Google Analytics 4 (GA4) ได้เข้ามาแทนที่ Universal Analytics (UA) ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2023 พร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics มาตรฐานได้หยุดประมวลผลข้อมูลแล้ว (พร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics 360 ที่มีคำสั่งซื้ออยู่ในขณะนี้จะสามารถประมวลผลข้อมูลต่อได้จนถึงวันที่ 1 กรกฎาคม 2024 ซึ่งเป็นการขยายเวลาแบบครั้งเดียว) คุณจึงจําเป็นต้องย้ายข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics ไปยัง Google Analytics 4 ดูวิธีเปลี่ยนไปใช้ Google Analytics 4
Google Analytics 4 ได้เข้ามาแทนที่ Universal Analytics ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2023 พร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics มาตรฐานทั้งหมดได้หยุดประมวลผลข้อมูลแล้ว พร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics 360 ที่มีคำสั่งซื้ออยู่ในขณะนี้จะสามารถประมวลผลข้อมูลต่อได้จนถึงวันที่ 1 กรกฎาคม 2024 ซึ่งเป็นการขยายเวลาแบบครั้งเดียว ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการหยุดให้บริการ Universal Analytics
ตั้งแต่เดือนเมษายน 2023 พร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4 (GA4) ที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติจาก Conversion หรือกลุ่มเป้าหมายของ Universal Analytics ที่คุณใช้งานอยู่ได้มาแทนที่พร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics มาตรฐานทั้งหมดที่ได้รับ Hit ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา
การกําหนดค่า Universal Analytics บางรายการไม่ตรงกับการกําหนดค่าของ Google Analytics 4 กระบวนการอัตโนมัติจึงอาจไม่ได้เลือกตัวเลือกเดียวกับที่คุณจะเลือก เราแนะนําอย่างยิ่งให้คุณย้ายข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics ไปยัง Google Analytics 4 ด้วยตนเอง
หากไม่ต้องการให้ระบบนํา Conversion และกลุ่มเป้าหมายของ GA4 ไปใช้กับบัญชี Google Ads โดยอัตโนมัติ ก็เลือกไม่ใช้ได้
เราจะอธิบายในหัวข้อต่อไปนี้ในบทความนี้
- วิธีเลือกไม่ใช้
- วิธีการทํางานของพร็อพเพอร์ตี้ที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ
- วิธีย้ายข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
วิธีเลือกไม่ใช้
วันสุดท้ายที่สามารถเลือกไม่ใช้ Conversion และกลุ่มเป้าหมายของ Google Analytics 4 ในบัญชี Google Ads ตามพร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics คือวันที่ 30 เมษายน 2023 อย่างไรก็ตาม คุณจะยังเลือกไม่ใช้กับพร็อพเพอร์ตี้บางรายการได้อยู่ ตรวจสอบพร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics เพื่อยืนยันว่ายังเลือกไม่ใช้พร็อพเพอร์ตี้ได้หรือไม่
วิธีการทํางานของพร็อพเพอร์ตี้ GA4 ที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ
พร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4 ที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติจะช่วยในการเริ่มย้ายข้อมูลจาก Universal Analytics โดย Google จะย้ายข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics ทั้งหมดไปยัง Google Analytics 4 โดยอัตโนมัติ กระบวนการนี้มี 2 ขั้นตอน ได้แก่
-
Google จะสร้างพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4 ให้คุณโดยอัตโนมัติตามการตั้งค่าในพร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics
-
Google จะคัดลอกการกําหนดค่าทั้งหมด (เช่น เป้าหมาย กลุ่มเป้าหมาย และอื่นๆ) จากพร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics ที่คุณไม่ได้ทําเครื่องหมายว่าเสร็จสมบูรณ์ในพร็อพเพอร์ตี้ GA4
