ضبط أداة Google Tag Manager لاستخدام ميزة "الإحالات الناجحة المحسّنة للعملاء المحتملين"

الإحالات الناجحة المحسّنة للعملاء المحتملين هي نسخة مُعدَّلة من ميزة "استيراد الإحالات الناجحة غير الإلكترونية" التي تستخدِم البيانات المقدَّمة من المستخدِم، مثل عناوين البريد الإلكتروني، لتكملة بيانات الإحالات الناجحة غير الإلكترونية المستورَدة من أجل تحسين الدقّة وأداء عروض الأسعار. عند استيراد إحالاتك الناجحة غير الإلكترونية، يتم استخدام بيانات العملاء المجزّأة المقدَّمة لتحديد مصدرها على أنّه الحملة على "إعلانات Google" عن طريق مطابقتها مع البيانات نفسها التي تم جمعها على موقعك الإلكتروني (مثل نموذج العملاء المحتملين) والعملاء الذين سجَّلوا الدخول وتفاعلوا مع إعلانك.

إذا كنت تستخدِم حاليًا ميزة "الإحالات الناجحة غير الإلكترونية"، يمكنك الترقية إلى ميزة "الإحالات الناجحة المحسّنة للعملاء المحتملين" لاستيراد البيانات المقدّمة من المستخدِم بالإضافة إلى المعرّفات التي تستوردها حاليًا (معرّف النقرة من Google). مزيد من المعلومات عن كيفية استخدام Google لبيانات "الإحالات الناجحة المحسّنة للعملاء المحتملين"

يمكن أن تساهم ميزة "الإحالات الناجحة المحسّنة للعملاء المحتملين" في تحسين دقة قياس إحالاتك الناجحة. تكمِّل هذه الميزة علامات الإحالات الناجحة الحالية عن طريق السماح للمعلِنين بإرسال بيانات عملاء الطرف الأول المُجزأة من موقعك الإلكتروني بطريقة مصمّمة بالتوافق مع معايير الخصوصية. تتم مقارنة بيانات العملاء المُجزّأة ببيانات العملاء المُجزّأة التي يعود مصدرها إلى أحداث الإعلانات والتي تتوفّر ضِمن حسابات Google التي تم تسجيل الدخول إليها، وذلك للمساعدة على قياس الإحالات الناجحة الناتجة عن حملتك.

بعد الانتهاء من إعداد ميزة "الإحالات الناجحة المحسّنة للعملاء المحتملين" باستخدام أداة "إدارة العلامات من Google" أو إعداد ميزة "الإحالات الناجحة المحسّنة للعملاء المحتملين" باستخدام "علامة التتبُّع من Google"، يمكنك التأكّد من عمل هذه الميزة بشكلٍ فعّال في تقرير بيانات تشخيص الإحالات الناجحة المحسّنة. سيساعدك تقرير بيانات التشخيص على تحديد مشاكل استخدام ميزة "الإحالات الناجحة المحسّنة" وكذلك تشخيصها ذاتيًا. يمكنك أيضًا إعداد ميزة "الإحالات الناجحة المحسّنة" في Google Ads API، والتي يمكن أن تحسِّن دقّة قياس إحالاتك الناجحة.

توضِّح هذه المقالة كيفية إعداد واستخدام ميزة "الإحالات الناجحة المحسّنة للعملاء المحتملين" باستخدام أداة Google Tag Manager. سيرشدك هذا الدليل إلى ضبط أداة Google Tag Manager لتسجيل البيانات المجزّأة المقدَّمة من المستخدِم على موقعك الإلكتروني (مثل نماذج العملاء المحتملين). وإذا لم تكن عملية التثبيت لديك تستخدِم أداة "إدارة العلامات من Google"، يُرجى الاطّلاع على تعليمات علامة التتبّع من Google.

قبل البدء

قبل إعداد ميزة "الإحالات الناجحة المحسّنة للعملاء المحتملِين"، عليك تحديد نماذج العملاء المحتملِين لموقعك الإلكتروني واختيار حقل (مثل عنوان البريد الإلكتروني) من النموذج الذي يعرِّف عملاءك المحتملِين بشكلٍ فريد والذي سيتم تضمينه أيضًا في عملية الاستيراد النهائية للإحالات الناجحة غير الإلكترونية.

