Problemi s postavljanjem kampanje za maksimiziranje izvedbe

Naš alat za rješavanje problema može vam pomoći da prepoznate, objasnite i riješite potencijalne uzroke neočekivanih fluktuacija u potrošnji kampanje za maksimiziranje izvedbe.

 

 Rješavanje problema s potrošnjom

Ako vaša kampanja za maksimiziranje izvedbe nema očekivanu izvedbu, to može biti posljedica određenih problema s ciljanjem, praćenjem konverzija ili postavkama kampanje. Ovaj će vam članak pomoći u rješavanju problema u kampanjama u sljedećim situacijama:

• pogreške tijekom postavljanja kampanje
• drugi problemi s posluživanjem kampanje
• problemi s feedom Merchant Centera.

Prije nego što započnete

Kampanje za maksimiziranje izvedbe možete izraditi ako želite oglašavati uz nezahtjevno postavljanje ili malo kreativnih napora. Kampanje utemeljene na cilju upotrebljavaju Googleov AI i eksperimentiranje kako bi uspješno postigle vaše ciljeve i optimizirale izvedbu na kanalima kao što su feed Discovera, prikazivačka mreža, Gmail, Google karte, web-lokacije Googleovih partnera, Google pretraživanje i YouTube. Saznajte više o tome kako izraditi kampanju za maksimiziranje izvedbe

Kada dođe vrijeme za pregled izvedbe kampanje, imajte na umu sljedeće:

• Potrebno je neko vrijeme da izmjene stupe na snagu: da biste dobili točne rezultate, pričekajte neko vrijeme (barem dva do tri dana) nakon što unesete izmjene u kampanju prije nego što analizirate rezultate.
• Pregledajte odgovarajuće mjerne podatke: pri upotrebi strategija pametnog licitiranja trebali biste provjeriti podudaraju li se vaši mjerni podaci o uspješnosti s ciljevima vaše kampanje.
  • Primjer: ako kampanja za maksimiziranje izvedbe upotrebljava strategiju licitiranja za povećanje vrijednosti konverzija (s postavljenim tROAS-om), trebali biste pregledati mjerne podatke Vrijednost konverzije / cijena (stvarni ROAS) i Broj konverzija umjesto nepovezanih mjernih podataka kao što su Klikovi i Pojavljivanja.
  • Saznajte više o tome kako odabrati odgovarajuću strategiju licitiranja.
  • Saznajte više o strategijama pametnog licitiranja.
  • Saznajte više o automatskom licitiranju.

Upute

Koraci za rješavanje problema s pogreškama tijekom postavljanja kampanje

1. Provjerite postavke grupe elemenata i utvrdite jesu li premašena ograničenja.
   • Saznajte više o izradi grupe elemenata.
   • Primjer: dodano je 16 naslova, no kampanja ima ograničenje od 15 naslova.
2. Za oglašivače s priloženim feedom Merchant Centera provjerite odgovara li završni URL onome koji je priložen u Merchant Centeru.
   • URL-ovi se moraju podudarati da bi se kampanja za maksimiziranje izvedbe mogla izraditi.

Napomena: ako je proširenje završnog URL-a uključeno, Google može zamijeniti vaš završni URL relevantnijom odredišnom stranicom na temelju korisnikovog upita za pretraživanje i generirati dinamični naslov, opis i dodatne elemente u skladu sa sadržajem vaše odredišne stranice. Saznajte više o automatski izrađenim elementima.

Koraci za rješavanje ostalih problema s posluživanjem kampanje

Kampanja se poslužuje na neočekivanim ili neprikladnim odredišnim stranicama

Ako primijetite da vaši oglasi poslužuju odredišne stranice koje niste predvidjeli za kampanju, to je možda zato što je uključeno proširenje završnog URL-a. Ako je proširenje završnog URL-a uključeno, Google dinamički generira naslov, opis i druge elemente u skladu s namjerom korisničkog pretraživanja. Saznajte više o proširenju završnog URL-a uz kampanju za maksimiziranje izvedbe

Ako ne želite da Google odabire alternativne odredišne stranice, značajku proširenja završnog URL-a možete isključiti slijedeći upute u nastavku:

1. Na Google Ads računu kliknite ikonu Kampanje .
2. Kliknite padajući izbornik Kampanje na izborniku odjeljaka.
3. Kliknite Kampanje.
4. Kliknite karticu Postavke.
5. Odaberite kampanju za maksimiziranje izvedbe koju želite urediti.
6. U odjeljku Dodatne postavke proširite odjeljak Proširenje završnog URL-a.
7. Odaberite proširenje završnog URL-a da ga isključite.
8. Kliknite Spremi.

