S cieľom poskytnúť komplexné a konsolidované zobrazenie publík a zjednodušiť správu a optimalizáciu publík zavádzame v službe Google Ads tieto zlepšenia:
- Nové reporty publika
Podrobné reporty demografických údajov publika, segmentov publika a vylúčených publík sú teraz konsolidované na jednom mieste. Kliknite na ikonu Kampane, otvorte kartu Publiká, kľúčové slová a obsah a kliknite na Publiká. Na tejto stránke prehľadov môžete publiká aj jednoducho spravovať. Prečítajte si viac o reportoch publika.
- Nové výrazy
V reporte publika a ďalších častiach účtu Google Ads používame nové výrazy. Napríklad „typy publík“ (zahŕňajú vlastné publiká, publiká podľa nákupných úmyslov a podľa záujmov) sa teraz nazývajú segmenty publika a „remarketing“ sa teraz označuje ako „vaše údaje“. Ďalšie informácie o aktualizácii výrazov a slovných spojení týkajúcich sa publík
Demografické zacielenie v službe Google Ads umožňuje osloviť konkrétnu skupinu potenciálnych zákazníkov, ktorí pravdepodobne patria do určitej vekovej skupiny, sú určitého pohlavia, majú určitý rodičovský stav alebo príjem domácnosti. Povedzme, že prevádzkujete fitnes štúdio len pre ženy. Demografické zacielenie vám môže pomôcť v tom, aby sa vaše reklamy nezobrazovali mužom.
Skôr než začnete
Majte na mysli, že demografické zacielenie vám umožňuje zúžiť vaše zacielenie. Inými slovami, zabraňuje tomu, aby sa vaše reklamy zobrazili ľuďom, ktorí nevyhovujú vami vybratým demografickým kritériám.
Možnosti demografického zacielenia
Správa demografického zacielenia a prehľadov
- V účte Google Ads kliknite na ikonu Kampane
- V ponuke sekcií kliknite na rozbaľovaciu ponuku Publiká, kľúčové slová a obsah.
- Kliknite na Publiká.
- V rozbaľovacej ponuke v module Demografické údaje vyberte Zobrazenie kampaní, Zobrazenie reklamných skupín alebo Zobrazenie účtu, aby ste vyfiltrovali požadovanú úroveň prehľadov.
- Vyberte kartu demografických údajov: Vek, Pohlavie, Príjem domácnosti, Rodičovský stav alebo Kombinácia.
- Svoje predvoľby pre kombinácie demografických údajov môžete nastaviť výberom konkrétnych demografických údajov v rozbaľovacej ponuke Kombinácie.
- Kliknite na Zobraziť tabuľku. Zobrazia sa metriky Ovplyvnený používateľ, Cena za ovplyvneného používateľa, Absolútny vplyv na značku, Interakcie, Miera interakcie, Konverzie, Cena, Zobrazenia a ďalšie metriky.
- Ak chcete, aby sa v prehľadoch načítali ďalšie metriky, kliknite na Stĺpce.
- Ak chcete zmeniť zacielenie, v module Demografické údaje vyberte kartu demografických údajov, ktorú chcete upraviť. Kliknite na položku Úprava demografických skupín.
- Kliknite na Vybrať reklamnú skupinu.
- V rozbaľovacej ponuke vyberte kampaň alebo reklamnú skupinu, ktorú chcete aktualizovať.
- Zobrazí sa úplný segment demografických skupín. Začiarknite tie, ktoré chcete zahrnúť.
- Kliknite na Uložiť demografické údaje.
