Konversi yang disempurnakan untuk lead adalah versi upgrade dari impor konversi offline yang menggunakan data yang disediakan pengguna, seperti alamat email, untuk melengkapi data konversi offline yang diimpor guna meningkatkan akurasi dan performa bidding. Saat Anda mengimpor konversi offline, data pelanggan yang disediakan dan di-hashed akan digunakan untuk diatribusikan kembali ke kampanye Google Ads dengan mencocokkan data yang sama yang dikumpulkan di situs Anda (misalnya, formulir lead) dan pelanggan yang login yang berinteraksi dengan iklan Anda.
Jika sudah menggunakan konversi offline, Anda dapat mengupgrade ke konversi yang disempurnakan untuk lead guna mengimpor data yang disediakan pengguna selain ID yang sudah Anda impor (GCLID). Pelajari lebih lanjut cara Google menggunakan data konversi yang disempurnakan untuk lead.
Jika saat ini Anda menggunakan impor konversi offline, sebaiknya upgrade ke konversi yang disempurnakan untuk lead menggunakan Pengelola Data Google Ads. Pelajari lebih lanjut cara Menggunakan Pengelola Data Google Ads dengan konversi yang disempurnakan untuk lead.
Konversi yang disempurnakan untuk lead adalah impor konversi offline yang diupgrade dan memberikan manfaat seperti:
- Keandalan jangka panjang
- Pelaporan yang lebih akurat dan konversi penayangan tak dilewati
- Konversi lintas-perangkat
- Dukungan di Pengelola Data, Google Ads API, dan metode impor pihak ketiga seperti Zapier dan HubSpot.
Konversi yang disempurnakan untuk lead bukanlah fitur terpisah yang mengharuskan Anda beralih menggunakannya, tetapi fitur ini memanfaatkan data yang disediakan pengguna pihak pertama dan sumber data tambahan (seperti tag situs Anda) untuk meningkatkan, misalnya, akurasi pengukuran offline yang sudah Anda miliki, berdasarkan kebutuhan bisnis Anda.
Pada halaman ini
- Sebelum memulai
- Sebelum mengupgrade
- Mengaktifkan konversi yang disempurnakan untuk lead
- Mengupgrade tindakan impor konversi offline yang ada
- Cara membuat tindakan konversi baru
Sebelum memulai
Konversi yang disempurnakan untuk lead dapat meningkatkan akurasi pengukuran konversi Anda. Fitur ini melengkapi tag konversi yang ada dengan memungkinkan pengiklan mengirim data pelanggan pihak pertama yang di-hash dari situs Anda dengan cara yang menjaga privasi. Data pelanggan yang di-hash dibandingkan dengan data pelanggan yang di-hash dari Akun Google yang login dan diatribusikan ke peristiwa iklan untuk membantu mengukur konversi yang didorong oleh kampanye Anda.
Setelah Anda menyiapkan konversi yang disempurnakan untuk prospek dengan Google Tag Manager atau menyiapkan konversi yang disempurnakan untuk prospek dengan tag Google, Anda dapat mengonfirmasi bahwa konversi yang disempurnakan berfungsi secara efektif dalam laporan diagnostik konversi yang disempurnakan. Laporan diagnostik akan membantu Anda mengidentifikasi dan mendiagnosis sendiri masalah penerapan konversi yang disempurnakan. Masalah umum yang terjadi mencakup data yang disediakan pengguna tidak ada atau diformat dengan salah, atau penerapan kode dalam halaman yang salah. Agar Anda dapat berhasil mengukur konversi yang disempurnakan untuk lead, lihat Checklist penerapan konversi yang disempurnakan untuk lead. Anda juga dapat menyiapkan konversi yang disempurnakan di Google Ads API yang dapat meningkatkan akurasi pengukuran konversi Anda.
Jika Anda menggunakan impor konversi offline, sebaiknya upgrade ke konversi yang disempurnakan untuk lead menggunakan Pengelola Data Google Ads. Impor konversi offline adalah fitur lama dan tidak memiliki fitur ketahanan yang dimiliki konversi yang disempurnakan untuk lead. Pengelola Data Google Ads akan menyederhanakan proses koneksi dan aktivasi data pihak pertama melalui antarmuka baru yang tersedia di Google Ads. Dengan demikian, Anda dapat mengimpor dan mengaktifkan data pihak pertama di konektor yang didukung.
