Thiết lập các thành phần địa điểm để tích hợp thông tin vị trí cửa hàng vào quảng cáo của bạn. Thành phần địa điểm giúp quảng cáo của bạn hiển thị những thông tin như địa chỉ cửa hàng, bản đồ chỉ đường đến vị trí cửa hàng hoặc quãng đường di chuyển ước tính để giúp mọi người tìm thấy cửa hàng của bạn.
Để giúp người dùng dễ dàng sử dụng hơn, thành phần địa điểm hiện có 2 trường hợp sử dụng:
- Trước đây là phần mở rộng về địa điểm: Được sử dụng nếu bạn trực tiếp sở hữu vị trí cửa hàng.
- Trước đây là phần mở rộng về địa điểm của đơn vị liên kết: Được sử dụng nếu bạn bán sản phẩm hoặc dịch vụ tại những cửa hàng mà bạn không trực tiếp sở hữu (điều này bao gồm cả việc sản xuất sản phẩm và tổng hợp sản phẩm/dịch vụ).
Bài viết này cung cấp thông tin tổng quan về thành phần địa điểm, cách tạo và xoá thành phần địa điểm. Ngoài ra, bài viết này cũng cung cấp hướng dẫn chi tiết về cách liên kết tài khoản Trang doanh nghiệp và cách liên kết thành phần địa điểm với một Trang doanh nghiệp.
Cho dù là nhà quảng cáo trực tiếp sở hữu cửa hàng hay là một nhà sản xuất bán sản phẩm thông qua các chuỗi cửa hàng bán lẻ lớn, bạn đều có thể sử dụng thành phần địa điểm để nâng cao hiệu suất quảng cáo. Dưới đây là một số ví dụ về cách bạn có thể sử dụng thành phần địa điểm.
Getting started on Location Assets | Google Ads
Bật phụ đề trên YouTube để xem phụ đề bằng ngôn ngữ của bạn. Chọn biểu tượng cài đặt ở cuối trình phát video, sau đó chọn "Phụ đề" rồi chọn ngôn ngữ của bạn.
Trường hợp bạn trực tiếp sở hữu vị trí cửa hàng
Nếu bạn trực tiếp sở hữu cửa hàng, thì quảng cáo có thành phần địa điểm sẽ giúp mọi người tương tác và ghé thăm doanh nghiệp của bạn.
Ví dụ trên Mạng Tìm kiếm
Clara, một chủ tiệm bánh, muốn thu hút mọi người ghé thăm cửa hàng thực tế của mình. Clara đã thêm thành phần địa điểm vào chiến dịch. Giờ đây, khi những người ở gần đó tìm kiếm một trong các từ khoá của Clara trên thiết bị di động ("tiệm bánh ngon nhất gần đây" hoặc "bánh mì tươi"), thành phần quảng cáo của cô ấy sẽ đủ điều kiện xuất hiện và có thể cho những người yêu thích bánh mì biết thông tin về:
- Quãng đường đến địa điểm của cô ấy và thành phố của địa điểm đó (thiết bị di động)
- Địa chỉ đường phố của địa điểm của cô ấy (máy tính)
- Nút "Gọi" có thể nhấp
- Đường liên kết có thể nhấn hoặc nhấp để truy cập vào trang thông tin chi tiết về địa điểm của cô ấy, cùng với những thông tin như giờ mở cửa, số điện thoại, ảnh và đường đi
Thành phần địa điểm cũng có thể hoạt động với chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất.
Ví dụ trên YouTube
Một nhà bán lẻ quần áo lớn muốn nhắm đến phân khúc đối tượng "Tín đồ thời trang" để khuyến khích những người đang duyệt xem sản phẩm trên mạng ghé thăm cửa hàng thực tế và mua hàng. Để thực hiện mục tiêu này, người quản lý tài khoản của cửa hàng cần thiết lập thành phần địa điểm cho quảng cáo trên YouTube. Tiến trình sẽ diễn ra như sau:
- Bên cạnh quảng cáo trên YouTube, định dạng thành phần địa điểm sẽ hiển thị "dòng giới thiệu" của thông tin doanh nghiệp.
