Crea conversiones a partir de eventos de Google Analytics en Google Ads

Cuando se trata de analizar la actividad de los clientes en tu sitio web, puedes importar tus conversiones de Google Analytics a Google Ads y usar la medición de conversiones de Google Ads para medirlas. Puedes usar distintas combinaciones de estas 2 al mismo tiempo. Expande la sección que aparece a continuación para obtener una comparación rápida.

Comparación entre las conversiones de Google Analytics y la medición de conversiones de Google Ads

Medición de conversiones de las propiedades Google Analytics 4

  • Resulta ideal si le interesan las mediciones y las conversiones en su aplicación o sitio web. Obtén más información sobre las propiedades Google Analytics 4.
  • Puede incluir conversiones de fuentes que no sean de Google Ads, por lo que se recomienda para hacer un seguimiento de todo el tráfico de clientes de tu sitio web.

Medición de conversiones de Google Ads

Puedes crear conversiones directamente a partir de tus eventos y eventos clave de Google Analytics, y también compartirlas con Google Ads. Esto ofrece un enfoque optimizado para administrar tus conversiones en todas las plataformas. Aquí encontrarás algunos factores que debes tener en cuenta:

  • Google Analytics como fuente de verdad: Google Analytics es la ubicación principal para crear y administrar tus conversiones basadas en eventos de Google Analytics.
  • Configuración coherente: Si bien la configuración suele ser coherente en todas las plataformas, es posible que algunos parámetros se administren de manera diferente según si la atribución de la conversión se establece en Canales pagados de Google o en Canales pagados y orgánicos de Google. Es posible que algunos parámetros de configuración no se puedan editar en Google Ads si se crearon en Google Analytics.

Beneficios

Importar tus conversiones de Google Analytics a Google Ads ofrece algunos beneficios:

  • Le otorga acceso a las conversiones de Google Analytics y a los datos relacionados con los clics de Google Ads.
  • Permite visualizar los datos de conversiones de Google Analytics en Google Ads.
  • Permite que las Ofertas inteligentes tengan acceso a los datos que ayudan a optimizar las ofertas, lo que podría aumentar las conversiones y disminuir los costos.

Antes de comenzar

Para comenzar a importar datos, deberás vincular tu cuenta de Google Ads a una cuenta de Google Analytics y activar el etiquetado automático en tu cuenta de Google Ads. Para importar conversiones a Google Ads, debes tener, al menos, el rol de especialista en marketing en Google Analytics.

Conversiones de Google Analytics y Google Ads

Es posible que esta función no esté disponible para tu propiedad de Google Analytics. El equipo de Google Analytics está trabajando activamente para expandir esta función a más propiedades. Comunícate con el equipo de asistencia al cliente si tienes preguntas sobre la elegibilidad de tu propiedad.

La administración de conversiones se optimizó en Google Ads y Google Analytics para brindar una experiencia unificada en múltiples canales. Esto te permite hacer lo siguiente:

  • Crea conversiones directamente a partir de tus eventos de Google Analytics y compártelas sin problemas con Google Ads. Es posible que algunos parámetros de configuración, como la ventana de conversión y el método de recuento, no se puedan editar en Google Ads.
  • Administra la configuración de conversiones tanto para Google Analytics como para Google Ads desde una interfaz centralizada.
  • Utiliza listas categorizadas, búsquedas y filtros mejorados, y una revisión detallada de la configuración para administrar tus conversiones de manera eficaz. También habrá herramientas disponibles para identificar y abordar la configuración de conversiones divergente entre Google Analytics y Google Ads.
    Realiza un seguimiento de todos los cambios en las conversiones en el historial de cambios de Google Analytics, incluidas las vistas detalladas de "antes y después" y los vínculos directos que se pueden compartir.

Cómo crear conversiones

Puedes crear conversiones a través de la interfaz de Google Ads o Google Analytics.

Cómo crear conversiones a través de Google Ads

  1. Ve a Resumen en el menú Objetivos Ícono de objetivos.
  2. Haz clic en + Crear acción de conversión.
  3. Selecciona la propiedad de Google Analytics que deseas usar.
  4. En la página siguiente, selecciona el evento de Google Analytics que deseas usar para medir tus conversiones y, luego, haz clic en Seleccionar eventos.
  5. Haga clic en Guardar y continuar.

Cómo crear conversiones a través de Google Analytics

  1. En tu propiedad de Google Analytics, ve a Publicidad y selecciona Administración de conversiones en "Herramientas".
  2. Selecciona la cuenta de Google Ads en la que deseas importar las conversiones en el menú desplegable Se muestran las conversiones de.
  3. Haz clic en Nueva conversión y, luego, en Siguiente.
  4. Selecciona los eventos o eventos clave que deseas importar como conversiones a Google Ads.
    • Nota: Los eventos seleccionados en la sección "Eventos" se marcarán como eventos clave en Google Analytics.
  5. Si se te solicita, selecciona la categoría de conversiones para los eventos y eventos clave seleccionados.
  6. Haz clic en Siguiente para revisar las conversiones seleccionadas y, luego, en Guardar.

Google Ads comenzará a importar los datos de su propiedad de Analytics. No se incluirán los datos históricos anteriores a la importación.

Nota: Las acciones de conversión creadas a través de la interfaz de Google Analytics se establecerán como secundarias. Para usarlas en las ofertas, cambia su configuración de optimización de acciones en Google Ads.

