V tomto článku vám vysvetlíme, ako sledovať a pochopiť výkonnosť experimentov.
Pokyny
Zobrazenie výkonnosti experimentu
- V účte Google Ads kliknite na ikonu Kampane
.
- V ponuke sekcií kliknite na rozbaľovaciu ponuku Kampane.
- Kliknite na Experimenty.
- Nájdite experiment, ktorého výkonnosť chcete skontrolovať, a kliknite naň.
- Pozrite si tabuľku súhrne experimentu a prehľad a potom vyberte Použiť experiment alebo Ukončiť experiment.
Čo ukazuje prehľad
- Porovnanie výkonnosti: informuje o dátumoch, v ktorých sa porovnáva výkonnosť experimentu s výkonnosťou pôvodnej kampane. Zobrazia sa iba úplné dni, ktoré spadajú medzi dátumy spustenia a ukončenia experimentu, a rozsah dátumov, ktorý ste vybrali pre tabuľku nižšie. Ak nedochádza k žiadnemu prekrytiu, budú na porovnanie výkonnosti použité celé dni medzi dátumom spustenia a ukončenia vášho experimentu.
- Predvolene uvidíte údaje o výkonnosti pre kliknutia, mieru prekliknutí (angl. click-through rate), cenu, zobrazenia a všetky konverzie, no kliknutím na šípku nadol vedľa názvu metriky si môžete vybrať metriky výkonnosti, ktoré chcete zobraziť. Vybrať si budete môcť z nasledujúcich metrík:
- Kliknutia
- CTR
- Cena
- Priem. CZK
- Zobr.,
- Všetky konv. (k dispozícii iba v prípade, že ste nastavili sledovanie konverzií),
- Konv. pomer (k dispozícii iba v prípade, že ste nastavili sledovanie konverzií),
- Konverzie (k dispozícii iba v prípade, že ste nastavili sledovanie konverzií),
- Cena/konv. (k dispozícii iba v prípade, že ste nastavili sledovanie konverzií),
- Konv. po zobrazení (k dispozícii iba v prípade, že ste nastavili sledovanie konverzií).
- Prírastkové dopyty (dostupné pre experimenty s voľnou zhodou).
- Prvý riadok pod názvom každej metriky zobrazuje údaje experimentu pre príslušnú metriku. Ak napríklad vidíte pod metrikou Kliknutia údaj 4K, znamená to, že reklamy experimentu zaznamenali od jeho spustenia 4 000 kliknutí.
- Druhý riadok zobrazuje odhadovaný rozdiel výkonnosti medzi experimentom a kampaňou.
- Prvá hodnota zobrazuje rozdiel vo výkonnosti, ktorý váš experiment zaznamenal v prípade prvej metriky v porovnaní s pôvodnou kampaňou. Ak pri kliknutiach napríklad vidíte +10 %, odhaduje sa, že váš experiment zaznamenal o 10 % viac kliknutí než pôvodná kampaň. Ak pre pôvodnú kampaň alebo experiment ešte nie je k dispozícii dostatok údajov, uvidíte –.
- Druhá hodnota informuje, že ak ste vybrali interval spoľahlivosti 95 %, daný údaj predstavuje možný rozsah výkonnostného rozdielu, ktorý môže existovať medzi experimentom a pôvodnou kampaňou. Ak napríklad vidíte hodnoty [+8 %, +12 %], znamená to, že pri porovnaní s kampaňou môže experiment dosiahnuť nárast výkonnosti v rozsahu od 8 % do 12 %. Ak pre pôvodnú kampaň alebo experiment ešte nie je k dispozícii dostatok údajov, uvidíte –. Môžete si vybrať vlastné intervaly spoľahlivosti (predvolený interval spoľahlivosti je 80 %) a pomocou dynamických reportov spoľahlivosti lepšie porozumieť metrikám experimentu.
- Ak je váš výsledok štatisticky významný, uvidíte aj modrú hviezdičku.
