Import konverzií služby Google Analytics do služby Google Ads

Služba Google Analytics 4 (GA4) nahradila službu Universal Analytics (UA) Od 1. júla 2023 prestali vlastníctva v štandardnej službe Universal Analytics spracúvať údaje. (Vlastníctva v službe Universal Analytics 360 s aktuálnou objednávkou získajú jednorazové predĺženie spracúvania, ktoré sa skončí 1. júla 2024.) Je nevyhnutné, aby ste svoje vlastníctvo v službe Universal Analytics migrovali do služby Google Analytics 4. Ako prejsť na Google Analytics 4

Od 3. októbra 2022 platí, že ak importujete aspoň jednu konverznú akciu z vlastníctva v službe Google Analytics 4 a Google Ads zistí, že už máte v účte konverznú akciu zo služby Universal Analytics, konverzné akcie zo služby Google Analytics 4 budú predvolene nastavené ako sekundárne.

Ak chcete pri ponukách používať tieto konverzné akcie zo služby Google Analytics 4, prepnite ich zo sekundárnych na hlavné. Ak sa chcete vyhnúť duplicitným konverziám, musíte buď odstrániť konverznú akciu zo služby Universal Analytics, alebo zmeniť konverznú akciu zo služby Universal Analytics z primárnej na sekundárnu.

Pokiaľ ide o analýzu aktivity zákazníkov na vašom webe, môžete importovať konverzie zo služby Google Analytics do služby Google Ads a merať konverzie pomocou sledovania konverzií v službe Google Ads. Môžete použiť ľubovoľnú kombináciu všetkých troch možností naraz. Pre rýchle porovnanie rozbaľte sekciu nižšie.

Porovnanie konverzií v službe Google Analytics a sledovania konverzií v službe Google Ads

Sledovanie konverzií vo vlastníctvach v službe Google Analytics 4

Je ideálnym riešením v prípade, že sa zaujímate o meranie a konverzie v rámci aplikácie a webu. Ďalšie informácie o vlastníctvach v službe Google Analytics 4
Je odporúčaným riešením na sledovanie všetkých návštev zákazníkov na webe, pretože môže zahŕňať konverzie zo zdrojov mimo služby Google Ads.

Sledovanie konverzií v službe Google Ads

Je ideálnym riešením, ak vás zaujímajú len konverzie.
Merajte konverzie len zo zdrojov služby Google Ads.

Výhody

Import konverzií zo služby Google Analytics do služby Google Ads má niekoľko výhod:

prístup ku konverziám a údajom služby Google Analytics, ktoré súvisia s vašimi kliknutiami v službe Google Ads;
zobrazenie údajov o konverziách služby Google Analytics v službe Google Ads;
prístup inteligentných ponúk k údajom, vďaka čomu môžete optimalizovať ponuky a potenciálne tak zvýšiť počet konverzií a znížiť náklady.

Skôr než začnete

Ak chcete spustiť import údajov, musíte prepojiť svoj účet Google Ads s účtom Google Analytics a zapnúť automatické značkovanie v účte Google Ads.

Pokyny

V účte Google Ads kliknite na ikonu Ciele .
V ponuke sekcií kliknite na rozbaľovaciu ponuku Konverzie a potom na Súhrn.
Vyberte položku + Nová konverzná akcia.
Vyberte Importovať a potom kliknite na Google Analytics (UA) (pre vlastníctva v službe Universal Analytics) alebo Google Analytics (GA4) (pre vlastníctva v službe Google Analytics 4).
Kliknite na Pokračovať.
Na nasledujúcej stránke vyberte funkcie, ktoré chcete importovať, a potom kliknite na Importovať a pokračovať.
Kliknite na Hotovo.

Google Ads začne importovať údaje z vlastníctva v službe Analytics. Historické údaje z obdobia pred importom sa nezahrnú.

Pripomenutie

Môže trvať až 24 hodín, kým budú údaje o konverziách dostupné v službe Google Ads. Po ich sprístupnení budú na stránke Konverzie vedľa seba uvedené existujúce a importované údaje o konverziách. Zároveň budete môcť prispôsobiť stĺpce na karte Kampane a zahrnúť v nich tieto údaje. V prípadoch, keď Google nemôže sledovať všetky konverzie, môžu reporty založené na importovaných údajoch o konverziách zahŕňať modelované konverzie ako odhady.

Po importovaní údajov služby Analytics (napríklad cieľov) do služby Google Ads sa na ne budú vzťahovať zmluvné podmienky služby Google Ads.

Úprava nastavení konverzií pre importované konverzie

Konverzie služby Analytics môžete po importovaní upravovať rovnako ako konverzné akcie vytvorené v službe Google Ads.

