ウェブサイトでのユーザー行動を分析する手段として、Google では 3 種類の機能をご用意しています。それは Google アナリティクスの目標とトランザクション、Google アナリティクス アプリ + ウェブのコンバージョン、Google 広告のコンバージョン トラッキングです。この 3 つの機能はすべてを併用することもできます。次のリンクをクリックして 3 つの機能を簡単にご確認ください。
Google アナリティクスの目標
- コンバージョンだけでなく、サイト全体におけるユーザー行動すべてを調べる場合に最適です。
- Google 広告以外のルートで得られたコンバージョンも測定できるため、ウェブサイトのすべてのユーザー トラフィックをトラッキングする場合に便利です。
Google 広告コンバージョン トラッキング
- コンバージョンだけを測定する場合に最適です。
- トラッキングできるのは Google 広告由来のコンバージョンのみです。
Google アナリティクス アプリ + ウェブのコンバージョン
- アプリやウェブサイトでの測定やコンバージョンを調べる場合に最適です。Google アナリティクス アプリ + ウェブの詳細
メリット
Google アナリティクスの目標データを Google 広告コンバージョン トラッキングにインポートすると、次のようなメリットがあります。
- アナリティクスのコンバージョン数と Google広告のクリックに関連するデータを参照できます。
- Google アナリティクスのコンバージョン データを Google 広告で確認できます。
- コンバージョン オプティマイザーでアナリティクスの分析データを利用して入札単価を最適化できるため、コンバージョンの促進と費用の抑制に役立ちます。
留意点
特定のページで Google 広告コンバージョン トラッキングをすでにご利用の場合は、Google アナリティクスのトランザクションをインポートする必要はありません（両方を有効にすると、コンバージョンの重複カウントが発生する可能性があります）。
始める前に
データをインポートするには、事前に次の準備が必要です。
手順
- Google 広告にログインします。
- ツールアイコン
をクリックし、ツールメニューの [測定] で [コンバージョン] をクリックします。
- プラスボタン
をクリックします。
- [インポート] をクリックし、[Google アナリティクス] をクリックします。
- [続行] をクリックします。
- 次のページで、インポートする目標とトランザクションを選択し、[インポートして続行] をクリックして続行します。
- [完了] をクリックします。
をクリックし、ツールメニューの [測定] で [コンバージョン] をクリックします。
をクリックします。これにより、アナリティクス アカウントのデータが Google 広告 にインポートされるようになります。ただし、この日より前のデータはインポートされません。
留意点
Google 広告で目標データやトランザクション データが利用可能な状態になるまで最大で 9 時間ほどかかることがあります。データが利用可能になると、インポートしたコンバージョン データが既存のコンバージョン データとともに [コンバージョン] ページに表示されます。[キャンペーン] タブでは表示項目を変更することで、このデータを表示できるようになります。インポートしたコンバージョン データに基づくレポートには、Google がすべてのコンバージョンを検出できない場合の推定値として、推定コンバージョンも記載される場合があります。この数値は、匿名化された集計済みデータに基づきます。
アナリティクスのデータ（目標など）を Google 広告にインポートすると、そのデータには Google 広告の利用規約が適用されます。
インポートした目標データのコンバージョン設定を編集する
アナリティクスからインポートした目標は、Google 広告で作成したコンバージョン アクションを編集するのと同じ方法で編集できます。
- Google 広告にログインします。
- [運用ツール] タブをクリックし、[コンバージョン トラッキング] を選択します。
- 編集する目標データの名前をクリックします。
- 右下にある [設定を編集] をクリックします。
- 変更を加えて [保存] ボタンをクリックします。
データの不一致
Google アナリティクスと Google 広告のコンバージョン トラッキングではコンバージョン データに相違が見られる場合があります。目標 / トランザクションのデータと Google 広告コンバージョンのデータの不一致のトラブルシューティングを行ってください。
設定に誤りがないことを十分にご確認いただいたうえで相違が見られる場合は、次のような原因が考えられます。
トランザクションの日付Google 広告のレポートでは、コンバージョンと見なされるアクションそのものの日時ではなく、そのアクションにつながったクリックの発生日時をベースにコンバージョンを記録します。
たとえば、ユーザーが 7 月 19 日に広告を目にしてクリックしたものの、その場では購入せず、実際に商品を購入したのは翌 20 日だったとします。Google 広告では、クリックの発生した 7 月 19 日にコンバージョンが発生したものと見なされます。一方 Google アナリティクスでは、実際に商品が購入された 7 月 20 日にコンバージョンが発生したものと見なされます。
Google 広告では、すべてのコンバージョンをカウントするか、ユニーク コンバージョンのみをカウントするか選択でき、コンバージョン アクション（Google 広告にインポートしたアナリティクスの目標とトランザクションを含む）ごとにカウント方法を設定できます。そして、そのカウント方法に基づいて、指定したトラッキング対象期間に発生したコンバージョンの合計数が Google 広告 の [コンバージョン] 列に表示されます。一方アナリティクスでは、すべての目標とトランザクションをカウントするため、データに相違が生じます。
例
「お客様登録フォームに情報を入力してもらう」ことをアナリティクスの目標として設定したとします。あるユーザーが広告をクリックした後、（それぞれ異なるセッションで）登録フォームに 2 回入力した場合、アナリティクスでは目標達成数が 2 件として表示されます。この目標データを Google 広告 にインポートしてカウント方法を [ユニーク] に設定すると、まとめて 1 つのコンバージョンとして表示されます。
アナリティクスのトランザクション ID は Google 広告のオーダー ID としてインポートされることにご注意ください。重複したコンバージョンは Google 広告アカウントで自動的に重複が解消されます。詳細
同じ ID を持つアナリティクスのトランザクションは、同じセッション内でのみ重複が解消されます。詳細
同じ取引 ID が複数のセッションに関連する場合、アナリティクスではセッションごとに 1 つのトランザクションがカウントされます。Google 広告にインポートされる際は、取引 ID ごとに 1 つのトランザクションのみがカウントされます。そのため、Google アナリティクスのレポートよりも Google 広告のコンバージョン（トランザクション）数が少なくなる可能性があります。
