Ja maksimālās veiktspējas kampaņa nedarbojas paredzētajā veidā, iespējams, ir radušās kādas problēmas ar jūsu mērķauditorijas atlasi, reklāmguvumu uzskaiti vai kampaņas iestatījumiem.
Šajā lapā iekļautās tēmas
Pirms darba sākšanas
Lai rādītu reklāmas, varat izveidot maksimālās veiktspējas kampaņas, veicot tikai dažus iestatījumus vai nodrošinot nedaudz reklāmas materiālu. Šajās uz mērķi balstītajās kampaņās tiek izmantots Google MI un eksperimenti, lai veiksmīgi sasniegtu jūsu mērķus un optimizētu veiktspēju tādos kanālos kā Discover plūsma, reklāmas tīkls, Gmail, Google Maps, Google partneru vietnes, Google meklēšana un YouTube. Ja kampaņas izveides, publicēšanas vai saglabāšanas laikā rodas kļūdas, piemēram, “Nevarēja atrast vienību” vai vispārīga kļūda, skatiet šajā rakstā sniegtos problēmu novēršanas norādījumus. Uzziniet vairāk par maksimālās veiktspējas kampaņas izveidi.
Kad būs pienācis laiks pārskatīt kampaņas veiktspēju, ņemiet vērā tālāk norādītos aspektus.
- Izmaiņām ir nepieciešams laiks: maksimālās veiktspējas kampaņām ir nepieciešama pielāgošanās fāze, lai stabilizētos. Pēc nozīmīgu izmaiņu veikšanas (piemēram, budžeta vai cenu korekcijas) nogaidiet 2–3 nedēļas un tikai pēc tam analizējiet rezultātus. Šajā periodā izvairieties no biežām izmaiņām.
- Iestatiet pietiekamu budžetu: nodrošiniet savai mērķauditorijai un reklāmguvumu mērķiem pietiekamu dienas budžetu. Ja budžets ir ierobežots, MI var atrast lētākus krājumus (piemēram, pakalpojumā YouTube vai reklāmas tīklā), lai maksimāli palielinātu reklāmguvumu skaitu atbilstoši jūsu ierobežojumiem.
- Pārskatiet atbilstošos rādītājus: maksimālās veiktspējas kampaņās tiek atbalstīta tikai uz reklāmguvumiem un vērtību balstīta viedā cenu noteikšana. Jūsu panākumu rādītājiem ir jāatbilst jūsu kampaņas mērķiem.
- Piemērs. Ja izmantojat stratēģiju “Reklāmguvumu vērtības maksimāla palielināšana” (ar mRTA), pārskatiet rādītājus “Reklāmguvuma vērtība/maksa (faktiskā RTA)” un “Reklāmguvumu skaits”, nevis klikšķu vai seansu skaitu. Ja pēc stratēģiju maiņas veiktspēja samazinās, ieteicams atgriezties pie elastīgākiem mērķiem (piemēram, mērķa RTA).
- Uzziniet vairāk par to, kā izvēlēties pareizo cenu noteikšanas stratēģiju.
- Uzziniet vairāk par viedās cenu noteikšanas stratēģijām.
- Uzziniet vairāk par automātisko cenu noteikšanu.
Norādījumi
Kļūdu novēršana kampaņu iestatīšanas laikā
- Pārbaudiet līdzekļu grupas iestatījumus un noskaidrojiet, vai nav pārsniegti kādi ierobežojumi. Dažkārt kļūdas kampaņas izveides laikā var rasties konta ierobežojumu dēļ. Apsveriet iespēju noņemt vai apvienot vecās vai apturētās kampaņas. Ja nepieciešams, sazinieties ar sava konta pārzini, lai pieprasītu robežlielumu palielināšanu.
- Uzziniet vairāk par to, kā izveidot līdzekļu grupu, un skatiet līdzekļu grupu paraugpraksi.
- Piemērs. Ir pievienoti 16 virsraksti, taču kampaņā var būt ne vairāk kā 15 virsraksti.
- Reklāmdevējiem, kuri izmanto Merchant Center plūsmu, gala vietrādim URL ir jāatbilst pakalpojumā Merchant Center pievienotajam gala URL.
- Lai varētu izveidot maksimālās veiktspējas kampaņu, šiem vietrāžiem URL ir jāatbilst.
- Pārbaudiet Google uzņēmuma profila sinhronizācijas statusu. Ja iestatīšanas laikā trūkst nesen saistītas atrašanās vietas, uzgaidiet 24–48 stundas, līdz tiks pabeigta Google uzņēmuma profila un Google Ads sinhronizācija. Pārliecinieties, ka profils ir pilnībā verificēts Google uzņēmuma profila pārvaldniekā.