- Khi người dùng nhấp hoặc nhấn vào thành phần địa điểm này trong quảng cáo cuối cùng, thành phần này sẽ mở rộng thành một trang về địa điểm để hiển thị thêm thông tin doanh nghiệp, chẳng hạn như địa chỉ, số điện thoại và giờ mở cửa.
- Hệ thống sẽ chọn cửa hàng để hiển thị trong quảng cáo cuối cùng dựa trên vị trí của người dùng hoặc một vị trí mà họ đã thể hiện sự quan tâm.
Nếu bạn bán sản phẩm hoặc dịch vụ tại những cửa hàng mà bạn không trực tiếp sở hữu (nhà sản xuất và trang web tổng hợp)
Nếu là nhà sản xuất bán sản phẩm thông qua các chuỗi cửa hàng bán lẻ lớn, bạn có thể sử dụng thành phần địa điểm để giúp mọi người tìm thấy các cửa hàng ở gần có bán sản phẩm của bạn.
Ví dụ trên Mạng Tìm kiếm
Sau đây là ví dụ về cách thành phần địa điểm giúp bạn thu hút khách hàng mới trên Mạng Tìm kiếm:
- Người nào đó tìm thông tin về một sản phẩm trên Google.
- Quảng cáo của bạn xuất hiện cùng với thành phần địa điểm.
- Người này nhìn thấy cửa hàng gần nhất bán sản phẩm của bạn, dưới dạng địa chỉ hoặc trên bản đồ.
- Trên thiết bị di động, người này có thể nhấn để xem đường đi đến cửa hàng của bạn.
- Người này ghé qua cửa hàng và mua sản phẩm của bạn.
Ví dụ trên YouTube và Mạng Hiển thị
Dưới đây là ví dụ về cách thành phần địa điểm giúp bạn thu hút khách hàng mới trên Mạng Hiển thị hoặc trên YouTube:
- Một người phù hợp với tiêu chí nhắm mục tiêu theo thông tin nhân khẩu học của bạn đang duyệt xem các trang web hoặc ứng dụng trên Mạng Hiển thị hoặc xem video trên YouTube.
- Người này đang ở gần hoặc đã thể hiện sự quan tâm đến khu vực nơi bạn bán sản phẩm.
- Quảng cáo hiển thị hoặc quảng cáo dạng video của bạn sẽ xuất hiện cùng với thành phần địa điểm cho biết quãng đường, giờ mở cửa và vị trí cửa hàng.
- Người này nhìn thấy quảng cáo, nhấp vào "Đường đi" và ghé thăm cửa hàng bán sản phẩm của bạn.
Các nền tảng nơi thành phần địa điểm có thể xuất hiện
Thành phần địa điểm có thể hiển thị thông tin doanh nghiệp của bạn ở nhiều định dạng trên thiết bị di động và máy tính trên Mạng Tìm kiếm, Mạng Hiển thị, YouTube và Google Maps.
Mạng Tìm kiếm của Google: Trên Mạng Tìm kiếm, quảng cáo có thành phần địa điểm có thể xuất hiện dưới dạng quảng cáo dạng văn bản chuẩn, cùng với địa điểm và số điện thoại của bạn. Trên thiết bị di động, nút "Gọi" có thể nhấp có thể hiển thị thay cho số điện thoại.
Dưới đây là hai ví dụ, một ví dụ dành cho những nhà quảng cáo có vị trí cửa hàng riêng và ví dụ còn lại dành cho những nhà sản xuất có vị trí cửa hàng của đơn vị liên kết.
