Hvis din Performance Max-kampagne ikke er så effektiv som forventet, kan det skyldes problemer med din målretning, din konverteringssporing eller dine kampagneindstillinger.
På denne side
Før du går i gang
Du kan oprette Performance Max-kampagner for at annoncere, uden at det kræver en masse konfiguration eller annoncemateriale. Disse målbaserede kampagner bruger Google AI og eksperimenter til at opnå dine mål og optimere effektiviteten på kanaler som f.eks. Discover-feed, Displaynetværket, Gmail, Google Maps, Google-partnerwebsites, Google Søgning og YouTube. Hvis der opstår fejl, når du opretter, offentliggør eller gemmer kampagner, f.eks. "Enheden blev ikke fundet" eller en generisk fejl, skal du gennemgå fejlfindingstrinnene i denne artikel. Få flere oplysninger om, hvordan du opretter en Performance Max-kampagne.
Når det er tid til at gennemgå en kampagnes effektivitet, skal du være opmærksom på følgende:
- Ændringer tager tid: Performance Max-kampagner kræver en indlæringsfase for at stabilisere sig. Vent 2-3 uger efter væsentlige ændringer (f.eks. budget- eller budjusteringer), før du analyserer resultaterne. Undgå at foretage hyppige ændringer i denne periode.
- Angiv et tilstrækkeligt budget: Sørg for, at dit daglige budget er tilstrækkeligt til din målgruppe og dine konverteringsmål. Hvis der er budgetbegrænsninger, kan AI'en finde billigere beholdning (f.eks. YouTube eller Display) for at maksimere antallet af konverteringer inden for dine begrænsninger.
- Gennemgå de rigtige metrics: Performance Max understøtter udelukkende konverterings- og værdibaseret Smart Bidding. Bekræft, at dine succes-metrics matcher dine kampagnemål.
- Eksempel: Hvis du bruger "Maksimér konverteringsværdi" (med mål-ROAS), skal du gennemgå "konverteringsværdi/pris (faktisk ROAS)" og "konverteringsvolumen" i stedet for klik eller eksponeringer. Hvis effektiviteten falder efter ændring af strategier, kan du overveje at vende tilbage til mere fleksible mål (f.eks. mål-ROAS).
- Få flere oplysninger om, hvordan du vælger den rette budstrategi.
- Få flere oplysninger om Smart Bidding-budstrategier.
- Få flere oplysninger om automatisk budgivning.
Vejledning
Vejledning i fejlfinding under kampagnekonfiguration
- Tjek konfigurationen af aktivgruppen, og afgør, om nogen grænser er blevet overskredet. Kontogrænser kan nogle gange forårsage fejl under oprettelsen af kampagner. Overvej at fjerne eller konsolidere gamle eller pausede kampagner. Hvis det er nødvendigt, kan du kontakte din kontomanager for at anmode om en forhøjelse af grænsen.
- Få flere oplysninger om, hvordan du opbygger en aktivgruppe, og gennemgå den bedste praksis for aktivgrupper.
- Eksempel: Der er tilføjet 16 overskrifter, men kampagnen har en grænse på 15 overskrifter.
- For annoncører, der har tilknyttet et Merchant Center-feed, skal du sikre, at den endelige webadresse matcher den, der er tilknyttet i Merchant Center.
- Webadresserne skal matche, for at Performance Max-kampagnen kan oprettes.
- Tjek din synkroniseringsstatus for Google Virksomhedsprofil. Hvis en nyligt tilknyttet lokation mangler under konfigurationen, skal du vente 24-48 timer, indtil synkroniseringen af Google Virksomhedsprofil og Google Ads er fuldført. Sørg for, at profilen er fuldt "Verificeret" i Google Profiladministrator.
Vejledning i fejlfinding af andre problemer med kampagnevisning
Kampagnen har få eksponeringer eller vises ikke
Du kan sommetider komme ud for, at dine Performance Max-kampagner ikke viser så mange eksponeringer som forventet, eller at de ikke bruger så meget af dit angivne daglige budget. Sådan løser du problemer, der har medført, at Performance Max-kampagner i Google Ads ikke bliver kørt eller ikke genererer ret meget trafik.
Kampagnen vises på uventede eller upassende landingssider
Hvis du har konstateret, at der vises uhensigtsmæssige landingssider i annoncerne i din kampagne, kan det skyldes, at webadresseudvidelse er aktiveret. Når webadresseudvidelse er aktiveret, genererer Google dynamisk en overskrift, en beskrivelse og andre aktiver for at matche brugernes søgehensigt. Få flere oplysninger om Udvidelse med endelig webadresse med Performance Max.
Hvis du ikke vil have, at Google vælger alternative landingssider, kan du fravælge funktionen Endelig webadresseudvidelse ved at følge vejledningen nedenfor:
- Gå til Kampagner i menuen Kampagner
.
- Vælg fanen Indstillinger.
- Vælg den Performance Max-kampagne, du vil redigere.
- Gå til sektionen "Andre indstillinger", og vælg rullemenuen Aktivoptimering.
- Vælg Administrer optimeringsindstillinger.
- Brug kontakten til at deaktivere indstillingen.
- Vælg Gem.
Kampagnen viser utilsigtede aktiver
Hvis du har konstateret, at dine annoncer viser utilsigtede aktiver, kan det skyldes, at udvidelse med endelig webadresse er aktiveret. Når webadresseudvidelse er aktiveret, genererer Google dynamisk en overskrift, en beskrivelse og andre aktiver for at matche brugernes søgehensigt. Få flere oplysninger om Udvidelse med endelig webadresse med Performance Max.
