年末年始やバレンタイン デー、ハロウィーンといったイベントでにぎわう季節は、商品やサービスをオンラインで宣伝する絶好の機会です。この記事では、特定の季節やイベントに Google 広告キャンペーンの投資収益率(ROI)を最大化する方法について説明します。
例
横浜にあるフレンチ レストラン「デリッシュ ブーシェ」を例にとってみましょう。オーナーシェフの田中さんはクリスマス限定のスペシャル メニューを宣伝し、顧客が簡単に予約できるようにしたいと考えています。
季節やイベントの前
1. 最も関心の高いユーザーを広告のターゲットにする
専用キャンペーンを作成する
ビジネスにとって重要な季節やイベントには、新しいキャンペーンを別途作成することをおすすめします。専用のキャンペーンを作成すれば、この期間に限定して予算を割り当てることができます。また、キャンペーンが成功した場合は、同じキャンペーンを来年もそのまま使用できます。来年の同じ時期になったら、今回作成したキャンペーンを再開するだけです。
手順については、キャンペーンを作成するをご覧ください。
例
オーナーシェフは、自分の Google 広告アカウントに「スペシャル クリスマス メニュー」という新しいキャンペーンを作成することにしました。
キャンペーンを少し早めに準備しておく
広告が承認されるまでに数日かかることがあるため、広告は数日前に作成して一時停止しておくことをおすすめします。広告を掲載するタイミングになったら、一時停止を解除します。
手順については、広告を一時停止、再開する方法をご確認ください。
例
クリスマス向けのスペシャル メニューを宣伝しようとしているオーナーシェフの田中さんは、広告キャンペーンを 11 月に作成し、12 月 10 日まで一時停止しておくことにしました。12 月 10 日にはメニューが確定し、広告を開始することができます。
関心のあるユーザーにアピールする
季節限定キャンペーンでは、その時期に提供するサービスや商品に最も関心のあるユーザーにリーチしたいので、季節やイベントに合ったキーワードを選択して広告文とランディング ページを作成します。
手順については、効果的なテキスト広告を作成する方法および効果的なキーワードの選び方をご確認ください。
例
田中さんは、キーワードとして「レストラン クリスマス」、「スペシャル メニュー クリスマス」、「クリスマス ディナー」を選び、クリスマス メニューに直接リンクする最初の広告を作成しました。
クリスマスの豪華ディナー
delishbouche.example.com/NewYear
シェフが特別メニューをご用意しました
今すぐご予約ください(5,000 円~)
地域ターゲティングを使用する
どんなに優れた広告でも、適切な場所に表示されなければ効果は期待できません。ユーザーの所在地と、商品やサービスを提供できる場所に応じて広告の表示を調整するために役立つのが、Google 広告の地域ターゲティングです。
詳しくは、特定の地域をターゲットに設定する方法をご覧ください。
例
田中さんのレストランは横浜にあるので、ターゲットはこの街に限定することにしました。すると、作成した広告はこのエリアのユーザーに表示されます。さらに、デフォルトでは、その他の地域で「横浜」を検索したユーザーにも表示されます。
2. この時期を逃さないよう、請求の問題を早めに解決しておく
お支払いが不承認とならないようにする
お支払いが不承認となると、残念ながら広告が掲載されません。季節限定キャンペーンは対象期間が短いので、こうした状況は避けたいところです。キャンペーンの開始日までに、お支払いが不承認となる一般的な原因を確認して、不承認になるのを防ぎましょう。
詳しくは、お支払いが不承認となる一般的な原因と、アカウントで注意すべき点をご確認ください。
予備のお支払い方法を追加する
特に自動支払いをご利用の場合は、万一お支払いが不承認となっても広告掲載が停止することのないように、予備のお支払い方法を設定しておくことをおすすめします。なんらかの理由でメインのお支払い方法を使用できない場合は、広告の掲載を継続できるよう、すぐに予備のクレジット カードに請求させていただきます。
手順については、予備のクレジット カードを追加する方法をご確認ください。
該当の期間中に 1 日の平均予算が不足しないようにする