Vysvetlenie metrík
Pomocou informácií v tabuľke experimentov môžete lepšie pochopiť výsledky experimentu a podniknúť príslušné kroky. Tabuľka Experimenty obsahuje nasledujúce stĺpce:
- Názov: zobrazuje sa tu názov vášho experimentu. Ak chcete zistiť viac, než je uvedené v tabuľke, viac sa o experimente dozviete kliknutím na jeho názov.
- Typ: informuje o type experimentu, ktorý momentálne prevádzkujete (napríklad nárast výkonnosti pri použití maximálne výkonnej kampane (angl. Performance Max), vlastný experiment v Obsahovej sieti (angl. Display Network), experiment s videom a mnohé ďalšie).
- Stav: zobrazuje aktuálnu fázu experimentu (napríklad Prebieha, Dokončené (použité) a Naplánované).
- Výsledky: informuje, ktorá vetva kampane dosiahla počas trvania experimentu najlepšiu výkonnosť.
- Kontrolná kampaň: označuje, že kontrolná vetva dosiahla v experimente vyššiu výkonnosť než experimentálna vetva.
- Experimentálna kampaň: označuje, že experimentálna vetva dosiahla v experimente vyššiu výkonnosť než kontrolná vetva.
- Neexistuje jasný víťaz alebo Prebieha: znamená to, že buď nie je možné určiť víťaza, alebo ešte nie je k dispozícii dostatok údajov. Odporúčame, aby ste experiment nechali v prevádzke dva až tri týždne, aby zhromaždil údaje. Ak sa o výsledkoch stále nerozhodne, možno budete musieť zvýšiť svoj rozpočet alebo nechať experiment bežať dlhšie, aby ste získali dostatok údajov na vygenerovanie jasného víťaza.
- Akcie: môžete si pozrieť odporúčanú akciu pre experiment (napríklad Použiť).
- Dátum spustenia: zobrazuje dátum spustenia experimentu.
- Dátum ukončenia: zobrazuje dátum ukončenia experimentu.
- Metriky: v závislosti od cieľov, typu experimentu a metrík vybraných počas vytvárania experimentu môžu byť v tabuľke zobrazené viaceré metriky, napríklad Konverzie alebo Hodnota konverzie. Predstavujú percentuálny podiel rozdielu, ktorý experimentálna vetva dosiahla v porovnaní s kontrolnou kampaňou. Umiestnením kurzora myši na text v tomto stĺpci si môžete pozrieť ďalšie informácie vrátane intervalu spoľahlivosti.
- Ďalšie metriky môžete vybrať kliknutím na ikonu stĺpca
, výberom metrík a kliknutím na Uložiť. Rovnakým spôsobom môžete stĺpce aj odstrániť.
Tip
Umiestnením kurzora na tento druhý riadok si zobrazíte podrobnejšie vysvetlenie údajov, ktoré kontrolujete. Uvidíte nasledujúce informácie:
- Štatistická významnosť: uvidíte, či sú vaše údaje štatisticky významné.
- Štatisticky významné: znamená to, že vaše údaje pravdepodobne nie sú náhodné a váš experiment bude s vyššou pravdepodobnosťou aj naďalej dosahovať podobné výsledky, ak ho konvertujete na kampaň.
- Nie je štatisticky významné: existujú možné dôvody, prečo by sa údaje mohli považovať za štatisticky nevýznamné. V porovnaní môžete pomocou rozbaľovacieho zoznamu vedľa metriky zmeniť metriku, ktorú si prezeráte.
- Experiment nebol v prevádzke dostatočne dlho.
- Kampaň nezískava dostatočnú návštevnosť.
- Rozdelenie návštevnosti bolo príliš nízke a experiment nezískava žiadnu návštevnosť.
- Vami vykonanými zmenami nevznikol štatisticky významný rozdiel vo výkonnosti.
