Kitlelerinizin kapsamlı ve birleşik bir görünümünü sunmanın yanı sıra kitle yönetimini ve optimizasyonunu kolaylaştırmak için Google Ads'de aşağıdaki iyileştirmeler yapılmıştır:
- Yeni kitle raporlaması
Kitle demografisi, segmentler ve hariç tutmalarla ilgili ayrıntılı raporlama artık tek bir yerde birleştirildi. Kampanyalar simgesinitıklayıp "Kitleler, anahtar kelimeler ve içerikler" sekmesini açın ve Kitleler'i tıklayın. Kitlelerinizi bu rapor sayfasından da kolayca yönetebilirsiniz. Kitle raporlaması hakkında daha fazla bilgi edinin.
- Yeni terimler
Kitle raporunuzda ve Google Ads genelinde yeni terimler kullanıyoruz. Örneğin, "kitle türleri" (özel, pazardaki ve yakın ilgi alanı bunlara örnek verilebilir) artık "kitle segmentleri" olarak, "yeniden pazarlama" ise "verileriniz" olarak adlandırılmaktadır. Kitle terimleri ve ifadeleriyle ilgili güncellemeler hakkında daha fazla bilgi edinin.
tıklayıp "Kitleler, anahtar kelimeler ve içerikler" sekmesini açın ve Google Ads'de demografik hedeflemeyi kullanarak belirli bir yaş grubu, cinsiyet, ebeveynlik durumu veya hane geliri grubunda yer alma ihtimali yüksek olan potansiyel müşterilere ulaşabilirsiniz. Örneğin, yalnızca kadınlara yönelik bir spor salonu işletiyorsanız demografik hedefleme kullanarak reklamlarınızın erkeklere gösterilmesini engelleyebilirsiniz.
Başlamadan önce
Demografik hedeflemenin, hedeflemenizi daraltmanıza yarayan bir seçenek olduğunu unutmayın. Başka bir deyişle bu işlem, seçtiğiniz demografinin dışında kalan kullanıcıların reklamlarınızı görmesini engeller.
Demografik hedefleme seçenekleri
Demografik hedeflemenizi ve raporlarınızı yönetme
- Google Ads hesabınızda Kampanyalar simgesini
- Bölüm menüsündeki Kitleler, anahtar kelimeler ve içerikler açılır menüsünü tıklayın.
- Kitleler'i tıklayın.
- Demografi modülünde, görmek istediğiniz raporlama düzeyi için filtreleme yapmak üzere açılır menüden Kampanya görünümü, Reklam Grubu görünümü veya Hesap görünümü'nü seçin.
- Bir demografik grup sekmesi seçin: Yaş, Cinsiyet, Hane Geliri, Ebeveynlik Durumu veya Kombinasyon.
- "Kombinasyon" açılır menüsünden belirli demografik grupları seçerek kombinasyon demografisi için tercihlerinizi belirleyebilirsiniz.
- "Marka algısı güçlendirilen kullanıcı", "Marka algısı güçlendirilen kullanıcı başına maliyet", "Mutlak Brand Lift", "Etkileşimler", "Etkileşim oranı", "Dönüşümler", "Maliyet", gösterimler ve diğer metrikleri görüntülemek için Tabloyu göster'i tıklayın.
- Raporlamanıza başka metrikler eklemek için Sütunlar'ı tıklayın.
- Hedeflemenizde değişiklik yapmak için "Demografi" modülünde düzenlemek istediğiniz demografik grubun sekmesini seçin. Demografiyi düzenleyin'i tıklayın.
- Reklam grubu seçin'i tıklayın.
- Açılır menüden, güncellemek istediğiniz kampanyayı veya reklam grubunu seçin.
- Demografik grupların tamamını görürsünüz. Dahil etmek istediklerinizi işaretleyin.
- Demografiyi kaydet'i tıklayın.
Kitle raporlaması hakkında daha fazla bilgi edinin.
