Problemer med konfiguration af Performance Max-kampagner

Du kan bruge vores fejlfinding som hjælp til at finde frem til de mulige årsager til uventede udsving i dine udgifter til Performance Max-kampagner samt få en forklaring på og løse problemet.

Find og løs forbrugsrelaterede problemer

Hvis din Performance Max-kampagne ikke er så effektiv som forventet, kan det skyldes problemer med din målretning, din konverteringssporing eller dine kampagneindstillinger.

På denne side

Før du går i gang
Vejledning

Før du går i gang

Du kan oprette Performance Max-kampagner for at annoncere, uden at det kræver en masse konfiguration eller annoncemateriale. Disse målbaserede kampagner bruger Google AI og eksperimenter til at opnå dine mål og optimere effektiviteten på kanaler som f.eks. Discover-feed, Displaynetværket, Gmail, Google Maps, Google-partnerwebsites, Google Søgning og YouTube. Hvis der opstår fejl, når du opretter, offentliggør eller gemmer kampagner, f.eks. "Enheden blev ikke fundet" eller en generisk fejl, skal du gennemgå fejlfindingstrinnene i denne artikel. Få flere oplysninger om, hvordan du opretter en Performance Max-kampagne

Når det er tid til at gennemgå en kampagnes effektivitet, skal du være opmærksom på følgende:

Ændring tager tid: Hvis du vil have nøjagtige resultater (mindst 2 til 3 dage), skal du vente et stykke tid, efter du har foretaget ændringer i din kampagne, før du analyserer resultaterne.
Gennemgå de rigtige metrics: Når du bruger en af Smart Bidding-budstrategierne, skal du tjekke, at dine successmetrics matcher målene for din kampagne.
- Eksempel: Hvis en Performance Max-kampagne bruger budstrategien "Maksimér konverteringsværdi" (med mål-ROAS angivet), skal du gennemgå metric'en "konverteringsværdi/pris (Faktisk ROAS)" og "konverteringsvolumen" i stedet for ikke-relaterede metrics som antal klik og eksponeringer.
- Få flere oplysninger om, hvordan du vælger den rette budstrategi.
- Få flere oplysninger om Smart Bidding-budstrategier.
- Få flere oplysninger om automatisk budgivning.

Vejledning

Bemærk! Teksttilpasning blev tidligere kaldt for automatisk oprettede aktiver.

Vejledning i fejlfinding under kampagnekonfiguration

Tjek konfigurationen af aktivgruppen, og afgør, om nogen grænser er blevet overskredet. Kontogrænser kan nogle gange forårsage fejl under oprettelsen af kampagner. Overvej at fjerne eller konsolidere gamle eller pausede kampagner. Hvis det er nødvendigt, kan du kontakte din kontomanager for at anmode om en forhøjelse af grænsen.
- Få flere oplysninger om, hvordan du opbygger en aktivgruppe, og gennemgå den bedste praksis for aktivgrupper.
- Eksempel: Der er tilføjet 16 overskrifter, men kampagnen har en grænse på 15 overskrifter.
For annoncører, der har tilknyttet et Merchant Center-feed, skal du sikre, at den endelige webadresse matcher den, der er tilknyttet i Merchant Center.
- Webadresserne skal matche, for at Performance Max-kampagnen kan oprettes.

Bemærk! Hvis udvidelse med endelig webadresse er aktiveret, kan Google erstatte din endelige webadresse med en mere relevant landingsside, der er baseret på brugerens søgeforespørgsel, og generere en dynamisk overskrift, beskrivelse og yderligere aktiver, der matcher sideindholdet på din landingsside. Få flere oplysninger om teksttilpasning i søgekampagner.

Vejledning i fejlfinding af andre problemer med kampagnevisning

Kampagnen vises på uventede eller upassende landingssider

Hvis du har konstateret, at der vises uhensigtsmæssige landingssider i annoncerne i din kampagne, kan det skyldes, at webadresseudvidelse er aktiveret. Når webadresseudvidelse er aktiveret, genererer Google dynamisk en overskrift, en beskrivelse og andre aktiver for at matche brugernes søgehensigt. Få flere oplysninger om udvidelse med endelig webadresse med Performance Max

Hvis du ikke vil have, at Google vælger alternative landingssider, kan du fravælge funktionen udvidelse med endelig webadresse ved at følge vejledningen nedenfor:

Gå til Kampagner på menuen Kampagner .
Klik på fanen Indstillinger.
Vælg den Performance Max-kampagne, du vil redigere.
Udvid sektionen "Udvidelse med endelig webadresse" under "Yderligere indstillinger".
Deaktiver funktionen.
Klik på Gem.

Kampagnen viser utilsigtede aktiver

Hvis du har konstateret, at dine annoncer viser utilsigtede aktiver, kan det skyldes, at udvidelse med endelig webadresse er aktiveret. Når webadresseudvidelse er aktiveret, genererer Google dynamisk en overskrift, en beskrivelse og andre aktiver for at matche brugernes søgehensigt. Få flere oplysninger om udvidelse med endelig webadresse i Performance Max-kampagner.

Hvis du ikke vil have, at Google vælger alternative landingssider, kan du fravælge funktionen udvidelse med endelig webadresse ved at følge vejledningen nedenfor:

Gå til Kampagner på menuen Kampagner .
Klik på fanen Indstillinger.
Vælg den Performance Max-kampagne, du vil redigere.
Udvid sektionen "Udvidelse med endelig webadresse" under "Yderligere indstillinger".
Deaktiver funktionen.
Klik på Gem.

