Importar conversiones de Google Analytics a Google Ads

Nota: La función de exportación de conversiones y optimización de pujas dejó de estar disponible para todo el tráfico dentro del EEE (Espacio Económico Europeo) en marzo del 2024. Obtén más información sobre las funciones obsoletas de Universal Analytics y las funciones correspondientes de Google Analytics 4.

Al analizar la actividad de los clientes en tu sitio web, puedes importar tus conversiones de Google Analytics a Google Ads y utilizar el seguimiento de conversiones de Google Ads para medirlas. Puedes usar cualquier combinación de estos dos al mismo tiempo. Expande la sección que aparece más abajo para ver una breve comparación.

Comparación de las conversiones de Google Analytics y el seguimiento de conversiones de Google Ads

Seguimiento de conversiones de propiedades de Google Analytics 4

Es la opción ideal si te interesa ver las mediciones y conversiones de toda tu aplicación o tu sitio web. Consulta más información sobre las propiedades de Google Analytics 4.
Te permite incluir conversiones de fuentes distintas de Google Ads, por lo que es una buena herramienta para hacer un seguimiento de todo el tráfico de clientes en tu sitio web.

Seguimiento de conversiones de Google Ads

Es ideal si solo te interesan las conversiones.
Solo permite medir las conversiones procedentes de fuentes de Google Ads.

Antes de empezar

Para empezar a importar datos, tendrás que vincular tu cuenta de Google Ads con una cuenta de Google Analytics y activar el etiquetado automático en tu cuenta de Google Ads. Debes tener al menos el rol de Profesional del marketing en Google Analytics para importar conversiones a Google Ads.

Cómo importar conversiones a Google Ads

Puedes importar tus conversiones de Google Analytics a Google Ads a través de la interfaz de Google Ads o de Google Analytics.

Importar conversiones a través de Google Ads

En tu cuenta de Google Ads, haz clic en el icono Objetivos .
En el menú de secciones, haz clic en el desplegable Conversiones y, a continuación, en Resumen.
Selecciona + Nueva acción de conversión.
Selecciona Importar y haz clic en Google Analytics (GA4).
Haz clic en Continuar.
En la página siguiente, selecciona las funciones que quieras importar y haz clic en Importar y continuar.
Haz clic en Hecho.

Importar conversiones a través de Google Analytics

En tu propiedad de Google Analytics, ve a Publicidad y selecciona Gestión de conversiones en "Herramientas".
En el desplegable Mostrando conversiones de, selecciona la cuenta de Google Ads a la que quieras importar las conversiones.
Haz clic en Nueva conversión y, a continuación, en Siguiente.
Selecciona los eventos o eventos clave que quieras importar como conversiones a Google Ads.
- Nota: Los eventos seleccionados de la sección "Eventos" se marcarán como eventos clave en Google Analytics.
Si se te solicita, selecciona la categoría de conversión de los eventos seleccionados y de los eventos clave.
Haz clic en Siguiente para revisar las conversiones seleccionadas y, a continuación, en Guardar.

Google Ads empezará a importar los datos de tu propiedad Analytics. No se incluirá el historial de datos anterior a la importación.

Nota: Las acciones de conversión creadas a través de la interfaz de Google Analytics se definirán como secundarias. Si quieres usarlas en las pujas, cambia los ajustes de optimización de acciones en Google Ads.

Importante

Los datos de conversión pueden tardar hasta 24 horas en estar disponibles en Google Ads. Cuando estén disponibles, los datos de conversión importados aparecerán junto con los datos de conversión de la página Conversiones y podrás personalizar las columnas de la pestaña Campañas para incluir dichos datos. En aquellos casos en los que Google no puede hacer el seguimiento de todas las conversiones, los informes basados en los datos de conversiones importados pueden incluir conversiones modelizadas, que funcionan como estimaciones.

Una vez que los datos de Analytics se hayan importado a Google Ads, estarán sujetos a los términos del servicio de Google Ads.

Cómo editar la configuración de las conversiones

Después de importar las conversiones de Analytics, puedes editarlas a través de la interfaz de Google Ads y de Google Analytics.

Editar la configuración de las conversiones a través de Google Ads

En tu cuenta de Google Ads, haz clic en el icono Objetivos .
En el menú de secciones, haz clic en el desplegable Conversiones y, a continuación, en Resumen.
Haz clic en el nombre de la conversión importada que quieras editar.
En la esquina inferior derecha, haz clic en Editar configuración.
Introduce los cambios y haz clic en el botón Guardar.