ننصح باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالعميل المحتمل لأنّه معرّف فريد للغاية وليس عرضة لإعادة التنسيق في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الذي تتعامل معه. إذا كنت تستخدِم رقم هاتف، ستُزيل علامة التتبُّع بشكلٍ تلقائي الرموز والشرطات، ولكن يجب أن يحتوي الرقم على رمز بلد. ننصحك بجمع بيانات عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف معًا لتحسين نِسب المطابقة.

  • دوِّن عناوين URL التي تتوفّر فيها نماذج العملاء المحتملين على موقعك الإلكتروني. قد تحتاج إلى هذه المعلومة أثناء الإعداد.
  • تأكَّد من توفُّر بيانات عملاء الطرف الأول (عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف) في نموذج العملاء المحتملين لموقعك الإلكتروني.
  • في "إعلانات Google"، تأكّد من أنّ وضع العلامات التلقائي مفعَّل.
  • احرص على مراجعة سياسات بيانات العملاء في "إعلانات Google" والتأكّد من إمكانية التزامك بها (اطّلِع على الخطوات أدناه).

يمكنك ضبط ميزة "الإحالات الناجحة المحسّنة للعملاء المحتملين" من خلال خطوتَين:

الخطوة 1: ضبط "علامة التتبّع من Google" لتسجيل البيانات المقدَّمة من المستخدِم والمجزّأة على موقعك الإلكتروني (مثل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف من نموذج العملاء المحتملين)

  1. إذا كنت تستخدِم حاليًا أداة Google Tag Manager لتتبُّع الإحالات الناجحة، يمكنك اتّباع التعليمات الواردة أدناه لإعداد ميزة "الإحالات الناجحة المحسّنة للعملاء المحتملين" باستخدام هذه الأداة من خلال إجراء تغييرات طفيفة على الإعدادات.
  2. إذا كنت تنفِّذ ميزة "تتبُّع الإحالات الناجحة" حاليًا باستخدام "علامة التتبّع من Google" مباشرةً على صفحتك (وليس داخل أداة تابعة لجهة خارجية أو إطار iFrame)، يمكنك إعداد ميزة "الإحالات الناجحة المحسّنة للعملاء المحتملين" باستخدام "علامة التتبُّع من Google" عن طريق إجراء تغييرات بسيطة على الإعدادات.

الخطوة 2: إعداد عملية استيراد مبرمَجة لبيانات الإحالات الناجحة غير الإلكترونية باستخدام بيانات العملاء المجزّأة نفسها باستخدام:

  1. أداة "إدارة بيانات إعلانات Google" أو
  2. Google Ads API

الخطوة 1: ضبط "علامة التتبّع من Google" لتسجيل البيانات المقدَّمة من المستخدِم والمجزّأة على موقعك الإلكتروني (مثل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف من نموذج العملاء المحتملين)

ملاحظة: بالنسبة إلى Google Cloud Storage وAmazon S3 وبروتوكول HTTP وبروتوكول النقل الآمن للملفات (SFTP) و"جداول بيانات Google"، تستورِد أداة "إدارة بيانات إعلانات Google" الإحالات الناجحة التي يعود تاريخها إلى 90 يومًا في كلّ عملية تشغيل. بالنسبة إلى Salesforce وHubSpot، تستورِد أداة "إدارة بيانات إعلانات Google" بيانات آخر 14 يومًا في أول عملية تشغيل ناجحة، وفي كل عملية تشغيل جديدة بعد ذلك، تستورِد جميع التغييرات التي حدثت وتم تسجيلها بين آخر عملية تشغيل ناجحة والعملية الحالية. بالنسبة إلى BigQuery وAmazon Redshift وSnowflake وMySQL وPostgreSQL، تستورِد أداة "إدارة بيانات إعلانات Google" بيانات آخر 14 يومًا في كلّ عملية تشغيل.

