借助面向零售商的全新应用解决方案，推动业务增长

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本指南的适用对象
本指南最适合具有移动应用和 Google Ads 帐号的零售商。如果您需要关于 Google Ads 帐号使用入门方面的帮助，可点击此处获取更多指导。

 

本指南对应用产品进行了全面的介绍，可帮助您通过优化广告找到并留住最具价值的客户，从而拓展业务。这些产品包括：Web to App Connect、应用广告系列、应用广告系列中的 Feed、适用于应用广告系列的促销信息素材资源，以及适用于应用广告系列的季节性调整。

 

1. 借助 Web to App Connect 将应用关联到网站广告系列，从而改善客户的全渠道体验

• 原因：
  • 应用是在全渠道范围内实现出色成效的关键工具。因此，如果客户与您的网站和应用内容互动时遇到任何阻碍，请务必优先移除这些阻碍因素。
  • 借助 Web to App Connect，您可以轻松实现应用内转化衡量、出价和深层链接，从而为客户提供更好的购物体验。Web to App Connect 会将所有这些步骤整合为一份简洁明了的指南方便您实施，并改善已经安装您应用的用户获得的体验，进而提升网站广告系列的整体效果。
  • 借助转化跟踪和出价功能，您可以更准确地衡量和优化广告系列效果。这样一来，您就可以比较您在应用点击次数与网站点击次数方面的效果。
  • 深层链接有助于确保已经安装您应用的客户在点击您的移动广告后，被引到最相关的应用内产品页面。如此一来，如果已经安装您应用的客户在浏览礼物时看到了您的广告，那么他们将被引到应用内最相关的内容部分，而不是被引到您的移动网站，以便更快捷地完成结账。

注意：Web to App Connect 适用于 Android 和 iOS 设备，以及所有网站广告系列，例如搜索广告系列、购物广告系列和效果最大化广告系列。请立即与您的客户经理联系，详细了解如何使用 Web to App Connect。

提示

观看 Web to App Connect 产品深入探究视频，详细了解如何在 Google Ads 中使用 Web to App Connect。该视频将引导您完成 3 个关键步骤（转化跟踪、出价和深层链接），并展示了一些重要资源和每个步骤应注意的指标。

 

 效果数据分析

平均而言，采用 Web to App Connect 后，与转到您移动网站的点击相比，转到您应用的点击促成的转化率翻了一番。¹

 案例研究

线上时装零售商 boohoo.com 就是一个很好的例子，该公司借助 Web to App Connect 实现了增收。与许多公司一样，boohoo 的移动应用用户的转化率要高于网站上的客户，但该品牌一直以来的数字广告系列做法是将所有用户引导至其网站，这导致了应用用户的体验不佳。Web to App Connect 帮助 boohoo 改善了网站到应用体验，并通过将用户引导至应用，而不是移动网站，使转化率提高了 4 倍，收入提高了 25%，广告支出回报率提高了 33%。

详细了解 Web to App Connect

详细了解深层链接

2. 借助应用广告系列，找到更多有价值的应用用户

• 原因：
  • 除了帮助您提升网站广告系列效果之外，应用广告系列还有助于您提高客户生命周期价值。投资于应用广告系列有助于提高整体业务成效。
  • 应用广告系列以 AI 为核心，让您只需一个广告系列，即可在 Google 用户量最多的各款产品和服务（包括 Google 搜索、Google Play、YouTube 等）中宣传您的应用。
  • 您可以指定自己看重的业务目标，比如提高应用安装量、争取会进行应用内购买的客户，或提醒买家完成结账。您只需上传广告素材资源，应用广告系列即可为您制作广告、优化出价，并匹配高价值客户。

详细了解如何设置应用广告系列

详细了解如何为应用广告系列选择出价策略

3. 利用产品 Feed，使用户能够更便捷地通过您的广告购物

• 原因：
  • 将来自 Google Merchant Center 或商家数据 Feed 的产品 Feed 添加到您的应用广告系列，可改进广告系列的定位和格式功能。
  • 丰富应用内商品详情内容（包括产品图片），使用户能够更便捷地通过您的应用广告系列购物。这样一来，您就可以更高效地吸引现有和潜在的应用用户。
  • 我们扩大了广告资源的覆盖范围，方便您在更多平台上将广告转变为店面。现在，您可以在 YouTube Shorts、YouTube 信息流广告和 Google 展示广告网络移动横幅广告中为您的应用广告系列添加产品 Feed。

