Google Ads konta darbību varat pārtraukt jebkurā brīdī. Visu jūsu reklāmu rādīšana tiks pārtraukta 24 stundu laikā. Ja jums ir atlikums, mēs automātiski uzsāksim atmaksu par neizmantotajiem priekšapmaksas līdzekļiem vai citiem atmaksājamiem kredītiem. Atmaksa parasti tiek apstrādāta 4–12 nedēļu laikā, ieskaitot laiku, kas nepieciešams bankai, lai apstrādātu kredītu. Atmaksas statusu varat skatīt lapā “Norēķinu kopsavilkums”. Ja vēlāk atkal vēlēsieties izmantot savu kontu, jums tas būs jāaktivizē atkārtoti.
Šajā lapā iekļautās tēmas
- Pirms darbības pārtraukšanas
- Darbības pārtraukšanai noteiktās prasības
- Konta darbības pārtraukšana
- Kas notiks pēc konta darbības pārtraukšanas
- Problēmas ar konta darbības pārtraukšanu
Pirms darbības pārtraukšanas
- Ja jūsu Google Ads kontā nav atlikuma, apsveriet iespēju pārtraukt kampaņu darbību, nevis konta darbību.
- Ja neesat apmierināts ar kampaņu veiktspēju, skatiet Google Ads paraugpraksi, lai iegūtu optimizācijas padomus un uzlabotu rezultātus.
Darbības pārtraukšanai noteiktās prasības
- Lai pārtrauktu konta darbību, jābūt izpildītām tālāk minētajām prasībām.
- Jums ir administratīva piekļuve savam kontam. Tikai lietotāji ar administratora piekļuvi var atcelt kontu. Ja atcelšanas opcija nav atrodama, pārbaudiet savu piekļuves līmeni vai sazinieties ar administratoru.
- Pabeidziet norādīt norēķinu iestatījumus. Ja konta iestatīšana nav pabeigta, jums tā ir jāpabeidz, pirms varat atcelt kontu un pieprasīt naudas atmaksu.
- Ja jums ir pārziņa konts un vēlaties pārtraukt kāda pārvaldītā konta darbību, jums būs vajadzīgs tālāk minētais.
- Piekļuve pārziņa kontam ar administratora tiesībām
- Īpašumtiesības uz klienta kontu, kura darbību vēlaties pārtraukt
- Ja konta darbības pārtraukšanas opcija nav pieejama, pārskatiet savas atļaujas.
- Ja lietotājs, kam bija administratīvā piekļuve, vairs nestrādā jūsu uzņēmumā, un jūs vēlaties pārtraukt konta darbību, sazinieties ar Google Ads atbalsta dienestu, norādot tālāk minēto informāciju.
- Klienta ID
- Pieteikšanās e-pasta adrese
- Konta norēķinu informācija
Konta darbības pārtraukšana
Lai pārtrauktu Google Ads konta darbību, rīkojieties, kā norādīts tālāk.
- Izvēlnē Administrēšana
atveriet sadaļu Konta iestatījumi.
- Noklikšķiniet uz nolaižamās izvēlnes Konta statuss, lai atvērtu šo sadaļu.
- Atlasiet Pārtraukt konta darbību.
atveriet sadaļu Kas notiks pēc konta darbības pārtraukšanas
Lietotāji
- Visi atkārtotā mārketinga saraksti, kas pieder kontam, kura darbība ir pārtraukta, tostarp klientu atbilstības saraksti, tiks iestatīti kā “Slēgti”, liedzot pievienot jaunus lietotājus šiem sarakstiem.
- Aptuveni mēnesi pēc konta darbības pārtraukšanas visos atkārtotā mārketinga sarakstos, kas pieder šim kontam, dalības ilgums tiks atjaunināts uz vienu dienu, līdz ar to visi lietotāji no šiem sarakstiem tiks noņemti.
- Kad lietotāji būs noņemti, saraksti, kas koplietoti ar citiem kontiem, vairs nebūs pieejami izmantošanai attiecīgajos kontos.
- Tiks izdzēsti visi dinamiskā atkārtotā mārketinga parametri.
Norēķini
Ja pārtrauksiet konta darbību, jums tik un tā būs jāsedz visas uzkrātās izmaksas. Ja jūsu kontā būs palicis kāds atmaksājams kredīts, naudas atmaksa tiks nosūtīta uz sākotnējo maksājuma veidu 4–12 nedēļu laikā. Dažās valstīs, iespējams, būs jāaizpilda papildu veidlapa, lai saņemtu atmaksu, jo īpaši, ja maksājāt, izmantojot bankas pārvedumu. Ņemiet vērā, ka atmaksas summā netiek ietvertas summas, kas saņemtas, izmantojot reklāmas piedāvājumus. Uzziniet vairāk par norēķinu pārvaldīšanu pēc Google Ads konta darbības pārtraukšanas.
Piekļuve kontam
Pēc konta darbības pārtraukšanas jūs, piesakoties kontā, vēl arvien varēsiet piekļūt sava Google Ads konta datiem. Ja vēlāk atkal vēlēsieties izmantot programmu Google Ads, varēsiet savu kontu aktivizēt atkārtoti. Tomēr pēc ilgāka laika perioda, iespējams, nevarēsiet piekļūt savam kontam, kura darbību esat pārtraucis. Uzziniet vairāk par piekļuvi Google Ads kontam, kura darbība ir pārtraukta.
Problēmas ar konta darbības pārtraukšanu
- Ja konta darbības pārtraukšanas opcija nav pieejama, pārskatiet iepriekš norādītās prasības par darbības pārtraukšanu, lai pārliecinātos, vai jums ir atbilstošās atļaujas.
- Ja lietotājs, kam bija administratīvā piekļuve, vairs nestrādā jūsu uzņēmumā, un jūs vēlaties pārtraukt konta darbību, sazinieties ar Google Ads atbalsta dienestu, norādot tālāk minēto informāciju.
- Klienta ID
- Pieteikšanās e-pasta adrese
- Konta norēķinu informācija
- Ja esat programmas Google Ads Grant dalībnieks, jums būs jānoņem visas kampaņas no sava konta, lai Google varētu to atcelt jūsu vārdā.