本文將說明如何監控並掌握實驗成效。
操作說明
查看實驗成效
- 在 Google Ads 帳戶中，按一下「廣告活動」圖示
。
- 按一下該部分選單中的「廣告活動」下拉式選單。
- 按一下「實驗」。
- 找出並點選您要查看成效的實驗。
- 查看「實驗摘要表格」和評量表，然後選取「套用實驗」或「結束實驗」。
評量表的內容
- 成效比較：顯示實驗與原始廣告活動雙方成效比較期間的日期，其中只包括介於實驗開始和結束日期之間的日子 (全天)，以及您為下方表格選取的日期範圍。若日期沒有重疊，實驗開始和結束日期之間的全天就是「成效比較」的時間範圍。
- 根據預設，系統會顯示「點擊」、「點閱率」、「費用」、「曝光」和「所有轉換」的成效資料，但您可以點選指標名稱旁的向下箭頭來選取想查看的成效指標。可選指標如下：
- 實驗的指標資料就列在各指標名稱下方的第一行。舉例來說，如果「點擊」底下顯示 4,000，就表示從實驗開始運作以來，當中的廣告已獲得 4,000 次點擊。
- 第二行則列出實驗與廣告活動之間的預估成效差異。
- 第一個值會根據您的指標，顯示實驗與原始廣告活動相比的成效差異；比方說，如果「點擊」指標的成效差異是 +10%，即表示實驗獲得的預估點擊量會比原始廣告活動多出 10%。如果原始廣告活動和/或實驗的可用資料量不足，這個值會顯示為「--」。
- 第二個值顯示，如果選擇 95% 的信賴區間，這可能是實驗和原始廣告活動之間可能存在的潛在成效差異範圍。舉例來說，如果這個值是 [+8%, +12%]，就表示實驗的成效可能會比原始廣告活動高出 8% 到 12%。如果原始廣告活動和/或實驗的可用資料量不足，這個值會顯示為「--」。您可以自行選擇信賴區間 (預設信賴區間為 80%)，並使用動態可信度報表進一步瞭解實驗指標。
- 如果結果具備統計顯著性，系統會顯示藍色星號。
瞭解指標
您現在可以參考實驗表格中的資訊，解讀實驗結果並採取適當行動。「實驗」表格包含以下資料欄：
- 名稱：顯示實驗名稱。如要查看表格資訊以外的更多資訊，您可以按一下實驗名稱來瞭解詳情。
- 類型：顯示目前正在執行的實驗類型 (例如最高成效、自訂多媒體、影片等多種廣告活動的成效升幅)。
- 狀態：顯示實驗目前的階段，例如「進行中」、「已完成 (已套用)」和「已排程」。
- 結果：顯示廣告活動的哪個實驗組在實驗期間的成效最佳。
- 控制組廣告活動：表示在實驗中，控制組的成效優於實驗組。
- 實驗組廣告活動：表示在實驗中，實驗組的成效優於控制組。
- 沒有明顯的勝出組合或進行中：這表示無法決定勝出組合，或是目前資料量不足。建議您讓實驗執行 2 到 3 週來收集足夠的資料量。如果還是無法判斷成效，您可能需要提高預算或延長執行時間，以便取得足以產生明確勝出組合的資料量。
- 動作：您可以查看實驗的建議動作 (例如「套用」)。
- 開始日期：顯示實驗的開始日期。
- 結束日期：顯示實驗的結束日期。
- 指標：取決於建立實驗時所選的目標、實驗類型和指標，您可以在表格中查看多項指標，例如「轉換」或「轉換價值」。這些指標代表實驗組結果與控制組廣告活動相比的差異百分比。將滑鼠游標懸停在此欄中的文字上，即可查看更多資訊，包括信賴區間。
- 如要選取其他指標，請按一下「欄」圖示
，選取所需的指標並點選「儲存」。您也可以用同樣的方式移除資料欄。
訣竅
您只要將滑鼠游標移到第二行數據上就能查看相關詳細說明。可查看的資訊如下：
- 統計顯著性：您可據此判斷資料是否具備統計顯著性。
- 具備統計顯著性：這表示資料呈現的實驗結果可能並非出於偶然；如果將實驗轉換為廣告活動，還是很有機會繼續獲得相同的成效結果。
- 不具備統計顯著性：下列幾個原因都可能導致系統將資料認定為不具備統計顯著性。在評量表中，您可以使用指標旁的下拉式選單來更改畫面顯示的指標。
- 實驗執行時間不夠長。
- 廣告活動獲得的流量不足。
- 流量拆分比例過低，導致實驗獲得的流量不足。
- 您做的變更所產生的成效差異不具備統計顯著性。
- 信賴區間：系統還會顯示與下列文字內容類似的說明，進一步解釋成效差異的信賴區間：「相較於原始廣告活動，您的實驗在這項指標上有 95% 的機率會出現 +10% 至 +20% 的成效偏差。」
-
最後，您會看見實驗和原始廣告活動的實際指標數據。
可在評量表中採取的行動
- 在評量表中，您可以使用指標旁的下拉式選單來更改畫面顯示的指標。
- 在下方表格中點選所需實驗廣告群組，即可查看該廣告群組的評量表。
- 如要查看廣告活動名稱和預算等詳細資料，請將滑鼠游標懸停在表格中對應的儲存格上。
瞭解時序圖