- Interval spoľahlivosti: uvidíte aj ďalšie podrobnosti týkajúce sa intervalu spoľahlivosti pre výkonnostný rozdiel s vysvetlením, ako je toto: „Pravdepodobnosť, že váš experiment dosiahne v prípade tejto metriky rozdiel + 10 % až + 20 % v porovnaní s pôvodnou kampaňou, je 95 %.“
-
Nakoniec uvidíte skutočné údaje pre príslušnú metriku v rámci experimentu a pôvodnej kampane.
Čo môžete urobiť v prehľade skóre
- V prehľade môžete pomocou rozbaľovacieho zoznamu vedľa metriky zmeniť metriku, ktorú používate.
- Ak si chcete pozrieť prehľad pre reklamnú skupinu v experimente, kliknite na reklamnú skupinu v tabuľke nižšie.
- Ak si chcete pozrieť podrobnosti, ako sú názov a rozpočet kampane, umiestnite kurzor myši na príslušnú bunku v tabuľke.
Vysvetlenie grafu časovej postupnosti
Graf časovej postupnosti zobrazuje výkonnosť až dvoch metrík v experimente a zobrazuje, ako sa menili v priebehu času v upravených aj kontrolných kampaniach. Pomocou tohto grafu môžete porovnať vplyv vašich experimentov na konkrétnu metriku a zistiť viac o ich výkonnosti v priebehu času.
Použitie alebo ukončenie experimentu
Ak chcete použiť experiment v kampani alebo ho chcete z akéhokoľvek dôvodu ukončiť, kliknite na tlačidlo Použiť alebo Ukončiť v pravom dolnom rohu karty Súhrn experimentu nad grafom časovej postupnosti.
Ako automaticky používať priaznivé výsledky experimentu (dostupné iba pre niektoré typy experimentov)
Táto funkcia je aktivovaná predvolene. Ak sú výsledky v porovnaní so základnou kampaňou priaznivé, automaticky použije skúšobnú kampaň a presunie do nej 100 % návštevnosti. Táto funkcia umožňuje s minimálnym úsilím využívať zlepšenia výkonnosti z experimentov.
Poznámka: Funkciu automatického používania môžete počas experimentu kedykoľvek vypnúť na stránke Report.
Experiment môžete vytvoriť pomocou kariet odporúčaní na stránke Experimenty. Túto funkciu môžete aktivovať pri vytváraní experimentu. Po vytvorení experimentu sa na karte súhrnu experimentu zobrazí popis so stavom funkcie. Pomocou tohto popisu budete môcť túto funkciu aj zapnúť alebo vypnúť, čo sa prejaví na stave popisu.
Okrem toho stĺpec stavu na stránke Experimenty môže mať jeden z nasledujúcich stavov označujúcich, ktoré experimenty boli použité:
- Dokončené (nepoužité),
- Dokončené (používa sa…),
- Dokončené (Použité alebo Konvertované),
Po dokončení experimentu sa stav popisu aktualizuje, aby ste vedeli, či sa vaše zmeny použili alebo nie.
Ďalšie informácie špecifické pre niektoré typy experimentov
Experimenty s voľnou zhodou
Prírastkové dopyty
Experimenty s voľnou zhodou (vytvorené na stránke Vytvorenie nového experimentu alebo na kartách Odporúčanie) teraz poskytujú podrobnejšie štatistiky s prírastkovými dopytmi.
Prírastkové dopyty sú hľadané výrazy, ktoré zodpovedali kľúčovému slovu priradenému voľnou zhodou v experimente, ale počas obdobia experimentu ich účet Google Ads nepriradil. Tieto dopyty majú aspoň jednu konverziu pripísanú ich kliknutiu.
Prírastkové dopyty môžu poskytnúť informácie o čistej novej návštevnosti priradenej a konvertovanej kľúčovými slovami priradenými voľnou zhodou v kampani, pričom daná návštevnosť nebola počas trvania experimentu priradená ani konvertovaná žiadnym iným kľúčovým slovom vo vašom účte.
Na domovskej stránke Experimenty a stránke Report si môžete pozrieť až päť najúspešnejších prírastkových dopytov (ak sú k dispozícii).