Hvis du ikke vil have, at Google vælger alternative landingssider, kan du fravælge funktionen Endelig webadresseudvidelse ved at følge vejledningen nedenfor:
- Gå til Kampagner i menuen Kampagner
.
- Vælg fanen Indstillinger.
- Vælg den Performance Max-kampagne, du vil redigere.
- Gå til sektionen "Andre indstillinger", og vælg rullemenuen Aktivoptimering.
- Vælg Administrer optimeringsindstillinger.
- Brug kontakten til at deaktivere indstillingen.
- Vælg Gem.
Annoncer vises på irrelevante eller uønskede placeringer
Performance Max-kampagner bruger en AI-baseret tilgang med flere kanaler og giver dig ikke mulighed for manuelt at sætte specifikke kanaler på pause (f.eks. YouTube eller Display). Du kan påvirke forbrugsfordelingen ved at fokusere på at forbedre aktivgruppens styrke og finjustere målgruppesignaler.
Med placeringsekskluderinger kan du ekskludere dine annoncer fra visning på placeringer for specifikke sider, websites, mobilapps og videoer. Performance Max-kampagner respekterer placeringsekskluderinger på kontoniveau og MCC-niveau. Brug disse til at ekskludere uønsket YouTube-indhold eller apps, der ikke er passende for dit brand. Placeringsekskluderinger på kampagneniveau er endnu ikke tilgængelige. Få flere oplysninger om, hvordan du ekskluderer placeringer på kontoniveau
Annoncer, der vises på utilsigtede lokationer
Hvis du vil fokusere på brugere, der fysisk befinder sig i dine målområder, skal du indstille din lokationsmålretning til Tilstedeværelse. Performance Max tilbyder også Tilstedeværelse eller interesse (anbefales), som inkluderer personer, der har vist interesse for dine lokationer.
Hvis du bemærker uønsket visning fra ikke-mållokationer, kan du tilføje dem som negative lokationer:
- Gå til Lokationer på menuen Kampagner
.
- Vælg fanen Lokationsekskluderinger.
- Vælg + Rediger lokationer.
- Angiv en lokation, der skal ekskluderes, og vælg Gem.
Tilknytning af butikslokationer: Hvis du vil tilknytte bestemte butikslokationer, skal du sørge for, at din Google Virksomhedsprofil er knyttet til Google Ads, og oprette en lokationsgruppe. Hvis du vil begrænse lokationsaktiver fra bestemte kampagner, skal du bruge filtre på kampagneniveau til at vælge "Ingen lokationsaktiver".
Tjek lister over placeringsekskluderinger på kontoniveau på underkonti (inden for MCC)
- På din managerkonto skal du vælge ikonet Konti
og derefter vælge rullemenuen Indstillinger for underkonti i sektionsmenuen.
- Sørg for, at listerne "Anvendte lister over placeringsekskluderinger" er synlige i tabellen. Hvis ikke, skal du vælge ikonet "Kolonner"
for at tilføje dem.
- Under kolonnen "Anvendte lister over placeringsekskluderinger" for den kampagne, du tjekker,
- At der vises en bindestreg, hvis der ikke anvendes ekskluderingslister.
- At der vises et listenavn, hvis der anvendes ekskluderingslister.
Tjek lister over placeringsekskluderinger på kontoniveau på underkonti (inden for en underkonto)
- Gå til Indhold i menuen Kampagner
.
- Vælg Tilføj filter i sektionen "Ekskluderinger", og vælg derefter Niveau.
- Markér afkrydsningsfeltet ud for de konti, du vil have vist kampagner for.
- Vælg Anvend.
Trin til fejlfinding af kampagner med et Merchant Center-feed
For annoncører, der opgraderer til Performance Max-kampagner fra Shopping-kampagner:
- Teksttilpasning kan ikke bruges sammen med Shopping-annoncer.
- For at minimere påvirkningen af effektiviteten anbefaler vi, at annoncørerne fastsætter tilsvarende budgetter for Performance Max som deres eksisterende Shopping-kampagner for de samme produkter.
- Det kan tage 1-2 uger, før din Performance Max-kampagne implementeres ("indlæringsperioden"). Undgå hyppige, drastiske ændringer af din kampagne i denne periode. Når din Performance Max-kampagne er aktiv, bør du sætte din Shopping-kampagne på pause. Hvis dine Shopping-kampagner og Performance Max-kampagner fortsætter med at køre på samme tid, bliver de muligvis allerede brugt på nogle af Googles platforme, og de giver ikke mulighed for optimering af Performance Max.
Retningslinjer for branding
Retningslinjer for brands giver dig mulighed for at styre, hvordan dit brand repræsenteres i dine automatisk oprettede aktiver eller formater i dine Performance Max-kampagner. Du kan nemt uploade følgende tilpasninger på samme sted én gang pr. kampagne:
- Skrifttype for brand
- Brandfarve
- Virksomhedsnavn
- Aktiver til virksomhedslogo (1-5 billeder)
Det meste trafik fra en enkelt aktivgruppe:
- Når du opretter aktivgrupper til din Performance Max-kampagne, bør aktivgrupperne ikke være målrettet mod de samme produkter. Aktivgruppe 1 og Aktivgruppe 2 bør altså ikke være målrettet mod alle produkter (A til Z). Aktivgruppe 1 bør kun være målrettet mod produkterne A til L, og Aktivgruppe 2 bør kun være målrettet mod produkterne M til Z.
Relaterede links
- Om Performance Max-kampagner
- Opret en Performance Max-kampagne med produkter fra Merchant Center
- Sådan løser du problemer, der har medført, at Performance Max-kampagner i Google Ads ikke bliver kørt eller ikke genererer ret meget trafik
- Fejlfinding af problemer med udsving og ændringer i Performance Max-kampagner