Annoncer vises på irrelevante eller uønskede placeringer

Med placeringsekskluderinger kan du ekskludere dine annoncer fra visning på placeringer for specifikke sider, websites, mobilapps og videoer, hvor du ikke vil have dine annoncer vist. Denne funktion kan påvirke din kampagnes effektivitet negativt, da den begrænser visningen, og den bør kun bruges til brandsikkerhedsformål. Du kan eksempelvis ekskludere websites og mobilapps, der ikke er passende i forhold til dit brand. Performance Max-kampagner respekterer alle placeringsekskludeirnger på kontoniveau og MCC-niveau. Placeringsekskluderinger på kampagneniveau er endnu ikke tilgængelige. Få flere oplysninger om, hvordan du ekskluderer placeringer på kontoniveau

Annoncer, der vises på utilsigtede lokationer

Der er 2 typer af geografisk målretning i Performance Max-kampagner:

Tilstedeværelse eller interesse: Personer, der befinder sig på dine mållokationer, eller personer, der jævnligt befinder sig på dine mållokationer, eller som har vist interesse for dine mållokationer (anbefales)
Tilstedeværelse: Personer, der befinder sig på dine mållokationer, eller personer, der jævnligt befinder sig på dine mållokationer

Når din kampagne er aktiv, kan du se lokationerne for brugere, der får vist annoncer, både på siden "Oversigt" og ved at klikke på fanen "Lokationer". Det forventes, at der kommer nogen trafik fra andre steder end de lokationer, der målrettes mod.

Eksempel: Hvis en kampagne er målrettet mod brugere i USA baseret på "Tilstedeværelse", viser den kun annoncer til brugere, der befinder sig i USA. Hvis en kampagne er målrettet mod brugere i USA baseret på Tilstedeværelse eller Interesse, viser den både annoncer til personer, der befinder sig i USA, og til personer, der har udtrykt interesse for USA.

Hvis du bemærker uønsket visning fra lokationer, som der ikke målrettes mod, kan du tilføje disse lokationer som ekskluderinger.

Gå til Lokationer på menuen Kampagner .
Vælg fanen "Ekskluderinger".
Vælg Rediger lokationer eller blyantikonet for at tilføje en lokation, der skal ekskluderes.
Angiv en lokation, der skal ekskluderes, og klik på Gem.

Tjek lister over placeringsekskluderinger på kontoniveau på underkonti (inden for MCC)

Klik på ikonet Konti på din managerkonto, og vælg derefter Indstillinger for underkonti i sektionsmenuen.
Sørg for, at listerne "Anvendte lister over placeringsekskluderinger" er synlige i tabellen. Hvis ikke, skal du klikke på ikonet "Kolonner" for at tilføje dem.
Under kolonnen "Anvendte lister over placeringsekskluderinger" for den kampagne, skal du tjekke følgende:
- At der vises en bindestreg, hvis der ikke anvendes ekskluderingslister.
- At der vises et listenavn, hvis der anvendes ekskluderingslister.

Tjek lister over placeringsekskluderinger på kontoniveau på underkonti (inden for en underkonto)

Gå til Indhold i menuen Kampagner .
Klik på Placeringsekskluderinger på rullemenuen.
Vælg Tilføj filter, og vælg derefter Niveau.
Markér afkrydsningsfeltet ud for de konti, du vil have vist kampagner for.
Vælg Anvend.

Trin til fejlfinding af kampagner med et Merchant Center-feed

For annoncører, der opgraderer til Performance Max-kampagner fra Shopping-kampagner:

Teksttilpasning kan ikke bruges sammen med Shopping-annoncer.
For at minimere påvirkningen af effektiviteten anbefaler vi, at annoncørerne fastsætter tilsvarende budgetter for Performance Max som deres eksisterende Shopping-kampagner for de samme produkter.
Det kan tage 2-3 dage, før din Performance Max-kampagne implementeres. Når din Performance Max-kampagne er aktiv, bør du sætte din Shopping-kampagne på pause. Hvis dine Shopping-kampagner og Performance Max-kampagner fortsætter med at køre på samme tid, bliver de muligvis allerede brugt på nogle af Googles platforme, og de giver ikke mulighed for optimering af Performance Max.

Retningslinjer for branding

Bemærk! Brandrepræsentation og styringselementer, herunder virksomhedslogoer og virksomhedsoplysninger, er blevet samlet på kampagneniveau. Hvis du vil have mest muligt ud af din Google Ads-oplevelse, skal du sørge for, at du ikke kører kampagner med logoer og virksomhedsoplysninger, der er opdelt på tværs af forskellige aktivgrupper. Få flere oplysninger om specifikationer for virksomhedslogoer og virksomhedsoplysninger.

Retningslinjer for brands giver dig mulighed for at styre, hvordan dit brand repræsenteres i dine automatisk oprettede aktiver eller formater i dine Performance Max-kampagner. Du kan nemt uploade følgende tilpasninger på samme sted én gang pr. kampagne:

Skrifttype for brand
Brandfarve
Virksomhedsnavn
Aktiver til virksomhedslogo (1-5 billeder)

Dine Performance Max-kampagner bruger Google AI til at udlede vigtige brandelementer ved hjælp af din endelige webadresse. Du kan gennemgå de brandoplysninger, som Google udleder, og derefter finjustere dine retningslinjer for brands baseret på dine brand- og kampagnemål. Få flere oplysninger om retningslinjer for brands.

Det meste trafik fra en enkelt aktivgruppe:

Når du opretter aktivgrupper til din Performance Max-kampagne, bør aktivgrupperne ikke være målrettet mod de samme produkter. Aktivgruppe 1 og Aktivgruppe 2 bør altså ikke være målrettet mod alle produkter (A til Z). Aktivgruppe 1 bør kun være målrettet mod produkterne A til L, og Aktivgruppe 2 bør kun være målrettet mod produkterne M til Z.

Relaterede links

Var disse oplysninger nyttige?

Hvordan kan vi forbedre siden?