Trường hợp bạn trực tiếp sở hữu vị trí cửa hàng
Trường hợp bạn bán sản phẩm hoặc dịch vụ tại những cửa hàng mà bạn không trực tiếp sở hữu (nhà sản xuất và trang web tổng hợp)
- Các trang web tìm kiếm của Google (như Google Maps): Thành phần địa điểm của bạn có thể xuất hiện bên cạnh, ở phía trên hoặc phía dưới kết quả tìm kiếm trên Google Maps, bao gồm cả ứng dụng Maps.
- Mạng đối tác tìm kiếm: Thành phần địa điểm của bạn có thể xuất hiện trên những trang web và ứng dụng thuộc Mạng đối tác tìm kiếm khi mọi người ở gần hoặc đã thể hiện sự quan tâm đến khu vực địa phương của bạn.
- Mạng Hiển thị của Google: Thành phần địa điểm của bạn có thể xuất hiện trên những trang web và ứng dụng thuộc Mạng Hiển thị khi mọi người ở gần hoặc đã thể hiện sự quan tâm đến khu vực địa phương của bạn.
Lưu ý: Bạn chỉ có thể sử dụng thành phần địa điểm trên khoảng không quảng cáo của Mạng Hiển thị thông qua chiến dịch Địa phương hoặc chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất có mục tiêu tại cửa hàng thực tế.
- Quảng cáo dạng video trên YouTube: Thành phần địa điểm của bạn có thể xuất hiện trên quảng cáo TrueView trong luồng phát và quảng cáo đệm trên YouTube khi mọi người ở gần hoặc đã thể hiện sự quan tâm đến khu vực địa phương của bạn.
Thành phần địa điểm sẽ bắt đầu xuất hiện trên quảng cáo dạng video, tức là quảng cáo dạng video của bạn sẽ hiển thị thông tin về địa điểm của doanh nghiệp, trừ phi bạn chọn không hiển thị một cách rõ ràng.
Cách tạo thành phần địa điểm
Bạn chỉ có thể chọn một loại thành phần địa điểm trong tài khoản. Sau khi chọn loại thành phần địa điểm, bạn sẽ được nhắc liên kết một nguồn dữ liệu địa điểm tương ứng trong tài khoản của mình.
| Loại thành phần địa điểm | Nguồn dữ liệu địa điểm |
| Bạn trực tiếp sở hữu địa điểm | Trang doanh nghiệp trên Google, Chuỗi cửa hàng hoặc Google Maps |
| Bạn không sở hữu địa điểm, nhưng các địa điểm đó bán sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn | Chuỗi cửa hàng (Nhà bán lẻ tổng hợp hay Đại lý ô tô) hoặc Nhóm địa điểm toàn cầu (ví dụ: các hiệu thuốc ở Pháp) |
Dù bạn chọn cách nào, những địa điểm mà bạn thêm đều sẽ đủ điều kiện xuất hiện cùng với mọi quảng cáo Tìm kiếm, quảng cáo Hiển thị hoặc quảng cáo dạng Video trong tài khoản của bạn, giả sử các địa điểm đó được phê duyệt thông qua quy trình xác minh tính toàn vẹn.
Nếu bạn muốn chỉ định địa điểm cho những chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo cụ thể, hãy thiết lập nhóm địa điểm khi tạo thành phần địa điểm.
Các chế độ cài đặt không bắt buộc
Bạn có thể chọn bật tính năng báo cáo cuộc gọi (nên dùng). Bạn sẽ cần bật tính năng báo cáo ở cấp tài khoản để xem báo cáo cuộc gọi cho các cuộc gọi từ thành phần địa điểm. Tìm hiểu cách Quản lý tính năng báo cáo cuộc gọi cho chiến dịch.
Xác minh số điện thoại
Google sẽ xác minh các số điện thoại có thành phần địa điểm để xác nhận rằng những số điện thoại này đại diện cho doanh nghiệp đang được quảng bá. Tìm hiểu thêm qua bài viết Xác minh số điện thoại cho thành phần địa điểm và cuộc gọi.