ระบบจะคัดลอกลิงก์ Google Ads ที่มีสิทธิ์จากพร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics ปัจจุบันไปยังพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4 ใหม่ด้วย คุณจะเห็นว่าข้อมูล Conversion และกลุ่มเป้าหมายของ Google Ads ที่นำเข้ามาในบัญชี Google Ads มีการอัปเดต
ขั้นตอนที่ 1: การกําหนดค่าพร็อพเพอร์ตี้ GA4 อัตโนมัติ
Google จะสร้างพร็อพเพอร์ตี้ GA4 ให้คุณโดยอัตโนมัติตามการตั้งค่าในพร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics หากคุณสร้างพร็อพเพอร์ตี้ GA4 แล้ว และพร็อพเพอร์ตี้ดังกล่าวเชื่อมต่อกับพร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics เราจะคัดลอกการกําหนดค่าทั้งหมด (เช่น เป้าหมาย กลุ่มเป้าหมาย และอื่นๆ) จากพร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics ที่คุณไม่ได้ทําเครื่องหมายว่าเสร็จสมบูรณ์ในพร็อพเพอร์ตี้ GA4
ระบบจะคัดลอกลิงก์ Google Ads ที่มีสิทธิ์ทั้งหมดจากพร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics ปัจจุบันไปยังพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4 ใหม่ คุณจะเห็นว่าข้อมูล Conversion และกลุ่มเป้าหมายของ Google Ads ที่นำเข้ามาในบัญชี Google Ads มีการอัปเดต
ขั้นตอนที่ 2: การเปลี่ยนไปใช้ Conversion ของ GA4 โดยอัตโนมัติและการจับคู่กับกลุ่มเป้าหมาย GA4
พร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4 ที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติจะช่วยในการเริ่มย้ายข้อมูลจาก Universal Analytics
อ่านรายละเอียดต่อไปนี้เพื่อให้ทราบผลกระทบที่พร็อพเพอร์ตี้ที่เพิ่งสร้างใหม่อาจมีต่อบัญชี Google Ads ดูข้อมูลเพิ่มเติมว่าพร็อพเพอร์ตี้ที่สร้างโดยอัตโนมัติอาจส่งผลต่อบัญชี Google Analytics อย่างไร
Conversion และเป้าหมาย Conversion ที่อัปเดต
หากคุณนําเข้า Conversion จากพร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics มายัง Google Ads และใช้เพื่อเสนอราคา ระบบจะเปลี่ยน Conversion นั้นให้เทียบเท่ากับของ GA4 เมื่อเป็นไปได้ ซึ่งเกี่ยวข้องกับขั้นตอนต่อไปนี้ในบัญชี Google Ads
- นําเข้าเหตุการณ์ Conversion ของ GA4 ที่เทียบเท่า
- ตั้งค่าการเพิ่มประสิทธิภาพการกระทําของ Conversion ดังกล่าวเป็น "หลัก"
- ตั้งค่าการเพิ่มประสิทธิภาพการกระทําของ Conversion จาก Universal Analytics เป็น "รอง"
คุณอาจเห็นความคลาดเคลื่อนของเมตริก Conversion เนื่องจาก Universal Analytics และ Google Analytics 4 ใช้วิธีการวัดเหตุการณ์ Conversion ที่แตกต่างกัน การเปลี่ยนพร็อพเพอร์ตี้อาจทําให้ประสิทธิภาพของแคมเปญและการใช้จ่ายในแคมเปญผันผวนในระยะสั้นเนื่องจากโมเดลการเสนอราคาของ Google จะปรับตามเหตุการณ์ Conversion ใหม่ ดูวิธีแก้ไขความคลาดเคลื่อนของ Conversion
หากคุณใช้ Conversion ของ Universal Analytics ในเป้าหมายที่กําหนดเองของ Google Ads ระบบจะนํา Conversion ของ Universal Analytics ออกและแทนที่ด้วย Conversion ของ GA4 ที่เทียบเท่า เมื่อเป็นไปได้
หากคุณใช้ Smart Campaign ระบบจะคํานวณ Conversion โดยใช้การระบุแหล่งที่มารูปแบบคลิกสุดท้ายที่ระบุแหล่งที่มาว่ามาจาก Google Ads ใน Google Analytics ก่อนที่จะนําเข้าไปยัง Google Ads การทําเช่นนี้จะช่วยให้ได้ Conversion เพิ่มขึ้น
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุที่เป็นไปได้ซึ่งทําให้ Conversion ใน GA4 และ UA แตกต่างกัน
กลุ่มเป้าหมาย Universal Analytics ที่จับคู่แล้ว
เราได้แนบกลุ่มเป้าหมายที่เทียบเท่าของ Google Analytics 4 ไว้กับแคมเปญและกลุ่มโฆษณาที่ใช้กลุ่มเป้าหมาย UA อยู่เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่กำลังจะเกิดขึ้น
- ในเดือนพฤษภาคม 2023 ผู้ช่วยการตั้งค่า GA4 ได้สร้างพร็อพเพอร์ตี้ GA4 พื้นฐานให้ทุกคนที่ยังใช้กลุ่มเป้าหมาย Universal Analytics อยู่และไม่ได้เปลี่ยนไปใช้กลุ่มเป้าหมาย GA4
