Thiết lập Trình quản lý thẻ của Google để sử dụng tính năng lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng

Kể từ ngày 15 tháng 6 năm 2026, tính năng nhập lượt chuyển đổi ngoại tuyến và tải lên lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng sẽ được di chuyển sang Data Manager API và bị chặn trong Google Ads API. Những mã của nhà phát triển chưa gửi yêu cầu trong khoảng thời gian từ tháng 1 năm 2026 đến tháng 6 năm 2026 sẽ không được đưa vào danh sách cho phép để truy cập theo phương thức cũ. Để tránh bị gián đoạn, bạn có thể sử dụng Data Manager API để tải lên dữ liệu lượt chuyển đổi ngoại tuyến và lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng ở hiện tại và trong tương lai. Tìm hiểu thêm về cách cập nhật chế độ cài đặt tính năng lượt chuyển đổi nâng cao.
Quan trọng: Lượt chuyển đổi nâng cao cho web và lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng sẽ sớm được kết hợp thành một chế độ cài đặt bật/tắt duy nhất. Kể từ tháng 4 năm 2026, Google Ads sẽ chấp nhận dữ liệu do người dùng cung cấp từ các thẻ trang web, Trình quản lý dữ liệu và các kết nối API cùng một lúc, nên bạn sẽ không cần phải chọn phương thức triển khai nữa. Người dùng hiện tại sẽ tự động được di chuyển sang chế độ cài đặt hợp nhất mới. Tìm hiểu thêm về Thay đổi đối với chế độ cài đặt tính năng lượt chuyển đổi nâng cao.

Lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng là phiên bản nâng cấp của tính năng nhập lượt chuyển đổi ngoại tuyến. Tính năng này sử dụng dữ liệu do người dùng cung cấp (chẳng hạn như địa chỉ email) để bổ sung cho dữ liệu lượt chuyển đổi ngoại tuyến đã nhập nhằm cải thiện độ chính xác và hiệu suất đặt giá thầu. Khi bạn nhập lượt chuyển đổi ngoại tuyến, dữ liệu khách hàng đã băm mà bạn cung cấp sẽ được dùng để phân bổ lại cho chiến dịch trên Google Ads bằng cách so khớp với cùng dữ liệu được thu thập trên trang web của bạn (ví dụ: biểu mẫu khách hàng tiềm năng) và với những khách hàng đã đăng nhập và tương tác với quảng cáo của bạn.

Nếu đã sử dụng lượt chuyển đổi ngoại tuyến, bạn có thể nâng cấp lên tính năng lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng để nhập dữ liệu do người dùng cung cấp ngoài các giá trị nhận dạng mà bạn đã nhập (GCLID – Mã lượt nhấp của Google). Tìm hiểu thêm về cách Google sử dụng dữ liệu lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng.

Tính năng lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng có thể cải thiện độ chính xác của kết quả đo lường lượt chuyển đổi. Tính năng này bổ sung cho các thẻ chuyển đổi mà bạn đang sử dụng nhờ cho phép nhà quảng cáo gửi dữ liệu khách hàng đã băm của bên thứ nhất từ trang web của bạn theo cách đảm bảo quyền riêng tư. Hệ thống sẽ so sánh dữ liệu khách hàng đã được băm này với dữ liệu khách hàng đã được băm của các Tài khoản Google đã đăng nhập và phân bổ cho các sự kiện quảng cáo để giúp bạn đo lường lượt chuyển đổi của chiến dịch.

Sau khi thiết lập tính năng lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng bằng Trình quản lý thẻ của Google hoặc thiết lập tính năng lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng bằng thẻ Google, bạn có thể xác nhận rằng tính năng lượt chuyển đổi nâng cao của bạn đang hoạt động hiệu quả trong báo cáo chẩn đoán lượt chuyển đổi nâng cao. Báo cáo chẩn đoán giúp bạn xác định và tự chẩn đoán các vấn đề về phương thức triển khai tính năng lượt chuyển đổi nâng cao. Các vấn đề thường gặp bao gồm thiếu dữ liệu do người dùng cung cấp hoặc dữ liệu có định dạng không chính xác, hoặc việc triển khai mã không chính xác trên trang. Để đảm bảo bạn đo lường thành công lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng, hãy tham khảo Danh sách kiểm tra việc triển khai tính năng lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng. Bạn cũng có thể thiết lập tính năng lượt chuyển đổi nâng cao trong Google Ads API để cải thiện độ chính xác của kết quả đo lường lượt chuyển đổi.

