Nepatvirtinto skelbimo taisymas

„Google“ teikia išverstas pagalbos centro versijas, kad jums būtų patogiau, bet jos negali pakeisti mūsų politikos turinio. Anglų kalba yra oficiali kalba, kurią vartojame politikai įgyvendinti. Jei norite peržiūrėti šį straipsnį kita kalba, naudokite puslapio apačioje esantį išskleidžiamąjį kalbų meniu.

Dėl pakoreguotų darbo tvarkaraščių šiuo metu nauji ne teksto formato skelbimai (pvz., vaizdo įrašas, IVS, programa ir pan.) apdorojami ilgiau nei įprastai.

Jei turite nepatvirtintą skelbimą, naudokite savitarnos apeliacijas per politikos tvarkyklę, kurioje vos keliais paspaudimais galite pateikti apeliaciją dėl politikos sprendimo tiesiai iš „Google Ads“ paskyros.

Jei skelbimas nepatvirtinamas, deja, tai reiškia, kad šiuo metu jo rodyti negalima. Jei norite parengti skelbimus, kad jie būtų rodomi, sužinokite, kuris iš jų buvo nepatvirtintas, tada suredaguokite jį, kad atitiktų reklamavimo politikos nuostatas.

Šiame straipsnyje paaiškinama, kaip sužinoti, kodėl skelbimas buvo nepatvirtintas, kaip išspręsti problemą ir iš naujo pateikti skelbimą patvirtinti.

Instrukcijos

Skelbimo taisymo veiksmai skiriasi, atsižvelgiant į skelbimą paveikusį politikos pažeidimo tipą. Pats skelbimas gali neatitikti konkrečios „Google Ads“ politikos (pvz., skelbimas neatitinka redagavimo politikos) arba gali kilti problemų dėl paskirties vietos (pvz., paskirties vieta neveikia arba paskirties vietoje yra neleidžiamo turinio). Pirmiausia patikrinkite, kurias politikos nuostatas skelbimas pažeidžia, o tada atlikite toliau nurodytus tinkamus veiksmus.

Jei jūsų skelbime pažeidžiamos politikos nuostatos, nesusijusios su paskirties vieta, toliau pateikiami veiksmai, kaip pataisyti skelbimą.

  1. Eikite į puslapį „Skelbimai ir plėtiniai“ ir raskite norimą pataisyti skelbimą ar plėtinį.
    Kai kurios politikos nuostatos taikomos skelbimo paskirties vietai. Jei jūsų skelbimas atitinka politiką, patikrinkite, ar jis nėra nepatvirtintas dėl paskirties vietos, ir prieš tęsdami atlikite reikiamus pakeitimus.
  2. Užveskite žymeklį virš skelbimo ar plėtinio ir spustelėkite Redaguoti.
  3. Suredaguokite skelbimą arba plėtinį, kad jis atitiktų politiką.
  4. Spustelėkite Išsaugoti. Jūsų skelbimas vėl bus automatiškai nusiųstas peržiūrėti. Puslapyje „Skelbimai ir plėtiniai“ peržiūrėkite skelbimo būseną, ar ji atnaujinta.

Apeliacijos dėl politikos sprendimo pateikimas

Dabar pateikti apeliaciją dėl politikos sprendimo, susijusio su daugeliu formatų ir politikos nuostatų, galima tiesiogiai iš „Google Ads“ paskyros.

Galite užginčyti politikos sprendimus, susijusius su daugeliu formatų ir politikos nuostatų, naudodami formą „Nepatvirtinti skelbimai ir klausimai apie politiką“.

Jei manote, kad padarėme klaidą, ar pataisėte paskirties vietą, galite pateikti apeliaciją dėl politikos sprendimo tiesiogiai iš „Google Ads“ paskyros. Pradėkite kairiajame puslapio meniu spustelėję parinktį „Skelbimai ir plėtiniai“. Iš čia galite pateikti apeliaciją dviem būdais.

Kaip pateikti apeliaciją dėl politikos sprendimų iš lentelės „Skelbimai ir plėtiniai“

Jei norite matyti subtitrus savo kalba, įjunkite „YouTube“ subtitrus. Spustelėkite nustatymų piktogramą vaizdo įrašų leistuvės apačioje, pasirinkite „Subtitrai“, tada nurodykite kalbą.


  1. Pasirinkite skelbimus, dėl kurių norite pateikti apeliaciją.
  2. Viršuje esančiame meniu pasirinkite Redaguoti.
  3. Spustelėkite Pateikti apeliaciją.

    Jei bet kuris iš pasirinktų skelbimų yra netinkamas apeliacijai pateikti, matysite pranešimą, kuriame nurodomi netinkami skelbimai.