Quản lý và xem dữ liệu về địa điểm của doanh nghiệp
Bạn cũng có thể quản lý và xem các địa điểm của doanh nghiệp bằng Trình quản lý địa điểm. Thông qua Trình quản lý địa điểm, bạn có thể xem toàn bộ dữ liệu về cửa hàng của mình ở một nơi tập trung trong giao diện người dùng Google Ads. Nhờ đó, bạn sẽ dễ dàng theo dõi cấu hình cửa hàng và thực hiện các thay đổi (nếu cần). Tìm hiểu thêm qua bài viết Giới thiệu về Trình quản lý địa điểm.
Hướng dẫn
Thêm thành phần địa điểm- Chuyển đến Trình quản lý địa điểm trong trình đơn Công cụ
, trong mục Thư viện chia sẻ.
- Để liên kết một Trang doanh nghiệp, thêm trực tiếp các địa điểm thuộc chuỗi cửa hàng hoặc địa điểm trên Maps vào tài khoản của bạn trong Google Ads, hãy làm theo các bước bên dưới.
, trong mục Thư viện chia sẻ.Để thay thế cho chuỗi cửa hàng, hoặc nếu các địa điểm thuộc chuỗi cửa hàng của bạn chưa có trong danh sách của Google, bạn cũng có thể liên kết tài khoản Google Ads của mình với một Trang doanh nghiệp, rồi hiển thị các địa điểm trong Trang doanh nghiệp đó dưới dạng thành phần địa điểm trong Google Ads. Để làm theo cách này, bạn cần phải có quyền truy cập vào Trình quản lý Trang doanh nghiệp có liệt kê các địa điểm của mình.
Tìm hiểu thêm về cách chọn không cho phép Google Ads sử dụng ảnh của người bán trên Trang doanh nghiệp trên Google.
Kiểm tra xem doanh nghiệp của bạn đã xuất hiện trên Trang doanh nghiệp hay chưa khi nhiều doanh nghiệp đã xuất hiện tại đây. Vì quy trình xác minh Trang doanh nghiệp cần nhiều thời gian, nên bạn đừng thiết lập một Trang doanh nghiệp mới nếu doanh nghiệp của bạn đã có sẵn một trang.
Nếu doanh nghiệp của bạn mới sử dụng Trang doanh nghiệp, hãy bắt đầu bằng cách tạo tài khoản. Để xem hướng dẫn, hãy tham khảo bài viết Bắt đầu sử dụng Trang doanh nghiệp.
Liên kết với một Trang doanh nghiệp mà bạn quản lý
- Chuyển đến Trình quản lý địa điểm trong trình đơn Công cụ
- Chọn nút dấu cộng
, rồi chọn "Địa điểm của chúng tôi".
- Chọn Tiếp tục.
- Trên cửa sổ "Chọn địa điểm cho tài khoản của bạn", hãy chọn Trang doanh nghiệp trên Google.
- Chọn mục Chọn một tài khoản Trình quản lý Trang doanh nghiệp. Sau đó, hãy chọn một tài khoản trong trình đơn thả xuống.
- Chọn Tiếp tục.
- Áp dụng các bộ lọc theo tên doanh nghiệp hoặc nhãn của bạn (nếu cần). Chọn Lưu.
Liên kết với một Trang doanh nghiệp bằng địa chỉ email
- Chuyển đến Trình quản lý địa điểm trong trình đơn Công cụ
- Chọn nút dấu cộng
- Chọn Tiếp tục.
- Trên cửa sổ "Chọn địa điểm cho tài khoản của bạn", hãy chọn Trang doanh nghiệp trên Google.
- Chọn mục Yêu cầu cấp quyền truy cập vào một tài khoản Trình quản lý Trang doanh nghiệp khác. Nhập địa chỉ email của tài khoản đó.
- Chọn Tiếp tục. Một yêu cầu sẽ được gửi đến địa chỉ email của Trang doanh nghiệp. Khi yêu cầu này được phê duyệt, các địa điểm trong tài khoản này sẽ đủ điều kiện xuất hiện dưới dạng thành phần địa điểm cùng với quảng cáo của bạn.