V účte Google Ads kliknite na ikonu Ciele .
V ponuke sekcií kliknite na rozbaľovaciu ponuku Konverzie a potom na Súhrn.
Kliknite na názov importovanej konverzie, ktorú chcete upraviť.
V pravom dolnom rohu kliknite na Upraviť nastavenia.
Vykonajte zmeny a kliknite na tlačidlo Uložiť.

Nezrovnalosti v údajoch

Medzi službou Google Analytics a sledovaním konverzií v službe Google Ads môžete zaznamenať nezrovnalosti v štatistikách konverzií.

Ďalšie informácie o vyriešení nezrovnalostí v konverziách Ak máte istotu, že vaše nastavenie je správne, tieto nezrovnalosti môžu mať niekoľko príčin:

Dátum transakcie

Google Ads generuje prehľady konverzií na základe dátumu a času kliknutia, ktoré viedlo k úspešnej akcii, nie na základe dátumu samotnej úspešnej akcie.

Povedzme, že 19. júla niekto zobrazil vašu reklamu a klikol na ňu. Nákup na webe však uskutočnil až nasledujúci deň, 20. júla. V službe Google Ads by sa táto konverzia priradila k 19. júlu, teda ku dňu kliknutia. V službe Google Analytics však bude konverzia zaznamenaná 20. júla, kedy k nej skutočne došlo.

Spôsob počítania

V službe Google Ads sa môžete rozhodnúť, či chcete počítať všetky alebo len jedinečné konverzie. Stačí nastaviť spôsob počítania pre každú konverznú akciu (vrátane cieľov a transakcií služby Analytics, ktoré ste importovali do služby Google Ads). V službe Google Ads sa v stĺpci Konverzie zobrazia konverzie, ktoré ste získali v rámci nastavenej dĺžky sledovania konverzie, a podľa vybraného spôsobu počítania. Vlastníctva v službe Universal Analytics však počítajú všetky ciele a transakcie, čo môže viesť k nezrovnalostiam.

Príklad

Vo vlastníctve v službe Universal Analytics ste definovali cieľ pre vyplnenie kontaktného formulára. Niekto po kliknutí na reklamu vyplní dva kontaktné formuláre (v rôznych reláciách) a Analytics ich zobrazí ako dve splnenia cieľov. Tento cieľ importujete do služby Google Ads a spôsob počítania nastavíte na možnosť Jedinečné. Zobrazí sa vám teda len jedna konverzia.

Neplatné kliknutia

Niektoré ciele alebo konverzné udalosti reportované v službe Analytics môžu byť pri importe do účtu Google Ads odfiltrované, pretože naša technológia detekcie neplatných kliknutí nezaznamená nič, čo sa javí ako podozrivá aktivita alebo aktivita neplatných kliknutí.

Dátumy vypršania súborov cookie

Platnosť súborov cookie služby Google Ads vyprší po 90 dňoch od zákazníkovho kliknutia. Platnosť súboru cookie služby Analytics však vyprší až po dvoch rokoch. Dĺžku sledovania konverzie môžete v službe Google Ads nastaviť na 1 až 90 dní. To znamená, že konverzia sa v službe Google Ads nezaznamená, ak ju zákazník dokončí po uplynutí stanovenej dĺžky sledovania konverzie. Bude však zaznamenaná v službe Analytics, ak sa uskutoční do dvoch rokov od dátumu kliknutia.

Oneskorenia importovaných konverzií v službe Analytics

Údaje o konverziách zo služby Analytics sa do sledovania konverzií importujú do deviatich hodín od vzniku konverzií.

Zmeny názvu cieľa alebo zobrazenia vo vlastníctvach v službe Universal Analytics

Ak zmeníte názov cieľa alebo zobrazenia obsahujúceho vaše ciele importované zo služby Analytics, nové názvy sa zobrazia v službe Google Ads, až keď zákazník splní cieľ. Môže trvať až 24 hodín, kým sa v účte Google Ads prejavia tieto zmeny.

Odstránenie duplikátov importovaných transakcií zo služby Analytics

Pripomíname, že identifikátory transakcií zo služby Analytics budú v službe Google Ads importované ako identifikátory objednávok. V účte Google Ads budú automaticky odstránené duplikáty prekrývajúcich sa konverzií. Ako pomocou identifikátora transakcie minimalizovať duplicitné konverzie

Duplikáty transakcií v službe Analytics s rovnakým identifikátorom budú odstránené iba v prípade, že k nim dôjde v rámci rovnakej relácie. Ak sa pre viaceré relácie zaznamená rovnaký identifikátor transakcie, Analytics započíta jednu transakciu na reláciu. Pri importe do služby Google Ads sa započítava len jedna transakcia na identifikátor transakcie. Z tohto dôvodu môžete v reportoch v službe Google Ads zaznamenať menej konverzií (transakcií) než v reportoch v službe Google Analytics. Prečítajte si viac o porovnaní metrík konverzií v službách Analytics a Google Ads.

Ďalšie informácie o možných dôvodoch rozdielov v konverziách v službe GA4 a službe UA