Bài viết này giải thích cách thiết lập tính năng lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng bằng Trình quản lý thẻ của Google để hỗ trợ tính năng lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn thiết lập Trình quản lý thẻ của Google để thu thập dữ liệu đã băm do người dùng cung cấp trên trang web của bạn (ví dụ: biểu mẫu khách hàng tiềm năng). Nếu bạn không sử dụng Trình quản lý thẻ của Google trong bản cài đặt, hãy xem hướng dẫn về thẻ Google.

Nội dung trong bài viết này


Trước khi bắt đầu

Trước khi thiết lập lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng, bạn cần xác định biểu mẫu khách hàng tiềm năng trên trang web và chọn một trường (ví dụ: địa chỉ email) trong biểu mẫu giúp xác định khách hàng tiềm năng một cách riêng biệt và biểu mẫu đó cũng sẽ được đưa vào quá trình nhập dữ liệu ngoại tuyến sau này.

Lưu ý: Để đạt độ chính xác tối đa, hãy thêm GCLID vào các sự kiện được tải lên bất cứ khi nào có thể. Bạn phải thực hiện việc này nếu không sử dụng thẻ để thu thập dữ liệu do người dùng cung cấp. Nếu đang sử dụng thẻ có tính năng lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng, thì thẻ này sẽ tự động thu thập GCLID. Tuy nhiên, bạn nên tiếp tục nhập GCLID hiện có để đảm bảo lượt chuyển đổi ngoại tuyến được phân bổ đúng cho các lượt nhấp vào quảng cáo cụ thể.

Thông tin bạn cần đưa vào dữ liệu tải lên ngoại tuyến cho tính năng lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng:

Bắt buộc: Đề xuất:
  • Mã lượt nhấp của Google (GCLID): Bắt buộc nếu bạn không triển khai thẻ để thu thập dữ liệu do người dùng cung cấp.
  • Dữ liệu do người dùng cung cấp (ít nhất một trong những dữ liệu sau):
    • Email
    • Số điện thoại
    • Địa chỉ

Nếu bạn đang sử dụng API và Tệp thủ công, hãy tham khảo
các yêu cầu về hàm băm

  • Tên lượt chuyển đổi: Tên của hành động chuyển đổi mà bạn muốn nhập dữ liệu ngoại tuyến. Ví dụ: "khách hàng tiềm năng đủ tiêu chuẩn" hoặc "hợp đồng đã ký"
  • Thời gian chuyển đổi: Chọn một trong các định dạng thời gian và múi giờ được chấp nhận.
  • Mục tiêu lượt chuyển đổi: Đối với những nhà quảng cáo tạo khách hàng tiềm năng đo lường mục tiêu ngoại tuyến, hãy sử dụng mục tiêu Khách hàng tiềm năng đủ tiêu chuẩn hoặc khách hàng tiềm năng đã chuyển đổi
  • Mã lượt nhấp của Google (GCLID): Bất kể phương thức triển khai của bạn là gì, bạn nên tiếp tục gửi GCLID để tối đa hoá lợi ích về hiệu suất và hoạt động đo lường.
  • Mã đơn đặt hàng: Giúp kiểm soát khách hàng tiềm năng trùng lặp
  • Giá trị lượt chuyển đổi: Giá trị của lượt chuyển đổi.
  • Đơn vị tiền tệ của lượt chuyển đổi: Mã đơn vị tiền tệ của giá trị lượt chuyển đổi.
  • Sự đồng ý: Bạn nên điền sẵn trường về sự đồng ý vì nếu không làm như vậy, bạn có thể không phân bổ giá trị đóng góp được cho lượt chuyển đổi.
  • Mã đơn đặt hàng: Còn được gọi là mã giao dịch của lượt chuyển đổi. Trường này không bắt buộc nhưng bạn nên sử dụng vì trường này giúp bạn tham chiếu các lượt chuyển đổi đã nhập một cách đơn giản hơn khi điều chỉnh. Nếu đặt giá trị này trong quá trình nhập, bạn phải sử dụng giá trị đó cho mọi mức điều chỉnh. Tìm hiểu thêm về cách sử dụng mã giao dịch để giảm thiểu số lượt chuyển đổi trùng lặp.
  • Thuộc tính phiên: Để tối đa hoá hiệu suất chiến dịch, bạn nên nhập thuộc tính phiên cùng với giá trị nhận dạng lượt nhấp và dữ liệu do người dùng cung cấp bất cứ khi nào có thể.
  • Tất cả giá trị nhận dạng người dùng có sẵn: Bạn nên gửi tất cả dữ liệu có liên quan cho một lượt chuyển đổi nhất định (chẳng hạn như nhiều địa chỉ email hoặc số điện thoại), vì điều này làm tăng khả năng so khớp và góp phần tối ưu hoá chiến dịch.
  • BRAID (GBRAID và WBRAID): Bạn nên thêm các tham số URL này bất cứ khi nào có thể để duy trì báo cáo lượt chuyển đổi theo cách đảm bảo quyền riêng tư.
  • Dữ liệu giỏ hàng: Chứa thông tin chi tiết ở cấp mặt hàng về một lượt chuyển đổi. Bạn phải điền sẵn trường dữ liệu giỏ hàng để báo cáo về dữ liệu giỏ hàng, chẳng hạn như mặt hàng đã mua, giá và số lượng. Tìm hiểu thêm trong bài viết Giới thiệu về lượt chuyển đổi có dữ liệu giỏ hàng.