提示

针对应用安装广告系列使用延迟深层链接，并针对应用互动广告系列使用深层链接，以确保在每次展示 Feed 时都能提供最佳用户体验。 在 Merchant Center 中进一步优化产品 Feed。 在您的 Google Merchant Center Feed 中提供促销价，以便在您的信息流广告中展示促销价格 启用广告组 Feed 过滤功能，按照广告组主题自定义并调整要展示的产品。这有助于提高广告的自定义程度，并更好地定位现有用户和潜在用户。

效果数据分析

• 平均而言，广告客户为应用广告系列添加产品 Feed 后，转化次数提高了 11%。²
• 平均而言，广告客户为应用广告系列添加产品 Feed 后，应用安装次数提高了 14%。³

详细了解如何在应用广告系列中使用 Feed

4. 借助促销信息素材资源，让客户获悉您的促销活动

• 原因：
  • 买家会不断在网上寻找超值特惠，而促销活动可通过提供折扣或其他激励措施有效提高销量，吸引之前可能不知道某个商家或产品的新客户，并与新客户和现有客户建立关系。
  • 借助适用于应用广告系列的促销信息素材资源，您现在可以轻松让客户获悉您最新的促销活动，比如产品降价 10 美元，或者下次购买可享八折优惠。
  • 促销信息素材资源依托 Google AI 技术，可优化其在展示广告网络和 YouTube 上各种内容形式中的展示方式与展示时间，从而最大限度地提升成效。这样一来，您便无需手动将促销活动详细信息和自定义广告素材应用到正在投放的各个广告系列中。
  • 借助促销信息素材资源，您可以根据需要在广告组级、广告系列级或帐号级应用促销活动详细信息。

注意：适用于应用广告系列的促销信息素材资源将在未来几个月内推出。如需详细了解如何使用公开 Beta 版，请与您的客户经理联系。

提示

• 每次开展促销活动时，您都可以利用促销信息素材资源，无论是季节性促销活动（例如跨年夜或节日季期间），还是日常特惠。
• 请使用开始日期和结束日期功能来指定促销活动的时间范围，确保适时展示相关广告内容。
• 提供有关促销代码的详细信息，以确保买家了解如何利用您的促销优惠。
• 如果您的促销活动仅限于特定时机，请选择该时机以提高推介内容的相关性。

注意

如果您在多个不同层级（帐号级、广告系列级或广告组级）制作了促销信息素材资源，系统将采用最具体层级的素材资源。因此，如果您为广告组添加促销信息素材资源，广告就会显示这些素材资源，而不是您的广告系列级或帐号级促销信息素材资源。例如，如果您在广告组级和帐号级附加促销信息，系统将会更多地展示广告组级的促销信息。

此外，促销信息素材资源也适用于搜索广告系列和效果最大化广告系列。请点击此处了解详情。

5. 借助季节性调整功能，把握用户需求高峰期

• 原因：
  • 在对您业务来说的一些关键时刻，例如在重要节假日期间推出季节性促销活动时，或在您应用中发布令人振奋的内容时，您可以预计到因用户需求激增而带来更高的转化率。由于转化率出现意料之外的变化，这些峰值往往会干扰促销活动期间以及之后的广告系列效果。
  • 借助季节性调整功能，您可以为广告系列提供有关这些促销活动周期的信息，从而管理这些关键时刻。输入即将开展的活动详细信息以及预计的转化率变化后，您的广告系列将会在活动期间优化出价，并在活动后恢复常规效果。促销活动结束后，无需进行任何负调整。

注意：我们将在未来几个月内推出季节性调整功能。如需详细了解如何使用公开 Beta 版，请与您的客户经理联系。

提示

• 使用开始时间和结束时间功能来指定促销活动的时间范围，确保广告内容具有相关性。
• 在现有广告系列中创建广告组，然后在广告组中添加促销信息素材资源。
• 在促销活动开始之前，至少提前 2 个工作日为广告组创建季节性调整。
• 季节性调整功能仅可用于少于 14 天的活动。
• 查看历史促销活动，确定转化率调整幅度。

季节性调整功能也适用于搜索广告系列、展示广告系列、购物广告系列和效果最大化广告系列。请点击此处了解详情。

注意

本文将不断更新，以便及时向零售商们提供最新的应用广告最佳做法。如需了解更多提高线上销售额和实体店销售额的方法，请阅读此零售业最佳做法指南。本文的上次更新时间为 2023 年 4 月 7 日。

 

 

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