跨年夜、情人節和萬聖節等節慶都是在線上宣傳產品或服務的絕佳時機,本文將說明如何在特定節慶期間提升 Google Ads 廣告活動的投資報酬率。
例子
阿傑是台北法國菜餐廳「Delish bouche」的主廚兼老闆,他想要宣傳跨年夜特餐,吸引客戶預訂。
節慶開始之前
1. 將您的廣告指定給最相關的客戶
製作專用廣告活動
您為這個節慶投入了很多心血,因此,建議您專為這個節慶製作一個全新的廣告活動,這樣可以特別撥出一筆這段時間專用的廣告預算,如果宣傳效果不錯,廣告活動明年還可以再使用,只要在一年後的此時重新啟用這個廣告活動就行了。
如要瞭解如何建立廣告活動,請參閱本文。
例子
阿傑在 Google Ads 帳戶中新建了「跨年夜特餐」這個廣告活動。
讓您的廣告活動能稍微提早放送
由於廣告需要幾天時間才能完成審核,建議您提早幾天製作廣告,並將它設為暫停。等到廣告開跑的時機到了,便可取消暫停廣告。
如要瞭解如何暫停或重新啟用廣告,請參閱本文。
例子
為了迎接跨年夜,趁勢放送廣告活動來宣傳佳節特餐,阿傑在 11 月就建立了廣告活動,並維持在暫停狀態,一直到菜單拍板定案的 12 月 10 日才開始放送。
設定明確主題,以便接觸有興趣的客戶
廣告活動應該要觸及對您產品或服務最感興趣的客戶。請務必配合特定節日,調整您的關鍵字清單、廣告文字和到達網頁。
例子
阿傑選擇了「餐廳跨年夜」、「跨年夜特餐」及「跨年夜晚餐」等關鍵字,並製作第一則廣告來直接連結到跨年夜菜單:
新年夢幻晚餐
delishbouche.example.com/NewYear
主廚阿傑精選美味菜單
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使用指定地區
無論廣告有多出色,要是沒有在合適的地方放送,成效就會大打折扣。善用 Google Ads 指定地區功能,您就能隨時隨地觸及業務服務範圍內的客戶。
如要進一步瞭解如何指定特定地區,請參閱本文。
例子
由於阿傑的餐廳在台北,因此他決定只指定這個城市,這樣,他的廣告就能向台北的客戶放送;此外,根據預設,任何其他地區的人在使用「台北」這個字詞進行搜尋時,也能看到廣告。
2. 不要因為帳單問題而錯失節慶商機
避免付款被拒
如果付款被拒,廣告就無法放送,相當可惜。由於季節性廣告活動的時間很短,建議您採取措施來避免這種情況。方法很簡單,只要在廣告活動開始前,先查看常見的遭拒原因就行了。
瞭解付款遭拒的常見原因,以及在帳戶中避免這類情況的方法。
新增備用付款方式
為了避免廣告因付款遭拒而突然停止放送,非常建議您設定備用付款方式,特別是當您使用自動付款時。這樣一來,如果您的主要付款方式因為某些原因而無法順利交易,我們會立即向您的備用信用卡收費,以確保廣告持續放送。
如要瞭解如何新增備用信用卡,請參閱本文。
避免在這段期間用完平均每日預算
在投入更多資金前,整筆預算都用完的廣告活動會停止放送所有廣告。與其中斷廣告活動放送 (因而錯失點擊) 或追加預算 (有可能超支),建議您預先確認平均每日預算是否合理。提醒您,其他廣告客戶在這個節慶期間,也可能會格外努力放送 Google Ads 廣告活動。
如要進一步瞭解更有效花費廣告活動預算的技巧,請參閱本文。
如果您以銀行轉帳的方式付款,請確認付款準時完成
您可以查看帳戶餘額,並確認最近的付款交易是否已完成。
- 在 Google Ads 帳戶中,按一下「帳單」圖示 。
- 按一下「交易」。
收到轉帳付款後,我們也會立即以電子郵件通知您。請注意,我們需要參考號碼才能核對款項和帳戶。
辦理付款和實際收到款項的時間最多可能相差兩週,節慶期間即將來臨時請特別注意!
如要進一步瞭解如何修正銀行轉帳問題,請參閱本文。
3. 追蹤廣告活動結果
預先規劃以便評估轉換次數
如果您想要知道哪些關鍵字或廣告帶來了最多點擊和轉換 (例如銷售量),Google Ads 轉換追蹤功能便可派上用場,方便您調整未來的季節性廣告活動。
如要瞭解如何設定轉換追蹤,請參閱本文。
例子
到了 1 月,當阿傑回顧廣告活動時,他發現比起「跨年夜特餐」,關鍵字「跨年夜晚餐」格外有效,讓 76 人從潛在客戶成為實際跟他聯絡的客戶。當他開始思考情人節廣告活動時,根據這次的經驗,他就會針對「情人節晚餐」而非「情人節特餐」設定較高的出價。
標記網址以便深入瞭解您的訪客和買家
Google Analytics (分析) 有助您瞭解訪客從什麼管道連到您的網站,以及瀏覽網站的過程。有了這些資訊,您透過 Google Ads 吸引客戶前往網站後,就能充分發揮客戶互動的價值。接著,您可以評估季節性廣告活動的成效,並瞭解如何調整下一個廣告活動。
如要瞭解如何連結 Analytics (分析) 和 Google Ads 帳戶,請參閱本文。
例子
透過廣告活動,阿傑可以進一步瞭解使用者如何與他的網站互動。借助 Analytics (分析) 提供的資料,他發現按下廣告的訪客通常從「聯絡」網頁離開網站。知道這個網頁沒辦法帶來什麼效益之後,他便與網站開發人員合作,即時將地址和電話號碼加進情人節廣告活動的菜單網頁中。
節慶期間
4. 確認您的廣告在關鍵時刻會放送
如果您想要在最後一刻更改廣告,乾脆就製作新的廣告。
與其修改廣告文字,建議您製作新廣告來測試各廣告版本的成效 -- 系統會自動開始更頻繁地放送成效較佳的廣告。這樣的好處是,您在新廣告審核期間還是可以放送原廣告。
如要進一步瞭解如何建立新的文字廣告,請參閱本文。
例子
仔細查看廣告活動在 12 月中的成效後,阿傑決定製作新廣告,將重點放在食物而非他本人。他的新廣告內容為:「趁早預訂一頓浪漫的新年晚餐」。在他將新廣告送審時,原廣告還是會繼續放送。
確定廣告正在放送
如果您不確定廣告是否正在放送,可以使用廣告預覽與診斷工具或直接前往帳戶,查看廣告狀態和帳戶統計資料。我們瞭解您很想用 Google 搜尋找出自己的廣告,但建議您還是不要這樣做,以免影響廣告成效。