如果最高成效廣告活動的成效不如預期，問題可能出在指定目標、轉換追蹤或廣告活動設定。
本頁面包含以下內容
事前準備
只需稍做設定或輸入廣告素材，就能建立最高成效廣告活動來放送廣告。這類廣告活動以目標為導向，可透過 Google AI 和實驗成功達成您的目標，並改善廣告在探索動態饋給、多媒體廣告聯播網、Gmail、Google 地圖、Google 夥伴網站、Google 搜尋和 YouTube 等管道上的成效。如果在建立、發布或儲存廣告活動時遇到錯誤 (例如「找不到實體」或一般錯誤)，請參閱本文中的疑難排解步驟。進一步瞭解如何建立最高成效廣告活動。
準備查看廣告活動成效時，請注意下列事項：
- 變更需要時間發酵：最高成效廣告活動需要經過一段學習階段，成效才會趨於穩定。進行任何重大變更 (例如調整預算或出價) 後，請等待 2 到 3 週再分析結果。在這段期間內，請避免頻繁變更。
- 設定充足預算：確保每日預算足以觸及目標對象並達成轉換目標。如果受到預算限制，AI 可能會尋找較便宜的廣告空間 (例如 YouTube 或多媒體廣告聯播網)，在限制條件內盡量爭取轉換。
- 查看正確的指標：最高成效廣告活動僅支援以轉換和價值為準的智慧出價。確認成功指標符合廣告活動目標。
操作說明
疑難排解步驟：廣告活動設定期間發生錯誤
- 檢查素材資源群組設定，確認是否超過任何限制。 帳戶相關限制有時可能會導致廣告活動建立程序發生錯誤。建議您移除或合併舊廣告活動或已暫停的廣告活動。如有需要，請與您的客戶經理聯絡，要求提高上限。
- 進一步瞭解如何建立素材資源群組，並查看素材資源群組最佳做法。
- 例子：您加入了 16 個廣告標題，但廣告活動最多只能有 15 個廣告標題。
- 如果廣告客戶已附加 Merchant Center 動態饋給，請確認最終到達網址與 Merchant Center 中附加的最終到達網址一致。
- 這兩個網址必須一致，才能建立最高成效廣告活動。
- 查看 Google 商家檔案的同步狀態。如果在設定期間找不到最近連結的地點，請等待 24 到 48 小時，讓 Google 商家檔案和 Google Ads 完成同步。確認商家檔案在 Google 商家檔案管理工具中已「通過驗證」。
疑難排解步驟：其他廣告活動放送問題
廣告活動的曝光次數偏低或未放送
您有時可能會發現，最高成效廣告活動獲得的曝光次數不如預期，或是實際支出遠低於您設定的每日預算。瞭解如何修正 Google Ads 最高成效廣告活動無法放送或流量偏低的問題。
廣告活動在非預期或不適合的到達網頁上放送
如果您發現廣告放送的到達網頁有別於預期透過廣告活動宣傳的到達網頁，可能是因為啟用了最終到達網址擴展功能。啟用最終到達網址擴展功能後，Google 就會根據使用者的搜尋意圖，動態產生廣告標題、說明和其他素材資源。進一步瞭解最高成效廣告活動的最終到達網址擴展功能。
如果您不希望 Google 選取替代到達網頁，可以按照下列步驟停用最終到達網址擴展功能：
- 前往「廣告活動」選單
中的「廣告活動」。
- 選取「設定」分頁標籤。
- 選擇要編輯的最高成效廣告活動。
- 在「其他設定」下方，展開「最終到達網址擴展」部分。
- 選擇關閉該功能。
- 選取「儲存」。
中的「廣告活動放送非預期的素材資源
如果您發現廣告放送非預期的素材資源，可能是因為啟用了最終到達網址擴展功能。啟用最終到達網址擴展功能後，Google 就會根據使用者的搜尋意圖，動態產生廣告標題、說明和其他素材資源。進一步瞭解最高成效廣告活動的最終到達網址擴展功能。
如果您不希望 Google 選取替代到達網頁，可以按照下列步驟停用最終到達網址擴展功能：
