Hvis din Performance Max-kampagne ikke er så effektiv som forventet, kan det skyldes problemer med din målretning, din konverteringssporing eller dine kampagneindstillinger. I denne artikel kan du få hjælp til at finde og rette fejl i din kampagne i følgende scenarier:
- Fejl under konfiguration af kampagner
- Andre problemer med kampagnevisning
- Problemer med Merchant Center-feed
Før du begynder
Du kan oprette Performance Max-kampagner for at annoncere, uden at det kræver en masse konfiguration eller annoncemateriale. Disse målbaserede kampagner bruger Googles AI og eksperimenter til at opnå dine mål og optimere effektiviteten på kanaler såsom Discover-feed, Displaynetværket, Gmail, Google Maps, Google-partnerwebsites, Google Søgning og YouTube. Få flere oplysninger om, hvordan du opretter en Performance Max-kampagne
Når det er tid til at gennemgå en kampagnes effektivitet, skal du være opmærksom på følgende:
- Ændring tager tid: Hvis du vil have nøjagtige resultater (mindst to til tre dage), skal du vente et stykke tid, efter du har foretaget ændringer i din kampagne, før du analyserer resultaterne.
- Gennemgå de rigtige metrics: Når du bruger en af Smart Bidding-budstrategierne, skal du tjekke, at dine successmetrics matcher målene for din kampagne.
- Eksempel: Hvis en Performance Max-kampagne bruger budstrategien "Maksimér konverteringsværdi" (med mål-ROAS angivet), skal du gennemgå metric'en "konverteringsværdi/pris (Faktisk ROAS)" og "konverteringsvolumen" i stedet for ikke-relaterede metrics som antal klik og eksponeringer.
- Få flere oplysninger om, hvordan du vælger den rette budstrategi.
- Få flere oplysninger om Smart Bidding-budstrategier
- Få flere oplysninger om automatisk budgivning.
Vejledning
Vejledning i fejlfinding under kampagnekonfiguration
- Tjek konfigurationen af aktivgruppen, og afgør, om nogen grænser er blevet overskredet.
- Få flere oplysninger om, hvordan du opbygger en aktivgruppe.
- Eksempel: Der er tilføjet 16 overskrifter, men kampagnen har en grænse på 15 overskrifter.
- For annoncører, der har tilknyttet et Merchant Center-feed, skal du sikre, at den endelige webadresse matcher den, der er tilknyttet i Merchant Center.
- Webadresserne skal matche, for at Performance Max-kampagnen kan oprettes.
Vejledning i fejlfinding af andre problemer med kampagnevisning
Kampagnen vises på uventede eller upassende landingssider
Hvis du har konstateret, at der vises uhensigtsmæssige landingssider i annoncerne i din kampagne, kan det skyldes, at udvidelse med endelig webadresse er aktiveret. Når webadresseudvidelse er aktiveret, genererer Google dynamisk en overskrift, en beskrivelse og andre aktiver for at matche brugernes søgehensigt. Få flere oplysninger om udvidelse med endelig webadresse i Performance Max-kampagner
Hvis du ikke vil have, at Google vælger alternative landingssider, kan du fravælge funktionen Endelig webadresseudvidelse ved at følge vejledningen nedenfor:
- Klik på ikonet Kampagner
på din Google Ads-konto.
- Klik på rullemenuen Kampagner i sektionsmenuen.
- Klik på Kampagner.
- Klik på fanen Indstillinger.
- Vælg den Performance Max-kampagne, du vil redigere.
- Udvid sektionen "Udvidelse med endelig webadresse" under "Yderligere indstillinger".
- Deaktiver funktionen.
- Klik på Gem.
på din Google Ads-konto.Kampagnen viser utilsigtede aktiver
Hvis du har konstateret, at dine annoncer viser utilsigtede aktiver, kan det skyldes, at udvidelse med endelig webadresse er aktiveret. Når webadresseudvidelse er aktiveret, genererer Google dynamisk en overskrift, en beskrivelse og andre aktiver for at matche brugernes søgehensigt. Få flere oplysninger om udvidelse med endelig webadresse i Performance Max-kampagner.
Hvis du ikke vil have, at Google vælger alternative landingssider, kan du fravælge funktionen Endelig webadresseudvidelse ved at følge vejledningen nedenfor:
- Klik på ikonet Kampagner
- Klik på rullemenuen Kampagner i sektionsmenuen.
- Klik på Kampagner.
- Klik på fanen Indstillinger.
- Vælg den Performance Max-kampagne, du vil redigere.
- Udvid sektionen "Udvidelse med endelig webadresse" under "Yderligere indstillinger".
- Deaktiver funktionen.
- Klik på Gem.