Ďalšie informácie o prehľadoch publík
Obsahové kampane
- Vek: 18 – 24, 25 – 34, 35 – 44, 45 – 54, 55 – 64, 65 alebo viac a Neznáme
- Pohlavie: Žena, Muž a Neznáme
- Príjem domácnosti (k dispozícii v Austrálii, Brazílii, Hongkongu, Indii, Indonézii, Japonsku, Južnej Kórei, Mexiku, na Novom Zélande, v Singapure, Spojených štátoch a Thajsku): Horných 10 %, 11 – 20 %, 21 – 30 %, 31 – 40 %, 41 – 50 %, Dolných 50 % a Neznáme
- Rodičovský stav: Rodič, Bez detí a Neznáme
Reklamné kampane discovery
- Vek: 18 – 24, 25 – 34, 35 – 44, 45 – 54, 55 – 64, 65 a viac a Neznáme
- Pohlavie: Žena, Muž a Neznáme
- Príjem domácnosti (k dispozícii v Austrálii, Brazílii, Hongkongu, Indii, Indonézii, Japonsku, Južnej Kórei, Mexiku, na Novom Zélande, v Singapure, Spojených štátoch a Thajsku): Horných 10 %, 11 – 20 %, 21 – 30 %, 31 – 40 %, 41 – 50 %, Dolných 50 % a Neznáme
- Rodičovský stav: Rodič, Bez detí a Neznáme
Kampane vo vyhľadávaní
- Vek: 18 – 24, 25 – 34, 35 – 44, 45 – 54, 55 – 64, 65 alebo viac a Neznáme
- Pohlavie: Žena, Muž a Neznáme
- Príjem domácnosti (k dispozícii v Austrálii, Brazílii, na Filipínach, v Hongkongu, Indii, Indonézii, Izraeli, Japonsku, Južnej Kórei, Kanade, Kolumbii, Malajzii, Mexiku, na Novom Zélande, v Singapure, Spojených arabských emirátoch, Spojených štátoch, na Taiwane, v Thajsku a Vietname): Horných 10 %, 11 – 20 %, 21 – 30 %, 31 – 40 %, 41 – 50 %, Dolných 50 % a Neznáme
Videokampane
- Vek: 18 – 24, 25 – 34, 35 – 44, 45 – 54, 55 – 64, 65 alebo viac a Neznáme
- Pohlavie: Žena, Muž a Neznáme
- Príjem domácnosti (k dispozícii v Austrálii, Brazílii, na Filipínach, v Hongkongu, Indii, Indonézii, Izraeli, Japonsku, Južnej Kórei, Kanade, Kolumbii, Malajzii, Mexiku, na Novom Zélande, v Singapure, Spojených arabských emirátoch, Spojených štátoch, na Taiwane, v Thajsku a Vietname): Horných 10 %, 11 – 20 %, 21 – 30 %, 31 – 40 %, 41 – 50 %, Dolných 50 % a Neznáme
- Rodičovský stav: Rodič, Bez detí a Neznáme
Deťom mladším ako 13 rokov môžu účet Google vytvoriť ich rodičia pomocou aplikácie Family Link. Týmto používateľom sa môžu zobrazovať reklamy. Inzerenti nesmú zacieľovať svoje reklamy tak, aby sa zobrazovali len deťom mladším ako 13 rokov. Získajte ďalšie informácie o tom, ako fungujú reklamy v prípade týchto účtov Google a ako vylúčiť zobrazovanie vašich reklám týmto používateľom.
Kategória Neznáme
Google Ads nemôže poznať ani odvodiť demografické údaje všetkých ľudí. Hodnota Neznáme zodpovedá ľuďom, ktorých vek, pohlavie, rodičovský stav alebo príjem domácnosti sme neidentifikovali.
Niektoré weby v Obsahovej sieti majú okrem toho deaktivované demografické zacielenie, takže ak chcete zobrazovať svoje reklamy na týchto weboch, kategóriu Neznáme nechajte vybratú. Pri zacieľovaní podľa typu demografických údajov je demografická kategória Neznáme predvolene vybratá, pretože tak môžete osloviť oveľa početnejšie publikum.
Dôležité
Demografickú kategóriu Neznáme vylúčte iba v prípade, že s istotou viete, že chcete kampaň obmedziť na užšie publikum. Vylúčenie demografickej kategórie Neznáme môže zabrániť zobrazeniu vašich reklám značnému množstvu ľudí. Niektorých z nich by ste možno chceli osloviť.
Ako Google určuje demografické informácie
Ak sú ľudia prihlásení vo svojom účte Google, v závislosti od stavu ich účtu môžeme použiť demografické údaje odvodené z ich predvolieb alebo nastavení. Spotrebitelia môžu upraviť svoje demografické údaje v sekcii Moje centrum reklám. Niektoré weby nám okrem toho môžu poskytovať demografické údaje, ktoré ľudia zdieľajú na určitých weboch, ako sú sociálne siete.
Niekedy tiež demografické údaje ľudí odhadujeme podľa ich aktivity v službách Googlu alebo Obsahovej sieti. Ak si ľudia napríklad prehliadajú YouTube alebo weby v Obsahovej sieti, Google môže pomocou súboru cookie uložiť v ich webovom prehliadači identifikátor. Tento identifikátor môže byť na základe navštívených webov spojený s určitými demografickými kategóriami.
