Проблеми в налаштуваннях кампанії з максимальною ефективністю

Наш засіб вирішення проблем містить покрокові вказівки, які допоможуть вам виявити, зрозуміти й усунути можливі причини неочікуваних коливань витрат у кампанії з максимальною ефективністю.
 

Якщо ваша кампанія з максимальною ефективністю не приносить очікувані результати, причиною цього можуть бути проблеми з націлюванням, відстеженням конверсій або налаштуваннями кампанії.

Зміст


Перш ніж почати

Кампанії з максимальною ефективністю можна легко налаштувати, не докладаючи значних творчих зусиль. Це кампанії на основі цілей, які використовують ШІ від Google і експерименти, щоб успішно досягати поставлених цілей і оптимізувати результати реклами в таких каналах, як стрічка рекомендацій, медійна мережа, Gmail, Карти Google, партнерські вебсайти Google, Пошук Google і YouTube. Якщо під час створення, публікації або збереження кампанії виникають помилки (наприклад, "Не вдалося знайти об’єкт" або загальна помилка), перегляньте вказівки з вирішення проблем у цій статті. Як створити кампанію з максимальною ефективністю

Переглядаючи ефективність кампанії, звертайте увагу на наведене нижче.


Вказівки

Примітка. Попередня назва оптимізації тексту – автоматично створені об’єкти.

Як вирішувати проблеми під час налаштування кампанії

  1. Перевірте налаштування групи об’єктів і визначте, чи не перевищено обмеження. Іноді обмеження облікового запису можуть спричиняти помилки під час створення кампанії. Спробуйте вилучити або об’єднати старі чи призупинені кампанії. За потреби зв’яжіться з менеджером облікового запису, щоб надіслати запит на збільшення обмеження.
  2. Рекламодавці, які зв’язали фід Merchant Center, мають перевірити, чи збігається кінцева URL-адреса з указаною у фіді.
    • Кампанію з максимальною ефективністю можна створити, лише якщо такі URL-адреси збігаються.
Примітка. Якщо заміну кінцевої URL-адреси ввімкнено, Google може замінити кінцеву URL-адресу релевантнішою цільовою сторінкою на основі пошукового запиту користувача й згенерувати динамічний заголовок, опис і додаткові об’єкти, які відповідають контенту на цільовій сторінці. Докладніше про оптимізацію тексту в пошукових кампаніях.

Як вирішувати інші проблеми з показом оголошень

Оголошення кампанії спрямовують на неочікувані або невідповідні цільові сторінки

Якщо ви помітили, що ваші оголошення спрямовують користувачів на цільові сторінки, які ви не додавали для кампанії, можливо, увімкнено заміну кінцевої URL-адреси. У такому разі Google динамічно генерує заголовок, опис та інші об’єкти, які відповідають меті пошуку користувача. Докладніше про заміну кінцевої URL-адреси в кампаніях із максимальною ефективністю

Якщо ви не хочете, щоб система Google вибирала інші цільові сторінки, вимкніть функцію заміни кінцевої URL-адреси:

  1. Виберіть Кампанії в меню Кампанії Значок "Кампанії".
  2. Відкрийте вкладку Налаштування.
  3. Виберіть потрібну кампанію з максимальною ефективністю.
  4. У розділі "Додаткові налаштування" відкрийте розділ "Заміна кінцевої URL-адреси".
  5. Вимкніть цю функцію.
  6. Натисніть Зберегти.

У кампанії показуються небажані об’єкти

Якщо ви помітили, що у ваших оголошеннях показуються небажані об’єкти, можливо, увімкнено заміну кінцевої URL-адреси. У такому разі Google динамічно генерує заголовок, опис і інші об’єкти, які відповідають меті пошуку користувача. Докладніше про заміну кінцевої URL-адреси в кампаніях із максимальною ефективністю.

Якщо ви не хочете, щоб система Google вибирала інші цільові сторінки, вимкніть функцію заміни кінцевої URL-адреси:

  1. Виберіть Кампанії в меню Кампанії Значок "Кампанії".
  2. Відкрийте вкладку Налаштування.
  3. Виберіть потрібну кампанію з максимальною ефективністю.
  4. У розділі "Додаткові налаштування" відкрийте розділ "Заміна кінцевої URL-адреси".
  5. Вимкніть цю функцію.
  6. Натисніть Зберегти.

Оголошення розміщуються в нерелевантних або небажаних місцях

Ви можете виключати місця, наприклад певні сторінки, сайти, мобільні додатки й відео, де не хочете розміщувати свої оголошення. Ця функція може негативно впливати на ефективність кампанії, оскільки обмежує показ реклами. Тому використовуйте її лише з міркувань безпеки бренду. Зокрема, ви можете виключити веб-сайти й мобільні додатки, не прийнятні для вашого бренду. Кампанії з максимальною ефективністю враховуватимуть усі виключення місць розміщення на рівні облікового запису й Центру клієнтів. Однак на рівні кампанії ця функція поки що не працює. Як виключити місця розміщення на рівні облікового запису.

