Automatické platby

Pokud byla vaše automatická platba zamítnuta, možná u své platební karty nemáte nastaveno elektronické zplnomocnění e-mandate nebo karta nesplňuje předpisy RBI.

Pokud potřebujete poradit, jak vyhovět předpisům RBI, přihlaste se do této diskuze komunity.

Automatické platby jsou jedním z možných nastavení plateb ve službě Google Ads. Při tomto nastavení jsou vzniklé reklamní náklady automaticky účtovány na vrub primární platební metody.

Pokud automatické platby používáte, budeme vám reklamní náklady účtovat vždy, když v účtu dosáhnou předem stanovené částky (tzv. fakturačního limitu), a také prvního dne v měsíci.

Pokud chcete změnit automatické platby na manuální (nebo naopak), můžete to provést ve svém účtu v nastavení fakturace. Přechod z automatických plateb na manuální je však možný pouze v zemích, kde je tento způsob plateb dostupný. Pokud v současné době používáte manuální platby a tato možnost přestane být ve vaší zemi nabízena, budete moci pouze přepnout na automatické platby. Přechod zpět k manuálním platbám už možný nebude. Další informace o dostupnosti manuálních plateb najdete zde.

Postup změny nastavení plateb:

  1. V účtu Google Ads klikněte na ikonu Fakturace Billing Icon a vyberte možnost Nastavení.
  2. Otevřete sekci Způsob úhrady a kliknutím otevřete možnost Alternativní možnosti platby. Zobrazí se další možnosti, které máte k dispozici.
  3. Klikněte na Přepnout na manuální a potvrďte změnu podle pokynů ve vyskakovacím okně.

Jestliže máte více účtů Google Ads, nemusí být tato funkce dostupná ve všech.

Fakturační limit

Když náklady na zobrazování reklam dosáhnou určité výše (tzv. fakturačního limitu), budou vám automaticky naúčtovány podle zvolené platební metody. Fakturační limit svého účtu najdete na stránce Přehled fakturace. Pokud jej dosáhnete před koncem měsíčního fakturačního cyklu, bude automaticky navýšen.

Hranice úhrady platby při překročení limitu a první den v měsíci

  • Jestliže náklady na účtu dosáhnou této hranice ještě před koncem měsíce, bude limit zvýšen. Ke zvýšení limitu může dojít i vícekrát, dokud nedosáhnete částky nejvyššího možného limitu. Výše fakturačního limitu závisí na vašem účtu, zemi a měně. Částky limitu může společnost Google aktualizovat (snížit nebo zvýšit) i z jiných důvodů, než jsou náklady na vašem účtu.
  • Jestliže náklady na účtu narůstají rychle, může fakturovaná částka limit mírně překročit. Pokud náklady účtu během jednoho měsíce dosáhnou fakturačního limitu opakovaně, mohou vám být poplatky účtovány několikrát za měsíc.
  • V případě zvýšení fakturačního limitu nedostanete e-mail ani oznámení. Aktuální limit však můžete kdykoli zjistit na stránce Přehled fakturace. Pokud chcete zjistit jeho výši, klikněte na ikonu klíče Google Ads | ikona klíče [Icon] a v části Fakturace vyberte Přehled. Částku limitu najdete na kartě Příští automatická platba.

Na základě frekvence měsíčních plateb si mohou někteří zákazníci fakturační limit zvýšit na vyšší částku nad maximální částku, která je nastavena automaticky. Díky tomu jim pak budou poplatky v průběhu měsíce účtovány méně často, ale ve vyšších částkách.

Zda tuto možnost máte a můžete fakturační limit upravit, zjistíte takto:

  1. V účtu Google Ads klikněte na ikonu Fakturace Billing Icon a vyberte možnost Nastavení.
  2. Otevřete část Způsob úhrady a klikněte na odkaz Upravit fakturační limit. Zobrazí se doporučený fakturační limit, fakturační limit zde můžete také upravit.
  3. Pokud chcete limit nastavit na doporučenou částku, klikněte na Použít doporučenou částku a na Uložit.
  4. Také je možné určit libovolný jiný fakturační limit nepřesahující doporučenou hodnotu a pak kliknout na Uložit.
Poznámka: Některým zákazníkům v USA se limit po listopadu 2022 automaticky zvýšil. Poplatky jim tak budou účtovány méně často.

Zákazníci se z této funkce a dalších automatických zvýšení limitu můžou odhlásit.

Postup odhlášení z experimentu:

  1. ​V účtu Google Ads klikněte na ikonu Fakturace Billing Icon a vyberte možnost Nastavení.
  2. Přejděte do sekce Způsob úhrady a klikněte na odkaz Upravit limit.
  3. Vyberte jinou výši limitu nebo zaškrtněte políčko Odhlásit se z automatického zvýšení limitů.

Související odkazy

Pomohly vám tyto informace?

Jak bychom článek mohli vylepšit?
true
Vyhledávání
Vymazat vyhledávání
Zavřít vyhledávání
Aplikace Google
Hlavní nabídka
4873294266114198145
true
Prohledat Centrum nápovědy
true
true
true
true
true
73067
false
false
false