Citu ar kampaņu rādīšanu saistītu problēmu novēršana
Kampaņai ir maz seansu, vai tā netiek rādīta
Dažkārt var gadīties, ka jūsu maksimālās veiktspējas kampaņas nesaņem tik daudz seansu, cik gaidījāt, vai arī tās nevar iztērēt pietiekami daudz jūsu iestatītā dienas budžeta. Uzziniet, kā novērst problēmas Google Ads maksimālās veiktspējas kampaņā, kura nedarbojas vai kurai ir maza datplūsma.
Kampaņa tiek rādīta neparedzētās vai nepiemērotās galvenajās lapās
Ja pamanāt, ka jūsu reklāmas novirza uz galvenajām lapām, ko nebija paredzēts izmantot kampaņai, iespējamais cēlonis ir ieslēgta gala URL izvēršanas funkcija. Ja ir ieslēgta gala URL izvēršana, Google dinamiski ģenerē virsrakstu, aprakstu un citus līdzekļus atbilstoši lietotāja meklēšanas nolūkam. Uzziniet vairāk par gala URL izvēršanu, izmantojot maksimālās veiktspējas kampaņas.
Ja nevēlaties, lai Google atlasītu alternatīvas galvenās lapas, varat atteikties no gala URL izvēršanas funkcijas, veicot tālāk norādītās darbības.
- Izvēlnē Kampaņas
atveriet sadaļu Kampaņas.
- Atlasiet cilni Iestatījumi.
- Izvēlieties rediģējamo maksimālās veiktspējas kampaņu.
- Atveriet sadaļu “Citi iestatījumi” un atlasiet nolaižamo izvēlni Līdzekļu optimizācija.
- Atlasiet Pārvaldīt optimizācijas iestatījumus.
- Izmantojiet slēdzi, lai izslēgtu iestatījumu.
- Atlasiet Saglabāt.
atveriet sadaļu Kampaņa rāda nejaušus līdzekļus
Ja pamanāt, ka jūsu reklāmās tiek rādīti nejauši līdzekļi, iespējams, tas ir tāpēc, ka ir ieslēgta gala URL izvēršana. Ja ir ieslēgta gala URL izvēršana, Google dinamiski ģenerē virsrakstu, aprakstu un citus līdzekļus atbilstoši lietotāja meklēšanas nolūkam. Uzziniet vairāk par gala URL izvēršanu, izmantojot maksimālās veiktspējas kampaņas.
Ja nevēlaties, lai Google atlasītu alternatīvas galvenās lapas, varat atteikties no gala URL izvēršanas funkcijas, veicot tālāk norādītās darbības.
- Izvēlnē Kampaņas
- Atlasiet cilni Iestatījumi.
- Izvēlieties rediģējamo maksimālās veiktspējas kampaņu.
- Atveriet sadaļu “Citi iestatījumi” un atlasiet nolaižamo izvēlni Līdzekļu optimizācija.
- Atlasiet Pārvaldīt optimizācijas iestatījumus.
- Izmantojiet slēdzi, lai izslēgtu iestatījumu.
- Atlasiet Saglabāt.
Reklāmas tiek rādītas neatbilstošos vai nevēlamos izvietojumos
Maksimālās veiktspējas kampaņās tiek izmantota MI nodrošināta daudzkanālu pieeja, un tajās nav iespējams manuāli pārtraukt konkrētu kanālu (piemēram, pakalpojuma YouTube vai reklāmas tīkla) darbību. Lai ietekmētu tēriņu sadalījumu, koncentrējieties uz līdzekļu grupas efektivitātes uzlabošanu un mērķauditoriju signālu uzlabošanu.
Izmantojot izvietojumu izslēgšanu, varat izslēgt savu reklāmu rādīšanu izvietojumos, kuri atrodas konkrētās lapās, vietnēs, mobilajās lietotnēs un videoklipos. Maksimālās veiktspējas kampaņās tiek ņemti vērā konta līmenī un KC līmenī izslēgtie izvietojumi. Izmantojiet tos, lai izslēgtu nevēlamu YouTube saturu vai lietotnes, kas nav piemērotas jūsu zīmolam. Izvietojumu izslēgšana kampaņas līmenī vēl nav pieejama. Uzziniet vairāk par to, kā izslēgt izvietojumus konta līmenī.
Reklāmas tiek rādītas neatbilstošās atrašanās vietās
Lai koncentrētos uz lietotājiem, kuri fiziski atrodas jūsu mērķauditorijas atlases apgabalos, iestatiet mērķauditorijas atlasi pēc atrašanās vietas uz “Klātbūtne”. Maksimālās veiktspējas kampaņās tiek piedāvāta arī opcija “Klātbūtne vai interese” (ieteicama), kas ietver lietotājus, kuri ir izrādījuši interesi par jūsu atrašanās vietām.
Ja pamanāt, ka reklāmas tiek rādītas neatlasītās vietās, kurās nevēlaties tās rādīt, pievienojiet šīs atrašanās vietas kā nevēlamas atrašanās vietas.
- Izvēlnē Kampaņas
- Atlasiet cilni Atrašanās vietu izslēgšana.
