הפלטפורמה Google Analytics 4 (GA4) החליפה את Universal Analytics (UA). החל מ-1 ביולי 2023 הופסק עיבוד הנתונים בנכסים רגילים של Universal Analytics (נכסי Universal Analytics 360 שמשויכת אליהם הזמנה פעילה יקבלו הארכה חד-פעמית לעיבוד נתונים, שתסתיים ב-1 ביולי 2024). חשוב מאוד להעביר את נכס Universal Analytics ל-Google Analytics 4. כך עוברים אל Google Analytics 4.
החל מ-3 באוקטובר 2022, אם תייבאו פעולות המרה מנכס Google Analytics 4 ומערכת Google Ads תזהה שכבר יש לכם פעולת המרה מ-Universal Analytics בחשבון, פעולות ההמרה מ-Google Analytics 4 יוגדרו בתור פעולות משניות כברירת מחדל. השינוי הזה לא משפיע על פעולות המרה שיובאו לפני 3 באוקטובר 2022.
אם רוצים להשתמש בפעולות ההמרה מ-Google Analytics 4 במסגרת הבידינג, צריך לשנות את הסטטוס שלהן מ'משניות' ל'ראשיות'. כדי למנוע ספירה כפולה של המרות, צריך להסיר את פעולת ההמרה מ-Universal Analytics או לשנות את הסטטוס שלה מ'ראשית' ל'משנית'.
אם אתם רוצים לנתח את פעילות הלקוחות באתר שלכם, אתם יכולים לייבא המרות מ-Google Analytics אל Google Ads ולהשתמש במעקב ההמרות של Google Ads כדי למדוד את ההמרות. Google מציעה שלוש תכונות שבהן אתם יכולים להיעזר, ואתם יכולים להשתמש במקביל בכל שילוב של התכונות האלה. כדי לראות השוואה מהירה יש להרחיב את הקטע שלמטה.
מעקב המרות בנכסי Google Analytics 4
- התכונה הזו אידיאלית אם אתם רוצים לבצע מדידות ולקבל נתוני המרות מהאפליקציה ומהאתר. מידע נוסף על נכסי Google Analytics 4
- אפשר למדוד המרות ממקורות שאינם Google Ads, ולכן התכונה מומלצת למעקב אחרי כל תנועת הלקוחות באתר.
מעקב המרות ב-Google Ads
- התכונה הזו אידיאלית אם אתם מתעניינים רק בנתוני המרות.
- אפשר למדוד המרות רק ממקורות של Google Ads.
יתרונות
יש כמה יתרונות לייבוא ההמרות מ-Google Analytics ל-Google Ads:
- גישה להמרות ולנתונים מ-Google Analytics שקשורים לקליקים שקיבלתם ב-Google Ads.
- צפייה בנתוני המרות של Google Analytics ב-Google Ads.
- אפשרות לתת לשיטות הבידינג החכמות גישה לנתונים שיעזרו למערכת לבצע אופטימיזציה של הצעות מחיר, וכך להגדיל את מספר ההמרות הפוטנציאליות ולצמצם את העלויות.
לפני שמתחילים
כדי להתחיל לייבא נתונים צריך לקשר את חשבון Google Ads לחשבון Google Analytics ולהפעיל תיוג אוטומטי בחשבון Google Ads.
הוראות
- בחשבון Google Ads, לוחצים על סמל היעדים .
- לוחצים על התפריט הנפתח המרות בתפריט הקטעים, ואז על סיכום.
- בוחרים באפשרות + פעולת המרה חדשה.
- בוחרים באפשרות ייבואואז לוחצים על Google Analytics (UA) (לנכסי Universal Analytics) או על Google Analytics (GA4) (לנכסי Google Analytics 4).
- לוחצים על המשך.
- בדף הבא בוחרים את התכונות שרוצים לייבא ואז לוחצים על ייבוא והמשך.
- לוחצים על סיום.
מערכת Google Ads תתחיל לייבא את הנתונים מנכס Analytics. היבוא לא כולל נתונים היסטוריים מהתקופה שקדמה לו.
חשוב לזכור
יכול להיות שיחלפו עד 24 שעות לפני שנתוני ההמרות יהיו זמינים ב-Google Ads. כשהנתונים יהיו זמינים, הם יופיעו לצד נתוני ההמרות הקיימים בדף 'המרות'. כדי לכלול את הנתונים האלו תוכלו להתאים אישית את העמודות בכרטיסייה 'קמפיינים'. דוחות המבוססים על נתוני ההמרות שמייבאים עשויים לכלול המרות לפי מודל במקרים שבהם המערכת של Google לא יכולה לזהות את כל ההמרות.