Bạn nên dùng địa chỉ email của khách hàng tiềm năng vì đây là giá trị nhận dạng rất riêng biệt và khó định dạng lại trong CRM. Nếu bạn đang dùng số điện thoại, thẻ này sẽ tự động xoá các biểu tượng và dấu gạch ngang. Tuy nhiên, bạn phải nhập mã quốc gia cho số điện thoại. Bạn nên thu thập cả địa chỉ email và số điện thoại để tăng tỷ lệ khớp.

Ngoài ra, bạn cũng cần:

  • Ghi lại URL dẫn đến biểu mẫu khách hàng tiềm năng trên trang web của bạn. Bạn có thể cần thông tin này trong quá trình thiết lập.
  • Đảm bảo rằng biểu mẫu khách hàng tiềm năng trên trang web đã có dữ liệu khách hàng của bên thứ nhất (email hoặc số điện thoại).
  • Trong Google Ads, hãy nhớ bật tính năng tự động gắn thẻ.
  • Đảm bảo rằng bạn đã xem xét và xác nhận rằng bạn có thể tuân thủ các chính sách về dữ liệu khách hàng trong Google Ads (xem các bước thực hiện việc này ở bên dưới).

Bạn có thể thiết lập tính năng lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng theo 2 bước sau:

Bước 1: Thiết lập thẻ Google để thu thập dữ liệu đã băm do người dùng cung cấp trên trang web của bạn (ví dụ: địa chỉ email hoặc số điện thoại trong biểu mẫu khách hàng tiềm năng)

  1. Nếu đang sử dụng Trình quản lý thẻ của Google để theo dõi lượt chuyển đổi, bạn có thể làm theo hướng dẫn bên dưới để thiết lập tính năng lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng bằng Trình quản lý thẻ của Google mà chỉ cần thay đổi cấu hình một chút.
  2. Nếu đã triển khai tính năng theo dõi lượt chuyển đổi bằng thẻ Google ngay trên trang của bạn (không phải trong công cụ của bên thứ ba hoặc iFrame), thì bạn có thể thiết lập tính năng lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng bằng thẻ Google mà chỉ cần thay đổi cấu hình một chút.

Bước 2: Thiết lập tính năng nhập tự động dữ liệu lượt chuyển đổi ngoại tuyến bằng cùng một dữ liệu khách hàng đã băm bằng cách sử dụng:

  1. Trình quản lý dữ liệu Google Ads hoặc
  2. Google Ads API

Bước 1: Thiết lập thẻ Google để thu thập dữ liệu đã băm do người dùng cung cấp trên trang web của bạn (ví dụ: địa chỉ email hoặc số điện thoại trong biểu mẫu khách hàng tiềm năng)

Lưu ý: Đối với Google Cloud Storage (GCS), Amazon S3, HTTP, SFTP và gSheets, Trình quản lý dữ liệu Google Ads sẽ nhập các lượt chuyển đổi từ 90 ngày trước ở mỗi lần chạy. Đối với Salesforce và HubSpot, Trình quản lý dữ liệu sẽ nhập dữ liệu trong 14 ngày qua ở lần chạy thành công đầu tiên. Trong mỗi lần chạy mới sau đó, Trình quản lý dữ liệu sẽ nhập tất cả các thay đổi đã xảy ra và được báo cáo giữa lần chạy thành công gần đây nhất và lần chạy hiện tại. Đối với BigQuery, Amazon Redshift, Snowflake, MySQL và PostgreSQL, Trình quản lý dữ liệu sẽ nhập dữ liệu trong 14 ngày qua ở mỗi lần chạy.

