Понекад оглас не води клијента директно до онлајн продаје, већ до продаје у офлајн свету, рецимо у канцеларији или преко телефона. Ако увозите офлајн конверзије, можете да мерите шта се дешава офлајн када оглас оствари клик или доведе до позива упућеног предузећу.
Предности побољшаних конверзија за потенцијалне клијенте
Побољшане конверзије за потенцијалне клијенте су надограђена верзија увоза офлајн конверзија која користи податке које доставе корисници (као што су имејл адресе) да би допунила увезене податке о офлајн конверзијама и побољшала прецизност и учинак лицитирања. Када увозите офлајн конверзије, достављени хеширани подаци о клијентима се користе за приписивање заслуга Google Ads кампањи тако што се упарују са истим подацима прикупљеним на веб-сајту (нпр. путем обрасца за потенцијалне клијенте) и пријављеним клијентима који су остварили ангажовање са огласом.
Ако већ користите офлајн конверзије, можете да пређете на побољшане конверзије за потенцијалне клијенте да бисте увозили податке које је доставио корисник поред идентификатора које већ увозите (Google ИД клика). Сазнајте више о томе како Google користи податке о побољшаним конверзијама за потенцијалне клијенте.
Побољшане конверзије за потенцијалне клијенте могу да повећају прецизност мерења конверзија. Оне допуњују постојеће ознаке конверзија омогућавајући оглашавачима да хеширане податке о клијентима прве стране шаљу са веб-сајта поштујући њихову приватност. Хеширани подаци о клијентима се пореде са хешираним подацима о клијентима пријављеним на Google налоге и приписују догађајима огласа ради лакшег мерења конверзија које остварује кампања.
Када подесите побољшане конверзије за потенцијалне клијенте помоћу Google менаџера ознака или подесите побољшане конверзије за потенцијалне клијенте помоћу Google ознаке, можете да потврдите да побољшане конверзије функционишу у извештају дијагностике побољшаних конверзија. У извештају дијагностике можете да откријете проблеме у примени побољшаних конверзија. У честе проблеме спадају подаци које је доставио корисник који недостају или су погрешно форматирани или погрешна примена кода на страници. Да бисте били сигурни да правилно мерите побољшане конверзије за потенцијалне клијенте, погледајте контролну листу за примену побољшаних конверзија за потенцијалне клијенте. Можете и да подесите побољшане конверзије у Google Ads API-ју које могу да повећају прецизност мерења конверзија.
Предности:
- Трајност: Добијајте поузданије резултате. Побољшане конверзије за потенцијалне клијенте су у складу са строжим прописима у вези са приватношћу.
- Једноставно подешавање: Конфигуришите мерење само са Google Ads налога.
- Побољшани учинак: Погледајте прецизније извештаје о конверзијама у односу на стандардни увоз офлајн конверзија. Ова надоградња омогућава и конверзије по ангажованом прегледу и конверзије на више уређаја.
- Поједностављено подешавање: Поједностављено означавање и дељење података помоћу Менаџера података.
- Флексибилност: Примењујте их помоћу Google ознаке или Google менаџера ознака.
Оглашавачи који су користили податке прве стране (као што су имејл адресе и бројеви телефона) заједно са Google ИД-овима клика увезеним помоћу офлајн увоза за офлајн мерење остварили су средњу вредност повећања броја конверзија од 10% у поређењу са оглашавачима који користе стандардни увоз офлајн конверзија.
Најбржи и најлакши начин да подесите или надоградите побољшане конверзије за потенцијалне клијенте је помоћу Менаџера података, где Google ИД клика и подаци које доставе корисници могу да се користе као кључеви за подударање за увоз података. Сазнајте како да подесите побољшане конверзије за потенцијалне клијенте помоћу Google менаџера ознака или подесите побољшане конверзије за потенцијалне клијенте помоћу Google ознаке.
Како то функционише
Увоз офлајн конверзија функционише мало другачије у зависности од тога да ли пратите конверзије које почну кликом на оглас или позивом из огласа.
[Препоручено] Конверзије на основу кликова помоћу побољшаних конверзија за потенцијалне клијенте
Побољшане конверзије за потенцијалне клијенте користе ознаку за евидентирање података прве стране како би мерење било трајније, прецизније и квалитетније. Побољшане конверзије за потенцијалне клијенте вам омогућавају да на трајан начин отпремате детаљније податке о потенцијалним клијентима у Google и тако додатно побољшате извештаје и увиде у оптимизацију. Када будете спремни, можете да подесите побољшане конверзије за потенцијалне клијенте.
Конверзије на основу кликова помоћу GCLID-а
Google Ads вам даје јединствени ИД под називом Google ИД клика (GCLID) за сваки клик који корисника доведе из огласа на ваш веб-сајт. Да бисте пратили офлајн конверзије на основу кликова, сачувајте те ИД-ове са свим информацијама о потенцијалном клијенту које прикупите од особе која кликне на оглас.
Касније, када та особа оствари конверзију у офлајн свету (на пример, тако што потпише уговор), GCLID враћате Google Ads-у са неколико информација о типу остварене конверзије и времену када је до ње дошло. Затим Google Ads евидентира ову конверзију заједно са осталим подацима о праћењу конверзија.
Конверзије на основу позива
Ако увезете информације о конверзијама на основу позива у Google Ads, можете да пратите који огласи и кључне речи доводе до највећег броја позива за продају за предузеће.
Више информација о начину функционисања ове опције потражите у чланку О увозу конверзија на основу позива.
Безбедност и приватност код праћења конверзија и догађаја
Google има строге стандарде безбедности. Google Ads прикупља податке само на сајтовима и у апликацијама за које сте конфигурисали праћење.
Пружите корисницима јасне и свеобухватне информације о подацима које прикупљате на сајтовима, у апликацијама и другим производима. Обавезно прибавите сагласност када је то прописано законом или било којим важећим Google смерницама које регулишу сагласност корисника, укључујући Google смернице о сагласности за кориснике у ЕУ.
Допуњавање онлајн мерења веб-сајта и увоза офлајн конверзија
Комбинујте онлајн мерења веб-сајта са офлајн подацима прве стране (са платформе за управљање поруџбинама или платформе за податке) у Google Ads-у да бисте побољшали учинак кампање. Ова интеграција, која се обавља безбедно у Google Ads интерфејсу без помоћи програмера, омогућава вам да допуните онлајн конверзије офлајн подацима. Сазнајте како да побољшате мерење веб-сајта помоћу додатних извора података.
Сродни линкови
- Надоградите увоз офлајн конверзија на побољшане конверзије за потенцијалне клијенте
- Подесите побољшане конверзије за потенцијалне клијенте помоћу Google ознаке
- Подесите побољшане конверзије за потенцијалне клијенте помоћу Google менаџера ознака
- Водич за моделовање конверзија
- О увозу конверзија на основу позива
- Побољшајте мерење веб-сајта помоћу додатних извора података (бета)