- Atlasiet + Rediģēt atrašanās vietas.
- Ievadiet izslēdzamo atrašanās vietu un atlasiet Saglabāt.
Veikalu atrašanās vietu saistīšana: lai saistītu konkrētas veikalu atrašanās vietas, noteikti saistiet savu Google uzņēmuma profilu ar Google Ads kontu un izveidojiet atrašanās vietu grupu. Lai ierobežotu atrašanās vietu līdzekļu rādīšanu konkrētās kampaņās, izmantojiet kampaņas līmeņa filtrus un atlasiet “Nav atrašanās vietu līdzekļu”.
Konta līmeņa izvietojumu izslēgšanas sarakstu pārbaude apakškontos (KC kontos)
- Pārziņa kontā atlasiet ikonu Konti
un pēc tam sadaļu izvēlnē atlasiet nolaižamo izvēlni Apakškontu iestatījumi.
- Tabulā ir jābūt redzamam vienumam “Lietotie izvietojumu izslēgšanas saraksti”. Ja tas nav redzams, atlasiet sleju ikonu
, lai to pievienotu.
- Pārbaudāmās kampaņas slejā “Lietotie izvietojumu izslēgšanas saraksti” varēsiet noskaidrot tālāk minēto.
- Ja izslēgšanas saraksti netiek lietoti, tiks rādīta defise.
- Ja izslēgšanas saraksti tiek lietoti, tiks rādīts saraksta nosaukums.
, lai to pievienotu.Konta līmeņa izvietojumu izslēgšanas sarakstu pārbaude apakškontos (viena apakškonta ietvaros)
- Izvēlnē Kampaņas
- Sadaļā “Izslēgšana” atlasiet Pievienot filtru un pēc tam — Līmenis.
- Atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus tiem kontiem, kuros ietvertās kampaņas vēlaties skatīt.
- Atlasiet Lietot.
Problēmu novēršana kampaņās ar Merchant Center plūsmu
Informācija reklāmdevējiem, kuri veic jaunināšanu uz maksimālās veiktspējas kampaņām, lai aizstātu pirkumu kampaņas.
- Teksta pielāgošanu nevar izmantot pirkumu reklāmām.
- Lai samazinātu ietekmi uz veiktspēju, reklāmdevējiem ieteicams iestatīt līdzīgus budžetus maksimālās veiktspējas kampaņām un esošajām pirkumu kampaņām, kurās tiek reklamēti tie paši produkti.
- Jūsu maksimālās veiktspējas kampaņai var būt nepieciešama 1–2 nedēļas, lai sasniegtu optimālu veiktspēju (“pielāgošanās fāze”). Šajā laikā centieties neveikt biežas un krasas izmaiņas kampaņā. Kad maksimālās veiktspējas kampaņa būs izveidota un sākusi darboties, ieteicams pārtraukt pirkumu kampaņas darbību. Ja pirkumu kampaņa un maksimālās veiktspējas kampaņas turpinās darboties vienlaicīgi, pirkumu kampaņa var turpināt radīt tēriņus dažās platformās un traucēt pilnvērtīgu maksimālās veiktspējas kampaņu optimizāciju.
Zīmola vadlīnijas
Izmantojot zīmola vadlīnijas, varat kontrolēt, kā jūsu zīmols tiek attēlots automātiski izveidotajos līdzekļos vai maksimālās veiktspējas kampaņu formātos. Varēsiet kampaņā ērti augšupielādēt visus tālāk norādītos pielāgojumus vienā reizē:
- zīmola fonts;
- zīmola krāsa;
- Uzņēmuma nosaukums
- uzņēmuma logotipa līdzekļi (1–5 attēli).
Ja lielākā daļa datplūsmas tiek iegūta no vienas līdzekļu grupas, ņemiet vērā tālāk sniegto informāciju.
- Iestatot līdzekļu grupas mazumtirdzniecības maksimālās veiktspējas kampaņai, ideālā gadījumā produktiem, kuru mērķauditorija atlasīta dažādās līdzekļu grupās, nevajadzētu pārklāties (piemēram, 1. līdzekļu grupas un 2. līdzekļu grupas mērķauditorijas atlasē nedrīkst būt iekļauti visi produkti no A līdz Z; 1. līdzekļu grupas mērķauditorijas atlasei jāizmanto tikai produkti A–L, bet 2. līdzekļu grupas mērķauditorijas atlasei jāizmanto tikai produkti M–Z).
Saistītās saites
- Par maksimālās veiktspējas kampaņām
- Maksimālās veiktspējas kampaņas izveide ar produktiem no Merchant Center
- Kā novērst problēmas Google Ads maksimālās veiktspējas kampaņā, kura nedarbojas vai kurai ir maza datplūsma
- Ar veiktspējas svārstībām un izmaiņām saistītu problēmu novēršana maksimālās veiktspējas kampaņās