- 前往「廣告活動」選單
- 選取「設定」分頁標籤。
- 選擇要編輯的最高成效廣告活動。
- 在「其他設定」下方，展開「最終到達網址擴展」部分。
- 選擇關閉該功能。
- 選取「儲存」。
廣告在無關或不理想的刊登位置上放送
最高成效廣告活動採用 AI 驅動的多管道策略，因此您無法手動暫停特定管道 (例如 YouTube 或多媒體廣告聯播網)。如要影響支出分配，請著重於提升素材資源群組強度，並調整目標對象信號。
透過刊登位置排除功能，您可以避免廣告在特定網頁、網站、行動應用程式和影片的刊登位置中放送。最高成效廣告活動會採用帳戶層級和我的客戶中心 (MCC) 層級的刊登位置排除條件。您可以使用這些設定，排除不想要的 YouTube 內容或不適合品牌的應用程式。您目前還無法在廣告活動層級排除刊登位置。進一步瞭解如何在帳戶層級排除刊登位置。
廣告在非預定地區放送
如要鎖定實際位於目標地區的使用者，請將指定地區條件設為「所在地」。最高成效廣告活動也提供「所在地或興趣」(建議) 選項，這項設定可讓廣告觸及對您指定地區感興趣的使用者。
如果您發現廣告在非目標地區放送，請將這些地區新增為排除地區：
- 前往「目標對象、關鍵字和內容」下拉式選單中的「地區」。
- 選取「排除條件」分頁標籤。
- 選取「編輯地區」(鉛筆圖示)。
- 輸入要排除的地區，然後選取「儲存」。
連結商店地點：如要連結特定商店地點，請確認 Google 商家檔案已連結至 Google Ads，並建立地區群組。如要限制特定廣告活動使用地點素材資源，請使用廣告活動層級的篩選器，選取「沒有地點素材資源」。
查看子帳戶的帳戶層級刊登位置排除清單 (我的客戶中心內)
- 在管理員帳戶中，選取「帳戶」圖示
，然後在版面選單中選取「子帳戶設定」下拉式選單。
- 確認表格是否顯示「已套用的刊登位置排除清單」，如果沒有顯示，選取「欄」圖示
即可新增。
- 在所查看廣告活動的「已套用的刊登位置排除清單」欄下方：
- 如未套用排除清單，會顯示破折號。
- 如已套用排除清單，會顯示清單名稱。
即可新增。查看子帳戶的帳戶層級刊登位置排除清單 (子帳戶內)
- 前往「目標對象、關鍵字和內容」下拉式選單中的「內容」。
- 在下拉式選單中選取「刊登位置排除」。
- 選取「新增篩選器」，然後選取「層級」。
- 找出要查看廣告活動的帳戶，然後勾選旁邊的方塊。
- 選取「套用」。
疑難排解步驟：使用 Merchant Center 動態饋給的廣告活動
從購物廣告活動升級為最高成效廣告活動的廣告客戶：
- 文字自訂功能不適用於購物廣告。
- 為了盡可能減少對成效的影響，我們建議廣告客戶為相同產品的最高成效廣告活動和現有購物廣告活動設定相近的預算。
- 最高成效廣告活動可能需要 1 到 2 週的適應期 (即「學習階段」)。在此期間，請避免頻繁大幅變更廣告活動。最高成效廣告活動開始放送後，建議您暫停購物廣告活動。如果購物廣告活動和最高成效廣告活動繼續同時放送，購物廣告活動可能還是會在部分平台上累積費用，導致最高成效廣告活動無法完全最佳化。
品牌宣傳指南
運用品牌宣傳指南，即可控管自動素材資源或最高成效廣告活動格式中的品牌呈現方式。您可以在同一個位置，為每個廣告活動輕鬆上傳一次下列自訂項目：
- 品牌字型
- 品牌顏色
- 商家名稱
- 商家標誌素材資源 (1 到 5 張圖片)
大多數的流量來自單一素材資源群組：
- 為零售最高成效廣告活動設定素材資源群組時，素材資源群組指定的產品最好不要重疊 (舉例來說，素材資源群組 1 和素材資源群組 2 不應同時指定產品 A 至 Z；素材資源群組 1 僅應指定產品 A 至 L，素材資源群組 2 僅應指定產品 M 至 Z)。