Sau đây là các bước thiết lập tính năng nhập lượt chuyển đổi ngoại tuyến bằng cách sử dụng lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng:

  1. Chấp nhận các điều khoản dữ liệu khách hàng
  2. Thiết lập tính năng lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng trong Trình quản lý thẻ của Google
  3. Xác minh chế độ thiết lập và xuất bản vùng chứa

1. Chấp nhận các điều khoản dữ liệu khách hàng

  1. Chuyển đến phần Cài đặt trong trình đơn Mục tiêu Biểu tượng Mục tiêu.
  2. Trong trình đơn thả xuống về tính năng lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng, hãy đánh dấu vào ô để bật tính năng lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng, rồi chọn Trình quản lý thẻ của Google làm phương thức của bạn. Bạn sẽ được nhắc đồng ý với các Điều khoản dữ liệu khách hàng nếu chưa đồng ý.
  3. Chọn Xem điều khoản bên cạnh “Điều khoản dữ liệu khách hàng” rồi đọc “Chính sách và Điều khoản bổ sung về dữ liệu khách hàng”.
  4. Đánh dấu vào hộp bên cạnh "Thay mặt công ty, tôi đã đọc và chấp nhận các điều khoản".
  5. Nhấp vào Đồng ý. Bạn sẽ thấy trạng thái được cập nhật thành "Đã chấp nhận".
Lưu ý: Nếu bạn không thể xem các điều khoản, thì đó là do một tài khoản người quản lý đã theo dõi các lượt chuyển đổi trong tài khoản của bạn. Tài khoản của người quản lý và mọi tài khoản người quản lý Google Ads tải lên thay mặt cho tài khoản người quản lý đang sử dụng tính năng theo dõi trên nhiều tài khoản phải chấp nhận các điều khoản dữ liệu khách hàng.

2. Thiết lập tính năng lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng trong Trình quản lý thẻ của Google

Để đo lường lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng bằng Trình quản lý thẻ, bạn cần phải làm những việc sau:

  • Thiết lập thẻ trình liên kết chuyển đổi.
  • Chỉ định nguồn dữ liệu cho lượt chuyển đổi tạo khách hàng tiềm năng.

Nếu đã có thẻ Trình liên kết chuyển đổi, bạn có thể chuyển đến phần Chỉ định nguồn dữ liệu cho lượt chuyển đổi tạo khách hàng tiềm năng.

Tạo thẻ Trình liên kết chuyển đổi

Thẻ trình liên kết chuyển đổi giúp các thẻ đo lường dữ liệu lượt nhấp, từ đó đo lường lượt chuyển đổi một cách hiệu quả. Hãy triển khai thẻ trình liên kết chuyển đổi trên tất cả các trang mà khách truy cập có thể truy cập sau khi nhấp vào quảng cáo hoặc chương trình khuyến mãi.

Khi mọi người nhấp vào quảng cáo của bạn, URL của trang chuyển đổi trên trang web của bạn thường bao gồm thông tin về lượt nhấp đó. Khi khách truy cập trang web thực hiện một hành động mà bạn đã gắn thẻ là lượt chuyển đổi (ví dụ: khi khách truy cập kích hoạt thẻ chuyển đổi Google Ads), thông tin về lượt nhấp sẽ được dùng để liên kết lượt chuyển đổi đó với lượt nhấp đã đưa khách truy cập đến trang web của bạn.

Thẻ trình liên kết chuyển đổi tự động phát hiện thông tin về lượt nhấp vào quảng cáo trong URL của trang chuyển đổi và lưu trữ thông tin này trong cookie của bên thứ nhất trên miền cho các trang web, đồng thời truyền dữ liệu trong URL cho các trang AMP. Nếu bạn sử dụng thẻ trình liên kết chuyển đổi với các sản phẩm Google Marketing Platform thì thẻ trình liên kết chuyển đổi cũng có thể lưu trữ giá trị nhận dạng duy nhất trong các cookie đó.

Thiết lập thẻ Trình liên kết chuyển đổi trong Trình quản lý thẻ của Google

Cách thiết lập một thẻ trình liên kết chuyển đổi:

  1. Mở Trình quản lý thẻ của Google
  2. Mở vùng chứa mà bạn muốn định cấu hình.
  3. Nhấp vào Thẻ sau đó Mới.
  4. Nhấp vào Cấu hình thẻ và chọn Trình liên kết chuyển đổi.
  5. Chọn một trình kích hoạt. Trong hầu hết các trường hợp, bạn nên sử dụng trình kích hoạt sẽ kích hoạt trên tất cả các lượt xem trang hoặc trên các lượt xem trang cụ thể mà khách truy cập trang web sẽ đến sau khi nhấp vào quảng cáo.
  6. Lưu và xuất bản cấu hình thẻ của bạn.

Các phiên bản của thẻ trình liên kết chuyển đổi cho vùng chứa trên web và AMP sẽ có thêm lựa chọn để liên kết trên nhiều miền, đồng thời, các vùng chứa trên web cũng có chức năng ghi đè chế độ cài đặt cookie.

