Maksimum Performans kampanyanız beklenen performansı göstermiyorsa bunun nedeni hedefleme, dönüşüm izleme veya kampanya ayarlarınızla ilgili belirli sorunlar olabilir.
Bu sayfada
Başlamadan önce
Az kurulum çalışması veya reklam öğesi girişiyle reklam vermek için Maksimum Performans kampanyaları oluşturabilirsiniz. Hedefe dayalı bu kampanyalar; hedeflerinize başarılı bir şekilde ulaşmak ve Keşfet feed'i, Görüntülü Reklam Ağı, Gmail, Google Haritalar, Google ortağı web siteleri, Google Arama ve YouTube gibi kanallarda performansı optimize etmek için Google AI'ı ve denemeleri kullanır. Kampanya oluşturma, yayınlama veya kaydetme sırasında "Öğe bulunamadı" ya da genel bir hatayla karşılaşıyorsanız bu makaledeki sorun giderme adımlarını inceleyin. Maksimum Performans kampanyası oluşturma hakkında daha fazla bilgi edinin.
Bir kampanyanın performansını inceleme zamanı geldiğinde aşağıdaki hususları göz önünde bulundurun:
- Değişiklik zaman alır: Maksimum Performans kampanyalarının dengelenmesi için öğrenme aşaması gereklidir. Önemli değişikliklerin (ör. bütçe veya teklif ayarlamaları) ardından sonuçları analiz etmeden önce 2-3 hafta bekleyin. Bu dönemde sık değişiklikler yapmaktan kaçının.
- Yeterli bir bütçe belirleyin: Günlük bütçenizin hedef kitleniz ve dönüşüm hedefleriniz için yeterli olduğundan emin olun. Bütçeyle sınırlandığında yapay zeka, kısıtlamalarınız dahilinde dönüşümleri en üst düzeye çıkarmak için daha ucuz envanterler (ör. YouTube veya Görüntülü Reklam Ağı) bulabilir.
- Doğru metrikleri inceleyin: Maksimum Performans yalnızca dönüşüm ve değere dayalı Akıllı Teklif'i destekler. Başarı metriklerinizin kampanya hedeflerinizle eşleştiğini doğrulayın.
- Örnek: "Dönüşüm değerini artırma" (hedef ROAS ile) stratejisini kullanıyorsanız tıklama veya gösterim sayısı yerine "dönüşüm değeri/maliyet (Gerçek ROAS)" ve "dönüşüm hacmi" metriklerini inceleyin. Stratejiler değiştirildikten sonra performans düşerse daha esnek hedeflere (ör. Hedef ROAS) geri dönmeyi düşünebilirsiniz.
- Doğru teklif stratejisini seçme hakkında daha fazla bilgi edinin.
- Akıllı Teklif stratejileri hakkında daha fazla bilgi edinin.
- Otomatik teklif hakkında daha fazla bilgi
Talimatlar
Kampanya oluşturma sırasında karşılaşılan hataları giderme adımları
- Öğe grubu ayarlarını kontrol edin ve herhangi bir sınırın aşıp aşmadığını belirleyin. Hesap sınırları bazen kampanya oluşturma sırasında hatalara neden olabilir. Eski veya duraklatılmış kampanyaları kaldırmayı ya da birleştirmeyi deneyin. Gerekirse sınırın artırılmasını istemek için hesap yöneticinizle iletişime geçin.
- Öğe grubu oluşturma hakkında daha fazla bilgi edinin ve öğe grubuyla ilgili en iyi uygulamaları inceleyin.
- Örnek: 16 başlık eklendi ancak kampanyada 15 başlık sınırı var.
- Merchant Center feed'i eklenmiş reklamverenler için nihai URL'nin Merchant Center'da eklenmiş olan URL ile eşleştiğinden emin olun.
- Maksimum Performans kampanyasının oluşturulabilmesi için URL'lerin eşleşmesi gerekir.
- Google İşletme Profili senkronizasyon durumunuzu kontrol edin. Yakın zamanda bağlanan bir konum kurulum sırasında eksikse Google İşletme Profili ile Google Ads senkronizasyonunun tamamlanması için 24 ila 48 saat bekleyin. Profilin Google İşletme Profili yöneticisinde tamamen "Doğrulanmış" olduğundan emin olun.