Kampanja poslužuje neželjene elemente

Ako primijetite da vaši oglasi poslužuju neželjene elemente, to je možda zato što je uključeno proširenje završnog URL-a. Ako je proširenje završnog URL-a uključeno, Google dinamički generira naslov, opis i druge elemente u skladu s namjerom korisničkog pretraživanja. Saznajte više o proširenju završnog URL-a uz kampanju za maksimiziranje izvedbe.

Ako ne želite da Google odabire alternativne odredišne stranice, značajku proširenja završnog URL-a možete isključiti slijedeći upute u nastavku:

1. Na Google Ads računu kliknite ikonu Kampanje .
2. Kliknite padajući izbornik Kampanje na izborniku odjeljaka.
3. Kliknite Kampanje.
4. Kliknite karticu Postavke.
5. Odaberite kampanju za maksimiziranje izvedbe koju želite urediti.
6. U odjeljku Dodatne postavke proširite odjeljak Proširenje završnog URL-a.
7. Odaberite proširenje završnog URL-a da ga isključite.
8. Kliknite Spremi.

Oglasi koji se poslužuju na nerelevantnim ili neželjenim položajima

Pomoću izuzimanja položaja možete izuzeti posluživanje oglasa na položajima za određene stranice, web-lokacije, mobilne aplikacije i videozapise u kojima ne želite prikazivati oglase. Ova značajka može negativno utjecati na izvedbu vaše kampanje jer ograničava posluživanje i trebala bi se upotrebljavati samo u svrhe sigurnosti robne marke. Konkretno, možete izuzeti web-lokacije i mobilne aplikacije koje nisu prikladne za vašu robnu marku. Kampanje za maksimiziranje izvedbe poštivat će sve izuzete položaje na razini računa i MCC-a. Izuzeti položaji na razini kampanje još nisu dostupni. Saznajte više o tome kako izuzeti položaje na razini računa.

Oglasi se poslužuju na neželjenim lokacijama

U kampanjama za maksimiziranje izvedbe postoje dvije vrste ciljanja lokacije:

• Prisutnost ili interes: korisnici koji se nalaze na vašim ciljanim područjima, korisnici koji se redovito nalaze na vašim ciljanim područjima ili su iskazali interes za vaša ciljana područja (preporučeno)
• Prisutnost: korisnici na vašim ciljanim područjima ili korisnici koji se redovito nalaze na vašim ciljanim područjima

Nakon što se vaša kampanja počne prikazivati, lokacije korisnika kojima se poslužuju oglasi možete vidjeti na prikazu karte na stranici Pregled i tako da kliknete karticu Lokacije. Očekuje se da će ostvariti određeni promet izvan određenih ciljanih područja.

Primjer: ako kampanja cilja korisnike u Sjedinjenim Američkim Državama na temelju prisutnosti, prikazivat će oglase samo korisnicima u Sjedinjenim Američkim Državama. Ako kampanja cilja korisnike u Sjedinjenim Američkim Državama na temelju prisutnosti ili interesa, prikazivat će oglase korisnicima u Sjedinjenim Američkim Državama i onima koji su pokazali interes za Sjedinjene Američke Države.

Ako primijetite neželjeno posluživanje s područja koja nisu ciljana, te lokacije možete dodati kao izuzimanja.

1. Na Google Ads računu kliknite ikonu Kampanje .
2. Kliknite padajući izbornik Publike, ključne riječi i sadržaj na izborniku odjeljka.
3. Kliknite Lokacije.
4. Kliknite karticu Izuzimanja.
5. Kliknite Uredi lokacije ili ikonu olovke da biste dodali lokaciju koju želite izuzeti.
6. Unesite lokaciju koju želite izuzeti i kliknite Spremi.

Provjera popisa izuzetih položaja na razini računa na podračunima (unutar MCC-a)

1. Na računu upravitelja kliknite ikonu Računi , a zatim odaberite padajući izbornik Postavke podračuna na izborniku odjeljaka.
2. Provjerite je li stupac Primijenjeni popisi izuzetih položaja vidljiv u tablici. Ako se ne prikazuje, kliknite ikonu Stupci da biste ga dodali.
3. U stupcu Primijenjeni popisi izuzetih položaja za kampanju koju provjeravate:
   • Ako popisi izuzimanja nisu primijenjeni, prikazat će se crtica.
   • Ako su popisi izuzimanja primijenjeni, prikazat će se naziv popisa.