Informasi yang perlu Anda sertakan dalam upload offline untuk konversi yang disempurnakan untuk lead:
| Wajib diisi: | Direkomendasikan: |
Jika Anda menggunakan API dan File Manual, lihat
|
|
Penerapannya bervariasi bergantung pada apa yang Anda ukur dan kemampuan Anda. Ikuti panduan untuk mengupgrade impor konversi offline guna menentukan metode yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.
Sebelum mengupgrade
Jika Anda sudah menggunakan impor konversi offline, saat mengupgrade ke konversi yang disempurnakan untuk lead, langkah-langkahnya berbeda dengan saat Anda pertama kali menyiapkannya.
Anda harus:
- Mengaktifkan konversi yang disempurnakan untuk lead: Anda harus mengaktifkan konversi yang disempurnakan untuk lead dan menyetujui persyaratan layanan (mengonfirmasi bahwa Anda akan mematuhi kebijakan kami dan bahwa Persyaratan Pemrosesan Data Google Ads berlaku untuk penggunaan konversi yang disempurnakan) di setelan konversi. Klik tombol untuk mengaktifkan konversi yang disempurnakan untuk lead, lalu pilih "Tag Google" atau "Google Tag Manager" berdasarkan cara Anda menerapkan Tag di situs.
- Memberi tag pada situs: Sebaiknya tambahkan tag Google ke situs Anda (atau gunakan Google Tag Manager), jika Anda belum melakukannya. Jika menggunakan pembuat situs atau sistem pengelolaan konten (CMS), Anda mungkin dapat menyiapkan tag tanpa mengubah kode. Pelajari cara menginstal tag Google dengan pembuat situs atau CMS. Pastikan tag diinstal di setiap halaman situs Anda.
Mengaktifkan konversi yang disempurnakan untuk lead
Anda harus mengaktifkan konversi yang disempurnakan untuk lead dan menyetujui persyaratan layanannya.
- Di akun Google Ads, klik ikon Sasaran
.
- Klik drop-down Konversi di menu bagian.
- Klik Setelan.
- Luaskan drop-down Konversi yang disempurnakan untuk lead dan centang kotak untuk mengaktifkan konversi yang disempurnakan untuk lead.
- Pilih Tag Google atau Google Tag Manager berdasarkan tag yang digunakan di situs Anda.
- Catatan: Dengan menambahkan tag Google, Anda dapat memanfaatkan sumber data online dan offline sepenuhnya, sehingga memberikan gambaran lengkap tentang data pihak pertama Anda. Anda tidak perlu melakukan tindakan lebih lanjut jika telah mengonfigurasi tag atau tidak dapat menerapkan tag.
- Anda akan diminta menyetujui persyaratan data pelanggan jika belum melakukannya.
.Gunakan panduan berikut sesuai kebutuhan yaitu apakah Anda saat ini mengimpor data offline menggunakan impor konversi offline atau menyiapkan tindakan konversi baru.
Mengupgrade tindakan impor konversi offline yang ada
Jika sudah menggunakan impor konversi offline, Anda dapat menambahkan konversi yang disempurnakan untuk prospek ke tindakan konversi offline yang sudah ada dengan mengonfigurasi impor agar juga menyertakan data yang disediakan pengguna. Opsi upgrade ini tersedia untuk sumber data Pengelola Data, Ads API, dan integrasi pihak ketiga (HubSpot, Zapier).
Detailnya akan berbeda berdasarkan metode impor yang Anda gunakan.
- Jika menggunakan Pengelola Data, setelah mengaktifkan konversi yang disempurnakan untuk lead, Anda dapat mengedit Koneksi untuk memetakan kolom data yang disediakan pengguna dalam impor Anda.
- Jika Anda menggunakan Google API, baca artikel Pusat Developer ini tentang cara menyertakan data yang disediakan pengguna sebagai bagian dari impor Anda.