Editar la configuración de las conversiones a través de Google Analytics

En tu propiedad de Google Analytics, ve a Publicidad y selecciona Gestión de conversiones en "Herramientas".
En el desplegable Mostrando conversiones de, selecciona la cuenta de Google Ads a la que has importado las conversiones de Google Analytics.
Busca la acción de conversión importada de Google Analytics que quieras editar.
Haz clic en el icono de tres puntos situado junto a la acción de conversión y, a continuación, selecciona Configuración.
Haz los cambios necesarios y haz clic en Guardar.

Nota: No puedes editar la categoría del objetivo ni la optimización de acciones de conversión en Google Analytics. Estos ajustes solo se pueden actualizar desde Google Ads. Los cambios relacionados con las conversiones que se hagan a través de la interfaz de Google Analytics solo aparecerán en la página "Historial de cambios" de Google Ads.

Ventajas

Importar las conversiones de Google Analytics a Google Ads ofrece estas ventajas:

Acceder a las conversiones de Google Analytics y a los datos relacionados con los clics de Google Ads.
Consultar los datos de conversión de Google Analytics en Google Ads.
Permitir a Smart Bidding acceder a datos que ayudan a optimizar las pujas, lo cual puede incrementar las conversiones y reducir los costes.

Discrepancias entre los datos

Puede que observes discrepancias en las estadísticas de conversión entre el seguimiento de conversiones de Google Ads y de Google Analytics.

Consulta más información sobre cómo corregir discrepancias en las conversiones. Si ya has comprobado que tu configuración es correcta, a continuación se indican posibles motivos por los que puede seguir habiendo discrepancias:

Fecha de la transacción

En los informes de conversiones de Google Ads aparecen las conversiones a partir de la fecha y hora del clic que ha llevado a la acción, no de la fecha de la acción en sí.

Por ejemplo, supongamos que un usuario vio tu anuncio e hizo clic en él el 19 de julio, pero no hizo ninguna compra en tu sitio hasta el día siguiente, el 20 de julio. En Google Ads, la conversión se atribuiría al 19 de julio, el día en el que se hizo el clic. Sin embargo, en Google Analytics, la conversión se atribuiría al 20 de julio, el día en el que tuvo lugar realmente la conversión.

Método de recuento

En Google Ads puedes configurar el método de recuento de cada acción de conversión (incluidos los eventos clave de Analytics que se han importado a Google Ads): puedes optar por contar todas las conversiones o solo las conversiones únicas. En la columna "Conversiones" de Google Ads se mostrarán las conversiones que se han producido en la ventana de conversión elegida, de acuerdo con el método de contabilización seleccionado.

Ejemplo

En tu propiedad de Google Analytics, has definido como evento clave la acción de rellenar un formulario para clientes potenciales. Un usuario rellena dos de estos formularios (en distintas sesiones) después de hacer clic en un anuncio, y Analytics los muestra como dos eventos clave. Importas este evento clave a Google Ads como una conversión y configuras el método de recuento como "Único", por lo que solo se muestra una conversión.

Clics no válidos

Puede que algunos de los eventos de conversión que se registran en Analytics se excluyan cuando se importen a la cuenta de Google Ads debido a nuestra tecnología de clics no válidos, que no registra lo que parece ser actividad de clics sospechosa o no válida.

Fechas de caducidad de las cookies

Las cookies de Google Ads caducan 90 días después de que un cliente haga clic, mientras que Analytics usa una cookie que dura hasta 2 años. Las conversiones de Google Ads pueden tener una ventana de conversión de entre 1 y 90 días. Eso significa que, si un cliente ha completado una conversión después de la ventana de conversión especificada, la conversión no se registrará en Google Ads, pero sí en Analytics si se ha producido en un plazo de 2 años a partir de la fecha en la que hizo clic.

Desfase de la importación de conversiones a Analytics

Pueden pasar hasta 24 horas desde que se produce la conversión hasta que se importan los datos de conversión de Analytics al seguimiento de conversiones.

Cambios de nombre de eventos clave o de propiedades en Google Analytics

Si cambias el nombre de un evento clave de Google Analytics o de una propiedad que contenga tus eventos clave de Analytics importados, los nuevos nombres se reflejarán en Google Ads una vez que un cliente haya completado el evento clave. Los cambios pueden tardar hasta 24 horas en reflejarse en la cuenta de Google Ads.

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