「通用 Analytics (分析)」已由 Google Analytics (分析) 4 (GA4) 取代。標準「通用 Analytics (分析)」資產已於 2023 年 7 月 1 日起停止處理資料。(目前仍有訂單的「360 通用 Analytics (分析)」資產可享有一次性的處理延長期,期限為 2024 年 7 月 1 日)。請務必將「通用 Analytics (分析)」資產轉移至 Google Analytics (分析) 4。瞭解如何改用 Google Analytics (分析) 4。
2022 年 10 月 3 日開始,如果您從 Google Analytics (分析) 4 資產新匯入一項或更多轉換動作,而 Google Ads 偵測到您的帳戶本身有「通用 Analytics (分析)」轉換動作,Google Analytics (分析) 4 轉換動作就會預設為「次要」。
如要將這些 Google Analytics (分析) 4 轉換動作用於設定競價,請將「次要」改為「主要」。為免重複計算轉換,請移除「通用 Analytics (分析)」轉換動作,或將「通用 Analytics (分析)」轉換動作由「主要」改為「次要」。
分析網站上的客戶活動時,您可以將 Google Analytics (分析) 轉換匯入 Google Ads,並使用 Google Ads 轉換追蹤評估轉換次數。三種功能可同時隨意配合使用。若想比較當中分別,請展開以下部分。
Google Analytics (分析) 4 資產轉換追蹤
- 適合對應用程式或網站評估和轉換感興趣的用戶。進一步瞭解 Google Analytics (分析) 4 資產。
- 不是來自 Google Ads 的轉換亦能計為轉換次數,有助追蹤網站的所有客戶流量。
Google Ads 轉換追蹤
- 若您只對轉換資料感興趣,就適合使用此工具。
- 只能評估來自 Google Ads 的轉換。
優點
將 Google Analytics (分析) 轉換匯入 Google Ads 有幾個優點:
- 可查看 Google Analytics (分析) 轉換及 Google Ads 點擊相關資料。
- 可在 Google Ads 中查看 Google Analytics (分析) 轉換資料。
- 讓「智能競價」存取可用於優化競價的資料,繼而有機會提高轉換次數並降低成本。
開始之前
匯入資料前,您必須連結 Google Ads 帳戶到 Google Analytics (分析) 帳戶,並在 Google Ads 帳戶開啟自動標記。
指示
- 在 Google Ads 帳戶中,按一下「目標」圖示 。
- 按一下部分選單中的 [轉換] 下拉式選單,然後按一下 [摘要]。
- 選取 [+ 新轉換動作]。
- 選取 [匯入],然後按一下 [Google Analytics (分析) (通用 Analytics (分析))] (適用於「通用 Analytics (分析)」資產) 或 [Google Analytics (分析) (GA4)] (適用於 Google Analytics (分析) 4 資產)。
- 按一下 [繼續]。
- 在下一頁選取要匯入的功能,然後按一下 [匯入並繼續]。
- 按一下 [完成]。
Google Ads 會從您的 Analytics (分析) 資產匯入資料,但這次匯入前的資料記錄將不包括在內。
注意事項
轉換資料可能需要 24 小時才會在 Google Ads 中顯示。當已匯入的轉換資料可用時,這些資料便會顯示在「轉換」網頁上現有的轉換資料旁,而您亦可以在 [廣告系列] 分頁中自訂資料欄,以加入這些資料。如果 Google 無法觀察所有轉換,根據您所匯入轉換資料製作的報告可能會加入模擬轉換次數作為估計次數。
Analytics (分析) 資料 (例如目標) 匯入到 Google Ads 後,便須符合 Google Ads 服務條款的規定。
為已匯入的轉換修改轉換設定
匯入 Analytics (分析) 轉換資料後,您可加以修改,方法與修改於 Google Ads 建立的轉換動作相同。
- 在 Google Ads 帳戶中,按一下「目標」圖示 。
- 按一下部分選單中的 [轉換] 下拉式選單,然後按一下 [摘要]。
- 按一下要編輯的匯入轉換的名稱。
- 按一下右下角的 [編輯設定]。
- 修改後,按一下 [儲存] 按鈕。
資料差異
Google Analytics (分析) 和 Google Ads 轉換追蹤的轉換統計資料有時會有所不同。
瞭解如何修正轉換差異。如果再次檢查後確定設定正確無誤,差異便可能是由以下原因造成:
交易日期Google Ads 記錄促成轉換動作的點擊所發生的日期和時間,而非動作完成的日期。
假設有人在 7 月 19 日看到並點擊您的廣告,但是在第二天,即是 7 月 20 日,才在您的網站上購物。在 Google Ads,該次轉換會歸因於 7 月 19 日,即點擊當日。但在 Google Analytics (分析),這次轉換則會歸因於 7 月 20 日,即實際完成轉換那天。
在 Google Ads 中,您可以為每個轉換動作設定計算方法,從而選擇計算全部轉換或唯一轉換 (包括已匯入 Google Ads 的 Analytics (分析) 目標和交易)。Google Ads 的「轉換次數」欄會按您選取的計算方式,顯示您所選轉換追溯期內完成的轉換。然而,「通用 Analytics (分析)」資產則會計算所有目標和交易,因此可能會出現差異。
範例
您在「通用 Analytics (分析)」資產中界定目標為填寫潛在客戶表格。某人在點擊廣告後,(在不同的工作階段中) 填寫了 2 份潛在客戶表格,這在 Analytics (分析) 中會顯示為已完成 2 個目標。您將目標匯入 Google Ads 並將計算方法設為「唯一」後,就只會看到一次轉換。
請注意,Analytics (分析) 中的交易 ID 將會匯入為 Google Ads 的訂單 ID。系統會自動刪除 Google Ads 帳戶中的重疊轉換。瞭解如何使用交易 ID 盡量減少重複轉換。
系統只會刪除在同一工作階段發生、擁有相同 ID 的 Analytics (分析) 重複交易。如果同一交易 ID 與多個工作階段相關,Analytics (分析) 就會在每個工作階段計算一次交易。匯入 Google Ads 時,每個交易 ID 只會計算為一次交易。因此,Google Ads 上的轉換次數 (交易) 可能會少於 Google Analytics (分析) 報告上的轉換次數。進一步瞭解比較 Analytics (分析) 和 Google Ads 轉換數據。