Коригиране на неодобрена реклама

Поради променения график на работа в момента обработката на нови реклами във формати, които не са текстови (например видеореклами, адаптивни дисплейни реклами, реклами за приложение и т.н.), отнема по-дълго време от обичайното.

Ако имате неодобрена реклама, моля, използвайте Обжалванията на самообслужване чрез Мениджър на правилата, което Ви дава възможност само с няколко кликвания да обжалвате решение във връзка с правилата директно от профила си в Google Ads.

Ако някоя от рекламите Ви не е одобрена, това, за съжаление, означава, че в момента тя не може да се показва. За да задействате показването й, установете коя е неодобрената реклама, след което я редактирайте така, че да отговаря на правилата ни за рекламиране.

Тази статия обяснява как да разберете защо рекламата Ви не е одобрена, след това как да отстраните проблема и да я изпратите отново за одобрение.

Инструкции

Стъпките за коригиране на рекламата Ви варират в зависимост от типа нарушение на правилата, което я засяга. Самата реклама може да не спазва конкретни правила на Google Ads (например редакционните ни правила) или може да има проблеми с дестинацията Ви (например дестинацията Ви да не работи или на нея да има съдържание, което не се допуска). Първо проверете кои правила засягат рекламата Ви и след това изпълнете приложимите стъпки, посочени по-долу.

Ако рекламата Ви е засегната от правила, които не са свързани с дестинацията, изпълнете стъпките по-долу, за да я коригирате:

  1. Отворете страницата „Реклами и разширения“ и намерете рекламата или разширението, което искате да коригирате.
    Някои правила важат за дестинацията на рекламата. Ако рекламата Ви спазва правилата, проверете дестинацията, за да видите дали тя е причината за неодобрението, и направете всички необходими промени, преди да продължите.
  2. Задръжте курсора на мишката над рекламата или разширението и кликнете върху Редактиране.
  3. Редактирайте рекламата или разширението, така че да спазва правилата.
  4. Кликнете върху Запазване. Рекламата Ви автоматично ще бъде прегледана отново. На страницата „Реклами и разширения“ проверявайте за актуализации на състоянието на рекламата.

Обжалване на решение във връзка с правилата

Възможността за обжалване на решение във връзка с правилата директно от профила Ви в Google Ads вече е налице за повечето формати и правила.

За неподдържаните формати и правила можете да оспорвате решения във връзка с правилата, като използвате формуляра Въпроси за неодобрени реклами и правилата.

Ако считате, че сме допуснали грешка, или сте коригирали дестинацията си, можете да обжалвате решението във връзка с правилата директно от профила си в Google Ads. Започнете, като кликнете върху „Реклами и разширения“ в лявото странично меню. Оттук има два начина за обжалване.

Обжалване на решения във връзка с правилата от таблицата „Реклами и разширения“

  1. Изберете рекламите, за които искате да изпратите обжалване.
  2. Изберете Редактиране от менюто в горната част.
  3. Кликнете върху Обжалване.

    Ако някои от избраните от Вас реклами не отговарят на условията за обжалване, ще видите съобщение, в което се посочва кои са те.

  4. Под „Причина за обжалване“ изберете Оспорване на решение или Извършени промени с цел спазване на правилата.
  5. Под „Обжалване на следните“ изберете за кои реклами искате да изпратите обжалване.
  6. Кликнете върху Изпращане.

Обжалване на решения във връзка с правилата от графата „Състояние“ на реклама

  1. В графата „Състояние“ задръжте курсора на мишката над състоянието на рекламата, която искате да оспорите, и кликнете върху Обжалване.
  2. Под „Причина за обжалване“ изберете Оспорване на решение или Извършени промени с цел спазване на правилата.
  3. Под „Обжалване на следните“ изберете за кои реклами искате да изпратите обжалване.
  4. Кликнете върху Изпращане.

Проверка на състоянието на обжалване

След като изпратите обжалване, винаги можете да проверите какво е състоянието на прегледа в „Мениджър на правилата“.

  1. Кликнете върху иконата за инструменти  в горния десен ъгъл на профила си.
  2. В „Настройка“ кликнете върху Мениджър на правилата.
  3. В раздела „История на обжалванията“ ще намерите подробности за всички реклами, за които сте изпратили обжалване.
    • В графата „Състояние“ е показано дали обжалването все още е в ход, или е завършено.
    • В графата „Резултати“ са показани резултатите от обжалването, включително колко реклами след прегледа са с актуализиран етап на одобрение във връзка с правилата.
Това полезно ли бе?
Как можем да направим подобрения?

Нуждаете се от още помощ?

Влезте в профила си за допълнителни опции за поддръжка, за да решите бързо проблема си