Chỉ định nguồn dữ liệu cho lượt chuyển đổi tạo khách hàng tiềm năng

Sau đây là 3 cách để triển khai tính năng lượt chuyển đổi nâng cao trong Trình quản lý thẻ của Google. Bạn chỉ cần chọn một cách để thu thập dữ liệu do người dùng cung cấp.

 

Thu thập tự động

Cấu hình thủ công

Cấu hình đoạn mã

Phương thức thu thập

Tự động thu thập dữ liệu do người dùng cung cấp dựa trên đoạn mã của trang web. Bạn sẽ không thể thu thập số điện thoại bằng phương thức này.

Nếu bạn muốn kiểm soát nơi thu thập dữ liệu đầu vào, hãy chọn chế độ thiết lập thủ công hoặc bằng đoạn mã.

Hướng dẫn thiết lập

Chỉ định các thuộc tính CSS hoặc biến JavaScript để thu thập dữ liệu do người dùng cung cấp.

Nếu bạn muốn kiểm soát cách định dạng và băm dữ liệu, hãy chọn sử dụng cấu hình đoạn mã.

Hướng dẫn thiết lập

Thêm một đoạn mã vào trang web của bạn. Đoạn mã này sẽ gửi dữ liệu khách hàng dạng băm để so khớp.

Phương thức này là lựa chọn tốt nhất để tối đa hoá độ chính xác của lượt chuyển đổi nâng cao bằng cách cho phép bạn gửi dữ liệu được định dạng một cách nhất quán mỗi khi thẻ lượt chuyển đổi kích hoạt.

Hướng dẫn thiết lập

Độ phức tạp

Đơn giản

Trung bình

Phức tạp

Kỹ năng

Không cần kỹ năng đặc biệt

HTML và CSS cũng như khả năng kiểm tra mã nguồn của trang web.

Khả năng chỉnh sửa mã trang web.

Thiết lập tính năng lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng bằng cách sử dụng tính năng "thu thập tự động" trong Trình quản lý thẻ của Google

  1. Mở Trình quản lý thẻ của Google
  2. Trong "Không gian làm việc", hãy chọn Thẻ trong trình đơn thao tác.
  3. Nhấp vào Mới để tạo một thẻ mới, rồi chọn Sự kiện dữ liệu do người dùng Google Ads cung cấp.
  4. Trong mục "Cấu hình thẻ":
    • Trong trường "Mã chuyển đổi", hãy cung cấp mã khách hàng Google Ads.
    • Trong "Dữ liệu do người dùng cung cấp", hãy chọn Biến mới.
      1. Tạo biến "Dữ liệu do người dùng cung cấp" mới.
      2. Đặt "Loại" thành "Tự động".
      3. Đặt tên cho biến.
      4. Nhấp vào Lưu.
  5. Trong mục "Kích hoạt", bạn nên thiết lập khi cần tính lượt chuyển đổi:
    1. Để thêm điều kiện kích hoạt mới, hãy chọn dấu + ở góc trên bên phải.
    2. Chọn một điều kiện kích hoạt sẽ xuất hiện sau khi bạn điền thông tin vào biểu mẫu. Ví dụ: lượt gửi biểu mẫu.
    3. Chọn Tất cả biểu mẫu.
    4. Đặt tên cho điều kiện kích hoạt.
    5. Nhấp vào Lưu.
  6. Đặt tên và lưu thẻ "Sự kiện dữ liệu do người dùng Google Ads cung cấp" mới. Thẻ của bạn sẽ tương tự như sau:

    Hình ảnh thể hiện lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng sử dụng tính năng thu thập tự động.

Thiết lập lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng bằng cách sử dụng "cấu hình thủ công" trong Trình quản lý thẻ của Google

