Las explicaciones están diseñadas para mostrar cambios significativos en las métricas de rendimiento en función de las cuales se optimiza su campaña. Sin embargo, es posible que las explicaciones no siempre estén disponibles. A continuación, presentamos algunos motivos habituales por los que esto puede ocurrir:
- La métrica no está alineada con los objetivos de la campaña: Las explicaciones solo se activan para las métricas de rendimiento en función de las cuales se optimiza su campaña, ya que es normal que haya fluctuaciones en otras métricas, pero estas no indican si la campaña tendrá éxito o si tiene problemas de rendimiento. Por ejemplo, pueden mostrarse explicaciones sobre los cambios en el volumen de clics o en el valor de conversión de una campaña que utilice la estrategia de oferta Maximizar conversiones, ya que su éxito se mide en función de las conversiones y el costo.
- El cambio no es tan significativo como para activar una explicación: Las explicaciones no se activan cuando se trata de cambios pequeños en un porcentaje o en números absolutos (por ejemplo, una cantidad baja de conversiones totales). Esto nos permite asegurar que solo destacamos los cambios significativos, porque estas variaciones más pequeñas del rendimiento son normales.
- El período incluye el día de hoy o abarca un período anterior a los últimos 90 días: Las explicaciones solo están disponibles para los períodos comprendidos dentro de los últimos 90 días. Puede ver el cambio de porcentaje durante más de 90 días, pero no se mostrará la ventana de explicaciones. Del mismo modo, no verá explicaciones si su período contiene la fecha de hoy, ya que es posible que haya más datos para este día.
- Disponibilidad según el tipo de campaña y la estrategia de oferta: Actualmente, las explicaciones solo están disponibles para algunos tipos de campaña y estrategias de oferta.
Tipos de campaña y métricas que se alinean con los objetivos y admiten explicaciones
| Tipo de campaña | Estrategia de oferta | Métricas admitidas |
| Búsqueda | CPC avanzado enfocado en el valor | Valor de conversión |
| Búsqueda | CPC manual y CPC avanzado | Clics, costo, impresiones, conversiones y valor de conversión |
| Búsqueda | Maximizar clics | Clics y costos |
| Búsqueda | Maximizar conversiones | Costo y conversiones |
| Búsqueda | Maximizar valor de conversión y ROAS objetivo | Costo y valor de conversión |
| Búsqueda | CPA objetivo | Costo y conversiones |
| Búsqueda | Porcentaje de impresiones objetivo | Impresiones y costo |
| Apps | CPA objetivo | Costo, instalaciones y acciones en la aplicación |
| Campaña de máximo rendimiento | Maximizar conversiones (con un CPA objetivo opcional) | Costo, conversiones |
| Campaña de máximo rendimiento | Maximizar valor de conversión (con un ROAS objetivo opcional) | Costo, valor de conversión |
