Tính năng nhắm mục tiêu quảng cáo là yếu tố quan trọng tạo nên một chiến dịch quảng cáo thành công. Có thể bạn đã có một thiết kế quảng cáo hoàn hảo, nhưng bạn sẽ cần hiển thị quảng cáo đó cho đúng người vào đúng thời điểm để đạt được mục tiêu tốt hơn. Google Ads cho phép bạn nhắm mục tiêu quảng cáo của mình theo nhiều cách.
Nhắm mục tiêu theo đối tượng
Để mang đến một chế độ xem tổng hợp và toàn diện về Đối tượng, cũng như để đơn giản hoá việc quản lý và tối ưu hoá đối tượng, chúng tôi đã cải tiến Google Ads như sau:
- Báo cáo đối tượng mới
Giờ đây, báo cáo chi tiết về thông tin nhân khẩu học của đối tượng, phân khúc đối tượng và tiêu chí loại trừ đối tượng đều được tổng hợp ở cùng một nơi. Nhấp vào biểu tượng Chiến dịch, rồi mở thẻ "Đối tượng, từ khoá và nội dung", sau đó nhấp vào Đối tượng. Ngoài ra, bạn cũng có thể dễ dàng quản lý Đối tượng trên trang báo cáo này. Tìm hiểu thêm qua bài viết Giới thiệu về Báo cáo đối tượng.
- Thuật ngữ mới
Chúng tôi sẽ sử dụng các thuật ngữ mới trong báo cáo đối tượng và trên toàn Google Ads. Ví dụ: "loại đối tượng" (bao gồm đối tượng tuỳ chỉnh, đối tượng có ý định mua hàng và đối tượng chung sở thích) hiện được gọi là phân khúc đối tượng, và "tái tiếp thị" hiện được gọi là "dữ liệu của bạn". Tìm hiểu thêm về Nội dung cập nhật đối với các thuật ngữ và cụm từ về Đối tượng.
Đối tượng là những người mà bạn muốn quảng cáo của mình tiếp cận. Bạn có thể tiếp cận mọi người dựa trên những thông tin sau:
- Họ là ai
- Mối quan tâm và thói quen của họ
- Họ đang chủ động tìm hiểu điều gì
- Những người đã tương tác với quảng cáo, trang web hoặc ứng dụng của bạn và có thể quay lại
Tìm hiểu thêm về tính năng nhắm mục tiêu theo đối tượng.
Nhắm mục tiêu theo nội dung
Để giúp bạn tiếp cận thêm nhiều khách hàng tiềm năng, giờ đây, quảng cáo của bạn sẽ xuất hiện trên nội dung phù hợp với mọi chủ đề, vị trí hoặc từ khoá cho quảng cáo Hiển thị/dạng Video/trên Mạng Tìm kiếm mà bạn nhắm đến. Ví dụ: nếu bạn đã nhắm mục tiêu theo chủ đề "xe đạp" và từ khoá "đạp xe" cho quảng cáo Hiển thị/dạng Video/trên Mạng Tìm kiếm, thì quảng cáo của bạn sẽ xuất hiện trên nội dung phù hợp với một trong hai tiêu chí trên.
Bạn cũng sẽ nhận thấy rằng tính năng nhắm mục tiêu theo ngữ cảnh được đơn giản hoá thành một trang duy nhất trong Google Ads. Nhờ đó, bạn có thể quản lý tất cả các loại nhắm mục tiêu theo nội dung (Chủ đề, Vị trí, Từ khoá cho quảng cáo hiển thị/video và Tiêu chí loại trừ) trong một chế độ xem duy nhất. Bạn có thể tìm thấy trang mới này trong mục "Nội dung" trong Chiến dịch 
Phương pháp nhắm mục tiêu theo nội dung cho phép bạn xác định vị trí mà bạn muốn (hoặc vị trí mà bạn không muốn) quảng cáo của mình xuất hiện. Bằng việc kết hợp nhiều phương pháp nhắm mục tiêu theo nội dung, quảng cáo của bạn sẽ nhắm đến bất kỳ nội dung nào được chọn trong nhóm quảng cáo và giúp bạn tiếp cận nhiều đối tượng hơn.