- Jika Anda menggunakan metode impor pihak ketiga (misalnya, Zapier, HubSpot), ikuti petunjuk spesifiknya tentang cara menyertakan data yang disediakan pengguna dalam impor.
Untuk semua metode ini, pastikan Anda:
- Terus mengimpor GCLID: Untuk memaksimalkan akurasi, sertakan GCLID dengan peristiwa yang Anda upload jika memungkinkan. Hal ini wajib dilakukan jika Anda tidak menggunakan tag untuk mengumpulkan data yang disediakan pengguna. Jika Anda menggunakan tag dengan konversi yang disempurnakan untuk lead, tag tersebut akan mengumpulkan GCLID secara otomatis, tetapi Anda harus terus mengimpor GCLID yang ada untuk memastikan konversi offline diatribusikan dengan benar ke klik iklan tertentu.
- Mengimpor semua peristiwa: Impor semua peristiwa, baik yang berisi GCLID, kolom data yang disediakan pengguna, atau keduanya untuk memaksimalkan performa Anda:
- Impor peristiwa hanya dengan GCLID
- Impor peristiwa dengan GCLID dan data yang disediakan pengguna
- Impor peristiwa hanya dengan data yang disediakan pengguna
Setelah mengupgrade impor konversi offline yang sudah ada ke konversi yang disempurnakan untuk lead dan mengimpor data, Anda harus memantau volume konversi dan performa kampanye. Jika memperoleh peningkatan konversi, Anda dapat mempertimbangkan untuk beralih dari Target CPA ke Target ROAS. Pelajari lebih lanjut Praktik Terbaik Bidding Berbasis Nilai.
Langkah 1 dari 3: Cara membuat tindakan konversi baru
Jika Anda membuat tindakan konversi baru guna menyiapkan konversi yang disempurnakan untuk lead, ikuti langkah-langkah berikut. Opsi penyiapan ini saat ini tersedia untuk semua metode impor data.
- Menyiapkan impor offline dengan konversi yang disempurnakan untuk lead menggunakan Pengelola Data
- Menyiapkan impor offline dengan konversi yang disempurnakan untuk lead menggunakan Google Ads API
- Menyiapkan impor offline dengan konversi yang disempurnakan untuk lead menggunakan integrasi pihak ketiga seperti:
Langkah 2 dari 3: Konfirmasi bahwa Anda mengirim data dengan benar
Pastikan konversi diperoleh melalui tindakan konversi baru dari konversi yang disempurnakan untuk lead. Tunggu selama 1—2 siklus konversi atau 4 minggu hingga data terakumulasi sebelum menonaktifkan impor konversi offline.
Tinjau penyiapan Anda dengan melihat diagnostik data offline. Pelajari lebih lanjut artikel Tentang diagnostik data offline.
Langkah 3 dari 3: Ubah tindakan impor konversi offline untuk bidding
Setelah 1—2 siklus konversi atau 4 minggu, mana saja yang lebih lama, ubah tindakan konversi dari konversi yang disempurnakan untuk lead menjadi tindakan utama dan tindakan konversi dari impor konversi offline menjadi tindakan sekunder.
- Di akun Google Ads, klik ikon Sasaran
- Klik drop-down Konversi di menu bagian.
- Klik nama tindakan konversi yang ingin Anda nonaktifkan impor konversi offline-nya.
- Klik Setelan.
- Di bagian “Tracking Konversi Offline”, klik Upload Konversi.
- Hapus centang pada kotak "Impor dari sumber data eksternal (misalnya, CRM)".
- Klik Simpan.
- Selanjutnya, klik drop-down Konversi di menu bagian.
- Klik Ringkasan.
- Temukan sasaran yang menyertakan tindakan konversi yang ingin Anda edit.
- Klik Edit setelan.
- Di bagian 'Pengoptimalan tindakan dan sasaran konversi', pilih Utama atau Sekunder.
- Klik Simpan.
Tambahkan langkah opsional untuk memigrasikan kolom data jika Anda tidak ingin mengubah tindakan.