Al analizar la actividad de los clientes en tu sitio web, puedes importar tus conversiones de Google Analytics a Google Ads y utilizar la medición de conversiones de Google Ads para medirlas. Puedes usar cualquier combinación de estos dos al mismo tiempo. Expande la sección que aparece más abajo para ver una breve comparación.
Comparación de las conversiones de Google Analytics y la medición de conversiones de Google AdsMedición de conversiones de propiedades de Google Analytics 4
- Es la opción ideal si te interesa ver las mediciones y conversiones de toda tu aplicación o tu sitio web. Consulta más información sobre las propiedades de Google Analytics 4.
- Te permite incluir conversiones de fuentes distintas de Google Ads, por lo que es una buena herramienta para hacer un seguimiento de todo el tráfico de clientes en tu sitio web.
Medición de conversiones de Google Ads
- Es ideal si solo te interesan las conversiones.
- Solo permite medir las conversiones procedentes de fuentes de Google Ads.
Puede crear conversiones directamente a partir de sus eventos y eventos clave de Google Analytics, así como compartirlas con Google Ads. De esta forma, puedes gestionar tus conversiones en todas las plataformas de forma más sencilla. Debes tener en cuenta algunas cosas:
- Google Analytics como fuente de información fiable: Google Analytics es la ubicación principal para crear y gestionar sus conversiones basadas en eventos de Google Analytics.
- Ajustes coherentes: aunque los ajustes suelen ser coherentes en todas las plataformas, algunos se pueden gestionar de forma diferente en función de si se ha definido que las conversiones se atribuyan a canales de pago de Google o a canales de pago y orgánicos. Es posible que algunos ajustes no se puedan editar en Google Ads si se han creado en Google Analytics.
Ventajas
Importar las conversiones de Google Analytics a Google Ads ofrece estas ventajas:
- Acceder a las conversiones de Google Analytics y a los datos relacionados con los clics de Google Ads.
- Consultar los datos de conversión de Google Analytics en Google Ads.
- Permitir a Smart Bidding acceder a datos que ayudan a optimizar las pujas, lo cual puede incrementar las conversiones y reducir los costes.
Antes de empezar
Para empezar a importar datos, tendrás que vincular tu cuenta de Google Ads con una cuenta de Google Analytics y activar el etiquetado automático en tu cuenta de Google Ads. Debes tener al menos el rol de Profesional del marketing en Google Analytics para importar conversiones a Google Ads.
Conversiones de Google Analytics y Google Ads
La gestión de conversiones se ha optimizado en Google Ads y Google Analytics para ofrecer una experiencia multicanal unificada. Esta opción le permite:
- Crear conversiones directamente a partir de tus eventos de Google Analytics y compártelas fácilmente con Google Ads. Es posible que algunos ajustes, como la ventana de conversión y el método de recuento, no se puedan editar en Google Ads.
- Gestionar la configuración de las conversiones de Google Analytics y Google Ads desde una interfaz centralizada.
- Usar listas categorizadas, búsquedas y filtros mejorados, y una función de revisión detallada de la configuración para gestionar tus conversiones de forma eficaz. También habrá herramientas disponibles para identificar y resolver las diferencias en la configuración de las conversiones entre Google Analytics y Google Ads.
Puede hacer un seguimiento de todos los cambios en las conversiones consultando el historial de cambios de Google Analytics, incluidas las vistas detalladas del antes y el después, y los enlaces profundos que se pueden compartir.
Cómo crear conversiones
Puedes crear conversiones a través de la interfaz de Google Ads o de Google Analytics.
Crear conversiones a través de Google Ads
- En el menú Objetivos
, ve a Resumen.
- Haz clic en + Crear acción de conversión.
- Selecciona la propiedad de Google Analytics que quieras usar.
- En la página siguiente, seleccione el evento de Google Analytics que quiera usar para medir las conversiones y, a continuación, haga clic en Seleccionar eventos.
- Haz clic en Guardar y continuar.
, ve a Crear conversiones a través de Google Analytics
- En tu propiedad de Google Analytics, ve a Publicidad y selecciona Gestión de conversiones en "Herramientas".
- En el desplegable Mostrando conversiones de, selecciona la cuenta de Google Ads a la que quieras importar las conversiones.
- Haz clic en Nueva conversión y, a continuación, en Siguiente.
- Selecciona los eventos o eventos clave que quieras importar como conversiones a Google Ads.
- Nota: Los eventos seleccionados de la sección "Eventos" se marcarán como eventos clave en Google Analytics.