Liên kết với một Trang doanh nghiệp bất kỳ
- Chuyển đến Trình quản lý địa điểm trong trình đơn Công cụ
- Chọn nút dấu cộng
- Chọn Tiếp tục.
- Trên cửa sổ "Chọn địa điểm cho tài khoản của bạn", hãy chọn Trang doanh nghiệp trên Google.
- Chọn mục Nhập một miền để yêu cầu cấp quyền truy cập.
- Miền của bạn sẽ tự động xuất hiện. Nếu không, hãy nhập một miền để khám phá các Trang doanh nghiệp tiềm năng.
- Chọn Quốc gia bằng cách nhấp vào biểu tượng bút chì
. Nhấp vào Xong.
- Trong danh sách bên dưới, hãy tìm Trang doanh nghiệp phù hợp nhất với doanh nghiệp của bạn. Nhấp vào Chọn.
- Xác nhận rằng Trang doanh nghiệp chính xác đang xuất hiện trong bản xem trước, rồi chọn Tiếp tục.
Yêu cầu của bạn sẽ được gửi đến địa chỉ email của Trang doanh nghiệp mà bạn đã chọn. Khi yêu cầu của bạn được phê duyệt, các địa điểm cho tài khoản đó sẽ đủ điều kiện xuất hiện dưới dạng thành phần địa điểm cùng với quảng cáo của bạn.
Chỉnh sửa địa điểm hoặc nhãn địa điểm trong Trang doanh nghiệp
- Xác định người quản lý Trang doanh nghiệp cho doanh nghiệp của bạn, rồi yêu cầu người đó thêm địa chỉ email Google Ads của bạn làm chủ sở hữu hoặc người quản lý. Bạn nên gửi cho họ hướng dẫn về Trang doanh nghiệp: Thêm và xoá chủ sở hữu/người quản lý nhóm địa điểm.
- Sau khi người quản lý Trang doanh nghiệp mời bạn quản lý Trang doanh nghiệp, một lời mời sẽ được gửi đến địa chỉ email đã liên kết với tài khoản Google Ads của bạn. Hãy chấp nhận lời mời đó.
- Sau khi bạn đã chấp nhận lời mời từ Trang doanh nghiệp, hãy đăng nhập vào Trang doanh nghiệp để chỉnh sửa các địa chỉ của bạn (nếu cần). Để xem hướng dẫn, hãy tham khảo bài viết Chỉnh sửa Trang doanh nghiệp trên Google.
Sau khi trở thành người quản lý của một Trang doanh nghiệp, bạn có thể liên kết với Google Ads bằng cách làm theo hướng dẫn ở trên để "Tìm và liên kết với một Trang doanh nghiệp mà bạn quản lý".
Sử dụng Trình quản lý địa điểm để chọn không sử dụng ảnh của người bán trên Trang doanh nghiệp trên Google trong Google Ads. Tìm hiểu cách chọn không sử dụng ảnh của người bán trên Trang doanh nghiệp trên Google trong Google Ads trong Trình quản lý địa điểm.
Lưu ý: Địa điểm thuộc chuỗi cửa hàng sẽ tự động cập nhật khi cửa hàng mở cửa, dời đi hoặc đóng cửa, nhưng có thể mất đến 1 ngày để các thay đổi về địa điểm trong Trình quản lý Trang doanh nghiệp được thể hiện trong tài khoản Google Ads của bạn.
- Chuyển đến Trình quản lý địa điểm trong trình đơn Công cụ
- Chọn nút dấu cộng
- Chọn loại địa điểm mà bạn muốn quảng cáo trong số các lựa chọn được đề cập bên dưới:
- Địa điểm của chúng tôi: Nếu sở hữu chuỗi cửa hàng, bạn nên sử dụng trang doanh nghiệp của riêng mình để kiểm soát tốt hơn và đảm bảo dữ liệu chính xác. Nếu mất quyền truy cập vào trang doanh nghiệp, bạn có thể chọn "Địa điểm của chúng tôi" để thiết lập thành phần địa điểm cho chuỗi cửa hàng của mình.