Pri kampaniach zobrazovaných na webe alebo v aplikácii Googlu odhadované demografické údaje ľudí vychádzajú hlavne z ich aktivity v službách Googlu. Pri kampaniach zobrazovaných na webe alebo v aplikácii, ktoré nepatria Googlu, odhadované demografické údaje ľudí vychádzajú hlavne z ich aktivity na weboch a v aplikáciách tretích strán.
Upozorňujeme, že u používateľov, ktorí v aplikáciách Googlu pre iOS neposkytli súhlas s rámcom ATT, odhadované demografické údaje používané v týchto aplikáciách nevychádzajú z aktivít používateľov na weboch a v aplikáciách tretích strán. Tieto aktivity používateľov v daných aplikáciách Googlu pre iOS nepoužívame ani na odhad demografických údajov pri zobrazovaní reklamných kampaní týmto používateľom na weboch a v aplikáciách tretích strán.
Príklad
Mária obľubuje záhradkárstvo. Väčšinu čitateľov mnohých záhradkárskych webov a blogov v službách tretích strán v Obsahovej sieti, ktoré navštevuje, tvoria ženy. Na základe toho možno Máriin prehliadač (ak nie je prihlásená vo svojom účte Google) zaradiť do demografickej kategórie Ženy. Keď teda Mária navštívi služby tretej strany v Obsahovej sieti, Google jej môže zobrazovať reklamy od inzerentov, ktorí sa rozhodli zobrazovať reklamy ženám.
Keď je Mária prihlásená vo svojom účte Google, Google jej môže zobrazovať reklamy na základe možností, ktoré vybrala v nastaveniach reklám (vrátane jej demografických informácií).
Demografické údaje mobilných aplikácií: táto funkcia zacielenia si pomocou reklamného identifikátora prepojeného s mobilným zariadením zákazníka zapamätá, ktoré aplikácie táto osoba používa. Tento identifikátor môžeme prepojiť s demografickou kategóriou na základe prehliadania internetu a aktivít aplikácií v mobilnom zariadení.
Majte na mysli, že pomocou internetu a mobilných aplikácií nedokážeme zhromaždiť ani odhadnúť demografické informácie od všetkých. Ak teda zacielenie zúžite s použitím viacerých konkrétnych demografických skupín, vaše reklamy sa môžu zobrazovať obmedzenému publiku.
Spresnenie stratégie
- Zacielenie: demografické zacielenie je možné kombinovať s ďalšími stratégiami zacielenia.
- Vylúčenia: k dispozícii je aj možnosť vylúčiť demografické kategórie, aby sa vaše reklamy nezobrazovali určitým demografickým skupinám.
- Prispôsobenie ponúk: vaše reklamy sa stále môžu zobrazovať všetkým, ale pre určité demografické skupiny môžete nastaviť vyššie (alebo nižšie) cenové ponuky.
Príklady účinného demografického zacielenia
Vek: Marek inzeruje pre finančnú inštitúciu a chce ponúkať iné produkty seniorom a iné študentom. Pomocou demografického zacielenia zobrazuje pre každú z týchto skupín zákazníkov iné reklamy a zároveň upravuje svoje cenové ponuky pre demografické skupiny, ktoré by mohli investovať viac. Marek zisťuje, že najvyššie sú zvyčajne počiatočné vklady zákazníkov v strednom veku, preto zvýši cenovú ponuku pre ľudí vo veku od 35 do 54 rokov.
Príjem domácnosti: V rámci videokampane môže Marek zobrazovať reklamy zákazníkom, ktorých príjem domácnosti spadá do určitého rozsahu. Marek nastaví zacielenie tak, aby oslovil 30 % amerických domácností s najvyšším príjmom. Pre príjem domácnosti vyberie možnosti Horných 10 %, 11 – 20 % a 21 – 30 %.
Vek a pohlavie: Alica prevádzkuje web, ktorého publikom sú pracujúce matky. Vo Vyhľadávacej sieti nastaví demografické zacielenie na vekovú skupinu od 25 do 54 rokov a pohlavie Žena. V obsahových kampaniach nastaví ako kritérium zacielenia rodičovský stav Rodič. Alica je šikovná inzerentka, preto k výrobkom pre bábätká a deti pridá aj spôsob zacielenia „publikum podľa nákupných úmyslov“.