Kampanya sunma ile ilgili diğer sorunları giderme adımları
Kampanya düşük sayıda gösterim alıyor veya yayınlanmıyor
Zaman zaman Maksimum Performans kampanyalarınızın beklediğiniz sayıda gösterim sunmadığını veya belirlediğiniz günlük bütçenin büyük bir kısmını harcamadığını görebilirsiniz. Yayınlanmayan veya düşük trafik alan Google Ads Maksimum Performans kampanyalarındaki sorunları giderme hakkında bilgi edinin.
Kampanya, beklenmeyen veya uygun olmayan açılış sayfalarında sunuluyor
Reklamlarınızın kampanya kapsamında istemediğiniz açılış sayfalarını sunduğunu fark edebilirsiniz. Nihai URL genişletmesi özelliğinin etkinleştirilmesi bu duruma yol açabilir. Nihai URL genişletmesi etkin olduğunda Google, başlık, açıklama ve kullanıcı arama amacıyla eşleşecek diğer öğeleri dinamik olarak oluşturur. Maksimum Performans raporuyla nihai URL genişletmesi hakkında daha fazla bilgi edinin.
Google'ın alternatif açılış sayfaları seçmesini istemiyorsanız aşağıdaki adımları uygulayarak nihai URL genişletmesi özelliğini devre dışı bırakabilirsiniz:
- Kampanyalar menüsünde
Kampanyalar'a gidin.
- Ayarlar sekmesini seçin.
- Düzenlemek istediğiniz Maksimum Performans kampanyasını seçin.
- "Ek ayarlar"ın altındaki "Nihai URL genişletmesi" bölümünü genişletin.
- Bu özelliği devre dışı bırakmayı seçin.
- Kaydet'i seçin.
Kampanya istenmeyen öğeler sunuyor
Reklamlarınızın istenmeyen öğeler sunduğunu fark ettiyseniz bunun nedeni nihai URL genişletmesinin açık olmasıdır. Nihai URL genişletmesi etkin olduğunda Google, başlık, açıklama ve kullanıcı arama amacıyla eşleşecek diğer öğeleri dinamik olarak oluşturur. Maksimum Performans raporuyla nihai URL genişletmesi hakkında daha fazla bilgi edinin.
Google'ın alternatif açılış sayfaları seçmesini istemiyorsanız aşağıdaki adımları uygulayarak nihai URL genişletmesi özelliğini devre dışı bırakabilirsiniz:
- Kampanyalar menüsünde
- Ayarlar sekmesini seçin.
- Düzenlemek istediğiniz Maksimum Performans kampanyasını seçin.
- "Ek ayarlar"ın altındaki "Nihai URL genişletmesi" bölümünü genişletin.
- Bu özelliği devre dışı bırakmayı seçin.
- Kaydet'i seçin.
Alakasız veya istenmeyen yerleşimlerde yayınlanan reklamlar
Maksimum Performans kampanyaları, yapay zeka destekli çok kanallı bir yaklaşım kullanır ve belirli kanalları (ör. YouTube veya Görüntülü Reklam Ağı) manuel olarak duraklatmanıza izin vermez. Harcama dağılımını etkilemek için öğe grubu gücünü artırmaya ve kitle sinyallerini hassaslaştırmaya odaklanın.
Yerleşim hariç tutma işlevi sayesinde reklamlarınızın belirli sayfalarda, sitelerde, mobil uygulamalarda ve videolarda gösterilmesini engelleyebilirsiniz. Maksimum Performans kampanyalarında, hesap ve MM düzeyindeki yerleşim hariç tutma işlemleri geçerli olur. İstenmeyen YouTube içeriklerini veya markanıza uygun olmayan uygulamaları hariç tutmak için bunları kullanın. Kampanya düzeyinde yerleşim hariç tutmalar henüz kullanılamıyor. Hesap düzeyinde yerleşimleri hariç tutma hakkında daha fazla bilgi edinin.
İstenmeyen konumlarda yayınlanan reklamlar
Fiziksel olarak hedef bölgelerinizde bulunan kullanıcılara odaklanmak için konum hedeflemenizi Varlık olarak ayarlayın. Maksimum Performans, konumlarınıza ilgi gösteren kullanıcıları da içeren Hedef veya ilgi alanı (önerilir) seçeneği de sunar.
Hedeflenmeyen konumlardan istenmeyen reklam yayınlarının yapıldığını fark ederseniz bu konumları negatif konum olarak ekleyin:
- Kitleler, anahtar kelimeler ve içerik açılır menüsünde Konumlar'a gidin.