時序圖可顯示實驗中最多 2 個指標的成效，並顯示這些指標在實驗組和控制組廣告活動中的變化趨勢。運用這個圖表，您可以比較實驗對特定指標的影響，進一步瞭解實驗成效的變化趨勢。
套用或結束實驗
如要對廣告活動套用實驗，或是基於任何理由結束實驗，請在時序圖上方，點選「實驗摘要」資訊卡右下角的「套用」或「結束」按鈕。
如何自動套用良好的實驗結果 (僅適用於部分實驗類型)
這項功能預設為啟用。如果與基礎廣告活動相比結果良好，就會自動套用試用廣告活動，並將 100% 的流量轉移至試用廣告活動。這項功能可讓您輕鬆運用實驗提升成效。
注意：您可以在實驗期間隨時從「報表」頁面停用自動套用功能。
您可以在「實驗」頁面中，使用最佳化建議資訊卡建立實驗，並在建立過程中選擇啟用這項功能。建立實驗後，實驗摘要資訊卡會顯示工具提示，說明這項功能的狀態。您也可以在這個工具提示中啟用或停用這項功能，並即時查看功能狀態。
此外，「實驗」頁面上的狀態欄會顯示下列其中一種狀態，說明已套用哪些實驗：
- 已完成 (未套用)
- 已完成 (正在套用…)
- 已完成 (已套用或已轉換)
實驗完成後，相關工具提示狀態會更新，指出是否已套用變更。
部分實驗類型的其他資訊
廣泛比對實驗
查詢增量
廣泛比對實驗 (透過「建立新實驗」頁面或「最佳化建議」資訊卡建立) 現已提供更深入的洞察資料，包括查詢增量。
查詢增量是指在實驗期間，與實驗中的廣泛比對關鍵字比對成功，但與 Google Ads 帳戶未達成比對的搜尋字詞。這些查詢至少有一次轉換可歸因於點擊。
查詢增量可協助您瞭解廣告活動中廣泛比對關鍵字比對成功並轉換的淨新流量，這些流量並未在實驗期間與帳戶中的任何其他關鍵字比對成功並轉換。
您可以在「實驗」首頁和「報表」頁面中，查看最多 5 個熱門查詢增量 (如有)。
最高成效廣告活動實驗
暫停或移除最高成效廣告活動實驗後的影響
您隨時可以暫停或結束控制組或實驗組廣告活動。如要重新啟動已暫停的實驗，只要使用「重新啟用」按鈕即可重新啟用廣告活動，您也可以手動重新啟用廣告活動。
- 暫停廣告活動：
- 如果您暫停控制組或實驗組廣告活動，實驗就會暫停。100% 的流量會導向其餘有效的廣告活動。
- 如果您同時暫停控制組和實驗組廣告活動，實驗就會暫停。
- 結束日期的實驗狀態：
- 如果實驗已達到結束日期，無論是否啟用自動套用功能，最高成效廣告活動同步處理工具都會將最高成效廣告活動實驗狀態變更為「已結束」或「已啟用」。不過，如果實驗結果良好且已啟用自動套用功能，自動套用管道會在之後自動升級「已結束」的實驗。
- 如果實驗已達到結束日期，且自動套用功能已關閉，您就需要手動套用變更。
- 移除廣告活動：
- 如果移除控制組或實驗組廣告活動，100% 的流量會導向其餘有效的廣告活動。
- 如果您只移除控制組廣告活動，系統就會啟動實驗。
- 如果您只移除實驗組廣告活動，實驗就會結束。
- 如果您同時移除控制組和實驗組廣告活動，實驗就會結束。
- 如果移除控制組或實驗組廣告活動，100% 的流量會導向其餘有效的廣告活動。
| 廣告活動狀態 | 使用者採取動作後的流量 | 結束日期前的實驗狀態 | 結束日期的實驗狀態 | |||||
| 使用者動作 | 控制組 | 實驗組 | 控制組 | 實驗組 | ||||
| 暫停任一廣告活動 | 已暫停 | 有效 | 0% | 100% | 已暫停 | 如果已啟用自動套用功能，且實驗組有良好結果，系統就會啟動實驗。否則實驗就會結束 | ||
| 有效 | 已暫停 | 100% | 0% | 已暫停 | ||||
| 暫停兩個廣告活動 | 已暫停 | 已暫停 | 0% | 0% | 已暫停 | |||
| 移除任一廣告活動 | 已移除 | 有效 | 0% | 100% | 已推出 | |||
| 有效 | 已移除 | 100% | 0% | 已結束 | ||||
| 移除兩個廣告活動 | 已移除 | 已移除 | 0% | 0% | 已結束 | |||
查看或修改與現有最高成效廣告活動類似的廣告活動
您需要在實驗期間手動修改類似廣告活動，否則 Google 會代您選擇類似廣告活動。實驗結束後，您就無法新增或移除類似廣告活動。
- 查看結果並比對類似廣告活動：如要比較實驗和類似廣告活動的成效，請在 Google Ads 報表中將「查看納入類似廣告活動時的結果」切換鈕設為啟用。
- 編輯類似廣告活動 (直到實驗結束為止)：您可以完全控管實驗期間要將哪些廣告活動視為「類似」。只要在最高成效廣告活動實驗中修改選項即可。如果您沒有手動選擇類似廣告活動，Google 會自動為您選取這些廣告活動。實驗結束後，您就無法在結果中新增或移除類似廣告活動。