så att det läggs till automatiskt på alla nya sidor. Alternativt kan du lägga till skriptet i ett globalt element, som sidfoten.
När du lägger till skriptet är det bra att infoga den på varje webbsida, före den avslutande </body>-taggen.

Ändra backend-systemet för kunddatahantering så att det kan lagra GCLID-värdet när det tas emot från formulärfältet. GCLID-värdet kan lagras tillsammans med informationen om den tilltänkta kunden. Om du till exempel använder ett kundhanteringssystem kan du be IT-teamet lägga till ett anpassat fält i objektet så att GCLID-parametern kan lagras och hämtas på ett enkelt och säkert sätt. IT-teamet kan följa integreringsguiden för det specifika system du använder.

Tips! Inhämta GCLID med Google Taggstyrning

Om du har ett Google Taggstyrning-konto och använder samma fältnamn i alla formulär kan du använda det för att implementera ovanstående skript genom att följa stegen nedan:

Logga in på ditt Google Taggstyrning-konto.
Leta reda på Konton och klicka på kontot med den behållare du använder för dina Google Ads-taggar.
Klicka under Behållare på behållaren du vill använda.
Klicka på Ny och välj Tagg i rullgardinsmenyn.
Skriv ett namn i fältet Taggnamn (till exempel ”Insamling av klick-id från Google Ads för Konverteringsimport”).
Välj Anpassad HTML-tagg under Taggtyp i rullgardinsmenyn.
Kopiera JavaScript-koden i steg 2 ovan och klistra in den i HTML-fältet.
Klicka på + Lägg till under Aktiveringsregler. Markera kryssrutan vid Alla sidor och klicka på Spara.
Klicka på Spara.
Klicka på Skapa version.
Klicka på Publicera.

Importera konverteringar till Google Ads

Nu har du konfigurerat ditt Google Ads-konto, din webbplats och ditt system för spårning av potentiella kunder. Slutför spårningen av import av offlinekonverteringar genom att följa anvisningarna för hur du ställer in förbättrade konverteringar för potentiella kunder.

Relaterade länkar

Var det här till hjälp?

Hur kan vi förbättra den?