  4. Skiltyje „Apeliacijos priežastis“ pasirinkite Ginčų sprendimas arba Atlikti pakeitimai, kad skelbimas atitiktų politiką.
  5. Skiltyje „Pateikti apeliaciją dėl šių elementų“ pasirinkite, dėl kurių skelbimų norite pateikti apeliaciją.
  6. Spustelėkite Pateikti.

Kaip pateikti apeliaciją dėl politikos sprendimų iš skelbimo stulpelio „Būsena“

Jei norite matyti subtitrus savo kalba, įjunkite „YouTube“ subtitrus. Spustelėkite nustatymų piktogramą vaizdo įrašų leistuvės apačioje, pasirinkite „Subtitrai“, tada nurodykite kalbą.


  1. Užveskite pelės žymeklį virš skelbimo, sprendimą dėl kurio norite užginčyti, būsenos, nurodytos stulpelyje „Būsena“, ir spustelėkite Pateikti apeliaciją.
  2. Skiltyje „Apeliacijos priežastis“ pasirinkite Ginčų sprendimas arba Atlikti pakeitimai, kad skelbimas atitiktų politiką.
  3. Skiltyje „Pateikti apeliaciją dėl šių elementų“ pasirinkite, dėl kurių skelbimų norite pateikti apeliaciją.
  4. Spustelėkite Pateikti.

Apeliacijos būsenos tikrinimas

Pateikę apeliaciją, skelbimo peržiūros būseną visada galite patikrinti Politikos tvarkyklėje.

  1. Viršutiniame dešiniajame paskyros kampe spustelėkite veržliarakčio piktogramą Google Ads | tools [Icon].
  2. Skiltyje „Sąranka“ spustelėkite Politikos tvarkyklė.
  3. Skirtuke „Apeliacijų istorija“ rasite išsamios informacijos apie visus skelbimus, dėl kurių pateikėte apeliaciją.
  • Stulpelyje „Būsena“ rodoma, ar apeliacija vis dar vykdoma, ar jau baigta.
  • Peržiūra užbaigta: peržiūra jau užbaigta. Jei reikia daugiau informacijos, žr. stulpelį „Rezultatai“.
  • Vykdoma: peržiūra šiuo metu peržiūrima. Patikrinkite vėl po 24 val.
  • Neperžiūrėta: jūsų apeliacija neperžiūrėta. Jei reikia daugiau informacijos, žr. stulpelį „Rezultatai“.
  • Stulpelyje „Rezultatai“ rodomi apeliacijos rezultatai, įskaitant skelbimų, kurių politikos peržiūros būsena buvo atnaujinta po peržiūros, skaičių. Jei per daug kartų pateiksite tą pačią apeliaciją, gali būti rodoma būsena „Viršyta apeliacijos kartojimo riba“ skirtuke „Apeliacijų istorija“ Politikos tvarkyklėje. Jei reikia pagalbos pateikiant naują apeliaciją, susisiekite su klientų palaikymo komanda.
  • Pavyko: politika, dėl kurios pateikta apeliacija, nebetaikoma jokiems skelbimams, kurie buvo peržiūrėti. Visiems šioje apeliacijoje nurodytiems jūsų skelbimams nebetaikomi politikos, dėl kurios pateikta apeliacija, apribojimai. Jei jūsų skelbimams dar taikoma politikos nuostatų, ribojančių skelbimų teikimą, pateikite apeliaciją, jei perskaitėte atitinkamą politiką ir nesutinkate su sprendimu.
  • Iš dalies pavyko: politika, dėl kurios pateikta apeliacija, nebetaikoma mažiausiai vienam skelbimui, kuris buvo peržiūrėtas. Jei jūsų skelbimams dar taikoma politikos nuostatų, ribojančių skelbimų teikimą, pateikite apeliaciją, jei perskaitėte atitinkamą politiką ir nesutinkate su sprendimu.
  • Klaida: bandykite dar kartą: apdorojant užklausą įvyko klaida. Susisiekite su palaikymo komanda.
  • Nepavyko: nė vienas iš šioje apeliacijoje nurodytų skelbimų nėra tinkamas. Peržiūrėkite „Google Ads“ politiką ir sutvarkykite skelbimus bei nukreipimo puslapius.
  • Tiksli kopija: apeliacija nebuvo apdorota, nes ji buvo pateikta, kol mes dar apdorojome jūsų ankstesnę apeliaciją dėl to paties skelbimų rinkinio. Susisiekite su palaikymo komanda.
  • Viršyta apeliacijos kartojimo riba: per daug kartų pateikėte tą pačią apeliaciją. Jei reikia pagalbos pateikiant naują apeliaciją, susisiekite su klientų palaikymo komanda.
Ar tai buvo naudinga?
Kaip galime jį patobulinti?

Reikia daugiau pagalbos?

Prisijunkite, kad būtų pateikta papildomų palaikymo parinkčių ir problema būtų greitai išspręsta