Google Analytics 4 (GA4) telah menggantikan Universal Analytics (UA). Mulai 1 Juli 2023, properti Universal Analytics standar telah berhenti memproses data. (Properti Universal Analytics 360 dengan pesanan berjalan akan mendapatkan perpanjangan waktu pemrosesan satu kali yang berakhir pada 1 Juli 2024.) Anda harus memigrasikan properti Universal Analytics ke Google Analytics 4. Pelajari cara Beralih ke Google Analytics 4.
Mulai 3 Oktober 2022, jika Anda baru mengimpor satu atau beberapa tindakan konversi dari properti Google Analytics 4 dan Google Ads mendeteksi bahwa Anda sudah memiliki tindakan konversi Universal Analytics di akun Anda, tindakan konversi Google Analytics 4 akan ditetapkan menjadi “sekunder” secara default.
Jika Anda ingin menggunakan tindakan konversi Google Analytics 4 ini untuk bidding, ubah tindakan konversi dari “sekunder” menjadi “utama”. Untuk menghindari konversi duplikat, Anda perlu menghapus tindakan konversi Universal Analytics atau mengubah tindakan konversi Universal Analytics dari “utama” menjadi “sekunder”.
Jika menganalisis aktivitas pelanggan di situs, Anda dapat mengimpor konversi Google Analytics ke Google Ads dan menggunakan tracking konversi Google Ads untuk mengukur konversi tersebut. Google menawarkan tiga fitur untuk membantu Anda, yang dapat digunakan dalam kombinasi apa pun secara bersamaan. Perluas bagian di bawah ini untuk perbandingan yang cepat.
Tracking konversi properti Google Analytics 4
- Sangat sesuai jika Anda tertarik pada pengukuran dan konversi di seluruh aplikasi atau situs. Pelajari properti Google Analytics 4 lebih lanjut.
- Dapat mencakup konversi dari sumber non-Google Ads, jadi sebaiknya lacak semua traffic pelanggan di situs Anda.
Tracking konversi Google Ads
- Sangat sesuai jika Anda hanya tertarik pada konversi.
- Ukur konversi hanya dari sumber Google Ads.
Manfaat
Dengan mengimpor konversi Google Analytics ke Google Ads, Anda dapat:
- Mengakses konversi Google Analytics dan data yang terkait dengan klik Google Ads Anda.
- Melihat data konversi Google Analytics di Google Ads.
- Memberi Smart Bidding akses ke data yang membantu mengoptimalkan bid, yang berpotensi meningkatkan konversi dan mengurangi biaya.
Sebelum memulai
Untuk mulai mengimpor data, Anda harus menautkan akun Google Ads ke akun Google Analytics dan mengaktifkan pemberian tag otomatis di akun Google Ads.
Petunjuk
- Dari akun Google Ads, klik ikon Sasaran .
- Klik drop-down Konversi di menu bagian, lalu klik Ringkasan.
- Pilih + Tindakan konversi baru.
- Pilih Impor lalu klik Google Analytics (UA) (untuk properti Universal Analytics) atau Google Analytics (GA4) (untuk properti Google Analytics 4).
- Klik Lanjutkan.
- Pada halaman berikutnya, pilih fitur yang ingin Anda impor, lalu klik Impor dan lanjutkan.
- Klik Selesai.
Google Ads akan mulai mengimpor data dari properti Analytics Anda. Data historis sebelum pengimporan tidak akan disertakan.
Perhatikan
Perlu waktu hingga 24 jam sebelum data konversi tersedia di Google Ads. Setelah tersedia, data konversi yang diimpor akan muncul bersama data konversi yang ada di halaman Konversi, dan Anda dapat menyesuaikan kolom di tab Kampanye untuk menyertakan data ini. Laporan berdasarkan data konversi yang diimpor dapat menyertakan konversi sesuai model sebagai estimasi jika Google tidak dapat mengamati semua konversi.
Setelah data Analytics (misalnya, sasaran) diimpor ke Google Ads, data tersebut akan tunduk pada persyaratan layanan Google Ads.
Mengedit setelan konversi untuk konversi yang diimpor
Setelah mengimpor konversi Analytics, Anda dapat mengeditnya dengan cara yang sama seperti saat mengedit tindakan konversi yang dibuat di Google Ads.
- Dari akun Google Ads, klik ikon Sasaran .
- Klik drop-down Konversi di menu bagian, lalu klik Ringkasan.
- Klik nama konversi yang diimpor yang ingin Anda edit.
- Di sudut kanan bawah, klik Edit Setelan.
- Lakukan perubahan, lalu klik tombol Simpan.
Perbedaan data
Anda mungkin melihat perbedaan dalam statistik konversi antara Google Analytics dan tracking konversi Google Ads.
Pelajari cara memperbaiki perbedaan konversi. Jika Anda telah memastikan konfigurasi Anda sudah benar, berikut beberapa kemungkinan alasan Anda melihat perbedaan ini:
Tanggal transaksiGoogle Ads melaporkan konversi dari tanggal dan waktu klik yang menghasilkan tindakan yang berhasil, bukan dari tanggal tindakan yang berhasil itu sendiri.
Misalnya, seseorang melihat iklan Anda dan mengkliknya pada tanggal 19 Juli, tetapi tidak melakukan pembelian di situs Anda hingga keesokan harinya, tanggal 20 Juli. Di Google Ads, konversi akan diatribusikan ke tanggal 19 Juli, hari terjadinya klik. Namun, di Google Analytics, konversi tersebut diatribusikan ke tanggal 20 Juli, hari saat konversi benar-benar terjadi.
Di Google Ads, Anda dapat memilih untuk menghitung semua konversi atau konversi unik dengan menetapkan metode penghitungan untuk setiap tindakan konversi (termasuk sasaran dan transaksi Analytics yang diimpor ke Google Ads). Kolom "Konversi" di Google Ads akan menampilkan konversi yang terjadi dalam periode konversi yang Anda pilih, sesuai dengan metode penghitungan yang dipilih. Namun, properti Universal Analytics menghitung semua sasaran dan transaksi sehingga dapat menyebabkan perbedaan.
Contoh
Di properti Universal Analytics, Anda telah menentukan sasaran mengisi formulir prospek Seseorang mengisi 2 formulir prospek (di sesi yang berbeda) setelah klik iklan, dan Analytics menampilkannya sebagai 2 sasaran tercapai. Anda mengimpor sasaran ini di Google Ads dan menetapkan metode penghitungan ke "Unik", sehingga Anda hanya melihat satu konversi.
Perhatikan bahwa ID transaksi dari Analytics akan diimpor sebagai ID pesanan di Google Ads. Konversi yang tumpang-tindih akan otomatis dihapus duplikatnya di akun Google Ads Anda. Pelajari cara Menggunakan ID transaksi untuk meminimalkan konversi duplikat.
Transaksi di Analytics dengan ID yang sama hanya dihapus duplikatnya jika terjadi dalam sesi yang sama. Jika ID transaksi yang sama terkait dengan beberapa sesi, Analytics menghitung satu transaksi per sesi. Jika diimpor ke Google Ads, hanya satu transaksi yang dihitung per ID transaksi. Akibatnya, Anda mungkin melihat lebih sedikit konversi (transaksi) di Google Ads daripada di laporan Google Analytics Anda. Pelajari lebih lanjut cara Membandingkan metrik konversi Analytics dan Google Ads.
Pelajari lebih lanjut Kemungkinan alasan perbedaan konversi di GA4 vs. UA.
Perlu bantuan?
Ada masalah?
Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut terkait Google Analytics di Google Ads, hubungi kami.