O percurso do consumidor está em constante evolução e os clientes estão a interagir com as empresas em cada vez mais canais. Com esta crescente necessidade de adaptação e escalabilidade, há mais anunciantes a usarem a IA da Google para acompanhar as alterações da procura dos consumidores e captar novas oportunidades de desempenho em tempo real.
As campanhas de Máximo desempenho são uma nova forma de os anunciantes comprarem e otimizarem anúncios no YouTube, na Rede de Display, na Pesquisa, no Discover, no Gmail e no Google Maps. Estas campanhas complementam as campanhas de pesquisa baseadas em palavras-chave e usam a IA da Google para ajudar a obter mais conversões e mais valor em todos os canais de publicidade e inventário da Google com uma única campanha. Na verdade, os anunciantes que usam campanhas de Máximo desempenho na respetiva conta observam um aumento médio de 13% no total de conversões incrementais com um custo por ação semelhante.1
Devido aos resultados sólidos que a versão beta obteve, vamos implementar as Campanhas de máximo desempenho para todos os anunciantes de todo o mundo a partir de hoje. Os retalhistas e os anunciantes com estabelecimentos de empresa físicos devem continuar a utilizar as campanhas inteligentes do Shopping e as campanhas locais durante esta importante época festiva. No próximo ano, as campanhas inteligentes do Shopping e as campanhas locais serão atualizadas para Campanhas de máximo desempenho com vista a ajudar a aceder a novo inventário e a aumentar as vendas.
Leia a publicação no blogue para obter mais detalhes e saber como marcas como a Allianz e a Joybird já estão a gerar melhores resultados com as Campanhas de máximo desempenho.
A criação de uma Campanha de máximo desempenho permite-lhe anunciar em todos os canais de anúncios e inventário da Google, para que possa encontrar novos clientes.
Sabemos que pode ser complicado começar a utilizar um novo tipo de campanha, pelo que lhe apresentamos algumas práticas recomendadas importantes que deve ter em atenção.
- Escolha os objetivos de conversão que são importantes para a sua empresa e defina valores para as conversões
As Campanhas de máximo desempenho centram-se nos objetivos mais importantes para si. Como tal, é importante identificar em função de que objetivos pretende otimizar as Campanhas de máximo desempenho e criar relatórios sobre as conversões que são verdadeiramente importantes para a sua empresa. Isto permite à campanha gerar todas as conversões que procura, seja para aumentar as vendas online, gerar potenciais clientes ou aumentar as vendas offline.
Também deve procurar definir valores de conversão que reflitam a importância relativa dos seus objetivos. Isto ajuda as Campanhas de máximo desempenho a dar prioridade aos tipos de conversões mais valiosos para a sua empresa. Se muitas das suas vendas ocorrerem no mundo offline, como na sua loja ou pelo telefone, utilize as importações de conversões offline para partilhar estas informações com o Google Ads e otimizar melhor em função destas vendas finais. Se é um anunciante que pretende gerar potenciais clientes, indicar quais são os potenciais clientes geram efetivamente vendas pode ajudar a que as Campanhas de máximo desempenho obtenham potenciais clientes de maior qualidade em todos os canais.
- Escolha o orçamento e a estratégia de lance certos
Com base nos seus objetivos, as Campanhas de máximo de desempenho utilizam a Licitação inteligente para definir os lances certos em tempo real para cada leilão e ajudam a gerar melhores resultados a partir do seu orçamento de marketing. Se estiver a acompanhar valores diferentes com as suas conversões, utilize a estratégia Maximizar o valor de conversão como estratégia de lance para gerar o maior valor de conversão possível dentro do orçamento. Se tiver objetivos de ROI específicos, também pode adicionar um ROAS alvo. Por outro lado, se não estiver a acompanhar os valores e tiver interesse em manter todas as conversões iguais, utilize a estratégia Maximizar as conversões para gerar o maior número possível de conversões com a opção de adicionar um CPA alvo específico.
- Mantenha a Expansão do URL final ativada para gerar mais conversões em consultas de pesquisa relevantes
A nossa nova funcionalidade Expansão do URL final ajuda a encontrar novas consultas de pesquisa que possam gerar conversões que ainda não estejam abrangidas pelas suas campanhas de pesquisa baseadas em palavras-chave. Utiliza páginas de destino relevantes no seu Website para estabelecer correspondência com consultas relevantes e personalizar dinamicamente títulos para os seus anúncios. As Campanhas de máximo desempenho não estabelecem correspondência com consultas de pesquisa que correspondam exatamente a palavras-chave que já estejam nas suas campanhas de pesquisa, mas serão publicadas noutros leilões onde tenham uma classificação de anúncios mais elevada para ajudar a proporcionar um valor incremental.
- Carregue vários recursos do criativo para o seu grupo de recursos
Ao complementar as suas campanhas de pesquisa com as Campanhas de máximo desempenho, pode interagir com públicos-alvo com experiências de anúncios relevantes em mais canais. É recomendável agrupar recursos por temas comuns ou unificados nos seus grupos de recursos, tal como faria com os grupos de anúncios noutros tipos de campanhas. Forneça o maior número possível de recursos de texto, imagem e vídeo para ajudar a apresentar a sua empresa no máximo de inventário possível. A IA da Google também tem um melhor desempenho quando dispõe de vários recursos com que trabalhar para encontrar as combinações certas. Se não tiver um vídeo disponível, a campanha de Máximo desempenho pode gerar automaticamente um vídeo de alta qualidade para si a partir dos seus recursos existentes. Consulte estas práticas recomendadas para criativos para obter mais informações acerca de como tirar o máximo partido do seu criativo de marketing de desempenho.
- Adicione sinais de públicos-alvo para indicar os públicos-alvo com maior probabilidade de fazerem conversões
Os sinais de públicos-alvo fornecem informações importantes à IA da Google para ajudar no desenvolvimento da campanha e otimizar o desempenho mais rapidamente, ao mesmo tempo que ajudam a descobrir novos segmentos de clientes que fazem conversões que pode não conhecer. Os sinais de públicos-alvo mais úteis a fornecer são os seus dados, que incluem a Segmentação por lista de clientes e as listas de visitantes do Website, e segmentos personalizados.
Para obter mais sugestões acerca de como configurar e tirar o máximo partido das Campanhas de máximo desempenho, visite o Centro de Ajuda do Google Ads e consulte o nosso guia de práticas recomendadas e este vídeo.
Publicado por Tal Akabas, Sr. Product Manager, Performance Max campaigns
1. Dados da Google, global, Ads, julho a setembro de 2021
