Google Ads налог можете да откажете у сваком тренутку. Огласи ће престати да се приказују у року од 24 сата и можемо додатно да вам наплатимо средства после отказивања налога за трошкове остварене пре отказивања. Ако је на отказаном налогу остао кредит који може да се рефундира, средства би требало да вам буду враћена у року од 4–12 недеља. Сазнајте више о управљању обрачуном после отказивања Google Ads налога. Морате поново да активирате налог ако желите да га користите опет у будућности. Међутим, можда нећете моћи поново да активирате отказани налог после дужег периода.
У овом чланку
- Пре отказивања
- Шта да очекујете после отказивања налога
- Услови за отказивање
- Како да откажете налог
- Проблеми са отказивањем налога
Пре отказивања
- Ако на налогу немате неискоришћена средства, размислите о томе да паузирате кампање уместо да откажете налог.
- Ако нисте задовољни учинком кампања, погледајте најбоље Google Ads праксе да бисте пронашли савете за оптимизацију и остварили боље резултате.
Шта да очекујете после отказивања налога
Поновно оглашавање
- Све листе за поновно оглашавање које су биле у власништву отказаног налога, укључујући подударање клијената, биће подешене на Затворено, чиме се спречава додавања нових корисника на те листе.
- Око месец дана после отказивања, трајање чланства на свим листама за поновно оглашавање у власништву отказаног налога биће ажурирано на један дан, чиме се сви корисници уклањају са тих листа.
- Када се корисници уклоне, листе које се деле са другим налозима више неће моћи да се користе за те налоге.
- Евентуални параметри за динамичко поновно оглашавање ће бити избрисани.
Обрачун
Ако откажете налог, мораћете и даље да платите евентуалне остварене трошкове. Ако је на налогу остао кредит који може да се рефундира, требало би да вам вратимо средства преко првобитног начина плаћања у року од 4 до 12 недеља. У неким земљама можда морате да попуните додатни образац за повраћај средстава, нарочито ако сте плаћали банковним трансфером. Имајте у виду да су износи из промотивних понуда изузети из износа рефундирања. Сазнајте више о управљању обрачуном после отказивања Google Ads налога.
Приступ налогу
Када откажете Google Ads налог, можете и даље да приступате подацима на њему ако се пријавите. Ако желите опет да користите Google Ads у будућности, можете поново да активирате налог. Међутим, можда нећете моћи да приступите отказаном налогу после дужег периода. Сазнајте како да приступите отказаном Google Ads налогу.
Услови за отказивање
Да бисте отказали налог, морате:
- Да имате администраторски приступ налогу
- Да имате подешен и активан обрачун за налог
Ако имате менаџерски налог и желите да откажете неки од управљаних налога, морате:
- Да имате администраторски приступ менаџерском налогу
- Да имате власништво над клијентским налогом који желите да откажете
Како да откажете налог
Да бисте отказали Google Ads налог:
- Идите на Подешавања налога у менију Администратор
.
- Проширите одељак Статус налога, па кликните на Откажи налог.
.Можете да откажете и налоге који још нису подешени кликом на икону за брисање поред њих у бирачу налога.
Проблеми са отказивањем налога
- Ако опција за отказивање налога није доступна, прегледајте наведене услове за отказивање и проверите да ли имате одговарајуће дозволе.
- Ако корисник са администраторским приступом више не ради у предузећу и желите да откажете налог, обратите се Google Ads подршци и наведите следеће информације:
- ИД клијента
- Имејл адреса за пријављивање
- Информације за обрачун налога