Provjera popisa izuzetih položaja na razini računa na podračunima (unutar podračuna)

1. Na Google Ads računu kliknite ikonu Kampanje .
2. Kliknite padajući izbornik Publike, ključne riječi i sadržaj na izborniku odjeljka.
3. Kliknite Sadržaj.
4. Na padajućem izborniku kliknite Izuzeti položaji.
5. Kliknite Dodaj filtar, a zatim odaberite Razina.
6. Potvrdite okvir pokraj računa za koje želite pregledati kampanje.
7. Kliknite Primijeni.

Koraci za rješavanje problema s kampanjama pomoću feeda Merchant Centera

Za oglašivače koji nadograđuju na kampanje za maksimiziranje izvedbe iz Shopping kampanja:

• Automatski izrađeni elementi ne mogu se upotrebljavati sa Shopping oglasima.
• Kampanje za maksimiziranje izvedbe imat će prednost pred postojećim Shopping kampanjama koje prikazuju iste proizvode na istom Google Ads računu. Stoga se kada počnete prikazivati kampanju za maksimiziranje izvedbe potrošnja u tim Shopping kampanjama može smanjiti (čak i ako kampanja za maksimiziranje izvedbe ima niži proračun od Shopping kampanja) pa će kampanja za maksimiziranje izvedbe imati veći udio.
• Kako bi se smanjio utjecaj na izvedbu, oglašivačima preporučujemo da postave proračune za kampanju za maksimiziranje izvedbe koji su slični onima postojećih Shopping kampanja za iste proizvode.
• Postizanje punog utjecaja vaše kampanje za maksimiziranje izvedbe može potrajati od dva do tri dana. Nakon što se kampanja za maksimiziranje izvedbe počne prikazivati, trebali biste pauzirati svoju Shopping kampanju. Ako se Shopping kampanja i kampanja za maksimiziranje izvedbe nastave izvoditi u isto vrijeme, Shopping kampanja možda će nastaviti trošiti na nekim platformama i neće dopustiti kampanji za maksimiziranje izvedbe da se u potpunosti optimizira.

Smjernice za upotrebu robne marke

Napomena: predstavljanje robne marke i kontrole, uključujući logotipe tvrtke i podatke o tvrtki, objedinjeni su na razini kampanje. Da biste iskoristili sve prednosti doživljaja Google Adsa, pazite da ne prikazujete kampanje s logotipima i podacima o tvrtki podijeljenim u različite grupe elemenata. Saznajte više o specifikacijama logotipa tvrtke i podacima o tvrtki.

Pomoću smjernica za upotrebu robne marke možete kontrolirati kako se vaša robna marka predstavlja u vašim automatskim elementima ili formatima kampanja za maksimiziranje izvedbe. Moći ćete jednostavno prenijeti sljedeće prilagodbe na isto mjesto jednom po kampanji:

• font robne marke
• boja robne marke
• Naziv tvrtke
• elementi logotipa tvrtke (1 – 5 slika).

Vaše kampanje za maksimiziranje izvedbe upotrebljavaju Googleov AI kako bi utvrdile koji su ključni originalni elementi na temelju vašeg završnog URL-a. Moći ćete pregledati informacije o robnoj marki koje Google izradi, a zatim možete precizno prilagoditi smjernice za upotrebu robne marke na temelju ciljeva svoje robne marke i kampanje. Saznajte više o smjernicama za upotrebu robne marke.

Većina prometa dolazi iz jedne grupe elemenata:

• Prilikom postavljanja grupa elemenata za kampanju za maksimiziranje izvedbe za maloprodaju proizvodi koje ciljaju grupe elemenata ne bi se smjeli preklapati (npr. Grupa elemenata 1 i Grupa elemenata 2 ne bi smjele ciljati proizvode A – Z; Grupa elemenata 1 trebala bi ciljati samo proizvode A – L, a Grupa elemenata 2 samo proizvode M – Z).

Povezani članci

• Kako ispraviti Google Ads kampanju za maksimiziranje izvedbe koja se ne prikazuje ili ima nizak promet
• Rješavanje problema s fluktuacijama izvedbe i promjenama u kampanjama za maksimiziranje izvedbe
• O kampanjama za maksimiziranje izvedbe
• Izrada kampanje za maksimiziranje izvedbe pomoću feeda Merchant Centera