  1. Mở Trình quản lý thẻ của Google
  2. Trong "Không gian làm việc", hãy chọn Thẻ trong trình đơn thao tác.
  3. Nhấp vào Mới để tạo một thẻ mới, rồi chọn Sự kiện dữ liệu do người dùng Google Ads cung cấp.
  4. Trong mục "Cấu hình thẻ":
    • Trong trường "Mã chuyển đổi", hãy cung cấp mã khách hàng Google Ads.
    • Trong mục "Dữ liệu do người dùng cung cấp", hãy chọn Biến mới.
      1. Tạo biến Dữ liệu do người dùng cung cấp mới.
      2. Đặt "Loại" thành "Thủ công".
      3. Với trường dữ liệu người dùng liên quan mà bạn muốn cung cấp thông qua tính năng lượt chuyển đổi nâng cao, hãy thêm một biến mới hoặc hiện có.
        • Lưu ý: Nếu đã có các biến trong lớp dữ liệu (dù bạn sử dụng bộ chọn CSS hay các loại biến khác), thì bạn có thể chọn các biến đó thay vì tạo biến mới. Nếu bạn không chắc chắn, hãy tiếp tục làm theo hướng dẫn. Các biến này có thể đã được băm hoặc chưa được băm.
  5. Để chỉ định một phần tử từ DOM, hãy tạo Biến mới > Cấu hình biến > Phần tử DOM.
  6. Trong mục "Phương pháp chọn", bạn có thể sử dụng "Bộ chọn CSS" hoặc "Mã nhận dạng". Tìm hiểu thêm về cách tìm bộ chọn CSS.
    • Mẹo: Nếu các biến CSS của bạn thay đổi thường xuyên, hãy thêm mã HTML vào trang web rồi sử dụng biến mã nhận dạng đó.
  7. Nhập bộ chọn CSS hoặc tên mã nhận dạng. Bạn có thể để trống trường “Tên thuộc tính”.
  8. Đặt tên cho biến Phần tử DOM.
  9. Nhấp vào Lưu. Sau đó, màn hình của bạn sẽ quay lại chế độ cài đặt "Dữ liệu do người dùng cung cấp".
  10. Đặt tên cho biến Dữ liệu do người dùng cung cấp rồi nhấp vào Lưu.
    • Sau đó, màn hình cài đặt biến "Dữ liệu do người dùng cung cấp" sẽ đóng và bạn sẽ được chuyển hướng quay lại phần thiết lập "Sự kiện dữ liệu do người dùng Google Ads cung cấp".
  11. Trong mục "Kích hoạt", bạn nên thiết lập khi cần tính lượt chuyển đổi:
    1. Để thêm điều kiện kích hoạt mới, hãy chọn dấu + ở góc trên bên phải.
    2. Chọn một điều kiện kích hoạt sẽ xuất hiện sau khi bạn điền thông tin vào biểu mẫu. Ví dụ: lượt gửi biểu mẫu.
    3. Chọn Tất cả biểu mẫu.
    4. Đặt tên cho điều kiện kích hoạt.
    5. Nhấp vào Lưu.
  12. Đặt tên và lưu thẻ "Sự kiện dữ liệu do người dùng Google Ads cung cấp" mới. Thẻ của bạn sẽ tương tự như sau:

Hình ảnh thể hiện lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng sử dụng cấu hình thủ công.

Thiết lập lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng bằng cách sử dụng lớp dữ liệu trong Trình quản lý thẻ của Google

Bước 1: Nhận diện và xác định các biến cho tính năng lượt chuyển đổi nâng cao

Lớp dữ liệu là đối tượng JavaScript để chuyển dữ liệu một cách an toàn từ trang web của bạn vào Trình quản lý thẻ. Để sử dụng lớp dữ liệu, bạn cần phải thu thập và lưu dữ liệu trong các cặp khoá-giá trị và sử dụng dataLayer.push() để dữ liệu có sẵn cho Trình quản lý thẻ. Trong Trình quản lý thẻ, bạn có thể sử dụng các biến lớp dữ liệu để truy xuất dữ liệu đã lưu trữ và cho phép các thẻ của bạn sử dụng dữ liệu đó.

Đảm bảo rằng email hoặc số điện thoại được thu thập có sẵn cho lớp dữ liệu của bạn. Nếu thông tin người dùng được thu thập trên trang hoặc iframe trước đó, thì bạn cần phải đảm bảo rằng thông tin đó có trong biến của lớp dữ liệu khi được gọi.

Bạn có thể gửi dữ liệu chưa được băm để Google băm dữ liệu trước khi dữ liệu đó được chuyển đến máy chủ, hoặc gửi dữ liệu đã băm sẵn. Nếu bạn quyết định gửi dữ liệu được băm sẵn, vui lòng mã hoá dữ liệu bằng cách sử dụng thuật toán SHA256 được mã hoá theo hệ thập lục phân. Trong cả hai trường hợp, hãy cung cấp ít nhất một trong các trường sau: email hoặc số điện thoại.

Cách đưa dữ liệu chưa được băm vào lớp dữ liệu:

  1. Trên trang web của bạn, hãy lưu trữ dữ liệu do người dùng cung cấp dưới dạng các cặp khoá-giá trị trong biến JavaScript. Ví dụ:

    var leadsUserData = {

    'email': 'name@example.com',

    'phone_number': '+11234567890',

    'address': {

    first_name: 'John',

    last_name: 'Doe',

    street: '123 Lemon',

    city: 'Some city',

    region: 'CA',

    country: 'US',

    postal_code: '12345',

    },

    };

  2. Gửi dữ liệu người dùng cùng với sự kiện bằng dataLayer.push(). Ví dụ:

    <script>

    dataLayer.push({

    'event': 'formSubmitted',

    'leadsUserData': {

    'email': 'name@example.com',

    'phone_number': '+11234567890',

    'address': {

    first_name: 'John',

    last_name: 'Doe',

    street: '123 Lemon',

    city: 'Some city',

    region: 'CA',

    country: 'US',

    postal_code: '12345',

    },

    },

    });

    <script>

Biến leadsUserData hiện có sẵn trong Trình quản lý thẻ của Google.