キャンペーンの予算を使い切った場合、新たに予算を追加するまで、そのキャンペーンのすべての広告が掲載されなくなります。キャンペーンの中断によりクリック獲得の機会を逃したり、予算を引き上げて費用が支払いきれなくなったりすることのないように、1 日の平均予算が適切な額であることを事前に確認しておきましょう。特定の季節やイベントの時期は、他の広告主も普段以上に Google 広告キャンペーンに力を入れていることを忘れないでください。
手順については、キャンペーンの予算を有効に活用する方法をご確認ください。
期限内にお支払いが行われていることを確認する(銀行振込によるお支払いをご利用の場合)
残高をチェックして、最近のお支払いが行われているかどうかを確認することができます。
- Google 広告の管理画面で [料金] アイコン をクリックします。
- [トランザクション] をクリックします。
Google で入金が確認されましたら、メールでもお知らせいたします。なお、Google では、照会番号を使用してお支払いとアカウントを照合させていただきます。
お支払いが行われてから実際に Google に入金されるまでには、最大で 2 週間程度かかる場合があるため、イベントの時期には特にご注意くださいますようお願いいたします。
詳しくは、銀行振込に関する問題の解決方法をご確認ください。
3. キャンペーンの結果をトラッキングする
事前にコンバージョン測定計画を立てる
価値の高いクリックやコンバージョン(商品の販売など)につながったキーワードや広告を確認する場合は、Google 広告コンバージョン トラッキングが役立ちます。この機能で得られた情報をもとに、今後の季節限定キャンペーンを改善することができます。
手順については、コンバージョン トラッキングの設定方法をご確認ください。
例
1 月になり、田中さんが今回のキャンペーンを見直したところ、キーワードでは「スペシャル メニュー クリスマス」に比べて「クリスマス ディナー」が特に効果的であり、ユーザーから 76 件の問い合わせがあったことがわかりました。この結果をもとに、バレンタインデー キャンペーンでは、「スペシャル メニュー バレンタイン」より「バレンタインデー ディナー」の入札単価を高くすることにしました。
URL にタグを設定して、訪問者や購入者の行動を詳細に把握する
Google アナリティクスを使用すると、ユーザーがお客様のウェブサイトをどのように訪問して操作したかを確認できます。これらの情報を利用すれば、Google 広告を介してウェブサイトに呼び込んだユーザーから最大限の成果を得ることができます。さらに、季節限定キャンペーンの成果を評価し、その結果を次のキャンペーンに生かすことができます。
手順については、アナリティクスと Google 広告のアカウントをリンクする方法をご確認ください。
例
田中さんはキャンペーンを実施することで、ユーザーが自分のサイト内でどのように行動するかを詳しく知ることができます。Google アナリティクスで分析したところ、レストランの広告をクリックしてウェブサイトにアクセスしてきたユーザーの多くは、連絡先ページを閲覧した後でウェブサイトを離れていることがわかりました。このページがあまり役に立っていないのです。そこでウェブ デベロッパーと話し合い、次のバレンタインデー キャンペーンではメニューページに住所と電話場号を追加することにしました。
対象期間中
4. 最も重要な期間に広告が掲載されるようにする
直前になって広告を変更する場合は、新しい広告を作成しましょう。
既存の広告テキストを編集するのではなく、新しい広告を作成して成果があがるかどうかをテストしましょう。成果の高い広告は自動的に、より頻繁に表示されるようになります。新しい広告の審査中も、元の広告を掲載できるというメリットもあります。
詳しくは、新しいテキスト広告の作成方法をご確認ください。
例
12 月中旬にキャンペーンの成果を詳細に検証した田中さんは、料理をアピールする新しい広告を作成することにしました。新しい広告は、「ロマンチックなクリスマス ディナー - ご予約はお早めに」というものです。この広告を送信して承認を待っている間も、最初の広告が引き続き掲載されます。
広告が掲載されていることを確認する
広告が掲載されているかどうかわからない場合は、広告プレビューと診断ツールを使用するか、アカウントで広告のステータスとアカウントの掲載結果データを直接ご確認ください。掲載結果に影響する可能性があるため、Google でご自身の広告を検索することはしないでください。
手順については、広告の掲載位置を確認する方法と、トラブルシューティングをご確認ください。