- Hariç tutulanlar sekmesini seçin.
- Konumları Düzenle'yi (kalem simgesi) seçin.
- Hariç tutulacak bir yer girin ve Kaydet'i seçin.
Mağaza konumlarını bağlama: Belirli mağaza konumlarını bağlamak için Google İşletme Profilinizin Google Ads'e bağlı olduğundan emin olun ve bir konum grubu oluşturun. Yer öğelerini belirli kampanyalarla kısıtlamak için kampanya düzeyindeki filtreleri kullanarak "Yer öğesi yok"u seçin.
Alt hesaplardaki hesap düzeyinde yerleşim hariç tutma listelerini kontrol etme (MM içinde)
- Yönetici hesabınızda Hesaplar simgesini
seçin, ardından bölüm menüsündeki açılır listeden Alt hesap ayarları'nı seçin.
- "Uygulanan yerleşim hariç tutma listeleri"nin tabloda göründüğünden emin olun. Görünmüyorsa eklemek için "Sütunlar" simgesini
seçin.
- Kontrol ettiğiniz kampanyanın "Uygulanan yerleşim hariç tutma listeleri" sütununda
- Hariç tutma listeleri uygulanmıyorsa kısa çizgi görünür.
- Hariç tutma listeleri uygulanıyorsa liste adı gösterilir.
seçin.Alt hesaplardaki hesap düzeyinde yerleşim hariç tutma listelerini kontrol etme (alt hesap içinde)
- Kitleler, anahtar kelimeler ve içerik açılır menüsünde İçerik'e gidin.
- Açılır menüde Yerleşim hariç tutma işlemleri'ni seçin.
- Filtre ekle'yi ve ardından Düzey'i seçin.
- Kampanyalarını görüntülemek istediğiniz hesapların yanındaki kutuyu işaretleyin.
- Uygula'yı seçin.
Merchant Center feed'i içeren kampanyalarla ilgili sorunları giderme adımları
Alışveriş kampanyalarından Maksimum Performans'a geçen reklamverenler için:
- Metin özelleştirme, Alışveriş reklamlarında kullanılamaz.
- Performans üzerindeki etkiyi en aza indirmek amacıyla, reklamverenlerin aynı ürünlere yönelik mevcut Alışveriş kampanyaları ile Maksimum Performans kampanyaları için benzer bütçeler belirlemelerini öneririz.
- Maksimum Performans kampanyanızın gelişmesi 1-2 hafta sürebilir ("öğrenme aşaması"). Bu süre zarfında kampanyanızda sık sık ve önemli değişiklikler yapmaktan kaçının. Maksimum Performans kampanyanız yayınlanmaya başladıktan sonra Alışveriş kampanyanızı duraklatmanız gerekir. Alışveriş kampanyanız ve Maksimum Performans kampanyalarınız aynı anda yayınlanmaya devam ederse Alışveriş kampanyası bazı platformlarda harcama yapmayı sürdürebilir ve Maksimum Performans'ın tamamen optimize edilmesine izin vermeyebilir.
Markalama kuralları
Markalama kuralları sayesinde, markanızın otomatik öğelerinizde veya Maksimum Performans kampanyası biçimlerinizde nasıl temsil edileceğini kontrol edebilirsiniz. Aşağıdaki özelleştirmeleri her kampanya için aynı yerden kolayca yükleyebilirsiniz:
- Marka yazı tipi
- Marka rengi
- İşletme adı
- İşletme logosu öğeleri (1-5 resim)
Tek bir öğe grubundan gelen trafiğin çoğu:
- Perakende satışa yönelik Maksimum Performans kampanyanız için öğe grubu oluştururken ideal olarak öğe grupları arasında çakışma olmaması gerekir. Yani Öğe Grubu 1 ile Öğe Grubu 2, A-Z arası tüm ürünleri hedeflememelidir. Öğe Grubu 1 yalnızca A-L arası ürünleri, Öğe Grubu 2 ise yalnızca M-Z arası ürünleri hedeflemelidir.
İlgili bağlantılar
- Maksimum Performans kampanyaları hakkında
- Merchant Center feed'i kullanarak Maksimum Performans kampanyası oluşturma
- Yayınlanmayan veya düşük trafik alan Google Ads Maksimum Performans kampanyalarındaki sorunları giderme
- Maksimum Performans kampanyalarındaki performans dalgalanmaları ve değişikliklerle ilgili sorunları giderme