Recuerde

Los datos de conversiones pueden demorar hasta 24 horas en estar disponibles en Google Ads después de importar un evento clave de Google Analytics. Una vez disponibles, los datos de conversiones importados aparecerán junto con los datos de conversiones existentes en la página Resumen del menú desplegable Conversiones dentro del menú Objetivos, y podrás personalizar las columnas de la pestaña Campañas para incluirlos. Los informes basados en tus datos de conversiones importados pueden incluir conversiones modeladas como estimaciones en los casos en los que Google no puede observar todas las conversiones.

Una vez que los datos de Analytics se hayan importado a Google Ads, estarán sujetos a las Condiciones del Servicio de Google Ads.

Cómo editar la configuración de conversiones

Una vez que hayas importado tus conversiones de Analytics, podrás editarlas a través de la interfaz de Google Ads y Google Analytics.

Cómo editar la configuración de conversiones a través de Google Ads

  1. Ve a Resumen en el menú Objetivos Ícono de objetivos.
  2. Selecciona el menú desplegable Conversiones en el menú de secciones y, luego, Resumen.
  3. Selecciona el nombre de la conversión importada que desea editar.
  4. En la esquina inferior derecha, selecciona Editar configuración.
  5. Realiza los cambios que desees y haz clic en el botón Guardar.

Cómo editar la configuración de conversiones a través de Google Analytics

  1. En tu propiedad de Google Analytics, ve a Publicidad y selecciona Administración de conversiones en "Herramientas".
  2. Selecciona la cuenta de Google Ads en la que importaste las conversiones de Google Analytics en el menú desplegable Se muestran las conversiones de.
  3. Busca la acción de conversión importada de Google Analytics que deseas editar.
  4. Haz clic en el ícono de tres puntos junto a la acción de conversión y, luego, selecciona Configuración.
  5. Realiza los cambios necesarios y, luego, haz clic en Guardar.
Notas:
  • No puedes editar la categoría del objetivo ni la optimización de acciones de las acciones de conversión desde Google Analytics. Estos parámetros de configuración solo se pueden actualizar desde Google Ads. Las actualizaciones relacionadas con las conversiones que se realicen a través de la interfaz de Google Analytics solo aparecerán en la página "Historial de cambios" de Google Ads.
  • En Google Analytics, se pueden ajustar los parámetros de configuración de las conversiones para algunas acciones de conversión, pero no para todas. Específicamente, si una acción de conversión se establece como Principal en Google Ads, su configuración será de solo lectura en Google Analytics. Sin embargo, si se establece como Secundaria, estos parámetros de configuración se pueden editar en Google Analytics.

Discrepancias en los datos

Es posible que observes discrepancias en las estadísticas de conversiones entre la medición de conversiones de Google Ads y Google Analytics.

Obtén más información sobre cómo corregir las discrepancias en las conversiones. Si ya verificó que la configuración sea correcta, a continuación encontrará algunos motivos por los que pueden seguir apareciendo discrepancias:

Fecha de la transacción

Google Ads registra las conversiones según la fecha y la hora del clic que produjo una acción exitosa, y no según la fecha de la acción en sí.

Por ejemplo, supongamos que el 19 de julio alguien vio su anuncio e hizo clic en él, pero no realizó una compra en su sitio hasta el día siguiente, el 20 de julio. En Google Ads, la fecha de conversión se atribuiría al 19 de julio, el día en que el usuario hizo clic. En cambio, en Google Analytics, la fecha de la conversión sería el 20 de julio, el día en que efectivamente se realizó la conversión.

Método de recuento

En Google Ads, puedes elegir contar todas las conversiones o las conversiones únicas. Para ello, debes configurar el método de recuento para cada acción de conversión, incluidas las conversiones de Google Analytics. En la columna “Conversiones” de Google Ads, se muestran las conversiones que ocurrieron dentro de la ventana de conversión elegida, según el método de recuento seleccionado.

Ejemplo

En tu propiedad de Google Analytics, definiste un evento clave para completar un formulario de clientes potenciales. Un usuario completa 2 de estos formularios (en distintas sesiones) después de hacer clic en un anuncio y Analytics los muestra como 2 registros de eventos clave. Importas este evento clave en Google Ads como una conversión y estableces el método de recuento en "Único", por lo que solo ves una conversión.

Clics no válidos
Es posible que algunos de los eventos de conversión que se informan en Analytics se excluyan al importarse a tu cuenta de Google Ads gracias a nuestra tecnología de clics no válidos, que no registra lo que parece ser actividad sospechosa o de clics no válidos.
Fechas de vencimiento de las cookies
Las cookies de Google Ads vencen 90 días después del clic de un cliente, mientras que Analytics usa una cookie que dura hasta 2 años. Las conversiones de Google Ads pueden tener una ventana de conversión de entre 1 y 90 días. Esto significa que, si un cliente realiza una conversión después la ventana de conversión especificada, esta no se registrará en Google Ads, pero sí en Analytics en caso de que se produzca dentro de un plazo de 2 años después de la fecha del clic.
Demoras en las conversiones importadas de Analytics
Los datos de conversiones de Analytics se importan a la medición de conversiones hasta 24 horas después de que estas se producen.
Cambios en el nombre de los eventos clave o de las propiedades en Google Analytics
Si cambias el nombre de una propiedad o un evento clave de Google Analytics que contiene tus conversiones de Google Analytics, los nuevos nombres aparecerán en Google Ads después de que el cliente complete el evento clave. Los cambios pueden demorar hasta 24 horas en reflejarse en tu cuenta de Google Ads.

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