Görüntülü Reklam Ağı kampanyaları
- Yaş: "18-24", "25-34", "35-44", "45-54", "55-64", "65 ve üstü", "Bilinmeyen"
- Cinsiyet: "Kadın", "Erkek" ve "Bilinmeyen"
- Hane geliri (Avustralya, Brezilya, Hong Kong, Hindistan, Endonezya, Japonya, Meksika, Yeni Zelanda, Güney Kore, Singapur, Tayland ve ABD'de kullanılabilmektedir): "En yüksek %10", "%11-20", "%21-30", "%31-40", "%41-50", "En Düşük %50" ve "Bilinmeyen"
- Ebeveynlik durumu: "Ebeveyn", "Ebeveyn değil" ve "Bilinmeyen"
Talep Yaratma kampanyaları
- Yaş: "18-24", "25-34", "35-44", "45-54", "55-64", "65 ve üstü", "Bilinmeyen"
- Cinsiyet: "Kadın", "Erkek" ve "Bilinmeyen"
- Hane geliri (Avustralya, Brezilya, Kanada, Kolombiya, Hong Kong, Hindistan, Endonezya, İsrail, Japonya, Malezya, Meksika, Yeni Zelanda, Filipinler, Rusya, Güney Kore, Singapur, Tayvan, Tayland, Vietnam, Birleşik Arap Emirlikleri ve ABD'de kullanılabilmektedir): "En yüksek %10", "%11-20", "%21-30", "%31-40", "%41-50", "En Düşük %50" ve "Bilinmeyen"
- Ebeveynlik durumu: "Ebeveyn", "Ebeveyn değil" ve "Bilinmeyen"
Arama Ağı kampanyaları
- Yaş: "18-24", "25-34", "35-44", "45-54", "55-64", "65 ve üstü", "Bilinmeyen"
- Cinsiyet: "Kadın", "Erkek" ve "Bilinmeyen"
- Hane geliri (Avustralya, Brezilya, Kanada, Kolombiya, Hong Kong, Hindistan, Endonezya, İsrail, Japonya, Malezya, Meksika, Yeni Zelanda, Filipinler, Güney Kore, Singapur, Tayvan, Tayland, Vietnam, Birleşik Arap Emirlikleri ve ABD'de kullanılabilmektedir): "En yüksek %10", "%11-20", "%21-30", "%31-40", "%41-50", "En Düşük %50" ve "Bilinmeyen"
Video kampanyaları
- Yaş: "18-24", "25-34", "35-44", "45-54", "55-64", "65 ve üstü", "Bilinmeyen"
- Cinsiyet: "Kadın", "Erkek" ve "Bilinmeyen"
- Hane geliri (Avustralya, Brezilya, Kanada, Kolombiya, Hong Kong, Hindistan, Endonezya, İsrail, Japonya, Malezya, Meksika, Yeni Zelanda, Filipinler, Güney Kore, Singapur, Tayvan, Tayland, Vietnam, Birleşik Arap Emirlikleri ve ABD'de kullanılabilmektedir): "En yüksek %10", "%11-20", "%21-30", "%31-40", "%41-50", "En Düşük %50" ve "Bilinmeyen"
- Ebeveynlik durumu: "Ebeveyn", "Ebeveyn değil" ve "Bilinmeyen"
Ebeveynler, Family Link uygulaması sayesinde 13 yaşından küçük çocukları için bir Google Hesabı oluşturabilir. Bu kullanıcılara reklam gösterilebilir. Reklamverenler, reklamları yalnızca 13 yaşın altındaki çocuklara gösterilecek şekilde hedefleyemez. Reklamların bu tür Google Hesaplarında işleyiş şekli ve reklamlarınızın bu kullanıcılara gösterilmesinin nasıl engelleneceği hakkında daha fazla bilgi edinin. Ayrıca reklamverenler, reklamları yalnızca 18 yaşından küçük gençlere gösterilecek şekilde hedefleyemez. Reklamların bu tür Google Hesaplarında için işleyiş şekli hakkında bilgi edinin.
"Bilinmeyen" kategorisi
Google Ads, tüm kullanıcıların demografik özelliklerini bilemez veya tahmin edemez. "Bilinmeyen" kategorisi yaş, cinsiyet, ebeveynlik durumu veya hane geliri tanımlanmamış kullanıcıları ifade eder.
Ayrıca Görüntülü Reklam Ağı'ndaki bazı web siteleri demografik hedeflemenin kapsamı dışında kalmayı seçtiğinden, reklamlarınızı bu sitelerde göstermeyi isterseniz "Bilinmeyen" kategorisini seçili durumda bırakın. Demografik türe göre hedefleme yaptığınızda çok daha geniş bir kitleye ulaşabilmeniz için "Bilinmeyen" demografik kategorisi varsayılan olarak seçilidir.
Önemli
"Bilinmeyen" demografik kategorisini yalnızca kampanyanızı daha dar bir kitle ile sınırlandırmak istediğinizden eminseniz hariç tutun. "Bilinmeyen" kategorisini hariç tutmak, ulaşmak isteyebileceğiniz kullanıcıların önemli bir bölümünün reklamlarınızı görmesini engelleyebilir.
Google'ın demografik bilgileri belirleme şekli
Kullanıcılar Google Hesapları ile oturum açtığında hesap durumlarına göre, tercihlerinden veya ayarlarından elde edilen demografik bilgiler kullanılabilir. Tüketiciler Reklam Merkezim'i ziyaret ederek demografik bilgilerini düzenleyebilir. Ayrıca bazı siteler, kullanıcıların sosyal ağ siteleri gibi belirli web sitelerinde paylaştıkları demografik bilgileri Google'a sağlayabilir.
Kullanıcıların demografik bilgileri bazen bu kullanıcıların Google mülkleri veya Görüntülü Reklam Ağı'ndaki etkinliklerine göre de tahmin edilir. Örneğin kullanıcılar YouTube'da veya Görüntülü Reklam Ağı üzerindeki sitelerde gezinirken Google, bir "çerez" yardımıyla kullanıcıların web tarayıcılarında bir tanımlayıcı depolayabilir. Bu tanımlayıcı, ziyaret edilen sitelere göre belirli demografik kategorilerle ilişkilendirilebilir.