Оголошення показуються в небажаних місцеположеннях

Кампанії з максимальною ефективністю підтримують 2 наведені нижче типи націлювання на місцеположення.

  • Присутність або інтерес: люди, які живуть у цільових регіонах, регулярно там бувають або цікавляться ними (рекомендовано).
  • Присутність. Люди, які живуть у цільових місцеположеннях або регулярно там бувають.

Після запуску кампанії ви можете переглянути місцезнаходження користувачів, яким показуються оголошення, у режимі карти на сторінці "Огляд" або на вкладці "Місцеположення". Певний обсяг трафіку очікується й з-поза вибраних цільових місцеположень.

Приклад. Якщо для кампанії, націленої на користувачів у США, вибрано тип "Присутність", оголошення відображатимуться лише для осіб, які перебувають у цій країні. Якщо ж вибрати "Присутність або зацікавленість", оголошення показуватимуться як користувачам, що перебувають у США, так і тим, хто вказав цю країну в пошуковому запиті.

Якщо ваші оголошення помилково показується в нецільових місцеположеннях, ви можете виключити ці країни та/або регіони. Для цього:

  1. Виберіть Місцеположення в меню Кампанії Значок "Кампанії".
  2. Виберіть вкладку "Виключення".
  3. Щоб виключити місцеположення, натисніть Змінити місцеположення або значок олівця.
  4. Введіть потрібне місцеположення і натисніть Зберегти.

Як перевірити списки виключених місць розміщення на рівні підпорядкованих облікових записів (у Центрі клієнтів)

  1. У керуючому обліковому записі натисніть значок Accounts icon., а потім виберіть спадне меню Налаштування підпорядкованих облікових записів у меню розділів.
  2. Переконайтеся, що в таблиці є стовпець "Застосовані списки виключених місць розміщення". Якщо ні, натисніть значок Зображення значка стовпців Google Ads, щоб додати його.
  3. У стовпці "Застосовані списки виключених місць розміщення" для кампанії, яку ви перевіряєте, буде відображатися:
    • тире (якщо списки виключень не застосовано);
    • назва списку (якщо списки виключень застосовано).

Як перевірити списки виключених місць розміщення на рівні підпорядкованих облікових записів (у підпорядкованому обліковому записі)

  1. Перейдіть у розділ Контент у меню Кампанії Значок "Кампанії".
  2. У спадному меню натисніть Виключені місця розміщення.
  3. Виберіть Додати фільтр і натисніть Рівень.
  4. Поставте прапорці біля облікових записів, кампанії яких ви хочете переглянути.
  5. Натисніть Застосувати.

Як вирішувати проблеми з кампаніями, що використовують фід Merchant Center

Для рекламодавців, які перейшли з торгових кампаній на кампанії з максимальною ефективністю

  • Оптимізацію тексту не можна застосувати до товарних оголошень.
  • Щоб мінімізувати вплив на ефективність, радимо рекламодавцям виділити кампаніям із максимальною ефективністю й торговим кампаніям для тих самих товарів приблизно однаковий бюджет.
  • Зачекайте від 2 до 3 днів, перш ніж ваша кампанія з максимальною ефективністю почне давати результати. Після її запуску слід призупинити наявну торгову кампанію. Якщо вони працюватимуть одночасно, витрати торгової кампанії на деяких платформах можуть погіршити оптимізацію кампанії з максимальною ефективністю.

Правила щодо фірмового оформлення

Примітка. Елементи представлення й налаштування бренду, зокрема логотипи та інформацію про компанію, тепер можна додавати разом на рівні кампанії. Щоб сервіс Google Ads приносив найкращі результати, логотипи й інформація про компанію в поточних кампаніях не має бути розділеною по різних групах об’єктів. Докладніше про вимоги до логотипів і інформацію про компанію.

За допомогою правил щодо фірмового оформлення можна керувати представленням бренду в автоматичних об’єктах або форматах кампаній із максимальною ефективністю. Ви можете легко налаштувати наведені нижче параметри для всієї кампанії в одному розділі.

  • Шрифт бренду
  • Колір бренду
  • Назва компанії
  • Об’єкти логотипів компанії (1–5 зображень)
Кампанії з максимальною ефективністю використовують штучний інтелект від Google, щоб визначати ключові елементи фірмової символіки на основі кінцевої URL-адреси. Ви зможете переглядати інформацію про бренд, яку створює Google, а потім налаштовувати правила щодо брендового оформлення на основі цілей бренду й кампанії. Докладніше про правила щодо фірмового оформлення.

Більшість трафіку надходить з однієї групи об’єктів

  • Налаштовуючи групи об’єктів для кампанії з максимальною ефективністю, слід уникати збігу націлювання на товари в них (наприклад, групи об’єктів 1 і 2 не мають бути разом націлені на товари від A до Я; групу об’єктів 1 слід націлювати на товари від А до Л, а групу об’єктів 2 – на товари від М до Я).

Чи корисна ця інформація?

Як можна її покращити?
Пошук
Очистити пошук
Закрити пошук
Головне меню
1209400467432332930
true
Пошук у довідковому центрі
true
true
true
true
true
true
73067
false
false
true
true
false