Cách đưa dữ liệu được băm sẵn vào lớp dữ liệu:

  1. Trên trang web của bạn, hãy băm dữ liệu do người dùng cung cấp bằng thuật toán SHA256 được mã hoá theo hệ thập lục phân. Khoá cho dữ liệu đã mã hoá cần bắt đầu bằng sha256_. Ví dụ:

    {'sha256_email_address':await hashEmail(email.trim()),

    }

  2. Gửi dữ liệu người dùng cùng với sự kiện bằng dataLayer.push(). Ví dụ bên dưới cho thấy cách triển khai lớp dữ liệu giả định rằng bạn đã tự viết một hàm băm mà bạn chạy không đồng bộ.

    <script>

    dataLayer.push({

    'event': 'formSubmitted',

    'leadsUserData': {

    'sha256_email_address': await hashEmail(email.trim()),

    'sha256_phone_number': await hashPhoneNumber(phoneNumber),

    'address': {

    sha265_first_name: await hashString(firstname),

    sha256_last_name: await hashString(lastname),

    sha256_street: await hashString(streetAddress),

    postal_code: '12345',

    },

    },

    });

    <script>

Biến leadsUserData hiện có sẵn trong Trình quản lý thẻ của Google.

Bước 2: Bật tính năng lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng trong Trình quản lý thẻ của Google và tạo biến JavaScript tuỳ chỉnh

  1. Mở Trình quản lý thẻ của Google
  2. Trong "Không gian làm việc", hãy chọn Thẻ trong trình đơn thao tác.
  3. Nhấp vào Mới để tạo một thẻ mới, rồi chọn Sự kiện dữ liệu do người dùng Google Ads cung cấp.
  4. Trong mục "Cấu hình thẻ":
    • Trong trường "Mã chuyển đổi", hãy cung cấp mã khách hàng Google Ads của bạn trên Google Ads.
    • Trong mục "Dữ liệu do người dùng cung cấp", hãy chọn Biến mới.
      1. Tạo biến Dữ liệu do người dùng cung cấp mới.
      2. Đặt "Loại" thành "Mã".
      3. Đối với trường dữ liệu người dùng có liên quan mà bạn muốn cung cấp, hãy nhấp vào trình đơn thả xuống rồi chọn Biến mới.
      4. Trong mục "Chọn loại biến", hãy chọn Biến lớp dữ liệu.
      5. Trong Biến lớp dữ liệu, hãy tham chiếu đến dữ liệu người dùng mà bạn đã lưu trữ. Ví dụ: leadsUserData.
      6. Nhấp vào Lưu.
  5. Trong mục "Kích hoạt", bạn nên thiết lập khi cần tính lượt chuyển đổi:
    1. Để thêm điều kiện kích hoạt mới, hãy chọn dấu + ở góc trên bên phải.
    2. Chọn một điều kiện kích hoạt sẽ xuất hiện sau khi bạn điền thông tin vào biểu mẫu. Ví dụ: lượt gửi biểu mẫu.
    3. Chọn Tất cả biểu mẫu.
    4. Đặt tên cho điều kiện kích hoạt.
    5. Nhấp vào Lưu.
  6. Đặt tên và lưu thẻ "Sự kiện dữ liệu do người dùng Google Ads cung cấp" mới.

3. Xác minh chế độ thiết lập và xuất bản thẻ

Trước khi xuất bản vùng chứa, hãy đảm bảo rằng thẻ hoạt động như dự kiến bằng cách sử dụng chế độ Xem trước. Ngoài ra, bạn cũng có thể xác thực cách băm dữ liệu người dùng nếu đã quen thuộc với mạng và thuật toán băm.