في ما يلي خطوات إعداد عمليات استيراد الإحالات الناجحة غير الإلكترونية باستخدام ميزة "الإحالات الناجحة المحسّنة للعملاء المحتملين":

  1. قبول أحكام بيانات العملاء
  2. ضبط ميزة الإحالات الناجحة المحسَّنة للعملاء المحتملين في أداة Google Tag Manager
  3. التأكّد من صحة الإعداد ونشر الحاوية

1- قبول أحكام بيانات العملاء

  1. في حسابك على "إعلانات Google"، انقر على رمز الأهداف رمز الأهداف.
  2. انقر على القائمة المنسدلة الإحالات الناجحة في قائمة الأقسام.
  3. انقر على الإعدادات.
  4. في القائمة المنسدلة "الإحالات الناجحة المحسّنة للعملاء المحتملين"، ضَع علامة في المربّع لتفعيل ميزة "الإحالات الناجحة المحسّنة للعملاء المحتملين"، ثمّ اختَر أداة Google Tag Manager على أنّها الطريقة التي ستستخدِمها. سيُطلب منك الموافقة على أحكام بيانات العميل إذا لم يسبق لك الموافقة عليها.
  5. اختَر عرض البنود بجانب "أحكام بيانات العملاء" واقرأ "السياسات والبنود الإضافية لبيانات العملاء".
  6. انقر على مربّع الاختيار بجانب "لقد قرأتُ البنود وأقبلها بالنيابة عن شركتي".
  7. انقر على أوافق. ستلاحظ أنّ الحالة قد تم تعديلها وأصبحت "مقبولة".
ملاحظة: إذا لم تتمكّن من عرض البنود، يرجع ذلك إلى أنّه يتم تتبُّع الإحالات الناجحة لحسابك من خلال حساب إداري. يجب قبول بنود بيانات العملاء من الحساب الإداري وأي حساب إداري على "إعلانات Google" يُجري عمليات تحميل لبيانات الإحالات الناجحة بالنيابة عن الحساب الإداري باستخدام ميزة التتبُّع في جميع الحسابات.

‫2- ضبط ميزة الإحالات الناجحة المحسَّنة للعملاء المحتملين في أداة Google Tag Manager

لقياس إحالاتك الناجحة المحسّنة للعملاء المحتملين باستخدام أداة Google Tag Manager، عليك إجراء ما يلي:

  • إعداد علامة ربط إحالة ناجحة
  • تحديد مصدر بيانات للإحالات الناجحة للعملاء المحتملين

إذا كانت لديك حاليًا علامة ربط إحالة ناجحة، يمكنك التخطّي إلى تحديد مصدر بيانات للإحالات الناجحة للعملاء المحتملين.

إنشاء علامة ربط إحالة ناجحة

تُستخدَم علامات ربط الإحالة الناجحة لمساعدة العلامات على قياس بيانات النقرات حتى يتم قياس الإحالات الناجحة بفاعلية. انشر علامة ربط الإحالة الناجحة في كل الصفحات التي قد يصل إليها الزوّار بعد النقر على إعلان أو عرض ترويجي.

عندما ينقر المستخدِمون على إعلاناتك، يحتوي عنوان URL الذي يخصّ صفحة الإحالات الناجحة على موقعك الإلكتروني عادةً معلومات عن النقرات. عندما يتّخذ أحد زوّار الموقع الإلكتروني إجراءً وضعت علامة عليه باعتباره إحالة ناجحة (مثلاً، عند تنشيط علامة تتبُّع إحالات ناجحة في "إعلانات Google")، يتم استخدام معلومات النقرات لربط هذه الإحالة الناجحة بالنقرة التي وجّهت الزوّار إلى موقعك الإلكتروني.

ترصِد علامة ربط الإحالة الناجحة تلقائيًا معلومات النقرات على الإعلان في عناوين URL المتعلّقة بصفحات الإحالات الناجحة، وتخزِّن هذه المعلومات في ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول على نطاق موقعك الإلكتروني، ثمّ تنقل البيانات في عناوين URL لصفحات AMP. إذا كنت تستخدِم علامة ربط إحالة ناجحة مع منتجات "منصّة Google للتسويق"، قد تخزِّن علامة ربط الإحالة الناجحة أيضًا معرّفات فريدة في ملفات تعريف الارتباط هذه.

إعداد علامة ربط إحالة ناجحة في أداة "إدارة العلامات من Google"

To set up a conversion linker tag:

  1. Open Google Tag Manager
  2. Open the container you want to configure.
  3. Click Tags بعد ذلك New.
  4. Click Tag Configuration and select Conversion Linker.
  5. Select a trigger. In most cases, you should use a trigger that fires on all page views, or on specific page views where site visitors will land after an ad is clicked.
  6. Save and publish your tag configuration.

Instances of conversion linker tags for web and AMP containers will have the additional option to link across domains and web containers will also include the ability to override cookie settings.