Experimenty s maximálne výkonnými kampaňami
Čo sa stane, keď pozastavíte alebo odstránite experimentálne maximálne výkonné kampane
Kontrolnú alebo experimentálnu kampaň môžete kedykoľvek pozastaviť alebo ukončiť. Ak chcete pozastavený experiment znova spustiť, jednoducho pomocou tlačidla Obnoviť znova spustite dané kampane alebo ich manuálne znova aktivujte.
- Pozastavenie kampaní:
- Ak pozastavíte kontrolnú alebo experimentálnu kampaň, experiment sa pozastaví. Celá návštevnosť prejde do zostávajúcej aktívnej kampane.
- Ak pozastavíte kontrolnú aj experimentálnu kampaň, experiment sa pozastaví.
- Stav experimentu v deň ukončenia:
- Ak experiment dosiahne dátum ukončenia, synchronizátor maximálne výkonných kampaní zmení stav experimentu s maximálne výkonnou kampaňou na Ukončené alebo Spustené bez ohľadu na automatické používanie. Ak je však výsledok experimentu dobrý a je zapnuté automatické používanie, proces automatického používania následne automaticky povýši experimenty so stavom Ukončené.
- Ak experiment dosiahne dátum ukončenia a automatické používanie je vypnuté, zmeny budete musieť použiť manuálne.
- Odstránenie kampaní:
- Ak odstránite kontrolnú alebo experimentálnu kampaň, celá návštevnosť prejde do zostávajúcej aktívnej kampane.
- Ak odstránite iba kontrolnú kampaň, experiment sa spustí.
- Ak odstránite iba experimentálnu kampaň, experiment sa skončí.
- Ak odstránite kontrolnú aj experimentálnu kampaň, experiment sa skončí.
- Ak odstránite kontrolnú alebo experimentálnu kampaň, celá návštevnosť prejde do zostávajúcej aktívnej kampane.
Stav kampane | Návštevnosť po akcii používateľa | Stav experimentu pred dátumom ukončenia | Stav experimentu v deň ukončenia | |||||
Akcia používateľa | Kontrolná | Experimentálna | Kontrolná | Experimentálna | ||||
Pozastavenie jednej z kampaní | Pozastavené | Aktívne | 0 % | 100 % | Pozastavené | Ak je zapnuté automatické používanie a experimentálna vetva má priaznivé výsledky, experiment sa spustí. V opačnom prípade sa experiment skončí. | ||
Aktívne | Pozastavené | 100 % | 0 % | Pozastavené | ||||
Pozastavenie oboch kampaní | Pozastavené | Pozastavené | 0 % | 0 % | Pozastavené | |||
Odstránenie jednej z kampaní | Odstránené | Aktívne | 0 % | 100 % | Spustené | |||
Aktívne | Odstránené | 100 % | 0 % | Ukončené | ||||
Odstránenie oboch kampaní | Odstránené | Odstránené | 0 % | 0 % | Ukončené |
Kontrola alebo úprava kampane porovnateľnej s existujúcou maximálne výkonnou kampaňou
Počas experimentu budete musieť porovnateľné kampane upraviť ručne, inak ich Google vyberie za vás. Po skončení experimentu nebudete môcť porovnateľné kampane pridávať ani odstraňovať.
- Zobrazenie výsledkov súbežne s porovnateľnými kampaňami: ak chcete zistiť, akú výkonnosť má váš experiment v porovnaní s podobnými kampaňami, zapnite v reportoch v službe Google Ads prepínač Zobraziť výsledky s porovnateľnými kampaňami.
- Úprava porovnateľných kampaní (až do ukončenia experimentu): v priebehu experimentu máte úplnú kontrolu nad tým, ktoré kampane sa považujú za porovnateľné. Jednoducho upravte výber v experimentoch s maximálne výkonnými kampaňami. Ak porovnateľné kampane nevyberiete ručne, Google ich vyberie automaticky za vás. Po skončení experimentu nebudete môcť pridávať porovnateľné kampane do výsledkov ani ich z nich odstraňovať.