잠재고객을 포괄적이고 통합된 형태로 보여주고 더 간편하게 관리하고 최적화할 수 있도록 Google Ads가 다음과 같이 개선되었습니다.
- 새로운 잠재고객 보고서
잠재고객 인구통계, 세그먼트, 제외에 대한 상세 보고서가 한곳으로 통합되었습니다. 캠페인 아이콘을 클릭하고 '잠재고객, 키워드 및 콘텐츠' 탭을 연 다음 잠재고객을 클릭합니다. 이 보고서 페이지에서 잠재고객을 손쉽게 관리할 수도 있습니다. 잠재고객 보고에 대해 자세히 알아보기
- 새로운 용어
Google에서는 잠재고객 보고서 및 Google Ads 전반에서 새 용어를 사용합니다. 예를 들어 '잠재고객 유형'(예: 맞춤, 구매 의도, 관심분야)을 이제 잠재고객 세그먼트라고 하며 '리마케팅'은 '내 데이터'로 변경되었습니다. 변경된 잠재고객 용어 및 문구에 대해 자세히 알아보기
을 클릭하고 '잠재고객, 키워드 및 콘텐츠' 탭을 연 다음 데이터를 활용하여 이전에 휴대기기 또는 데스크톱에서 내 브랜드 또는 서비스와 상호작용한 적이 있는 사용자의 재참여를 유도하세요. 이 세그먼트에 속한 사용자가 Google 또는 파트너 웹사이트를 탐색할 때 광고가 게재됩니다.
이점
판매 증대, 등록 유도 또는 브랜드 인지도 향상을 위해 캠페인을 운영할 때 내 데이터를 기반으로 구성된 세그먼트를 타겟팅하는 것은 광고 계획의 전략적 구성요소가 될 수 있습니다. 다음은 내 데이터 사용 시 기대할 수 있는 이점입니다.
- 신속한 도달/시기적절한 타겟팅: 이전에 내 비즈니스와 상호작용한 사용자가 검색 중인 시점, 구매 가능성이 높은 바로 그 시점에 광고를 게재할 수 있습니다. 고객이 Google 검색에서 내 비즈니스를 적극적으로 검색할 때 광고를 게재하여 고객이 쉽게 내 비즈니스를 찾게 할 수도 있습니다.
- 구체적인 광고 타겟팅: 내 데이터를 기반으로 구성된 세그먼트를 만들어 특정 상황에 맞는 광고를 게재할 수 있습니다. 예를 들어 장바구니에 상품을 추가했지만 거래를 완료하지 않은 사용자를 타겟팅할 수 있습니다.
- 대규모 도달범위: 내 데이터를 기반으로 구성된 세그먼트를 사용하면 200만 개가 넘는 웹사이트와 모바일 앱을 탐색하는 사용자의 기기에 광고를 게재할 수 있습니다.
- 효율적인 비용 관리: 자동 입찰로 실적이 우수한 캠페인을 만들 수 있습니다. 실시간 입찰 기능은 광고를 보는 중인 사용자에게 맞는 최적의 입찰가를 계산해 주므로 광고 입찰에서 가장 유리한 가격으로 낙찰을 받을 수 있습니다. Google의 광고 입찰을 사용하는 데 추가로 필요한 비용은 없습니다.
- 간편한 광고 작성: 광고 갤러리를 사용해 텍스트, 이미지 및 동영상 광고를 무료로 만들 수 있습니다. 동적 리마케팅 캠페인에 광고 갤러리 레이아웃을 함께 사용하면 멋진 광고를 내 모든 제품 또는 서비스에 대해 확장하여 게재할 수 있습니다.
- 캠페인 통계: 캠페인 실적, 광고 게재위치, 비용에 대한 보고서가 제공됩니다.
참고: 개인 맞춤 광고를 보기 원하지 않는 사용자에 대해서는 데이터 수집을 중지할 수 있습니다. 특정 사용자에 대한 데이터 수집을 중지하는 방법 알아보기
Google Ads에서 데이터 잠재고객 세그먼트를 사용하는 방법
- 웹사이트 방문자: 이전 방문자가 디스플레이 네트워크에서 사이트 및 앱을 탐색할 때 광고를 게재합니다. 데이터 세그먼트를 설정하는 방법 자세히 알아보기
- 동적 리마케팅: 동적 리마케팅을 통해 사용자가 내 웹사이트 또는 앱에서 조회한 제품이나 서비스가 포함된 광고를 활용함으로써 실적을 극대화합니다. 동적 리마케팅에 대해 자세히 알아보기
- 검색 광고용 데이터 세그먼트: 이전 방문자가 내 웹사이트를 이탈한 후 Google에서 필요한 정보를 추가로 검색할 때 광고를 게재합니다. 검색 광고용 데이터 세그먼트에 대해 자세히 알아보기
- YouTube 사용자: 내 동영상 또는 YouTube 채널과 상호작용했던 사용자가 YouTube를 사용하고 디스플레이 네트워크 동영상, 웹사이트, 앱을 탐색할 때 광고를 게재합니다. YouTube 세그먼트를 사용하는 방법 자세히 알아보기
- 고객 일치 타겟팅: 고객이 제공한 연락처 정보의 세그먼트를 업로드합니다. 목록에 포함된 사용자가 Google에 로그인하면 다양한 Google 제품에서 광고를 게재할 수 있습니다.
- 앱 사용자: 모바일 앱 사용자에게 광고를 게재하려면 앱에 데이터 수집을 사용 설정해야 합니다.
- 리드 양식 세그먼트: Google Ads에서 리드 양식을 제출한 사용자에게 광고를 게재합니다. Google Ads에서 리드 양식장을 만들고 캠페인에 추가합니다. 리드 양식을 검색, 동영상 및 디스플레이 캠페인에 추가할 수 있습니다. 리드 양식 확장 소재에 대해 자세히 알아보기
캠페인을 만드는 동안 잠재고객 생성 도구를 사용하여 타겟팅 신호를 지정할 수 있습니다.
FAQ
모든 잠재고객 세그먼트에 제외를 추가할 수 있나요?
수동 잠재고객 타겟팅은 타겟팅 최적화와 어떻게 다른가요?
잠재고객을 만들고 캠페인을 수동 타겟팅으로 설정하면 캠페인에서는 내가 지정한 사용자에게 도달하는 광고를 게재합니다. 캠페인에 타겟팅 최적화를 사용하는 경우에도 사양에 맞춰 잠재고객을 구성할 수 있지만, 캠페인이 전환 목표에 최적화되어 있기 때문에 내가 선택한 잠재고객 범위를 벗어난 사용자에게도 광고가 게재될 수 있습니다.
타겟팅 최적화 캠페인(실적 극대화 포함)에서 내가 선택한 잠재고객은 머신러닝 알고리즘이 신속하게 캠페인 실적을 최적화하는 데 도움을 주는 신호로 사용됩니다. 내가 설정한 전환 목표를 기준으로 전환할 가능성이 높은 사용자가 있는 경우 해당 사용자에는 잠재고객 선택 시 지정되지 않았더라도 광고가 게재될 수 있습니다.