تحديد مصدر بيانات للإحالات الناجحة للعملاء المحتملين

تتوفّر 3 طرق يمكنك من خلالها تنفيذ ميزة الإحالات الناجحة المحسّنة في أداة "إدارة العلامات من Google". ما عليك سوى تحديد خيار واحد لجمع البيانات المقدَّمة من المستخدِم.

 

الجمع التلقائي للبيانات

الضبط اليدوي

ضبط الرمز

طريقة جمع البيانات

تجمع هذه الطريقة بشكلٍ تلقائي البيانات المقدَّمة من المستخدِم استنادًا إلى رمز موقعك الإلكتروني. ولن تتمكّن من جمع أرقام الهواتف باستخدام هذه الطريقة.

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من التحكّم لتحديد أماكن جمع البيانات المُدخلة، اختَر الضبط اليدوي أو ضبط الرمز.

تعليمات الإعداد

حدِّد سمات CSS أو متغيّرات JavaScript محدّدة لجمع البيانات المقدَّمة من المستخدِم.

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من التحكّم لتحديد تنسيق البيانات والتجزئة، اختَر ضبط الرمز.

تعليمات الإعداد

أضِف مقتطف رمز على موقعك الإلكتروني يُرسِل بيانات العملاء المجزّأة للمطابقة.

هذه الطريقة هي الخيار الأفضل لزيادة دقة الإحالات الناجحة المحسّنة عن طريق السماح لك بإرسال بيانات منسَّقة بشكلٍ متّسق كلما تم تنشيط علامة تتبُّع إحالاتك الناجحة.

تعليمات الإعداد

مستوى التعقيد

بسيط

متوسّط

معقّد

المهارات

ما مِن مهارات خاصة مطلوبة

‫HTML وCSS وإمكانية فحص رمز مصدر موقعك الإلكتروني

إمكانية تعديل رمز الموقع الإلكتروني

3- التأكّد من صحة الإعداد ونشر العلامة

قبل نشر الحاوية، تأكّد من أنّ العلامة تعمل على النحو المطلوب باستخدام وضع "المعاينة". إضافةً إلى ذلك، يمكنك أيضًا التأكّد من صحة تجزئة بيانات المستخدِمين إذا كنت على دراية بخوارزميات التجزئة والشبكات.

بعد أن تجمع علامة التتبُّع البيانات التي تحتاج إليها، أرسِل تغييراتك في أداة Google Tag Manager.

الخطوة 2: استيراد إحالاتك الناجحة إلى "إعلانات Google"

تتوفّر 3 طرق لاستيراد بياناتك:

عليك استيراد إحالاتك الناجحة إلى "إعلانات Google" باستخدام أداة "إدارة بيانات إعلانات Google". إنّ ميزة "استيراد الإحالات الناجحة غير الإلكترونية" هي ميزة قديمة، ولا تتضمّن ميزات استمرارية التوافق التي تقدّمها ميزة "الإحالات الناجحة المحسّنة للعملاء المحتملين". تعمل أداة "إدارة بيانات إعلانات Google" على تبسيط عملية ربط بيانات الطرف الأول وتفعيلها من خلال واجهة جديدة متوفّرة ضِمن "إعلانات Google". وهي تتيح للمعلنين استيراد بيانات الطرف الأول وتفعيلها ضمن حالتَي استخدام ومصادر البيانات المتوافقة. إذا لم تكن أداة الربط متوافقة مع أداة "إدارة بيانات إعلانات Google"، يمكنك إجراء عملية الإعداد باستخدام تكامل مع منتج خارجي مثل Zapier.

تختلف عملية الإعداد حسب ما يتم قياسه والإمكانات المتاحة لك. اتّبِع دليل ترقية عمليات استيراد الإحالات الناجحة غير الإلكترونية لتحديد الطريقة التي تناسب احتياجاتك على أفضل وجه.

روابط ذات صلة

هل كان ذلك مفيدًا؟

كيف يمكننا تحسينها؟
true
Achieve your advertising goals today!

Attend our Performance Max Masterclass, a livestream workshop session bringing together industry and Google ads PMax experts.

Register now

9296882802402912826
true
مركز مساعدة البحث
true
true
true
true
true
73067
false
false
false
بحث
محو البحث
إغلاق البحث
القائمة الرئيسية
false
false