- Chủ đề: Nhắm mục tiêu một quảng cáo đến nhiều trang về một số chủ đề nhất định cùng một lúc. Phương pháp nhắm mục tiêu theo chủ đề giúp bạn tiếp cận nhiều trang trên Mạng Hiển thị. Google Ads phân tích nội dung web và cân nhắc các yếu tố như văn bản, ngôn ngữ, cấu trúc liên kết và cấu trúc trang. Sau đó, hệ thống xác định chủ đề trọng tâm của từng trang web và nhắm mục tiêu quảng cáo dựa trên chủ đề bạn lựa chọn.
- Vị trí: Nhắm mục tiêu các trang web trên Mạng Hiển thị mà khách hàng của bạn truy cập. Nếu bạn chọn loại nhắm mục tiêu này, thì chúng tôi sẽ chỉ xem xét những trang web bạn đã chọn (vị trí được quản lý) khi tìm các trang web có liên quan. Khác với tính năng nhắm mục tiêu theo ngữ cảnh (vị trí tự động), tính năng nhắm mục tiêu theo vị trí không yêu cầu bạn sử dụng từ khoá. Vị trí có thể là toàn bộ trang web hoặc một phần của trang web.
- Từ khoá nội dung: Chọn các từ có liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn để nhắm đến những người dùng tìm kiếm bằng các cụm từ tương tự. Bạn có thể điều chỉnh một nhóm các từ khoá để tiếp cận những đối tượng có thông tin nhân khẩu học nhất định theo cách thủ công hoặc để đạt được các mục tiêu cụ thể. Ví dụ: bạn có thể thay đổi từ khoá để phản ánh mối quan tâm theo mùa hoặc khai thác tối đa một chương trình giảm giá.
Bạn có thể quản lý các chế độ cài đặt tiêu chí nhắm mục tiêu theo nội dung trong từng chiến dịch riêng lẻ hoặc cho tất cả các chiến dịch đủ điều kiện thông qua mục "Nội dung" của Google Ads.
Ví dụ
Nếu kinh doanh dịch vụ trông giữ thú cưng ở Birmingham, bạn có thể thêm từ khoá "chăm sóc chó" cho quảng cáo trên Mạng Tìm kiếm và "Birmingham và các thành phố lân cận" làm vị trí mục tiêu cho chiến dịch của mình trên Google Ads. Sau đó, khi những người ở Birmingham tìm thông tin trên Google bằng cụm từ "chăm sóc chó", thì họ có thể nhìn thấy quảng cáo của bạn bên cạnh các kết quả tìm kiếm.
Nếu doanh nghiệp của bạn bán trang phục hoá trang, thì bạn có thể thêm từ khoá "mua trang phục hoá trang" cho quảng cáo Hiển thị/dạng Video và nhắm mục tiêu quảng cáo dạng hình ảnh đến các thiết bị iPhone hoặc Android. Sau đó, mọi người có thể xem quảng cáo dạng hình ảnh của bạn khi họ dùng điện thoại Android để truy cập vào những trang web trên Mạng Hiển thị có thông tin về việc mua trang phục hoá trang.
Lưu ý
Khi chọn nhiều phương pháp nhắm mục tiêu trên Mạng Hiển thị, sự thành công của chiến dịch sẽ phụ thuộc vào chế độ cài đặt mạng của bạn.
Quảng cáo hiển thị chỉ xuất hiện trên Mạng Hiển thị của Google. Chúng không xuất hiện trên các trang kết quả tìm kiếm. Giống như các quảng cáo khác của Google, bạn có thể tạo quảng cáo hiển thị cho các chiến dịch dựa trên chi phí mỗi lượt nhấp (CPC), chi phí mỗi nghìn lượt hiển thị (CPM), chi phí mục tiêu trên mỗi hành động (tCPA), lợi tức mục tiêu trên chi tiêu quảng cáo (tROAS) và chi phí mỗi lượt nhấp nâng cao (e-CPC).