Annoncer vises på irrelevante eller uønskede placeringer
Med placeringsekskluderinger kan du ekskludere dine annoncer fra visning på placeringer for specifikke sider, websites, mobilapps og videoer, hvor du ikke vil have dine annoncer vist. Denne funktion kan påvirke din kampagnes effektivitet negativt, da den begrænser visningen, og den bør kun bruges til brandsikkerhedsformål. Du kan eksempelvis ekskludere websites og mobilapps, der ikke er passende i forhold til dit brand. Performance Max-kampagner respekterer alle placeringsekskludeirnger på kontoniveau og MCC-niveau. Placeringsekskluderinger på kampagneniveau er endnu ikke tilgængelige. Få flere oplysninger om, hvordan du ekskluderer placeringer på kontoniveau
Annoncer, der vises på utilsigtede lokationer
Der er 2 typer af geografisk målretning i Performance Max-kampagner:
- Tilstedeværelse eller interesse: Personer, der befinder sig på dine målrettede lokationer, eller personer, der jævnligt befinder sig på dine målrettede lokationer, eller som har vist interesse for dine målrettede lokationer (anbefales)
- Tilstedeværelse: Personer, der befinder sig på dine målrettede lokationer, eller personer, der jævnligt befinder sig på dine målrettede lokationer
Når din kampagne er aktiv, kan du se lokationerne for brugere, der får vist annoncer, både på siden "Oversigt" og ved at klikke på fanen "Lokationer". Det forventes, at der kommer nogen trafik fra andre steder end de lokationer, der målrettes mod.
Eksempel: Hvis en kampagne er målrettet mod brugere i USA baseret på "Tilstedeværelse", viser den kun annoncer til brugere, der befinder sig i USA. Hvis en kampagne er målrettet mod brugere i USA baseret på Tilstedeværelse eller Interesse, viser den både annoncer til personer, der befinder sig i USA, og til personer, der har udtrykt interesse for USA.
Hvis du bemærker uønsket visning fra lokationer, som der ikke målrettes mod, kan du tilføje disse lokationer som ekskluderinger.
- Klik på ikonet Kampagner
- Klik på rullemenuen Målgrupper, søgeord og indhold på sektionsmenuen.
- Klik på Lokationer.
- Klik på fanen Ekskluderinger.
- Klik på Rediger lokationer eller blyantikonet for at tilføje en lokation, der skal ekskluderes.
- Angiv en lokation, der skal ekskluderes, og klik på Gem.
Tjek lister over placeringsekskluderinger på kontoniveau på underkonti (inden for MCC)
- Klik på ikonet Konti
på din managerkonto, og vælg derefter Indstillinger for underkonti i sektionsmenuen.
- Sørg for, at listerne "Anvendte lister over placeringsekskluderinger" er synlige i tabellen. Hvis ikke, skal du klikke på ikonet "Kolonner"
for at tilføje dem.
- Under kolonnen "Anvendte lister over placeringsekskluderinger" for den kampagne, skal du tjekke følgende:
- At der vises en bindestreg, hvis der ikke anvendes ekskluderingslister.
- At der vises et listenavn, hvis der anvendes ekskluderingslister.
for at tilføje dem.Tjek lister over placeringsekskluderinger på kontoniveau på underkonti (inden for en underkonto)
- Klik på ikonet Kampagner
- Klik på rullemenuen Målgrupper, søgeord og indhold på sektionsmenuen.
- Klik på Indhold.
- Klik på Placeringsekskluderinger på rullemenuen.
- Klik på Tilføj filter, og vælg derefter Niveau.
- Markér afkrydsningsfeltet ud for de konti, du vil have vist kampagner for.
- Klik på Anvend.
Trin til fejlfinding af kampagner med et Merchant Center-feed
For annoncører, der opgraderer til Performance Max-kampagner fra Shopping-kampagner:
- Automatisk oprettede aktiver kan ikke bruges sammen med Shopping-annoncer.
- Performance Max-kampagner prioriteres højere end eksisterende Shopping-kampagner, der kører de samme produkter på den samme Google Ads-konto. Når du begynder at køre Performance Max, bliver forbruget i disse Shopping-kampagner derfor muligvis reduceret (selvom Performance Max har et lavere budget end Shopping-kampagnerne), og Performance Max implementeres i stedet for.
- For at minimere påvirkningen af effektiviteten anbefaler vi, at annoncørerne fastsætter tilsvarende budgetter for Performance Max som deres eksisterende Shopping-kampagner for de samme produkter.
- Det kan tage 2-3 dage, før din Performance Max-kampagne implementeres. Når din Performance Max-kampagne er aktiv, bør du sætte din Shopping-kampagne på pause. Hvis dine Shopping-kampagner og Performance Max-kampagner fortsætter med at køre på samme tid, bliver de muligvis allerede brugt på nogle af Googles platforme, og de giver ikke mulighed for optimering af Performance Max.
Retningslinjer for brands
Retningslinjer for brands giver dig mulighed for at styre, hvordan dit brand repræsenteres i dine automatisk oprettede aktiver eller formater i dine Performance Max-kampagner. Du kan nemt uploade følgende tilpasninger på samme sted én gang pr. kampagne:
- Skrifttype for brand
- Brandfarve
- Virksomhedsnavn
- Aktiver til virksomhedslogo (1-5 billeder)
Det meste trafik fra en enkelt aktivgruppe:
- Når du opretter aktivgrupper til din Performance Max-kampagne, bør aktivgrupperne ikke være målrettet mod de samme produkter. Aktivgruppe 1 og Aktivgruppe 2 bør altså ikke være målrettet mod alle produkter (A til Z). Aktivgruppe 1 bør kun være målrettet mod produkterne A til L, og Aktivgruppe 2 bør kun være målrettet mod produkterne M til Z.
Relaterede links
- Sådan løser du problemer, der har medført, at Performance Max-kampagner i Google Ads ikke bliver kørt eller ikke genererer ret meget trafik
- Fejlfinding af problemer med udsving og ændringer i Performance Max-kampagner
- Om Performance Max-kampagner
- Opret en Performance Max-kampagne ved hjælp af et Merchant Center-feed