ウェブサイトでのユーザー行動を分析する際は、Google アナリティクスのコンバージョンを Google 広告にインポートし、Google 広告コンバージョン トラッキングで測定すると効果的です。この運用に役立つ機能が 3 種類用意されており、自由に組み合わせて使用できます。下のセクションを展開して、各機能を簡単にご確認ください。
ユニバーサル アナリティクスのコンバージョン
- コンバージョンだけでなく、サイト内でのユーザー行動の流れを総合的に測定できます。
- Google 広告以外のルートで得られたコンバージョンも測定できるため、ウェブサイトのすべてのユーザー トラフィックをトラッキングする場合に便利です。
Google アナリティクス 4 プロパティ コンバージョン トラッキング
- アプリやウェブサイトでの測定やコンバージョンを調べる場合に最適です。詳しくは、Google アナリティクス 4 プロパティについてをご確認ください。
- Google 広告以外のルートで得られたコンバージョンも測定できるため、ウェブサイトのすべてのユーザー トラフィックをトラッキングする場合に便利です。
Google 広告コンバージョン トラッキング
- コンバージョンだけを測定する場合に最適です。
- Google 広告由来のコンバージョンのみを測定します。
メリット
Google アナリティクスのコンバージョンを Google 広告にインポートすると、次のようなメリットがあります。
- アナリティクスのコンバージョン数と Google 広告のクリックに関連するデータを参照できます。
- Google アナリティクスのコンバージョン データを Google 広告で確認できます。
- スマート自動入札でアナリティクスの分析データを利用して入札単価を最適化できるため、コンバージョンの促進と費用の抑制に役立ちます。
すでに Google 広告コンバージョン トラッキングを使用しているページについては、Google アナリティクスのコンバージョンのインポートは必要ないことがあります。同じサイトを、ユニバーサル アナリティクス プロパティと Google アナリティクス 4 プロパティの両方で測定している場合、コンバージョン トラッキングも両方のプロパティで導入していることが一般的です。レポートや入札のために、両方のプロパティからコンバージョンをインポートすると、同一コンバージョンを 2 回インポートすることになり、結果としてコンバージョンが二重にカウントされることがあります。重複カウントを避けるため、同じコンバージョンのインポートを行うのは 1 回だけ（ユニバーサル アナリティクス プロパティと Google アナリティクス 4 プロパティの両方がある場合は片方だけ）にしてください。
始める前に
データのインポートを開始するには、Google 広告アカウントを Google アナリティクス アカウントにリンクし、Google 広告アカウントで自動タグ設定をオンにする必要があります。
手順
- Google 広告アカウントにログインします。
- 管理画面の右上にあるツールアイコン
をクリックします。
- [測定] で、[コンバージョン] をクリックします。
- プラスボタン
をクリックします。
- [インポート] を選択し、ユニバーサル アナリティクス プロパティの場合は [Google アナリティクス（UA）] を、Google アナリティクス 4 プロパティの場合は [Google アナリティクス 4 プロパティ] をクリックします。
- [続行] をクリックします。
- 次のページで、インポートする内容を選択し、[インポートして続行] をクリックします。
- [完了] をクリックします。
これにより、アナリティクス プロパティのデータが Google 広告にインポートされるようになります。ただし、この時点より前のデータはインポートされません。
留意点
Google 広告でコンバージョン データが利用可能な状態になるまで最大で 24 時間ほどかかることがあります。データが利用可能になると、インポートしたコンバージョン データが既存のコンバージョン データとともに [コンバージョン] ページに表示されます。[キャンペーン] タブでは表示項目を変更することで、このデータを表示できるようになります。インポートしたコンバージョン データに基づくレポートには、Google がすべてのコンバージョンを検出できない場合の推定値として、推定コンバージョンも記載される場合があります。この数値は、匿名化された集計済みデータに基づきます。
アナリティクスのデータ（目標など）を Google 広告にインポートすると、そのデータには Google 広告の利用規約が適用されます。
インポートしたコンバージョン データのコンバージョン設定を編集する
アナリティクスからインポートしたコンバージョンは、Google 広告で作成したコンバージョン アクションを編集するのと同じ方法で編集できます。
- Google 広告アカウントにログインします。
- 管理画面の右上にあるツールアイコン
- [測定] で、[コンバージョン] をクリックします。
- 編集するインポート済みコンバージョンの名前をクリックします。
- 右下にある [設定を編集] をクリックします。
- 変更を加えて [保存] ボタンをクリックします。
データの不一致
Google アナリティクスと Google 広告コンバージョン トラッキングではコンバージョン データに相違が見られる場合があります。設定に誤りがないことを十分にご確認いただいたうえで相違が見られる場合は、次のような原因が考えられます。
トランザクションの日付Google 広告のレポートでは、コンバージョンと見なされるアクションそのものの日時ではなく、そのアクションにつながったクリックの発生日時をベースにコンバージョンを記録します。
たとえば、ユーザーが 7 月 19 日に広告を目にしてクリックしたものの、その場では購入せず、実際に商品を購入したのは翌 20 日だったとします。Google 広告では、クリックの発生した 7 月 19 日にコンバージョンが発生したものと見なされます。一方 Google アナリティクスでは、実際に商品が購入された 7 月 20 日にコンバージョンが発生したものと見なされます。
Google 広告では、すべてのコンバージョンをカウントするか、ユニーク コンバージョンのみをカウントするか選択でき、コンバージョン アクション（Google 広告にインポートしたアナリティクスの目標とトランザクションを含む）ごとにカウント方法を設定できます。そして、そのカウント方法に基づいて、指定したトラッキング対象期間に発生したコンバージョンの合計数が Google 広告 の [コンバージョン] 列に表示されます。一方アナリティクスでは、すべての目標とトランザクションをカウントするため、データに相違が生じます。
例
「お客様登録フォームに情報を入力してもらう」ことをアナリティクスの目標として設定したとします。あるユーザーが広告をクリックした後、（それぞれ異なるセッションで）登録フォームに 2 回入力した場合、アナリティクスでは目標達成数が 2 件として表示されます。この目標データを Google 広告 にインポートしてカウント方法を [ユニーク] に設定すると、まとめて 1 つのコンバージョンとして表示されます。
アナリティクスのトランザクション ID は Google 広告のオーダー ID としてインポートされることにご注意ください。重複したコンバージョンは Google 広告アカウントで自動的に重複が解消されます。詳細
同じ ID を持つアナリティクスのトランザクションは、同じセッション内でのみ重複が解消されます。詳細
同じ取引 ID が複数のセッションに関連する場合、アナリティクスではセッションごとに 1 つのトランザクションがカウントされます。Google 広告にインポートされる際は、取引 ID ごとに 1 つのトランザクションのみがカウントされます。そのため、Google アナリティクスのレポートよりも Google 広告のコンバージョン（トランザクション）数が少なくなる可能性があります。
関連リンク
- Google アナリティクスと Google 広告の連携利用
- Google アナリティクス データを Google 広告レポートに追加する
- アナリティクスと Google 広告のコンバージョン指標の違い（Google アナリティクス ヘルプセンター）