אחרי הייבוא של נתוני Analytics (כמו מטרות עסקיות) ל-Google Ads, הם יהיו כפופים לתנאים ולהגבלות של Google Ads.
עריכת הגדרות המרה של המרות מיובאות
אחרי שמייבאים את ההמרות מ-Analytics אפשר לערוך אותן כמו שעורכים פעולות המרה שנוצרו ב-Google Ads.
- בחשבון Google Ads, לוחצים על סמל היעדים .
- לוחצים על התפריט הנפתח המרות בתפריט הקטעים, ואז על סיכום.
- לוחצים על השם של ההמרה המיובאת שרוצים לערוך.
- בפינה השמאלית התחתונה, לוחצים על עריכת הגדרות.
- מבצעים את השינויים הרצויים ולוחצים על הלחצן שמירה.
פערים בנתונים
ייתכן שיהיו פערים בין הנתונים הסטטיסטיים של ההמרות ב-Google Analytics לבין הנתונים שיוצגו במעקב ההמרות של Google Ads.
כך מתקנים את הפערים בנתוני ההמרות. אם בדקתם את ההגדרות שוב והן נכונות, יש כמה סיבות אפשריות לפערים האלה:
תאריך העסקהההמרות שמדווחות על ידי Google Ads מיוחסות לתאריך ולשעה של הקליק שהוביל לפעולת היעד, ולא לתאריך של פעולת היעד עצמה.
לדוגמה, נניח שלקוח ראה את המודעה ולחץ עליה ב-19 ביולי, אבל ביצע רכישה באתר רק ב-20 ביולי. ב-Google Ads, ההמרה תיוחס ל-19 ביולי, היום שבו התבצע הקליק. ב-Google Analytics, לעומת זאת, ההמרה תיוחס ל-20 ביולי, היום שבו ההמרה התרחשה בפועל.
ב-Google Ads אפשר לבחור אם לספור את כל ההמרות או רק המרות יחידות. לשם כך מגדירים את שיטת הספירה בשביל כל פעולת המרה (כולל יעדים ועסקאות מ-Analytics שייבאתם אל Google Ads). בעמודה 'המרות' ב-Google Ads יוצגו המרות שהתרחשו במהלך חלון ההמרות שנבחר, בהתאם לשיטת הספירה שבחרתם. לעומת זאת, בנכסי Universal Analytics המערכת סופרת את כל העסקאות והמטרות העסקיות, דבר שעלול להוביל לפערים בדוחות.
דוגמה
בנכס Universal Analytics הגדרתם מטרה עסקית מסוג מילוי טופס להשארת פרטים. משתמש ממלא פעמיים טופס להשארת פרטים (בסשנים נפרדים) אחרי שלחץ על מודעה, וב-Analytics מופיעות שתי השלמות של מטרות עסקיות. אתם מייבאים את היעד הזה ל-Google Ads ומגדירים את שיטת הספירה כ'יחידה', ולכן נספרת רק המרה אחת.
חשוב לזכור: המערכת תייבא מזהי עסקאות מ-Analytics אל Google Ads כמזהי הזמנות. הכפילות של המרות חופפות תבוטל באופן אוטומטי בחשבון Google Ads. כך משתמשים במזהה עסקה כדי לצמצם כפילויות בספירת ההמרות
מערכת Analytics מבטלת כפילויות של עסקאות שיש להן אותו מזהה רק אם הן בוצעו באותו סשן. אם אותו מזהה עסקה משויך למספר סשנים, מערכת Analytics סופרת עסקה אחת לכל סשן. כשמייבאים את הנתונים ל-Google Ads, המערכת סופרת רק עסקה אחת לכל מזהה עסקה. לכן ייתכן שבדוחות של Google Ads יופיעו פחות המרות (עסקאות) מאשר בדוחות של Google Analytics. מידע נוסף על השוואה בין מדדי המרות מ-Analytics ומ-Google Ads
צריכים עזרה?
נתקלתם בבעיה?
אם אתם זקוקים לעזרה נוספת בנושא Google Analytics ב-Google Ads, פנו אלינו.