- Địa điểm của đơn vị liên kết: Nếu bán sản phẩm hoặc cung cấp dịch vụ tại các chuỗi cửa hàng mà bạn không sở hữu, bạn có thể chọn "Địa điểm của đơn vị liên kết" để thiết lập thành phần địa điểm.
- Chọn Tiếp tục.
- Trên cửa sổ "Chọn địa điểm cho tài khoản của bạn", hãy chọn Chuỗi cửa hàng.
- Chọn quốc gia của địa điểm.
- Bạn có thể chọn một hoặc nhiều chuỗi cửa hàng trong danh sách cho quốc gia cụ thể đó.
- Chọn Tiếp tục.
Bạn có thể tuỳ chỉnh thêm cho các địa điểm của mình ở cấp chiến dịch hoặc cấp nhóm quảng cáo. Bạn có thể chọn thêm tất cả địa điểm ở cấp tài khoản và chỉ sử dụng một số địa điểm ở cấp tài khoản bằng tính năng Nhóm địa điểm, hoặc chọn "Không có thành phần địa điểm" để không hiển thị thành phần địa điểm cho những chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo cụ thể.
- Chuyển đến Trình quản lý địa điểm trong trình đơn Công cụ
- Chọn nút dấu cộng
- Chọn Tiếp tục.
- Bạn có thể nhập địa chỉ thực tế hoặc một cụm từ khoá để tìm những địa điểm mà bạn muốn liên kết với tài khoản Google Ads. Bạn có thể lặp lại quy trình này để thêm tối đa 10 địa điểm.
- Chọn Tiếp tục.
Bất kể bạn sử dụng nguồn địa điểm nào khi tạo thành phần địa điểm, bạn đều có thể tuỳ chỉnh thêm cho các địa điểm của mình ở cấp chiến dịch hoặc cấp nhóm quảng cáo. Bạn có thể chọn thêm tất cả địa điểm ở cấp tài khoản và chỉ sử dụng một số địa điểm ở cấp tài khoản bằng tính năng Nhóm địa điểm, hoặc chọn "Không có thành phần địa điểm" để không hiển thị thành phần địa điểm cho những chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo cụ thể.
Bạn có thể tham khảo bài viết Nhóm địa điểm và tính năng lọc để biết cách thiết lập cấu hình thành phần địa điểm ở cấp tài khoản, chiến dịch và nhóm quảng cáo.
Xoá thành phần địa điểm
Cách tắt thành phần địa điểm ở cấp chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo
- Chuyển đến mục Thành phần trong trình đơn Chiến dịch
.
- Nhấp vào nút dấu cộng
- Trong trình đơn thả xuống, hãy chọn xoá thành phần địa điểm ở cấp chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo.
- Chọn biểu tượng bút chì
, rồi đánh dấu vào các hộp bên cạnh những chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo có thành phần địa điểm mà bạn muốn xoá.
- Chọn Không có thành phần địa điểm.
- Chọn Lưu.
.
, rồi đánh dấu vào các hộp bên cạnh những chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo có thành phần địa điểm mà bạn muốn xoá.Cách xoá thành phần địa điểm khỏi toàn bộ tài khoản
- Chuyển đến Trình quản lý địa điểm trong trình đơn Công cụ
- Trên thẻ "Địa điểm của doanh nghiệp", hãy chọn biểu tượng Tuỳ chọn khác
- Chọn Xoá tất cả các địa điểm rồi xác nhận.
Quan trọng: Bạn không nên xoá các thành phần địa điểm khỏi tài khoản của mình, vì sau khi xoá, bạn sẽ không thể dùng địa điểm của doanh nghiệp để nhắm mục tiêu hoặc đặt giá thầu, đồng thời không thể theo dõi các lượt chuyển đổi dẫn đến lượt ghé thăm cửa hàng thực tế.
