Cesta spotřebitele se neustále vyvíjí a zákazníci komunikují s firmami přes stále větší počet kanálů. Vzhledem k rostoucí potřebě adaptace a škálování se stále více inzerentů obrací k umělé inteligenci od Googlu, aby udrželi krok se změnami v poptávce spotřebitelů a využívali nové příležitosti ke zlepšení výkonu v reálném čase.
Maximálně výkonné kampaně představují nový způsob, jak mohou inzerenti nakupovat a optimalizovat reklamy na YouTube, v Obsahové síti, ve Vyhledávací síti, v kanálu Objevit, v Gmailu a v Mapách Google. Doplňují kampaně ve vyhledávání založené na klíčových slovech. Pomocí umělé inteligence od Googlu zvětšují počet a hodnotu konverzí ve všech reklamních kanálech a veškerém inventáři společnosti Google z jediné kampaně. Inzerenti, kteří ve svém účtu používají maximálně výkonné kampaně, zaznamenávají při podobné ceně za akci v průměru 13% nárůst celkového počtu konverzí.1
V souladu se skvělými výsledky verze beta začínáme ode dneška funkci Maximální výkon poskytovat všem inzerentům po celém světě. Prodejci a inzerenti s kamennými provozovnami by během těchto důležitých svátků měli i nadále používat chytré kampaně v Nákupech a místní kampaně. V novém roce budou chytré kampaně v Nákupech i místní kampaně upgradovány na kampaně Maximální výkon, které vám pomohou s přístupem k novému inventáři a zvýšením prodejů.
Další informace najdete v příspěvku na blogu. Dozvíte se zde také, jak značky Allianz a Joybird díky maximálně výkonným kampaním dosahují lepších výsledků.
Díky maximálně výkonné kampani můžete inzerovat ve všech reklamních kanálech a inventáři společnosti Google a získávat tak nové zákazníky.
Víme, že začít pracovat s novým typem kampaně může být obtížné, a proto vám nabízíme některé důležité doporučené postupy, které vám pomohou udržet si přehled.
- Vyberte cíle konverzí, které jsou pro vaši firmu důležité, a nastavte hodnoty konverzí
Maximálně výkonné kampaně se soustředí na cíle, které jsou pro vás důležité. Proto je třeba určit, na jaké cíle chcete maximálně výkonné kampaně optimalizovat, a vytvářet přehledy konverzí, které jsou pro vaši firmu opravdu vitální. Kampaň tak může podle vašich potřeb získávat širší škálu konverzí, ať už se jedná o zvýšení prodeje online, generování potenciálních zákazníků nebo růst prodeje offline.
Měli byste se také snažit nastavit hodnoty konverzí tak, aby odrážely relativní důležitost vašich cílů. Tento údaj pomáhá maximálně výkonným kampaním stanovit, které typy konverzí jsou pro vaši firmu nejcennější. Pokud k velkému objemu prodeje dochází mimo internet, například v obchodě nebo po telefonu, použijte k předání těchto informací službě Google Ads importované offline konverze. Díky tomu zlepšíte optimalizaci pro tyto konečné prodeje. Pokud patříte mezi inzerenty zaměřené na oslovování potenciálních zákazníků, můžete poskytnutím informací o tom, kteří potenciální zákazníci si skutečně něco koupili, pomoci maximálně výkonné kampani získávat ve všech kanálech kvalitnější potenciální zákazníky.
- Vyberte správný rozpočet a strategii nabídek
Maximálně výkonná kampaň využívá chytré nabídky, aby podle stanovených cílů v reálném čase nastavovala nejvhodnější nabídky pro každou jednotlivou aukci. Díky tomu vám peníze vynaložené na marketing přinesou lepší výsledky. Pokud měříte různé hodnoty konverzí, použijte strategii nabídek Maximalizovat hodnotu konverze, abyste v rámci svého rozpočtu dosáhli co nejvyšší hodnoty konverze. Jestliže máte konkrétní cíle v oblasti návratnosti investic, můžete stanovit i cílovou návratnost investic do reklamy (ROAS). Pokud naopak neměříte hodnoty a staráte se o všechny konverze rovnoměrně, použijte strategii Maximalizovat konverze, která vám pomůže získat co nejvíce konverzí. Pak můžete přidat konkrétní cíl CPA.
- Rozšíření cílové adresy URL ponechejte aktivní, získáte více konverzí z relevantních vyhledávacích dotazů
Naše nová funkce Rozšíření cílové URL pomáhá při hledání nových vyhledávacích dotazů, které zatím nemusí být pokryty kampaněmi ve vyhledávání založenými na klíčových slovech. Prostřednictvím relevantních vstupních stránek na vašem webu vás tato funkce může přiřadit k souvisejícím dotazům a dynamicky přizpůsobovat nadpisy vašich reklam. Maximálně výkonné kampaně se nebudou shodovat s vyhledávacími dotazy, které přesně odpovídají klíčovým slovům v kampaních ve vyhledávání. Budou se však zobrazovat v jiných aukcích, kde mají vyšší hodnocení reklamy, a z nich přinesou další hodnotu.
- Nahrajte do skupiny podkladů různorodé kreativy
Když ke kampaním ve vyhledávání přidáte funkci Maximální výkon, můžete oslovit publikum relevantním dojmem z více kanálů. Podklady lze ve skupinách podkladů seskupovat podle společných nebo unifikovaných témat, stejně jako tomu je u reklamních sestav v jiných typech kampaní. Poskytněte co nejvíce podkladů (texty, obrázky i videa), aby se vaše reklamy zobrazovaly v co nejvíce položkách inventáře. Umělá inteligence od Googlu poskytuje lepší výkon, pokud má k dispozici širokou škálu podkladů, z nichž může sestavit vhodné kombinace. Pokud nemáte k dispozici video, může funkce Maximální výkon automaticky vygenerovat video ve vysoké kvalitě ze stávajících podkladů. Další informace o tom, jak kreativy pro výkonnostní marketing využít na maximum, najdete v těchto doporučených postupech pro kreativy.
- Přidejte signály publika, které označí publika s větší pravděpodobností konverze
Signály publika poskytují umělé inteligenci od Googlu důležité informace, které pomáhají zrychlit rozjezd kampaně a optimalizaci výkonu, a současně vám pomohou najít konverze u nových segmentů zákazníků, o kterých jste možná ještě nevěděli. Mezi nejužitečnější signály publika patří vaše data, která zahrnují vlastní seznamy zákazníků a seznamy návštěvníků webu, a také vlastní segmenty.
Další tipy ohledně nastavení a nejlepšího využití maximálně výkonných kampaní najdete v centru nápovědy Google Ads, v průvodci doporučenými postupy a v tomto videu.
Autor: Tal Akabas, vedoucí produktový manažer, maximálně výkonné kampaně
1. Údaje společnosti Google, celosvětově, reklamy, červenec–září 2021