Google sitesinde veya uygulamasında gösterilen kampanyalarda kullanıcıların demografik bilgileri, öncelikle Google mülklerindeki etkinliklerine göre tahmin edilir. Google dışı bir site veya uygulamada gösterilen kampanyalar için kullanıcıların tahmini demografik bilgileri öncelikli olarak üçüncü taraf web siteleri ve uygulamalarındaki etkinliklerine dayanır.
Google iOS uygulamalarına iOS ATT rızası vermemiş kullanıcılar için bu uygulamalarda kullanılan tahmini demografik bilgilerin, kullanıcıların üçüncü taraf web siteleri ve uygulamalarındaki etkinliklerine göre tahmin edilmediğini belirtmek isteriz. Ayrıca bu kullanıcıların söz konusu Google iOS uygulamalarındaki etkinlikleri, üçüncü taraflara ait web siteleri ve uygulamalarda kullanıcılara reklam kampanyaları gösterilirken demografik bilgilerin tahmini için de kullanılmaz.
Örnek
Zehra'nın en sevdiği hobisi bahçe işleriyle uğraşmaktır. Görüntülü Reklam Ağı'ndaki üçüncü taraf mülklerinde ziyaret ettiği bahçe işleriyle ilgili site ve blogların okuyucularının çoğunluğu kadındır. Bu bilgi temel alınarak, Zehra'nın tarayıcısı (Google Hesabı oturumu açık değilken) "kadın" demografik kategorisine eklenebilir. Sonuç olarak Zehra Görüntülü Reklam Ağı'ndaki üçüncü taraf mülklerinde gezindiğinde Google, reklamlarını kadınlara göstermeyi seçen reklamverenlere ait reklamları ona gösterebilir.
Zehra Google hesabında oturum açtığında, Google kendisine demografik bilgileri de dahil olmak üzere Reklam Ayarları'nda yaptığı seçimleri temel alan reklamlar gösterebilir.
Mobil uygulama demografisi: Bu hedefleme özelliği, kullandığı uygulamaları hatırlaması için müşterinin mobil cihazına bağlanan bir reklam tanımlayıcı kullanır. Tanımlayıcı, mobil cihazdaki internette gezinme ve uygulama etkinlikleri temelinde demografik bir kategoriyle ilişkilendirilebilir.
Web'i veya mobil uygulamaları kullanan herkesin demografik bilgilerini toplayamayacağımızı veya tahmin edemeyeceğimizi unutmayın. Bu nedenle, hedeflemenizi birden fazla belirli demografik grupla kısıtlarsanız reklamlarınız daha sınırlı bir kitleye erişebilir.
Stratejinizi hassaslaştırma
- Hedefleme. Demografik hedefleme diğer hedefleme stratejileri ile birleştirilebilir.
- Hariç tutmalar. Reklamlarınızın belirli demografik gruplara gösterilmemesi için demografik kategorileri de hariç tutabilirsiniz.
- Tekliflerinizi özelleştirme. Reklamlarınız herkese gösterilmeye devam ederken belirli demografik gruplar için daha yüksek (veya düşük) teklifler verebilirsiniz.
Etkili demografik hedefleme örnekleri
Yaş. Mehmet, bir finans kuruluşunun reklamını yapmakta ve lise son sınıf öğrencileri ile üniversite öğrencilerine farklı ürünler pazarlamayı istemektedir. Her bir müşteri grubuna farklı reklamlar göstermek için demografi özelliğini kullanır ve daha fazla harcama yapma olasılığı yüksek olan demografik gruplar için tekliflerini ayarlar. Mehmet, orta yaşlı müşterilerin en yüksek başlangıç mevduatına sahip olduğunu görerek 35 ila 54 yaş arasındaki müşteriler için tekliflerini artırır.
Hane geliri. Mehmet, bir video kampanyasında reklamlarını belirli bir hane geliri grubundaki müşterilere gösterebilir. Mehmet, hane geliri seçenekleri arasından “En yüksek %10,” “%11-20,” ve “%21-30"u seçerek hedeflemesini ABD hane gelirinin en yüksek %30'luk dilimine ulaşacak şekilde ayarlıyor.
Yaş ve cinsiyet. Ayşe, çalışan annelere yönelik bir web sitesi işletmektedir. Arama Ağı'nda demografik hedeflemesi "25–54" yaş grubu ve "Kadın" cinsiyet grubu olarak ayarlıdır. Görüntülü Reklam Ağı kampanyalarında, hedefleme ölçütü olarak ebeveynlik durumunu "Ebeveyn" olarak belirtir. Deneyimli bir reklamveren olan Ayşe, hedefleme yöntemi olarak da bebek ve çocuk ürünleri için "pazardaki kitle" seçeneğini ekler.