- พร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4 ใหม่จะลิงก์กับบัญชี Google Ads เดียวกันกับพร็อพเพอร์ตี้ UA ที่เทียบเท่า ระบบจะส่งออกกลุ่มเป้าหมายใหม่จาก GA4 ไปยัง Google Ads โดยอัตโนมัติ
- ระบบได้เพิ่มกลุ่มเป้าหมายจาก GA4 ที่เทียบเท่าลงในแคมเปญ/กลุ่มโฆษณาที่เกี่ยวข้องซึ่งใช้กลุ่มเป้าหมาย UA คุณอาจเลือกไม่ใช้ลักษณะการทํางานนี้ได้
- หากต้องการเลือกไม่ใช้ คุณจะต้องเพิ่มรหัสบัญชี Google Ads แต่ละบัญชีในแบบฟอร์ม ทั้งนี้จะไม่ได้ส่งผลให้บัญชี Google Ads ที่ลิงก์อยู่แต่ละบัญชีเลือกไม่ใช้ด้วย
- โปรดทราบว่าระบบอาจไม่กําหนดค่ากลุ่มเป้าหมายบางประเภทโดยอัตโนมัติ เรายังคงแนะนําให้ย้ายข้อมูลด้วยตนเองซึ่งเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการย้ายแคมเปญจาก UA ไปยังกลุ่มเป้าหมาย GA4 ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ [UA -> GA4] คำแนะนำในการย้ายข้อมูลกลุ่มเป้าหมาย
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการย้ายข้อมูลกลุ่มเป้าหมายไปยัง Google Analytics 4
หากคุณนําเข้ากลุ่มเป้าหมายจากพร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics มายัง Google Ads และกําหนดเป้าหมายไปยังหรือยกเว้นในแคมเปญการโฆษณา กลุ่มเป้าหมายเหล่านี้จะจับคู่กับรายการที่เทียบเท่าของ GA4 เมื่อเป็นไปได้
หากต้องการลดความผันผวนของประสิทธิภาพเมื่อเปลี่ยนแปลงกลุ่มเป้าหมาย ให้ดูข้อกําหนดในการแสดงโฆษณา
ย้ายข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
หากคุณเริ่มย้ายแท็ก Google, เป้าหมาย, กลุ่มเป้าหมาย, ลิงก์ Google Ads และ/หรือ Conversion ที่ใช้ใน Google Ads บ้างแล้ว แต่ยังตั้งค่าไม่เรียบร้อยภายในช่วงต้นปี 2023 พร็อพเพอร์ตี้ก็จะมีสิทธิ์ได้รับการย้ายข้อมูลอัตโนมัติเป็นบางส่วนเช่นกัน อย่าลืมลิงก์พร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4 กับ Google Ads และตรวจสอบพร็อพเพอร์ตี้ที่ลิงก์ในบัญชีดูแลจัดการเพื่อให้การย้ายข้อมูลมีประสิทธิภาพที่สุด
ดูวิธีเพิ่มความเชื่อมั่นในข้อมูล Conversion ของ GA4 และแก้ไขความคลาดเคลื่อนของ Conversion ที่อาจมี
ฉันจะทราบได้อย่างไรว่ากําลังใช้ Universal Analytics หรือ Google Analytics 4
หากตอนนี้คุณใช้ Universal Analytics จะเห็นการแจ้งเตือนสีน้ำเงินที่ด้านบนของบัญชี Google Analytics ระบุว่า "Universal Analytics จะหยุดประมวลผลข้อมูลใหม่ในพร็อพเพอร์ตี้มาตรฐานตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2023" โปรดทราบว่าหากคุณเคยปิดการแจ้งเตือนนี้ การแจ้งเตือนอาจไม่แสดงอีกต่อไป
อีกวิธีคือดูที่รหัสพร็อพเพอร์ตี้
-
รหัสพร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics จะขึ้นต้นด้วย UA และลงท้ายด้วยตัวเลข (UA-XXXXXXXXX-1)
-
รหัสพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4 จะมีเฉพาะตัวเลข (XXXXXXXXX)
ขั้นตอนถัดไป
พร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4 ที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติมีเพียงฟีเจอร์พื้นฐานเท่านั้น หากต้องการเพิ่มมูลค่าให้กับพร็อพเพอร์ตี้ใหม่ ให้ดูวิธีต่อไปนี้
- ลดความผันผวนของประสิทธิภาพเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า Conversion
- เปรียบเทียบข้อมูล Google Ads ที่นําเข้า
- เปรียบเทียบเมตริกของพร็อพเพอร์ตี้หลัก
- ตั้งค่าฟีเจอร์เพิ่มเติม
หากต้องการความช่วยเหลือ
ย้ายข้อมูลไปยัง Google Analytics 4
- [การย้ายข้อมูลไปยัง GA4] กลุ่มเป้าหมายที่ย้ายข้อมูลโดยอัตโนมัติมีผลต่อแคมเปญอย่างไร
- [การย้ายข้อมูลไปยัง GA4] แนวทางปฏิบัติแนะนําเพื่อลดความผันผวนของประสิทธิภาพเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า Conversion
- [การย้ายข้อมูลไปยัง GA4] เปลี่ยนไปใช้ Conversion ของ Google Analytics 4