Xác thực chế độ thiết lập thẻ bằng chế độ Xem trước

Để xác thực chế độ thiết lập bằng chế độ Xem trước, hãy làm theo các bước sau:

  1. Trong không gian làm việc của Trình quản lý thẻ, hãy chọn nút Xem trước ở trên cùng. Một thẻ mới sẽ mở ra cùng với Tag Assistant.
  2. Nhập URL của trang web vào Tag Assistant. Tag Assistant sẽ mở trang web của bạn và thông tin tóm tắt về Tag Assistant. Hãy luôn mở cả hai thẻ.
  3. Trên trang web của bạn, hãy điền thông tin vào biểu mẫu.
  4. Kiểm tra thông tin tóm tắt về "Tag Assistant". Thẻ Sự kiện về dữ liệu do người dùng Google Ads cung cấp phải nằm trong mục "Đã kích hoạt thẻ" trong phần tóm tắt.
    • Nếu thẻ của bạn được liệt kê trong mục "Thẻ chưa được kích hoạt", thì bạn cần phải điều chỉnh chế độ cài đặt điều kiện kích hoạt của thẻ.
  5. Nhấp vào thẻ để xem những giá trị đã được chuyển vào thẻ. Kiểm tra xem thẻ đã nhận được thông tin đầu vào hay chưa. Nếu thẻ chưa nhận được thông tin đầu vào, hãy:
    • Xác minh phương pháp triển khai của bạn
    • Nếu một thẻ khác đã kích hoạt trước thẻ Sự kiện dữ liệu do người dùng cung cấp của Google Ads, hãy chỉnh sửa điều kiện kích hoạt "Lượt gửi biểu mẫu". Đặt lựa chọn "Chờ thẻ".

Xác thực cách băm dữ liệu người dùng bằng lệnh gọi mạng

Để xác thực rằng dữ liệu người dùng đã gửi được băm bằng Google Chrome, hãy làm theo các bước sau:

  1. Mở trang web của bạn, rồi chuyển đến trường biểu mẫu mà bạn muốn xác thực.
  2. Mở công cụ dành cho nhà phát triển.
  3. Mở phần cài đặt bảng điều khiển rồi đánh dấu vào ô "Giữ lại nhật ký".
  4. Để xác thực dễ dàng hơn, hãy xoá mọi nhật ký mạng đã có từ trước.
  5. Khi thẻ Mạng của bạn trong công cụ dành cho nhà phát triển đang mở, hãy gửi dữ liệu vào trường biểu mẫu mà bạn muốn xác thực.
    • Kết quả: Bạn sẽ thấy một yêu cầu được gửi đến https://google.com/pagead/form-data/ kèm theo thông số trang em=xyz. Thông số em chứa dữ liệu người dùng đã băm.

Dữ liệu đã băm sẽ trông như thế nào

Giả sử người dùng nhập một địa chỉ email thô (abc@example.com) vào biểu mẫu:

  • Nếu thẻ Sự kiện dữ liệu do người dùng Google Ads cung cấp nhận được dữ liệu người dùng thô, thì thẻ sẽ băm dữ liệu người dùng đó bằng cách sử dụng thuật toán SHA656 được mã hoá Base64 an toàn cho web.
  • Nếu bạn băm trước dữ liệu người dùng trước khi cung cấp dữ liệu đó cho thẻ Sự kiện dữ liệu do người dùng Google Ads cung cấp, hãy sử dụng thuật toán SHA256 đã mã hoá theo hệ thập lục phân.

Sau khi thẻ của bạn thu thập dữ liệu mà bạn cần, hãy Gửi các thay đổi trong Trình quản lý thẻ.


Bước 2: Nhập lượt chuyển đổi vào Google Ads

3 cách nhập dữ liệu:

Bạn nên nhập lượt chuyển đổi vào Google Ads bằng Trình quản lý dữ liệu Google Ads. Tính năng nhập lượt chuyển đổi ngoại tuyến là một tính năng cũ và không có các tính năng bền vững mà tính năng lượt chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng cung cấp. Trình quản lý dữ liệu Google Ads đơn giản hoá việc kết nối và kích hoạt dữ liệu của bên thứ nhất thông qua một giao diện mới có trong Google Ads. Tính năng này cho phép nhà quảng cáo nhập và kích hoạt dữ liệu của bên thứ nhất trên hai trường hợp sử dụng và các trình kết nối được hỗ trợ. Nếu trình kết nối của bạn không được Trình quản lý dữ liệu Google Ads hỗ trợ, bạn có thể thiết lập bằng cách sử dụng một công cụ tích hợp với bên thứ ba như Zapier.

Cách triển khai sẽ khác nhau tuỳ thuộc vào nội dung bạn đo lường và khả năng của bạn. Hãy làm theo hướng dẫn nâng cấp tính năng nhập lượt chuyển đổi ngoại tuyến để xác định phương thức phù hợp nhất với nhu cầu của bạn.


Đường liên kết có liên quan

Thông tin này có hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?
false
Achieve your advertising goals today!

Attend our Performance Max Masterclass, a livestream workshop session bringing together industry and Google ads PMax experts.

Register now

Tìm kiếm
Xóa nội dung tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Trình đơn chính
16213194417441126717
true
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
true
true
true
true
true
true
73067
false
false
true
true
false
false