- Si se te solicita, selecciona la categoría de conversión de los eventos seleccionados y de los eventos clave.
- Haz clic en Siguiente para revisar las conversiones seleccionadas y, a continuación, en Guardar.
Google Ads empezará a importar los datos de tu propiedad Analytics. No se incluirá el historial de datos anterior a la importación.
Importante
Los datos de conversión pueden tardar hasta 24 horas en estar disponibles en Google Ads después de importar un evento clave de Google Analytics. Cuando estén disponibles, los datos de conversión importados aparecerán junto con tus datos de conversión en la página Resumen, que encontrarás en el desplegable Conversiones del menú Objetivos. Podrás personalizar las columnas de la pestaña Campañas para incluir dichos datos. En aquellos casos en los que Google no puede hacer el seguimiento de todas las conversiones, los informes basados en los datos de conversiones importados pueden incluir conversiones modelizadas, que funcionan como estimaciones.
Una vez que los datos de Analytics se hayan importado a Google Ads, estarán sujetos a los términos del servicio de Google Ads.
Cómo editar la configuración de las conversiones
Después de importar las conversiones de Analytics, puedes editarlas a través de la interfaz de Google Ads y de Google Analytics.
Editar la configuración de las conversiones a través de Google Ads
- En el menú Objetivos
- En el menú de secciones, selecciona el desplegable Conversiones y, a continuación, Resumen.
- Haz clic en el nombre de la conversión importada que quieras editar.
- En la esquina inferior derecha, selecciona Editar configuración.
- Introduce los cambios y haz clic en el botón Guardar.
Editar la configuración de las conversiones a través de Google Analytics
- En tu propiedad de Google Analytics, ve a Publicidad y selecciona Gestión de conversiones en "Herramientas".
- En el desplegable Mostrando conversiones de, selecciona la cuenta de Google Ads a la que has importado las conversiones de Google Analytics.
- Busca la acción de conversión importada de Google Analytics que quieras editar.
- Haz clic en el icono de tres puntos
situado junto a la acción de conversión y, a continuación, selecciona Configuración.
- Haz los cambios necesarios y haz clic en Guardar.
situado junto a la acción de conversión y, a continuación, selecciona Configuración.- No puedes editar la categoría del objetivo ni la optimización de acciones de conversión en Google Analytics. Estos ajustes solo se pueden actualizar desde Google Ads. Los cambios relacionados con las conversiones que se hagan a través de la interfaz de Google Analytics solo aparecerán en la página "Historial de cambios" de Google Ads.
- En Google Analytics, se pueden modificar los ajustes de conversión de algunas acciones de conversión, pero no de todas. En concreto, si una acción de conversión se define como Principal en Google Ads, su configuración será de solo lectura en Google Analytics. Sin embargo, si se define como Secundaria, estos ajustes se pueden editar en Google Analytics.
Discrepancias entre los datos
Puede que observes discrepancias en las estadísticas de conversión entre la medición de conversiones de Google Ads y de Google Analytics.
Consulta más información sobre cómo corregir discrepancias en las conversiones. Si ya has comprobado que tu configuración es correcta, a continuación se indican posibles motivos por los que puede seguir habiendo discrepancias:
Fecha de la transacciónEn los informes de conversiones de Google Ads aparecen las conversiones a partir de la fecha y hora del clic que ha llevado a la acción, no de la fecha de la acción en sí.
Por ejemplo, supongamos que un usuario vio tu anuncio e hizo clic en él el 19 de julio, pero no hizo ninguna compra en tu sitio hasta el día siguiente, el 20 de julio. En Google Ads, la conversión se atribuiría al 19 de julio, el día en el que se hizo el clic. Sin embargo, en Google Analytics, la conversión se atribuiría al 20 de julio, el día en el que tuvo lugar realmente la conversión.
En Google Ads puedes configurar el método de recuento de cada acción de conversión (incluidas las conversiones de Google Analytics): puedes optar por contar todas las conversiones o solo las conversiones únicas. En la columna "Conversiones" de Google Ads se mostrarán las conversiones que se han producido en la ventana de conversión elegida, de acuerdo con el método de contabilización seleccionado.
Ejemplo
En tu propiedad de Google Analytics, has definido como evento clave la acción de rellenar un formulario para clientes potenciales. Un usuario rellena dos de estos formularios (en distintas sesiones) después de hacer clic en un anuncio, y Analytics los muestra como dos eventos clave. Importas este evento clave a Google Ads como una conversión y configuras el método de recuento como "Único", por lo que solo se muestra una conversión.
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